【培訓對象】
企業(yè)中高層管理干部

【培訓收益】
通過本課程的學習，您將能夠 1、了解團隊的基本概念與特征； 2、掌握團隊組織形式與挑選團隊成員的方法； 3、診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領導風格； 4、建設優(yōu)秀的團隊文化，培育團隊精神，打造團隊執(zhí)行力。

前言
1、什么是團隊？
2、團隊的構成要素（5P）
a．目標(Purpose)
b．人(People)
c．團隊的定位(Place)
d．權限(Power)
e. 計劃(Plan)
3、團隊的幾個發(fā)展階段
a、成立期
b、動蕩期
c、穩(wěn)定期
d、高產期
4、高績效團隊的特征
a、明確的團隊目標
b、清晰的成員角色
c．良好的關系與溝通
d、卓越的團隊領導
e、優(yōu)秀的團隊文化
f．最佳的生產力
第一篇 :如何設計團隊組織架構
1、組織架構設計涵義與內容
2、組織設計要解決的問題
a、專業(yè)細分
b、組織形狀
c、權利分配
d、部門設置
3、組織的業(yè)務和管理流程
4、團隊組織架構的形式
a、職能制組織形式
b、項目式組織形式
c、矩陣制組織形式
d、復合式的組織形式
5、不同組織模式下的人力資源管理實踐
第二篇 ：如何組建團隊（成員選擇）
1、選用團隊成員的基本原則
a、匹配
b、互補
c、認同
2、選拔招聘的基礎工作
a、工作分析
b、員工素質模型
3、常見篩選方法
第三篇 ：如何打造團隊凝聚力
1、團隊凝聚力的含義
2、如何打造團隊凝聚力
a、團隊領導是團隊凝聚力的核心
b、團隊文化是團隊凝聚力的靈魂
3、“領袖型”領導的五個特質
a、委屈中平衡
b、妥協(xié)中前行
c、虛懷中充實
d、放棄中收獲
e、謙卑中完善
4、 “魅力型”領導的五種行為
a、共享遠景
b、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
c、使眾人行
d、激勵人心
e、以身作則
5、 團隊文化的內涵
6、團隊文化解剖圖
7、團隊文化的要素構成
8、領導素質決定團隊文化的優(yōu)劣
第四篇： 如何管理團隊成員的行為
1、為什么要管理員工行為
a.避免企業(yè)內部沖突的發(fā)生
b.良好的員工行為可以增加組織的工作效率，進而增加組織的生產力。
c.良好的員工行為可以提高組織形象。
2、怎樣管理員工行為
a、教育培訓：改變團隊成員思想
b、制度建設：規(guī)范團隊成員行為
c、“6S”推行：形成團隊成員素養(yǎng)
d、績效考核：有“好報”才會有“好人”
e、關注非正式組織：防微才能杜漸
第五篇: 如何解決團隊沖突
1、什么是沖突
2、正確認識團隊沖突
a、良性沖突可以提升團隊績效
b、惡性沖突對團隊具有破壞性
3、人際關系六貌
4、處理沖突的五種策略
第六篇 ： 如何提升團隊執(zhí)行力
1、世界上有三大終極組織
a、一個是“宗教”
b、一個是“軍隊”
c、一個是“家庭”
2、管理深處是哲學，執(zhí)行背后是文化
3、執(zhí)行型人才的三大標準
a、第一、信守承諾
b、第二、結果導向
c、第三、永不放棄
4、執(zhí)行是一種戰(zhàn)略：執(zhí)行的高層戰(zhàn)略/中層戰(zhàn)略/基層戰(zhàn)略
5、高層戰(zhàn)略：狼性領導原則：迫使員工進化
6、中層戰(zhàn)略：放大鏡原理：認清角色做對事
7、基層戰(zhàn)略：結果原理：結果才是硬道理
8、關于執(zhí)行的學問
第七篇 ： 如何實現(xiàn)團隊的優(yōu)勝劣汰
1、優(yōu)秀團隊成員的標準
a、敬業(yè)精神
b、忠誠
c、有良好的人際關系
d、團隊精神
e、能自動自發(fā)地工作
f、注重細節(jié)，追求完美
g、不找任何借口
h、具有較強的執(zhí)行力
i、能找方法提高工作效率
j、維護企業(yè)形象
k、愛護企業(yè)
l、有自主經營能力的員工
m、不墨守成規(guī)而經常出新的員工

2、如何留住優(yōu)秀成員
a、薪酬福利系統(tǒng)與留人
b、沒有規(guī)矩不成方圓：制度留人
c、工作是快樂的：事業(yè)留人
d、家的感覺真好：企業(yè)文化留人
e、我用真心換真情：情感留人
f、沖破成長“天花板”：經營職業(yè)和人生
3、淘汰落伍成員的方法
a、運用績效考核結果，用事實和數(shù)據說話
b、遵守勞動法規(guī)，避免勞動糾紛
c、做好離職面談紀錄
d、辦理離職手續(xù)要簡便快捷
4、辭退過程中沖突防范 

武漢大學經濟學碩士
中國人民大學管理學博士
專業(yè)培訓導師
實戰(zhàn)型人力資源專家
清華大學深圳研究生院
浙江大學管理學院
暨南大學管理學院客座教授
多所高校EMBA課程研修班主講老師

 

 

主要培訓和研究領域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設計。

 ◆曾在TCL電子、權智集團、家家樂電器擔任人力資源經理、總監(jiān)等職位，親自主持實施多家企業(yè)內部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設，具有豐富的培訓及咨詢輔導經驗。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。

◆ 出版教學光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。主講課程：績效管理高級研修班（兩天版）工作分析、績效考核、薪酬設計高級研修班(三天版）.doc 員工激勵與積極心態(tài)營造（兩天版）時間管理（一天版）如何做一個成功下屬（1-2天）如何做一個成功上司（1-2天版）如何用績效管理提升部門業(yè)績（1-2天版）如何選育用留人才(2天版）人力資源管理體系的構建與實施(2-天版）企業(yè)員工職業(yè)化訓練(全體員工一天版）企業(yè)文化建設(兩天版）企業(yè)培訓體系的構建與實施(2天版）高效人士的七個習慣（1-2天版）高品質管理溝通（一天版）高效人士的七個習慣（1-2天版）

 

• 品牌建設與管理

   

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  î課程大綱第1章擺正位置，當好“頭狼”——從團隊成員到團隊領導的轉型1.一線班組長的角色認知1)討論：何謂管理，何謂管理者？2)根據能力坐標，你屬于哪一類？3)班組長的全新角色及所需要的技能；4)班組長常犯的錯誤；5)班組長的六項職能轉變。2.一線班組長的自我..

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