【培訓(xùn)對象】
制造型企業(yè)班組長、領(lǐng)班、線長、工段長等生產(chǎn)基層主管。

【培訓(xùn)收益】

NO. 單 元 名 稱 內(nèi) 容 與 要 點 單 元 目 標
一、 管理角色認知
——認清自我 案例：車間主管的煩惱
班組長的三大工作任務(wù)
班組長的六大工作目標班組長的五大工作要素班組長的日常工作內(nèi)容班組長的七大工作要領(lǐng)
班組長的八大工作角色
班組長的五大角色錯位
班組長的五大職業(yè)素養(yǎng) *了解管理的基本概念

*了解現(xiàn)場的管理特性

*明確自身的管理角色

*掌握班組的工作要點
二、 不斷督導(dǎo)部屬
——教學(xué)相長 班組中督導(dǎo)不力的現(xiàn)象
工作督導(dǎo)的意義和作用
工作督導(dǎo)的理念和原則
工作督導(dǎo)的方法和時機
成人的學(xué)習(xí)特性和需求
工作督導(dǎo)的“四個階段”
工作督導(dǎo)的“五個要點”
活用工作教導(dǎo)“四隨法”
克服工作教導(dǎo)的“三病”
角色扮演：如何進行督導(dǎo) *明確工作督導(dǎo)的意義

*了解成人的學(xué)習(xí)特點

*掌握工作督導(dǎo)的技巧

*培養(yǎng)一專多能的部屬
三、 溝通創(chuàng)建和諧
——從心開始 班組中溝通不力的現(xiàn)象
高效人際溝通的八大要領(lǐng)
有效傾聽的“五個步驟”
有效說話的“六個適當”
溝通情景管理---工作指責(zé)技巧
溝通情景管理---工作指示技巧
溝通情景管理---工作報告技巧
溝通情景管理---工作說服技巧
如何與不同性格的人溝通
避免人際沖突的五個步驟
修煉EQ，建設(shè)和諧關(guān)系 *明確人際溝通的意義

*了解人際溝通的原理

*掌握人際溝通的技巧

*培養(yǎng)和諧的工作關(guān)系
四、 團隊士氣激勵
——團隊作業(yè) 企業(yè)中班組團隊士氣不振的現(xiàn)象
全面了解部屬，正確地評價部屬
了解激勵原理，實行“人本管理”
班組長用人之道 —— 揚長避短
班組長帶人之道 —— 帶人帶心
班組長激勵之道 —— 做出榜樣
班組長自我激勵 —— 三省吾身
隨時隨地隨人隨事的一分鐘激勵四種不同類型的部屬激勵的技巧
一些可資借鑒的團隊激勵的方法 *了解部屬激勵的意義

*了解部屬的需求層次

*找出部屬的激勵引線

*掌握激勵部屬的技巧
五、 班組高效執(zhí)行
--結(jié)果說話 提升工作執(zhí)行的六大觀念班組問題解決的天龍八步
打造執(zhí)行力---時間管理
打造執(zhí)行力---目標設(shè)定
打造執(zhí)行力---計劃擬定
打造執(zhí)行力---過程考核
打造執(zhí)行力---結(jié)果說話
打造執(zhí)行力---團隊協(xié)作 * 建立工作執(zhí)行理念
* 掌握工作執(zhí)行方法
六、 主管自我修煉
--修己安人 你的成就取決于負起多大責(zé)任
高效班組團隊建設(shè)的基本方法
成功的領(lǐng)導(dǎo)者與失敗的管理者
管理者禁忌的態(tài)度和管理行為
可借鑒的管理理念和管理行為
卓越班組長修煉自己“十問”
卓越班組長安定部屬“十問” * 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
* 邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)
七、 學(xué)習(xí)報告分享
--成果檢驗 學(xué)習(xí)心得分享、現(xiàn)場互動答疑
頒發(fā)證書獎品、布置訓(xùn)后作業(yè) 結(jié)業(yè)報告
交流分享 

多家管理咨詢機構(gòu) 特聘講師
制造工廠管理改善 咨詢顧問
企業(yè)5S整合體系 輔導(dǎo)顧問
多家公司5S活動 輔導(dǎo)顧問
班組長管理技能提升 輔導(dǎo)顧問 
十余年制造型企業(yè)生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 

6年以上研究5s和一線班組長管理培訓(xùn)

• 卓越班組長實戰(zhàn)訓(xùn)練(提升篇)

   

  第一講 認識現(xiàn)場和現(xiàn)場管理1、生產(chǎn)現(xiàn)場常見不良現(xiàn)象2、生產(chǎn)現(xiàn)場七大浪費3、現(xiàn)場的六大要素和六大目標4、何謂現(xiàn)場管理5、現(xiàn)場管理的九個化6、現(xiàn)場管理考核的八個率7、現(xiàn)場管理的八個必須第二講 現(xiàn)場5S管理實務(wù)1、5S起源與發(fā)展2、企業(yè)推行5S的目的3、5S之間的相互關(guān)系4、整理（1S）的含義與操作實務(wù)需..

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• 如何打造卓越班組

   

  一、班組長的作用及其意義1、什么是一線班組長2、一線班組長的職責(zé)3、一線班組長的作用4、一線班組長對企業(yè)發(fā)展的作用5、班組長一天的工作6、班組長日常管理7、班組長的類型二、員工培訓(xùn)管理1、員工培訓(xùn)，都培訓(xùn)什么2、什么時候需要實施員工培訓(xùn)3、員工培訓(xùn)的一般方法4、建立員工培訓(xùn)和考核的系統(tǒng)5、持續(xù)培訓(xùn) ..

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• 中層經(jīng)理核心管理和執(zhí)行能力提升實戰(zhàn)研討課程

   

  一、主管的價值定位與管理技能1.新世紀、新機遇企業(yè)管理者面對的挑戰(zhàn)2.改變求新的思維與態(tài)度3.接受任務(wù)的方式 4.完成工作的方法5.解決問題的程序6.管理者的角色7.什么是管理 8.職業(yè)經(jīng)理人守則9.經(jīng)理的三大角色10.經(jīng)理的五項基本技能二、如何提升執(zhí)行力：執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.企業(yè)成長的主要..

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• 職業(yè)經(jīng)理核心管理和執(zhí)行能力提升實戰(zhàn)研討課程

   

  一、主管的價值定位與管理技能1.新世紀、新機遇企業(yè)管理者面對的挑戰(zhàn)2.改變求新的思維與態(tài)度3.接受任務(wù)的方式 4.完成工作的方法5.解決問題的程序6.管理者的角色7.什么是管理 8.職業(yè)經(jīng)理人守則9.經(jīng)理的三大角色10.經(jīng)理的五項基本技能二、如何提升執(zhí)行力：執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.企業(yè)成長的主要..

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• 流程管理與再造方法詳解與案例分析實戰(zhàn)研討

   

  課程背景：幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企業(yè)，就像沒有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會，充滿著混亂、沖突和低效率，其管理者更像是消防隊員，到處救火，窮于應(yīng)付，其產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)速度和成本必然會受到很大影響。建立好..

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• 大型活動項目管理實戰(zhàn)研討

   

  項目管理概述1.項目管理的新發(fā)展2.項目管理基本概念3.項目的五個階段：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾4.大型活動推行項目管理探討5.公司大型活動項目管理實戰(zhàn)案例背景介紹第一單元 項目啟動實戰(zhàn)培訓(xùn)1.項目經(jīng)理的挑選和項目章程（項目章程范例）2.項目干系人分析3.項目團隊組建（大型活動組織結(jié)構(gòu)類型和關(guān)鍵人員獲得案例分析..

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