【培訓(xùn)對(duì)象】
管理者、銷(xiāo)售人員、高潛質(zhì)員工以、跨部門(mén)合作員工

【培訓(xùn)收益】
1、提升自我覺(jué)察力，增加自信心； 2、學(xué)會(huì)面對(duì)和處理自己情緒，更好管理自己； 3、加強(qiáng)同理人和傾聽(tīng)的技能，提升人際關(guān)系能力； 4、掌握一套提升情商的心理學(xué)方法，開(kāi)發(fā)內(nèi)心的力量。

序論：
什么是情商？
為什么我們需要情商？

第一部分：覺(jué)察力

一、從身體感受與需求開(kāi)始
1、被遺忘的感受
活動(dòng)：接納和遇見(jiàn)感受
2、接納與面對(duì)感受
討論：對(duì)待感受的誤區(qū)和后果
3、了解我們的需求：身體、精神和心靈

二、探索內(nèi)在自我
1、探索自我的原因
活動(dòng)：人生覺(jué)察圖
2、探索自我的方式
活動(dòng)：遇見(jiàn)未知的自己

三、覺(jué)察力的提升
1、覺(jué)察的廣度和深度
2、覺(jué)察的線索
3、覺(jué)察力提升
活動(dòng)：覺(jué)察能力的訓(xùn)練

第二部分：自控力提升

一、認(rèn)識(shí)情緒
1、基本情緒及作用：喜怒哀懼
情緒沒(méi)有正負(fù)，都是生命能量
2、情緒的積累與扭曲
視頻：關(guān)愛(ài)自己的情緒

二、情緒管理與壓力釋放
1、情緒處理的方式
討論：情緒處理的常見(jiàn)問(wèn)題
2、壓力釋放
活動(dòng)體驗(yàn)：呼吸放松

三、培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)
1、正向思考與負(fù)向思考
2、影響圈與關(guān)切圈
視頻討論：班的故事
3、自我激勵(lì)與轉(zhuǎn)向舵

四、自我管理的深層動(dòng)力
1、完形圈
2、處理未完成事件

第三部分：同理心

一、同理心
1、阻礙同理心的做法
2、同理心與對(duì)抗的心理動(dòng)力
視頻：同理心

二、積極聆聽(tīng)
1、聆聽(tīng)的意義
2、“聽(tīng)”懂肢體語(yǔ)言與微表情
活動(dòng)：情緒雕塑
3、為什么對(duì)方不說(shuō)真話：了解防御機(jī)制

三、團(tuán)隊(duì)合作與界限
1、共贏的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作
活動(dòng)：跨團(tuán)隊(duì)合作
2、界限的原則：責(zé)任、尊重和彈性

第四部分：影響力提升

一、解讀影響力
1、影響力的來(lái)源
2、影響力測(cè)試
活動(dòng)：共贏
二、影響力陷阱
1、影響力的心理動(dòng)力
2、影響力的危險(xiǎn)游戲
3、走出影響力的迷局
三、影響力有多大
1、影響力的無(wú)奈
2、探索影響力的內(nèi)心動(dòng)力 

國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師
廈門(mén)大學(xué)心理顧問(wèn)
MBTI認(rèn)證施測(cè)師（CPP）
注冊(cè)企業(yè)教練
PDP性格測(cè)試師
EAP講師
黃老師的優(yōu)勢(shì)：有豐富的企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，又懂心理學(xué)，有心理咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)案例，能將心理學(xué)理論和應(yīng)用整合到企業(yè)培訓(xùn)中，讓課程更深入，更有趣。
黃老師畢業(yè)于南開(kāi)大學(xué)，曾服務(wù)于聯(lián)想、林德、九陽(yáng)等企業(yè)；擔(dān)任集團(tuán)的培訓(xùn)總監(jiān)，負(fù)責(zé)集團(tuán)的管理層發(fā)展與員工發(fā)展項(xiàng)目，尤其是在人才培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)；是《高效能人士7個(gè)習(xí)慣》、《情景領(lǐng)導(dǎo)》、《關(guān)鍵時(shí)刻MOT》、MBTI、PDP認(rèn)證講師，主講課程超過(guò)百場(chǎng)，有著良好的授課技巧和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)，黃老師研習(xí)心理學(xué)及身心靈課程近十年，專(zhuān)注于完形心理治療（格式塔，心理治療八大流派之一）的學(xué)習(xí)應(yīng)用，曾參加敘事療法、精神分析、身體能量分析、家庭系統(tǒng)排列、沙盤(pán)等工作坊學(xué)習(xí)；黃老師擅長(zhǎng)一對(duì)一個(gè)案心理咨詢(xún)，同時(shí)帶領(lǐng)多個(gè)心理成長(zhǎng)小組，積累了大量心理咨詢(xún)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，以及豐富的個(gè)案案例。
黃老師有多年的企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的要求和員工需求；而且，黃老師有豐富授課經(jīng)驗(yàn)，具備良好的控場(chǎng)和互動(dòng)技巧；同時(shí)，黃老師有著豐富的心理學(xué)知識(shí)和個(gè)案經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理行為以及人際溝通有更深刻的理解，讓課程更加深入。在課堂中，黃老師，善于結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)踐案例，用心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和引導(dǎo)，讓學(xué)員能更深入理解課程知識(shí)點(diǎn)，覺(jué)察到自己或他人行為背后的心理動(dòng)力，有趣結(jié)合實(shí)際，讓課程更加深入淺出，生動(dòng)活潑，幫助員工將所學(xué)更好聯(lián)系和應(yīng)用于工作與生活。
主講課程——
自我認(rèn)知系列：
《MBTI自我認(rèn)知及團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《自我覺(jué)察和心靈成長(zhǎng)工作坊》、《心理體驗(yàn)拓展培訓(xùn)》等
情緒與情商發(fā)展系列：
《與情緒共舞——情緒壓力管理三部曲》、《善用情緒和積極心態(tài)》、《職場(chǎng)情商提升工作坊》、《讀懂孩子的情緒--父母親子課》等；
心理學(xué)應(yīng)用系列：
《管理者的心理資本提升》、《高情商的溝通技巧》、《心理學(xué)在管理上應(yīng)用》等；
通用管理系列：
《高效能人士7個(gè)習(xí)慣》、《中層管理者核心技能提升》、《系統(tǒng)思維與解決問(wèn)題》等； 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計(jì)算全球趨勢(shì)和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺(tái)戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺(tái)模式特征和類(lèi)型，平臺(tái)商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺(tái)商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺(tái)商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶(hù)體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶(hù)體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1..

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• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì)！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 第二單元：創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強(qiáng)大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀 2.1何謂價(jià)值觀 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習(xí)： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運(yùn)..

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