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HRD\HRBP\COE、管理者 咨詢顧問
【培訓(xùn)收益】
3〜掌握人才畫像繪制三步驟 3〜掌握人才地圖繪制三步驟 4〜掌握面試望聞問切四大技巧 5〜掌握結(jié)構(gòu)化面試五步法 3〜掌握評價中心三大技術(shù)應(yīng)用
一、如何定位組織的招聘?
1.招聘中常見的六大痛點(diǎn)
2.招聘在人才發(fā)展中的位子
3.招聘活動參與者的角色與定位
決策層招聘中的角色與職責(zé)
用人部門在招聘中的角色與職責(zé)
招聘專業(yè)者角色與職責(zé)
員工參與招聘的角色與職責(zé)
二、影響招聘的內(nèi)外環(huán)境分析
1.影響招聘的外部環(huán)境分析
宏觀經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析
社會文化與就業(yè)政策分析
人口結(jié)構(gòu)與人才供應(yīng)分析
技術(shù)變革與行業(yè)變革分析
2.影響招聘的內(nèi)部環(huán)境分析
組織文化與戰(zhàn)略目標(biāo)分析
薪酬福利政策分析
學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)會分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織氛圍分析
崗位分工與工作流程分析
三、招聘策略與招聘渠道管理
1.招聘路線圖設(shè)計
招聘崗位與需求分析
招聘政策與實(shí)施規(guī)劃
招聘渠道與招聘活動策劃
2.外部招聘渠道管理
校園招聘策劃與組織
媒體招聘渠道管理
網(wǎng)絡(luò)招聘渠道管理
現(xiàn)場招聘渠道管理
委托機(jī)構(gòu)招聘管理
3.內(nèi)部招聘渠道管理
自媒體招聘渠道管理
內(nèi)部員工推薦渠道管理
內(nèi)部員工招聘渠道管理
4.精準(zhǔn)定位人才寶圖--【人才地圖】繪制
人才地圖繪制要素
人才地圖信息收集
人才地圖類型
人才地圖三步繪制方案
【案例分析】某公司人才地圖設(shè)計案例
四、精準(zhǔn)面試之面試準(zhǔn)備
1.面試五大關(guān)鍵要素
時間要素
空間要素
程序要素
工具要素
人員要素
2.面試五項(xiàng)基本原則
組織匹配原則
職業(yè)匹配原則
任務(wù)匹配原則
團(tuán)隊匹配原則
個性匹配原則
3.招聘需求分析神器—繪制【人才畫像】
人才畫像定義是什么?
谷歌的人才畫像示例
人才畫像適用范圍
人才畫像七大維度
人才畫像設(shè)計三步驟
【案例分析】某集團(tuán)公司人才畫像設(shè)計
五、精準(zhǔn)面試之面試識別技巧--望聞問切
1.【望】通過觀察判斷
身體信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
行為信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
名相信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
神相信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
2.【聞】通過聽聞判斷
聲音信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
語言信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
思維信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
態(tài)度信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
3.【問】通過提問觀察判斷
提問的四大內(nèi)容
問題的六大類型
STAR提問技巧
追問技術(shù)
4.【切】通過工具探測評價
知識與理論類測試設(shè)計
操作類技能測試設(shè)計
性格與傾向性問卷測試
DISC測評技術(shù)應(yīng)用
PDP測評技術(shù)應(yīng)用
九型人格測評技術(shù)應(yīng)用
【演練】在某背景中設(shè)計STAR提問問題師
六、結(jié)構(gòu)化面試評估技巧
1.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):公平、標(biāo)準(zhǔn)、高效
缺點(diǎn):機(jī)械、死板、誤差
2.結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計五步法-DAMDV
Define定義目標(biāo)
Analyze 分析問題
Measure 測量標(biāo)準(zhǔn)
Design 設(shè)計方案
Verify 檢驗(yàn)效果
3.結(jié)構(gòu)化面試的六個一致
評估要素一致
問題設(shè)置一致
評分標(biāo)準(zhǔn)一致
面試流程一致
考官訓(xùn)練一致
【案例分析】某公務(wù)員考試的結(jié)構(gòu)化設(shè)計分析
七、評價中心技術(shù)在招聘中的應(yīng)用
1.評價中心技術(shù)在招聘應(yīng)用的優(yōu)劣勢
優(yōu)勢:針對性強(qiáng)、直觀性好、可信度高、信息收集廣
劣勢:設(shè)計難度大、操作難度大、效度低、評判難、隨意性高
2.評價中心技術(shù)評估實(shí)施步驟
觀察行為
收集信息
評價打分
主試說明
總體評價
判斷結(jié)論
3.主要評價中心三大技術(shù)應(yīng)用分析
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技術(shù)
角色扮演面試技術(shù)
文化筐面試技術(shù)
【學(xué)員演練】某公司高管招聘中無領(lǐng)導(dǎo)小組評價設(shè)計
八、精準(zhǔn)面試之完美收關(guān)
1.面試結(jié)束環(huán)節(jié)設(shè)計
結(jié)束流程
結(jié)束語設(shè)計
2.面試評價與反饋
綜合評價維度
評價審議流程
結(jié)論反饋程序
3.面試的總結(jié)復(fù)盤
九、招聘后期管理
1.招聘工作三大績效評價
用人部門滿意度
錄用率
留存率
面試體驗(yàn)滿意度
2.面試誤區(qū)管理
3.錄用與入職管理
4.面試官訓(xùn)練管理
總結(jié)&回顧
原世界五百強(qiáng)日本東芝(杭州)管理部長
原富春控股集團(tuán)(新加坡上市)人力資源部部長
原西子聯(lián)合控股(民營百強(qiáng)浙商)企業(yè)高管
原金科化工(000656)人力資源部部長
原準(zhǔn)上市公司董事副總裁VP
杭叉集團(tuán)( 603298)企業(yè)大學(xué)及人才梯隊項(xiàng)目首席顧問
浙大、上海交大客座教授
浙江省人才高級人力資源顧問
高級人力資源管理師、高級人才測評師
【個人簡介】
樸宏老師參與企業(yè)經(jīng)營決策管理近十五年,進(jìn)入咨詢與培訓(xùn)行業(yè)超過十年,具有豐富的人力資源管理、人才梯隊建設(shè)、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
輔導(dǎo)杭叉集團(tuán)(行業(yè)世界排名第8位)構(gòu)建高潛人才梯隊建設(shè)項(xiàng)目“領(lǐng)航計劃”,共計從200位中青年干部中盤點(diǎn)選拔出51人,通過持續(xù)半年的集中訓(xùn)練,輸出近百個管理效能改善項(xiàng)目,公司統(tǒng)計當(dāng)年項(xiàng)目成果超過248萬元,預(yù)期未來可產(chǎn)生效能年均超過500萬元。
指導(dǎo)杭叉集團(tuán)從0到1構(gòu)建企業(yè)大學(xué),建立了多個學(xué)院,首批篩選并培養(yǎng)了近60位內(nèi)訓(xùn)師,開展了多個訓(xùn)練營項(xiàng)目(內(nèi)訓(xùn)師梯隊競帆計劃、高潛人才梯隊的領(lǐng)航計劃、新員工梯隊的揚(yáng)帆計劃)。企業(yè)大學(xué)于2020年掛牌成功,并拿到浙江省政府獎勵20萬元。
主持構(gòu)建了東芝(杭州)公司企業(yè)生產(chǎn)人員實(shí)訓(xùn)技能認(rèn)證項(xiàng)目,優(yōu)化完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的技能實(shí)訓(xùn)體系,搭建“多能工”培訓(xùn)體系,建立生產(chǎn)人員“九等技能認(rèn)證體系”,每年完成生產(chǎn)人員實(shí)際培訓(xùn)超過1000+人次。
主持富春集團(tuán)(新加坡上市公司)企業(yè)大學(xué)-富春學(xué)苑的建立,建立了企業(yè)大學(xué)文化價值觀體系、設(shè)立二級分院,為各事業(yè)部提供人才培養(yǎng)體系;主導(dǎo)并落地集團(tuán)“賽伯樂”人力資源梯隊賦能項(xiàng)目,共計培養(yǎng)HRBP30多人,成功獲得浙江省管理創(chuàng)新大獎。同時,從0到1構(gòu)建起富春集團(tuán)人才梯隊管理體系,完成集團(tuán)的經(jīng)營高管層的人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵崗位勝任模型構(gòu)建,為集團(tuán)整體赴新加坡上市做好人才梯隊建設(shè)準(zhǔn)備。
主持完成了中翰盛泰生物公司上市籌劃前關(guān)鍵人才梯隊培養(yǎng)項(xiàng)目,設(shè)計了關(guān)鍵人才梯隊勝任標(biāo)準(zhǔn),完成了關(guān)鍵人才盤點(diǎn)與篩選工作,設(shè)立關(guān)鍵人才梯隊領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升訓(xùn)練營、中翰盛泰EMBA項(xiàng)目,完成了人才激勵與評估體系建設(shè),為上市準(zhǔn)備做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
樸宏老師深耕企業(yè)管理超過25年的時間,特別是在人才梯隊建設(shè)方面已經(jīng)形成了一套符合中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理體系PEI模型,能夠?yàn)榻M織在人才梯隊建設(shè)中實(shí)現(xiàn)勝任標(biāo)準(zhǔn)定位、賦能、激勵等方面任務(wù),提供切實(shí)了可行的操作指南。樸宏老師期待能夠幫助更多中國企業(yè)聚焦解決人才梯隊建設(shè)問題,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值與效能的更大提升,也為中國企業(yè)邁向全球奉獻(xiàn)自己的一份力量。
【主講課程】
《讓人才效能倍增-高潛人才梯隊建設(shè)三步法》
《為業(yè)績持續(xù)增長保駕護(hù)航-高效目標(biāo)管理的PDCA法》
《為組織插上堅實(shí)的翅膀-戰(zhàn)略人力資源管理》
《非人力資源管理的人力資源》
《讓組織騰飛的全面績效管理》
【咨詢項(xiàng)目介紹】
新致軟件集團(tuán)管理者賦能訓(xùn)練項(xiàng)目
南都電源面試官訓(xùn)練營
杭氧集團(tuán)人力資源梯隊賦能項(xiàng)目
金成集團(tuán)企業(yè)文化再造項(xiàng)目、人力資源團(tuán)隊專業(yè)能力提升項(xiàng)目
首開房產(chǎn)公司中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目
得誠電力公司企業(yè)流程再造、人力資源體系構(gòu)建、人力資源規(guī)劃設(shè)計等項(xiàng)目等
品茗軟件開發(fā)股份公司領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目、人力資源規(guī)劃設(shè)計項(xiàng)目、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)項(xiàng)目
杭州余杭區(qū)街道企業(yè)人力資源管理賦能綜合項(xiàng)目
杭叉集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)項(xiàng)目、高潛人才梯隊建設(shè)項(xiàng)目等
浙江省人才市場高級經(jīng)濟(jì)師領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目
浙江省國際人才人力資源專業(yè)能力提升項(xiàng)目
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課程背景:隨著壽險公司在中國快速穩(wěn)健地發(fā)展,增員難一直是困擾團(tuán)隊發(fā)展的最大難題。對團(tuán)隊建設(shè)而言,增員很棘手,它長期困擾著許多壽險銷售管理者,壽險人才匱乏,極大地影響了壽險業(yè)務(wù)的發(fā)展,對于人才的選擇成為了各大保險公司的重中之重。所以找對人是增員最大的關(guān)鍵,再過10年、20年、90后就是保險業(yè)的中流砥柱。為此,我們要把目光錨定在90后這個新生代群體,讓這..
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第一單元 招聘工作的前期準(zhǔn)備招聘流程圖練習(xí):招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計職位說明書在招聘中的應(yīng)用錄用的五項(xiàng)原則與四個步驟面試前的準(zhǔn)備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對比分析招聘會的組織方法練習(xí):人員登記表的設(shè)計方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問步驟:漏斗式提問法主考官的面試節(jié)奏控制回答求..
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第一單元 招聘面試技術(shù)導(dǎo)論游戲——送給學(xué)員的錦嚢:專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準(zhǔn)備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個保障設(shè)計合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計有效題目控制面試過程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計合理流程案例分享:某公司招聘面試流程1、確定..
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一、做好招募面談前的準(zhǔn)備1.面試官的角色2.面試官的職責(zé)查核觀察測試判斷3.面試官應(yīng)有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準(zhǔn)備工作6.準(zhǔn)備記錄工具7.準(zhǔn)備文件:1)公司簡介2)崗位架構(gòu)3)崗位描述及規(guī)格4)申請者的期望5)薪酬..
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第一章 招聘面試?yán)砟钇?——觀念決定結(jié)果,意識決定行為! (要 點(diǎn):幫助管理者建立正確的人員招聘意識和觀念,正確對待招聘工作;從員工招聘的問題出發(fā),運(yùn)用行動學(xué)習(xí)的研討方法,讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素,導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。)一、 招聘必須支撐企業(yè)戰(zhàn)略二、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問題及解決思路..
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第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對企業(yè)的價值。二、 企業(yè)招聘工作的常見三大困惑 三、 怎樣計算招聘失敗的成本?四、 成功招聘的軟硬保障機(jī)制:如何吸引人?五、 企業(yè)獲得人才的兩個途徑及優(yōu)劣比較六、 系統(tǒng)招聘流程“八步法”招聘啟示錄:最好的不一定是最合適的..