【培訓(xùn)對象】
公司中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
感受：沒有一模一樣的人 知道：領(lǐng)導(dǎo)員工的前提是了解員工 知道：領(lǐng)導(dǎo)員工一定要根據(jù)員工的特點(diǎn)做才能有好的效果 掌握：了解員工內(nèi)生動(dòng)力的方法 掌握：根據(jù)員工內(nèi)生動(dòng)力去關(guān)懷與關(guān)愛員工、做思想工作的方法 掌握：利用員工內(nèi)生動(dòng)力去激勵(lì)與約束員工、培養(yǎng)員工、引導(dǎo)其學(xué)習(xí)使其成才的方法

分享與分析
您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系
請談?wù)勀鸀槭裁丛谶@個(gè)公司工作
為什么漲了工資會(huì)有不開心的
您認(rèn)為高效組織應(yīng)該是怎樣的
員工為什么會(huì)聽領(lǐng)導(dǎo)的
員工都會(huì)在意什么
員工具有組織要求的高學(xué)歷、高職稱、高技能就是組織要的高級人才嗎

1.從領(lǐng)導(dǎo)理論看為什么要激發(fā)“內(nèi)生動(dòng)力”
v什么是“內(nèi)生動(dòng)力”
v從”薪酬”看什么是“內(nèi)在”薪酬
v內(nèi)在與外在作用的區(qū)別
v什么是領(lǐng)導(dǎo)
v領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
v領(lǐng)導(dǎo)者的六種影響力
v領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
情境理論
道路——目標(biāo)理論
調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的五種情況
2.個(gè)性與心理的差別對領(lǐng)導(dǎo)方式的不同要求
四種氣質(zhì)類型
卡特爾的16種個(gè)性類型
PDP天賦人格
心理測驗(yàn)的MBTI量表
“大五“個(gè)性因素模型
投射測驗(yàn)
“大五”人格問卷
3.價(jià)值觀與態(tài)度如何影響領(lǐng)導(dǎo)效果
價(jià)值觀概念
價(jià)值觀類型
奧爾波特的價(jià)值觀類型
羅克奇價(jià)值觀調(diào)查表
格雷福斯價(jià)值觀的七個(gè)等級
集體主義與個(gè)人主義價(jià)值觀
什么是態(tài)度
態(tài)度改變理論
認(rèn)知失調(diào)理論
認(rèn)知平衡理論
態(tài)度轉(zhuǎn)變與形成三階段
溝通改變態(tài)度
溝通為什么能改變態(tài)度
怎樣的思想工作能改變員工的態(tài)度
影響與塑造員工的溝通技法20條
預(yù)言實(shí)現(xiàn)改變態(tài)度
影響員工態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素
轉(zhuǎn)變員工態(tài)度的方法
態(tài)度對組織行為的影響
影響員工工作滿意度的因素
組織承諾
組織承諾的三個(gè)維度
中國員工組織承諾的五因素模型
影響組織承諾的主要因素
組織承諾的作用
強(qiáng)化組織承諾的方法
游戲：價(jià)值觀拍賣
4.激勵(lì)理論如何應(yīng)用在員工的激勵(lì)與約束上
內(nèi)容型激勵(lì)
需求層次論
雙因素理論
ERG理論
需要理論
過程型激勵(lì)
期望理論
心理契約
公平理論
目標(biāo)設(shè)置
激勵(lì)過程模型
強(qiáng)化理論
討論
我們公司能夠用來激勵(lì)員工的內(nèi)容有哪些
辯論
正方：金錢能夠激勵(lì)大多數(shù)員工
反方：金錢不能激勵(lì)大多數(shù)員工
5.群體心理與行為
中國當(dāng)前群體心理的發(fā)展變化
群體動(dòng)力
群體規(guī)范
群體壓力
群體凝聚力
群體士氣
高效團(tuán)隊(duì)的特征
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色
游戲：團(tuán)隊(duì)角色
6.如何順應(yīng)內(nèi)生動(dòng)力激發(fā)員工的組織公民行為
v組織公民行為的概念
v組織公民行為的特點(diǎn)
v組織公民行為的五因素
v組織公民行為的十維度
v組織公民行為的作用
v組織公民行為的五種影響因素
分析與討論
《組織文化偏好量表》填寫、分析與討論
7.如何從員工健康與安全的角度關(guān)懷與關(guān)愛從而提高領(lǐng)導(dǎo)力
心理健康的六個(gè)維度
緩解壓力
心理壓力的來源
壓力管理：個(gè)體心理調(diào)節(jié)的六個(gè)要點(diǎn)
壓力管理：組織管理改善的九個(gè)要點(diǎn)
壓力管理：家庭協(xié)調(diào)的七個(gè)要點(diǎn)
情緒管理
引起不良情緒的三種不合理信念
發(fā)泄不良情緒的九種方法
激發(fā)積極情緒的九種心態(tài)
挫折應(yīng)對
產(chǎn)生挫折的四個(gè)條件
生活事件與挫折
挫折的八種心理防御機(jī)制
應(yīng)對挫折的方法
應(yīng)對問題的方法
應(yīng)對情緒的方法
提升工作生活品質(zhì)
工作生活品質(zhì)的十項(xiàng)內(nèi)容
員工幫助計(jì)劃：EAP
什么是EAP
EAP的作用
EAP的六個(gè)內(nèi)容
EAP的組織實(shí)施四步驟
員工心理咨詢
安全心理
安全心理兩個(gè)方面
工作安全管理
工作安全管理概念
工作安全管理的內(nèi)容與措施
自測：時(shí)間壓力量表
8.從員工人生目標(biāo)、性格特點(diǎn)入手培養(yǎng)員工、引導(dǎo)員工
v目標(biāo)引導(dǎo)行為
v生活目標(biāo)的設(shè)定與描述
v職業(yè)規(guī)劃如何銜接生活目標(biāo)
v學(xué)習(xí)如何支持生活目標(biāo)
v培養(yǎng)員工的目標(biāo)、手段如何契合員工的生活目標(biāo)
v案例
最反感的學(xué)員成為最積極的學(xué)員
從睡覺到延長一個(gè)小時(shí)的自由問答
一個(gè)祖孫三代的送別
從8點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)的課余私聊
v培養(yǎng)方式與個(gè)人特點(diǎn)的結(jié)合
v輔導(dǎo)方式與個(gè)人特點(diǎn)的結(jié)合
v學(xué)習(xí)方式與個(gè)人特點(diǎn)的結(jié)合
v培訓(xùn)方式與個(gè)人特點(diǎn)的結(jié)合 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會(huì) 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會(huì)人才測評分會(huì) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專家技術(shù)委員會(huì)委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會(huì)、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是，這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)

u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。