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精準(zhǔn)招聘之面試技巧

課程編號:25722

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:464

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:樸宏

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
HRD\HRBP\COE、管理者 咨詢顧問

【培訓(xùn)收益】
3〜掌握人才畫像繪制三步驟 3〜掌握人才地圖繪制三步驟 4〜掌握面試望聞問切四大技巧 5〜掌握結(jié)構(gòu)化面試五步法 3〜掌握評價中心三大技術(shù)應(yīng)用

一、如何定位組織的招聘?
1.招聘中常見的六大痛點(diǎn)
2.招聘在人才發(fā)展中的位子
3.招聘活動參與者的角色與定位
決策層招聘中的角色與職責(zé)
用人部門在招聘中的角色與職責(zé)
招聘專業(yè)者角色與職責(zé)
員工參與招聘的角色與職責(zé)

二、影響招聘的內(nèi)外環(huán)境分析
1.影響招聘的外部環(huán)境分析
宏觀經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析
社會文化與就業(yè)政策分析
人口結(jié)構(gòu)與人才供應(yīng)分析
技術(shù)變革與行業(yè)變革分析
2.影響招聘的內(nèi)部環(huán)境分析
組織文化與戰(zhàn)略目標(biāo)分析
薪酬福利政策分析
學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)會分析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織氛圍分析
崗位分工與工作流程分析
三、招聘策略與招聘渠道管理
1.招聘路線圖設(shè)計
招聘崗位與需求分析
招聘政策與實(shí)施規(guī)劃
招聘渠道與招聘活動策劃
2.外部招聘渠道管理
校園招聘策劃與組織
媒體招聘渠道管理
網(wǎng)絡(luò)招聘渠道管理
現(xiàn)場招聘渠道管理
委托機(jī)構(gòu)招聘管理
3.內(nèi)部招聘渠道管理
自媒體招聘渠道管理
內(nèi)部員工推薦渠道管理
內(nèi)部員工招聘渠道管理
4.精準(zhǔn)定位人才寶圖--【人才地圖】繪制
人才地圖繪制要素
人才地圖信息收集
人才地圖類型
人才地圖三步繪制方案
【案例分析】某公司人才地圖設(shè)計案例
四、精準(zhǔn)面試之面試準(zhǔn)備
1.面試五大關(guān)鍵要素
時間要素
空間要素
程序要素
工具要素
人員要素
2.面試五項(xiàng)基本原則
組織匹配原則
職業(yè)匹配原則
任務(wù)匹配原則
團(tuán)隊匹配原則
個性匹配原則
3.招聘需求分析神器—繪制【人才畫像】
人才畫像定義是什么?
谷歌的人才畫像示例
人才畫像適用范圍
人才畫像七大維度
人才畫像設(shè)計三步驟
【案例分析】某集團(tuán)公司人才畫像設(shè)計
五、精準(zhǔn)面試之面試識別技巧--望聞問切
1.【望】通過觀察判斷
身體信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
行為信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
名相信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
神相信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
2.【聞】通過聽聞判斷
聲音信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
語言信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
思維信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
態(tài)度信息采集與評價標(biāo)準(zhǔn)
3.【問】通過提問觀察判斷
提問的四大內(nèi)容
問題的六大類型
STAR提問技巧
追問技術(shù)
4.【切】通過工具探測評價
知識與理論類測試設(shè)計
操作類技能測試設(shè)計
性格與傾向性問卷測試
DISC測評技術(shù)應(yīng)用
PDP測評技術(shù)應(yīng)用
九型人格測評技術(shù)應(yīng)用
【演練】在某背景中設(shè)計STAR提問問題師
六、結(jié)構(gòu)化面試評估技巧
1.結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):公平、標(biāo)準(zhǔn)、高效
缺點(diǎn):機(jī)械、死板、誤差
2.結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計五步法-DAMDV
Define定義目標(biāo)
Analyze 分析問題
Measure 測量標(biāo)準(zhǔn)
Design 設(shè)計方案
Verify 檢驗(yàn)效果
3.結(jié)構(gòu)化面試的六個一致
評估要素一致
問題設(shè)置一致
評分標(biāo)準(zhǔn)一致
面試流程一致
考官訓(xùn)練一致
【案例分析】某公務(wù)員考試的結(jié)構(gòu)化設(shè)計分析
七、評價中心技術(shù)在招聘中的應(yīng)用
1.評價中心技術(shù)在招聘應(yīng)用的優(yōu)劣勢
優(yōu)勢:針對性強(qiáng)、直觀性好、可信度高、信息收集廣
劣勢:設(shè)計難度大、操作難度大、效度低、評判難、隨意性高
2.評價中心技術(shù)評估實(shí)施步驟
觀察行為
收集信息
評價打分
主試說明
總體評價
判斷結(jié)論
3.主要評價中心三大技術(shù)應(yīng)用分析
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技術(shù)
角色扮演面試技術(shù)
文化筐面試技術(shù)
【學(xué)員演練】某公司高管招聘中無領(lǐng)導(dǎo)小組評價設(shè)計
八、精準(zhǔn)面試之完美收關(guān)
1.面試結(jié)束環(huán)節(jié)設(shè)計
結(jié)束流程
結(jié)束語設(shè)計
2.面試評價與反饋
綜合評價維度
評價審議流程
結(jié)論反饋程序
3.面試的總結(jié)復(fù)盤
九、招聘后期管理
1.招聘工作三大績效評價
用人部門滿意度
錄用率
留存率
面試體驗(yàn)滿意度
2.面試誤區(qū)管理
3.錄用與入職管理
4.面試官訓(xùn)練管理
總結(jié)&回顧 

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