【培訓對象】
銀行人力資源管理相關(guān)從業(yè)人員及總行、分行、支行各級領(lǐng)導。

【培訓收益】
學習招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知行果。 學習招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之金融科技體系建設(shè)。 學習招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進化之道。

一、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知行果分析
1、轉(zhuǎn)型認知
2、轉(zhuǎn)型行動
3、轉(zhuǎn)型結(jié)果
二、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
1、2014年招商銀行制定輕型銀行戰(zhàn)略
2、2017年招商銀行推行一體兩翼戰(zhàn)略
3、2018年招商銀行打造零售銀行3.0模式
4、2021年招商銀行打造招行3.0模式
三、招商銀行金融科技體系建設(shè)分析
1、金融科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的四大主要理念
2、金融科技基礎(chǔ)設(shè)施能力建設(shè)總體規(guī)劃
3、招商銀行金融科技投入分析
4、招商銀行金融科技組織架構(gòu)
5、招商銀行金融科技人才建設(shè)分析
6、招商銀行金融科技賦能零售銀行、信用卡及私人銀行業(yè)務
7、招商銀行金融科技賦能客戶服務
8、招商銀行金融科技賦能對公業(yè)務
四、招商銀行如何提升客戶體驗
1、招商銀行客戶體驗之知行果分析
2、招商銀行通過外部客戶體驗提升帶動內(nèi)部員工體驗提升
3、招商銀行近期的工作重點——初心計劃
4、提升客戶體驗重要舉措
五、招商銀行APP成功之路
1、招商銀行APP研究：9.0版本首頁界面
2、招商銀行APP發(fā)展歷程：從發(fā)展歷程看APP升級之道
3、招商銀行APP主要功能服務：12項
4、招商銀行App9.0版本6類重要創(chuàng)新
六、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功關(guān)鍵
1、制定明確數(shù)字化戰(zhàn)略
2、借力零售基因優(yōu)勢
3、追求最新金融科技
4、建立新的組織架構(gòu)
5、建立輕型企業(yè)文化
七、內(nèi)容總結(jié)與行動計劃
1、內(nèi)容總結(jié)
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習：根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃 

擔任職務
轉(zhuǎn)型升級研究院院長
中國銀行業(yè)協(xié)會特聘講師
中國工信部特聘講師
武漢工程大學MBA校外導師
清華大學總裁班特聘講師
中國金融研究院院長
總裁網(wǎng)特聘專家
深圳市金融服務外包協(xié)會培訓委員會副主任委員
深圳市智慧安防商會常年顧問

獲得榮譽：
2017年《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型》獲得中國企業(yè)培訓十佳精品課程
2015年互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)中國十大最具價值培訓師
2015年中國百強講師
2014年北大縱橫管理咨詢集團優(yōu)秀內(nèi)訓師（全部共3人）
2013年企業(yè)戰(zhàn)略專業(yè)中國十大培訓專家
2013年最佳戰(zhàn)略管理專家
2013年北大縱橫管理咨詢集團優(yōu)秀內(nèi)訓師（全部共3人）

常住地：深圳

經(jīng)典課程

《股權(quán)激勵》、《股權(quán)設(shè)計》、《股權(quán)融資》
《中小企業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級之道》、
《國企混合所有制改革》、 《戰(zhàn)略規(guī)劃》、 《商業(yè)模式設(shè)計》
《互聯(lián)網(wǎng)金融》、《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型》、 《傳統(tǒng)金融機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》、《銀行人力資源管理》、《區(qū)塊鏈》、《中小銀行快速轉(zhuǎn)型升級之道》
《企業(yè)如何做到知行合一——王陽明心學與企業(yè)管理》

教育背景
華中科技大學MBA
大連理工大學電子工程專業(yè)

擅長領(lǐng)域：轉(zhuǎn)型升級、股權(quán)激勵、互聯(lián)網(wǎng)金融、戰(zhàn)略管理、商業(yè)銀行

資歷經(jīng)驗

擁有豐富的咨詢經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，服務多家客戶。
擁有先進的管理理念，豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。
有國企、民企、外企多種企業(yè)類型及大（年營業(yè)額超過200億）、中、小多種企業(yè)規(guī)模的10余年工作經(jīng)驗，熟悉日美港臺管理方式。
有企業(yè)基層、中層與高層的管理經(jīng)驗。
歷任研發(fā)工程師、理財經(jīng)理、HR經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務。

個人優(yōu)勢：
全面打通宏觀、中觀、微觀“三觀”思維模式；
豐富的企業(yè)中高層管理實操經(jīng)歷（下屬人數(shù)最多時超過1500人）；
十年管理咨詢培訓經(jīng)驗（擁有豐富的制造類、金融類、房地產(chǎn)類、政府類客戶咨詢培訓經(jīng)驗，服務內(nèi)容覆蓋政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、集團管控、人力資源管理、精益生產(chǎn)、流程制度、營銷管理、品牌規(guī)劃、企業(yè)文化、股權(quán)激勵、信息化、投融資等多個領(lǐng)域）；
服務上百家咨詢培訓客戶（包括資產(chǎn)過千億、銷售額過千億的多家知名金融、房地產(chǎn)類客戶）；
精通戰(zhàn)略管理、人力資源管理、流程制度、精益生產(chǎn)等領(lǐng)域的先進咨詢方法論；
獨創(chuàng)“三層六維”企業(yè)轉(zhuǎn)型升級模型、163企業(yè)轉(zhuǎn)型升級模型、“快樂咨詢”項目運作方法論、163精益管控體系、518傳統(tǒng)金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型方法論、“三戰(zhàn)”企業(yè)診斷模型等多種模型、方法、工具；
成功運作北大縱橫管理咨詢集團近5年最大單個咨詢項目（咨詢費超過500萬，顧問人數(shù)達到20人，并成功續(xù)單5個）；
咨詢項目續(xù)單率超過50%；
咨詢項目經(jīng)驗
金融類
-中國郵政儲蓄銀行廣東省分行管理咨詢項目經(jīng)理（戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、勝任素質(zhì)模型、營銷管理等）
-浦發(fā)銀行長沙分行流程銀行建設(shè)項目總監(jiān)（流程規(guī)劃、流程優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)、部門職責、崗位分析、績效管理）
-浙江臺州銀行人力資源管理咨詢項目顧問（戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、勝任素質(zhì)模型等）
-中國銀行管理咨詢項目總監(jiān)（戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、管理流程優(yōu)化）
-中郵人壽保險公司廣東省分公司項目總監(jiān)（城市區(qū)域網(wǎng)點銷售管理規(guī)范）
-深圳市特區(qū)建設(shè)發(fā)展集團商業(yè)模式創(chuàng)新研究項目經(jīng)理（本公司是大型投融資平臺，資產(chǎn)超過1000億，下設(shè)深業(yè)集團有限公司、深圳市機場（集團）有限公司、深圳市鹽田港集團有限公司、深圳市遠致投資有限公司、深圳市城市規(guī)劃設(shè)計院五家大型市屬國企等機構(gòu)，產(chǎn)業(yè)涉及港口、機場、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、房地產(chǎn)公司、投資公司、規(guī)劃設(shè)計院等，內(nèi)容主要是商業(yè)模式設(shè)計內(nèi)容主要是商業(yè)模式設(shè)計）
-深圳市投資控股有限公司項目專家（本公司是大型投融資平臺，資產(chǎn)超過3500億，經(jīng)營范圍涉及房地產(chǎn)、金融、（國信）證券、保險、高新技術(shù)投資與擔保服務、高科技工業(yè)、公用事業(yè)、環(huán)境保護、建筑設(shè)計與咨詢等眾多領(lǐng)域包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究、戰(zhàn)略梳理等）
-江蘇方洋科技投資公司管理咨詢項目總監(jiān)（包括戰(zhàn)略規(guī)劃及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，打造“產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)+科技+金融+創(chuàng)業(yè)服務”四位一體發(fā)展模式）
-深圳市龍崗區(qū)產(chǎn)業(yè)投資服務集團（包括產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、綜合金融、供應鏈、文化四大類產(chǎn)業(yè)）項目經(jīng)理（戰(zhàn)略梳理）
-深圳市龍崗區(qū)產(chǎn)業(yè)投資服務集團項目經(jīng)理（集團管控）
-廣東省筠誠投資控股有限公司（廣東溫氏集團旗下公司，下設(shè)房地產(chǎn)、生物科技、環(huán)?？萍?、風投公司等子公司）項目總監(jiān)（集團管控、流程制度、人力資源）
-四川省同興小額貸款有限公司項目總監(jiān)（戰(zhàn)略梳理）
-山西省晉城市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社調(diào)研診斷項目總監(jiān)兼項目經(jīng)理（根據(jù)“133診斷模型”從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗力三大方面進行綜合診斷，包括戰(zhàn)略管理、運營管控、人力資源、營銷管理、標準、培訓、督導七大方面）
-荊門市城市建設(shè)投資公司人力資源項目總監(jiān)（包括調(diào)研診斷、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、崗位分析、績效管理、薪酬管理等）
-北京銀信金融控股集團項目總監(jiān)（包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計等）
-湖北煙草投資管理有限公司項目總監(jiān)（包括金葉陽光品牌規(guī)劃、品牌傳播方案、非煙業(yè)務營銷策略、VI導入方案、品管管理制度、零售專賣店管理制度等）
-山西山陰農(nóng)村商業(yè)銀行項目經(jīng)理（包括戰(zhàn)略梳理、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門職責分析、崗位分析、定崗定編、績效管理、薪酬管理、流程銀行建設(shè)、制度建設(shè)、企業(yè)文化等）
-山西山陰農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司項目總監(jiān)（包括戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門職責分析、職位分析、定崗定編、股權(quán)激勵、績效管理、薪酬管理、流程制度、企業(yè)文化、競聘上崗、流程銀行體系建設(shè)等項目成果輔導實施落地）
-四川深廣合作產(chǎn)業(yè)投資有限公司項目經(jīng)理（包括廣安（深圳）產(chǎn)業(yè)園制定產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，并協(xié)助引進比亞迪云軌生產(chǎn)基地項目，此園區(qū)是深圳市政府主導，深圳、廣安兩地共建，深圳特區(qū)建設(shè)發(fā)展集團安排主要運營團隊負責運營，面積28平方公里）

政府類
-廣西百色市國資委產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項目總監(jiān)兼項目經(jīng)理（金融、煤炭、鋁、錳、銅、旅游、基建、水務、公交、地產(chǎn)、林業(yè)、文化等）
-南通市政府中國家紡城融合發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃項目項目經(jīng)理（主要包括疊石橋_志浩兩大家紡城融合發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、體制機制創(chuàng)新等）
-銀川市政府績效管理體系建設(shè)項目經(jīng)理 （績效管理體系建設(shè)方案及制度、部門職責說明書、考核標準等）
-廣州中小微企業(yè)金融服務區(qū)品牌設(shè)計交易平臺項目總監(jiān)（紡織服裝品牌設(shè)計交易平臺建設(shè)可行性研究報告）
-廣州中小微企業(yè)金融服務區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃項目經(jīng)理（包括調(diào)研診斷、商業(yè)模式設(shè)計、發(fā)展規(guī)劃）
-廣州中小微企業(yè)金融服務區(qū)新塘牛仔產(chǎn)業(yè)集約化戰(zhàn)略升級總體方案項目經(jīng)理（包括調(diào)研診斷、標桿研究、牛仔產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級總體解決方案等）
-株洲蘆淞國有資產(chǎn)投資發(fā)展集團有限公司綜合管理提升項目總監(jiān)（包括調(diào)研診斷、戰(zhàn)略梳理、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、崗位分析、績效管理、薪酬管理等）
-株洲縣國有資產(chǎn)管理局/株洲縣淥湘城市建設(shè)投資有限公司深化改革管理提升項目總監(jiān)（包括綜合診斷和戰(zhàn)略梳理、組織崗位體系梳理、績效薪酬管理體系優(yōu)化）
制造類
-廣西百色礦務局戰(zhàn)略規(guī)劃項目總監(jiān)兼項目經(jīng)理（包括戰(zhàn)略環(huán)境分析、集團戰(zhàn)略、盈利模式、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實施等）
-廣西建華機械有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃項目項目總監(jiān)（包括戰(zhàn)略環(huán)境分析、集團戰(zhàn)略、盈利模式、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實施等）
-廣西德保銅礦有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃項目總監(jiān)（包括戰(zhàn)略環(huán)境分析、集團戰(zhàn)略、盈利模式、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實施等）
-安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠全面診斷與戰(zhàn)略分析咨詢項目經(jīng)理（戰(zhàn)略、組織、人力、生產(chǎn)、企業(yè)文化等）
-深圳航嘉集團精益生產(chǎn)項目經(jīng)理 （現(xiàn)場管理、流程優(yōu)化、成本降低、品質(zhì)提升、物料配送、快速換線等）
-深圳航嘉集團咨詢式內(nèi)訓項目經(jīng)理（班組長訓練營、中高層經(jīng)理培訓班、精益6SIGMA訓練營等）
-深圳WEJ精益生產(chǎn)項目顧問（組織結(jié)構(gòu)、現(xiàn)場管理、流程優(yōu)化、計劃體系、成本降低、品質(zhì)提升等）
-東莞GETWELL戰(zhàn)略規(guī)劃及組織變革項目顧問（戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、核心管理流程等）
-深圳泰永集團人力資源管理咨詢項目經(jīng)理（戰(zhàn)略梳理、組織結(jié)構(gòu)、績效及薪酬管理、長期激勵、HR軟件等）
-寧夏紫荊花紙業(yè)集團員工手冊及紫荊花法典設(shè)計項目經(jīng)理（員工手冊、紫荊花法典、HR軟件優(yōu)化等）
-寧夏多維藥業(yè)人力資源管理咨詢項目顧問（戰(zhàn)略梳理、組織結(jié)構(gòu)、績效及薪酬管理、HR軟件等）
-山東世紀陽光紙業(yè)集團綜合管理咨詢項目顧問（組織結(jié)構(gòu)、流程優(yōu)化、人力資源管理、精益生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理、計劃管理、采購管理、倉庫管理、財務管理、營銷管理等）
-深圳市金洋電子有限公司人力資源管理咨詢項目經(jīng)理（組織結(jié)構(gòu)、績效及薪酬管理、定崗定編及人員精減等）
-深圳市派力克音響有限公司項目總監(jiān)（組織結(jié)構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化、執(zhí)行力）
-廣東格蘭仕集團有限公司營銷體系建設(shè)項目總監(jiān)（調(diào)研診斷、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、流程制度設(shè)計、管理手冊、工作手冊）
-廣東格蘭仕集團有限公司營銷體系績效薪酬項目總監(jiān)（調(diào)研診斷、營銷體系KPI、績效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、任職資格管理）
-深圳和宏股份有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃項目總監(jiān)（調(diào)研診斷、公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略）
-廣東筠誠生物科技有限公司項目總監(jiān)（包括發(fā)展規(guī)劃綱要、集團管控設(shè)計、人力資源管理）
-廣東南牧機械設(shè)備有限公司項目經(jīng)理（包括績效薪酬管理、流程制度體系建設(shè)、項目經(jīng)理管理手冊等）
其它類：
-粵電集團任職資格管理體系建設(shè)項目經(jīng)理（體系優(yōu)化、建立任職資格管理體系、管理者任職資格認證等）
-深圳市能源環(huán)保有限公司集團化管控模式研究項目經(jīng)理（包括調(diào)研診斷、集團管控模式研究等）
-廣東狄弗朗外貿(mào)教育培訓有限公司綜合管理提升項目經(jīng)理（包括調(diào)研診斷、戰(zhàn)略規(guī)劃、校企合作運作模式、政府電商產(chǎn)業(yè)園運作模式、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、流程制度、人力資源管理、加盟招商手冊、客戶經(jīng)理手冊、運營手冊、師資管理手冊、外貿(mào)業(yè)務員課程開發(fā)、外貿(mào)主管課程開發(fā)、外貿(mào)企業(yè)家課程開發(fā)等）
-中機中聯(lián)工程有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃項目總監(jiān)（包括調(diào)研診斷、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施等）
-中視豐德影視版權(quán)代理有限公司管理咨詢項目經(jīng)理（包括人力資源及流程制度等）
-四川尚古西溪有限公司西溪河都市風光娛樂區(qū)項目規(guī)劃及首期項目策劃項目經(jīng)理
出版書籍：《互聯(lián)網(wǎng)金融-信用撬動財富》、《新金融模式-移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的
金融革命》、《走出融資的誤區(qū)》、《每天五分鐘、學會理財經(jīng)濟
學》、《玩轉(zhuǎn)微信小店》、《移動支付》、《互聯(lián)網(wǎng)金融路線圖》。 

• 深圳招商銀行公司商務考察學習培訓

   

  招商銀行1987年成立于中國改革開放的最前沿——深圳蛇口，是中國境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，也是國家從體制外推動銀行業(yè)改革的第一家試點銀行。 招商銀行誕生以來，開創(chuàng)了中國銀行業(yè)的數(shù)十個第一：創(chuàng)新推出了具有里程碑意義的、境內(nèi)第一個基于客戶號管理的借記卡——“一卡通&rdqu..

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