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陽光心態(tài)與職業(yè)能力提升
課程編號:24730
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長:1 天
課程人氣:488
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
全體員工/主管/經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
第一部分:危機(jī)撲面而來——你在為誰工作?
一、危機(jī)撲面而來
1.導(dǎo)引:瞬息萬變——21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)特點(diǎn)
案例:疫情期間海底撈和兄弟連的教訓(xùn)
2.重新定義“鐵飯碗”
3.3.競爭——企業(yè)與個(gè)人不可避免的命運(yùn)
4.危險(xiǎn)中孕育的機(jī)會(huì)
二.“危機(jī)”如何成為“未基”
1. 新冠肺炎形勢下的機(jī)會(huì)
2. 你的行業(yè)與你的事業(yè)是否同行
3. 讀懂新時(shí)代對我們每個(gè)人的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)
案例:大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)將成為常態(tài);
思考:三年后,你的位置在哪里?
二、努力工作為了誰?
1. 為什么要努力工作?努力工作為了誰?
2. 生命的真正意義是什么?
3. 一天、一年與一生,驚人相似的背后是什么規(guī)律?
4.努力更快樂還是更痛苦?
游戲:你還有多少時(shí)間?
案例:成功的人生都是規(guī)劃的成果;
重點(diǎn):你是要過無奈的人生?還是要過無憾的人生?
小組討論:過去五年VS未來五年
第二部分:努力工作的發(fā)動(dòng)機(jī)---陽光的態(tài)度
一、為什么要有積極的態(tài)度?
1.什么叫成功?你對成功人士的定義?成功人士的特質(zhì)有哪些?
2.人工作的動(dòng)機(jī)是什么?
3.馬斯洛的五大需求層次,你在哪里?你未來想去哪里?
案例:為什么要努力工作——李總理一天接待21個(gè)國家元首,為何?
二、思考:何謂職業(yè)?何謂事業(yè)?
1. 把工作當(dāng)職業(yè)VS把工作當(dāng)事業(yè)的不同結(jié)局?
2. 事業(yè)、工作與財(cái)富的關(guān)系,事業(yè)≠未來,工作=賺錢
3. 籌劃事業(yè),等待機(jī)會(huì)和珍惜當(dāng)下,哪個(gè)更適合?
三、職場工作態(tài)度的四種表現(xiàn)及其不同的職場命運(yùn)
1. 能力差,態(tài)度差---為什么我總是換工作,并且一直找不到合適的?
2. 能力差、態(tài)度好---為什么我總是勤勤懇懇,卻一直不能加薪?
3. 能力強(qiáng)、態(tài)度差---為什么我這么優(yōu)秀別人還總是針對我?
4. 能力強(qiáng)、態(tài)度好---我還有什么能自我突破的?
5. 提升能力的三個(gè)有效途徑。
案例:雙胞胎兄弟的不同人生
第三部分:高效工作的加速器---成果導(dǎo)向
一、工作成果取決于思維
1.心想事成到底成不成立?
2.走運(yùn)VS背運(yùn),什么在作怪?
4.正面思維VS負(fù)面思維
5.以結(jié)果為導(dǎo)向的思維是如何形成?
6.做了VS做到VS做好
案例分析:面相學(xué)真正的原因
二、換位思考
1. 領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的員工?同事歡迎怎樣的員工?
2. 工司里面的小人晉升很快,你怎么看?
3. 領(lǐng)導(dǎo)又通知加班,你怎么看?
4. 干得不多卻總是邀功你怎么看?
小組討論:技能是一道溝;態(tài)度是一座山;思維是一重天;
第四部分:為誰工作?清晰有效的目標(biāo)幫你區(qū)分
一、沒有目標(biāo),何談理想?
1.你的人生目標(biāo)是什么?
2什么條件的人更容易成功
案例:30年后的人生結(jié)局
二、有效制訂工作目標(biāo)的方法
1. 有效制訂目標(biāo)的工具;
2. 收入水到渠成的原理。
三、達(dá)成目標(biāo)必備的行動(dòng)力
1. 立場至于常立志
2.解決辦法:絕不拖延,高效工作
3.只要起程,就不怕路遠(yuǎn)
4.每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
1) 假設(shè)每天多做1%,其結(jié)果就是:(1+1%)365=37.7834
2) 假設(shè)每天少做1%(1-1%)365=0.0255
3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!
模擬演練:突破障礙,做行動(dòng)的巨人
第五部分:職場自控力,高效和諧工作的人際溝通技能
一、知己知彼的坦誠溝通原則
1. 破除溝通的心理障礙
2. 信任是成交的最重要的保證
3. 如何贏得他人的信賴感?
4. 如何成功啟動(dòng)信任的四步驟?
5. 如何快速準(zhǔn)確判斷他人的心理狀態(tài)?
小組討論:敢死隊(duì)法則在團(tuán)隊(duì)績效突圍中的作用方法
第六部分:團(tuán)隊(duì)自控力,為自己工作的五功心法
一、學(xué)功
1. 學(xué)習(xí)力就是競爭力
2. 提升學(xué)習(xí)力必備的六個(gè)階梯
3. 職場達(dá)人從士兵到將軍的歷程
二、信功——信義與信心
1. 討論:人才必備的三要素是什么?
2. 為什么信心是最重要的因素?
3. 沒有信心會(huì)面臨人生會(huì)面臨怎樣的結(jié)局?
4. 提升信心的兩個(gè)方法
案例:“匠人精神”解析
三、律功
1. 解讀:已所不欲勿施于人
2. 自我計(jì)較“得”的,必然是“失”;
3. 低調(diào)做人,高調(diào)做事;
4. 寬容大度是成功者必備的素質(zhì);
5.不計(jì)得失,贏得未來;
案例:曼德拉總統(tǒng)的故事;
四、勇功
(一)為什么要承擔(dān)責(zé)任?
1. 責(zé)任的定義
2. 賦予責(zé)任與不賦予責(zé)任的實(shí)驗(yàn)
3.責(zé)任對于管理者的意義
4.彼得德魯克對管理者的重新定義
小組討論:職場中為什么不敢擔(dān)責(zé)任?
1) 經(jīng)典案例研討、剖析
2) 職場不敢承擔(dān)責(zé)任背后的癥結(jié)
5.擔(dān)責(zé)任與不擔(dān)責(zé)任的后果?
案例:泔水油橫行的背后
(二)工作與責(zé)任的關(guān)系?
1. 您喜歡你的工作嗎?
2. 您工作快樂嗎?
3. 您工作的成就取決于是否你喜歡手頭的這份工作嗎?
4. 責(zé)任心決定您職場成就的高度
小組討論:人生沒有如果,只有后果,要讓后果有效果,責(zé)任必在我
(三)對自己百分百負(fù)責(zé)
1. 對自己的生命百分百負(fù)責(zé)
2. 對自己的人生百分百負(fù)責(zé)
3. 對自己的價(jià)值百分百負(fù)責(zé)
案例:從清潔工到首相的歷程
五、愛功
一、為什么要感恩?最要感恩誰?
1. 人的成就和命運(yùn)與父親母親關(guān)系的影響;
2. 百善孝為先
3. 孝的前提是感恩。
案例:大愛愛天下,小愛愛家人,墓碑的故事
二、懷著一顆感恩的心
1.生養(yǎng)之恩---中國文字“孝順”的解答
2.知遇之恩---中國文字“教”的解析
3.引領(lǐng)之恩---“入錯(cuò)行”與“嫁錯(cuò)郎”解析
4.幫扶之恩---you滴答滴答me,I嘩啦嘩啦you
5.成就之恩---今日之我的自我剖析
三、提升忠誠度——忠誠是一種生存方式
職場工具:感恩墻與感恩信的使用
第七部分:你為誰工作課程總結(jié)及分享
曾任職于鷹牌衛(wèi)?。ê幽希┘瘓F(tuán)首席人才官
曾任興民財(cái)富管理公司執(zhí)行總裁
北京大學(xué)EMBA總裁研修班特邀講師
中國移動(dòng)、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師
《團(tuán)隊(duì)管理心法》課程體系創(chuàng)始人
國際管理咨詢ICMC認(rèn)證會(huì)員實(shí)戰(zhàn)型咨詢培訓(xùn)專家
【個(gè)人簡介】
王老師從創(chuàng)業(yè)到團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理17年,從一線團(tuán)隊(duì)主管做到集團(tuán)公司總裁,卓著的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營業(yè)績和扎實(shí)的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)正能量、團(tuán)隊(duì)五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
任職鷹牌衛(wèi)浴集團(tuán)期間,王老師助推集團(tuán)重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重塑,幫助集團(tuán)減員增效,在減少110余人的情況下當(dāng)年目標(biāo)順利達(dá)成!
任職興民財(cái)富管理公司期間,改善團(tuán)隊(duì)發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu),推動(dòng)完成了全面績效考核與薪酬體系,幫助公司規(guī)模擴(kuò)張4倍,推動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定增長與企業(yè)目標(biāo)的超額完成!
在擔(dān)任某二手車公司管理顧問期間,幫助公司建立健全人才梯隊(duì)建設(shè)體系和團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)晉升體系,在3個(gè)月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工,確保了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性!
王老師拒絕空洞言教,用結(jié)果證明所說的一切,講自己所做,做自己所講,積極地以學(xué)員為主體,以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,讓參訓(xùn)人員智能化提升。
王老師課程案例豐富而扎實(shí),并上升到哲學(xué)思考,讓學(xué)員思維方式裂變;語言詼諧幽默,觀點(diǎn)穿透力強(qiáng),極強(qiáng)的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力,讓企業(yè)績效倍增;全課程現(xiàn)場落地指導(dǎo),真正讓學(xué)員掌握課程精髓。
【主講課程】
團(tuán)隊(duì)管理系列
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》
《鑄造團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營》
《中基層管理能力提升》
《團(tuán)隊(duì)管理—構(gòu)建、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力》
《增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》
《目標(biāo)與計(jì)劃管理-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)爆破特訓(xùn)營》
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-打造八維一體的卓越團(tuán)隊(duì)》 《企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)》
職業(yè)素養(yǎng)系列
《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《時(shí)間管理與工作效能提升》
《陽光心態(tài)與職業(yè)能力提升》
《目標(biāo)落地賦能與職業(yè)技能提升》
《職業(yè)化心態(tài)》
《高效溝通技巧》
【學(xué)員評價(jià)】
王老師課程內(nèi)容充實(shí)新穎、取材經(jīng)典,整個(gè)課程內(nèi)容完整、案例豐富,章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣,其間穿插的視頻短片具有典型性,與教程完美結(jié)合,授課流暢,有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情,課堂氣氛活躍,使學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟,在領(lǐng)悟中獲得快樂。聽王老師講課,輕松、愉悅、實(shí)用、難忘! ------ 紅日大學(xué) 劉總
王老師有親身團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),特別能走進(jìn)我們的內(nèi)心世界,了解我們,有共鳴,您講的團(tuán)隊(duì)管理心法的管理案例,培訓(xùn)后第三天就遇到了類似的情況,運(yùn)用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果,也輕松超額完成了業(yè)績目標(biāo),謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)
王老師培訓(xùn)能運(yùn)用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起,我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格,語言跟我們很近,走進(jìn)了我們的內(nèi)心世界。 ------ 中南設(shè)計(jì)院 劉主任
感謝王老師給我們提供了靜心的機(jī)會(huì),在真實(shí)的案例、生動(dòng)的故事中,幫我們體會(huì)大道至簡的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營之道。 ------ 秀域集團(tuán)河南公司 郭總
王老師的課,第一次上就很喜歡,因?yàn)樗挠哪?,博學(xué),而且和我們企業(yè)員工的互動(dòng)很好,大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的,也非傳統(tǒng)的,但老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),貼切的案例,給我們很大的幫助。非常感謝王老師!愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員! ------ 浙江麗水 李敏
參加王老師的培訓(xùn),所有感受匯聚一句話 :之前公司舉辦的培訓(xùn),現(xiàn)場玩手機(jī)或者昏昏欲睡,參加王老師培訓(xùn),我們整個(gè)兩天一直處于高度興奮的狀態(tài),不敢停也不能停,生怕錯(cuò)過經(jīng)典。 ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長
企管名專家王鏻——見解獨(dú)到,對很多事物的理解非常獨(dú)到、非常有智慧。聽他的課,會(huì)助你“四兩撥千斤”,跨越一切障礙。 ------ 中國石化周口公司 張經(jīng)理
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第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié):頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例:109通電話..
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一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..
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第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程(解決問題:在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動(dòng)營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會(huì)員管理(隱性渠道)實(shí)戰(zhàn)案例:方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識:品牌知識&品類知識購買知識:顧客思考的..
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第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..
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第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止?3、大客戶究竟期待什么..