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卓越員工自我五項管理
課程編號:20120
課程價格:¥18000/天
課程時長:2 天
課程人氣:1212
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)基層員工、骨干員工
【培訓(xùn)收益】
課程收益:
一、幫助學(xué)員找到職業(yè)的位置,懂得自我探詢崗位的工作標準、樹立職業(yè)目標,明晰職業(yè)努力的方向;
二、懂得如何調(diào)整不良情緒,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)自我管理的意識;
三、學(xué)會時間管理、目標管理的實務(wù),提升自我管理的能力,做一個“自律”的好員工;
四、使學(xué)員懂得檢視工作行為,糾正不良工作習(xí)慣,提升個人行動力。
課程背景:
聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志在談及自己以及企業(yè)的成功經(jīng)驗時,曾這樣說過“偉大者在于管理你自己”,學(xué)會自我管理,才能成為真正卓越的員工。
企業(yè)員工要想獲得更好的待遇和晉升的機會,一定要學(xué)會 “管理自己”,首先是學(xué)會管理好自己的角色定位與職業(yè)目標,其次是管理好自己的職業(yè)心態(tài),最后是管理好自己的職業(yè)能力。“管理自己”是每個職業(yè)人士必修的一門管理課程。
對于企業(yè)而言,推行“自我管理”的文化,通過“管理自己”的方式“感召他人”是提高全員職業(yè)化水平的唯一途徑,也是快速提升員工素質(zhì)的最佳方法。
讓員工去提升自己,去管理自己,去向自己要效率,而不是等著公司去照顧他,去像操縱提線木偶一樣操縱他。所以,只有學(xué)會向員工灌輸自我管理的理念,員工管理便變得簡單起來。
課程大綱:
第一講:自我管理概述
一、偉大是管理自己,不是領(lǐng)導(dǎo)別人
二、自我管理的定義
三、做好自我管理對個人職業(yè)生涯發(fā)展的意義
四、企業(yè)員工自我發(fā)展的四個階段
1、自我約束階段
2、自我學(xué)習(xí)階段
3、自我激勵階段
4、自我管理階段
五、突破自我發(fā)展的瓶頸
案例:從王石登山談自我管理
工具:職業(yè)生涯自傳書
第二講:卓越員工的角色認知
一、永遠知道:我是誰?我從哪里來?我將往哪里去?
二、自身價值認同和潛能的發(fā)掘
三、組織的認同和職業(yè)的認同
1、什么是企業(yè)?
2、什么是職業(yè)?
3、什么是職業(yè)力?
四、企業(yè)對員工的四個角色期待
五、企業(yè)員工角色認知的五個層次
1、我的位置在哪里?
2、這個位置的職責(zé)是什么?
3、這個位置的工作標準和目標是什么?
4、這個位置對角色的技能要求是什么?
5、這個位置和組織中其他人分界點在哪里?
6、職場中常見的角色失調(diào)
案例:西游團隊裁員
工具:職業(yè)興趣測試、職業(yè)價值觀測試
第三講:卓越員工的職業(yè)目標管理
一、偉大的目標產(chǎn)生偉大的動力;
二、生產(chǎn)力金字塔;
1、需求
2、核心價值觀
3、長遠目標
4、中級目標
5、每日任務(wù)
三、人生目標和個人愿景——最有成就感的內(nèi)心平靜
四、職業(yè)定位與職業(yè)目標的設(shè)立
五、工作目標的來源
1、愿景導(dǎo)向
2、成長導(dǎo)向
3、競爭導(dǎo)向
4、問題導(dǎo)向
5、職責(zé)導(dǎo)向
6、顧客導(dǎo)向
六、職業(yè)目標設(shè)立的SMART原則
七、職業(yè)目標設(shè)立的步驟
八、職業(yè)目標執(zhí)行的PDCA
九、有效完成工作的方法
1、接受命令的三個步驟
2、解決問題的九個步驟
案例:沒有目標的人生與有目標的人生
工具:10年之后練習(xí)
第四講:卓越員工的壓力管理
一、保持工作激情的四元素
1、內(nèi)驅(qū)力
2、職業(yè)定位
3、高效
4、職業(yè)化
二、職場員工常見的壓力困擾及排解方法
1、個人壓力水平自測
2、職場壓力的來源識別——生理、心理、社會
3、壓力的作用機制和應(yīng)對策略
4、職場緩解壓力的10個錦囊
案例:小陳的人生苦惱
工具:工作壓力測評、自我放松練習(xí)
第五講:卓越員工的人際關(guān)系管理
一、職場生存之道——學(xué)會與上級友好相處
1、感恩上司的知遇與栽培
2、忠誠于上司,做上司的得力助手
3、服務(wù)于上司,讓問題止于自己
4、接受上司的監(jiān)督與糾錯
二、學(xué)會與不同風(fēng)格的上司相處
三、與上司相處必備的三個職場理念
1、先認同后服從
2、設(shè)身處地同理心
3、“我令到你相信”
四、四個職業(yè)習(xí)慣讓你成為上司的“寵兒”
1、有溝通就有反饋
2、聽從但不盲從
3、懂分寸會表達
4、低調(diào)謙讓不逾越
五、如何與上級溝通及向上匯報工作?
1、與上司溝通的主要障礙
2、有效溝通的四個步驟
3、向上司匯報工作時的五個要點
4、如何給上司提建議?
5、如何應(yīng)對上司的冷落與發(fā)火?
案例:小張和小李哪個溝通更有效?
工具:MBTI溝通風(fēng)格測試
第六講:卓越員工的時間管理
一、員工常見的十大時間浪費現(xiàn)象識別;
二、高效時間管理法則的應(yīng)用
1、四象限決策原則
2、帕累托時間分配原則
3、ABC工作優(yōu)先法則
4、黃金時間管理準則
5、猴子法則——擺脫第三象限工作
6、蕃茄工作法——克服拖延癥的工具
7、衣柜整理法——處理雜事智慧
案例:銷售部小王的一天
工具:四象限工作法、衣柜整理法標準流程圖
汪顏老師 企業(yè)人才發(fā)展教練
職業(yè)素養(yǎng)提升專家
國際IPTA論證導(dǎo)師
福建省金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院(原福建銀行學(xué)校)特聘講師
亞洲(澳門)國際管理學(xué)院 工商管理學(xué)碩士
國家二級人力資源管理師
國家二級心理咨詢師
15年大型(跨國)企業(yè)人力資源管理與培訓(xùn)經(jīng)驗
曾任:大型港資企業(yè) 金日(制藥)集團 內(nèi)訓(xùn)講師
曾任:大型民營企業(yè) 金得利集團 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:黃金珠寶行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè) 德誠黃金集團 人力資源 總監(jiān)
后留學(xué)海外,攻讀工商管理學(xué)碩士,歸國后受聘于新加坡上市企業(yè)山田股份任中國區(qū)人力資源中心總經(jīng)理。
從高校講師到上市公司核心管理人員,期間汪顏老師被國內(nèi)多所高校選聘為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師,32歲完成職業(yè)生涯的又一次轉(zhuǎn)型,成為一名商業(yè)講師,專注于員工職業(yè)化素養(yǎng)及企業(yè)人才發(fā)展類課程。
部分授課案例:
煙草:江蘇中煙集團、江西中煙集團返聘老師職業(yè)素養(yǎng)課程10次;
電力:福建、吉林兩省電力系統(tǒng)反聘老師職業(yè)化課程8次;
金融保險:中信銀行采購《銀行網(wǎng)點標準服務(wù)禮儀》課程32家網(wǎng)點輪訓(xùn);中國銀行、交通銀行、農(nóng)商銀行、民生銀行返聘老師新員工職業(yè)化課程10次以上;北京宜信集團、泰康人壽全國電銷TL輪訓(xùn)《新生代員工管理》4期;
郵政:福建省郵政速遞采購老師《時間管理與高效工作》課程5次;
大型國有企業(yè):廣東省機場集團、南京公路集團、山西一建、山西四建、中電建,其中中電建水環(huán)境公司采購老師《員工職業(yè)素養(yǎng)》《人際溝通與交往藝術(shù)》課程30期,持續(xù)反聘中;
大型上市公司:創(chuàng)維集團、順豐速遞、深圳得潤電子、北京宜信集團新員工職業(yè)化課程10期;
政府機關(guān):福建軟件園管委會為園區(qū)企業(yè)員工采購《職場情緒與壓力管理》課程8期。廣州市人力資源服務(wù)中心“好課程進企業(yè)”20期,持續(xù)反聘中。
個人著作:
《第一份工作,請干足5年》(2014年5月 北京時代華文書局出版)
《3個月成為職業(yè)化員工》(2011年1月 石油工業(yè)出版社)
《珍惜你的第一份工作》(2010年1月 人民郵電出版社)
職業(yè)化主講課程:
《華麗轉(zhuǎn)身——從學(xué)校人到企業(yè)人職業(yè)化塑造》
《兵臨城下——職業(yè)化員工的7項修煉》
《化繭成蝶——從專業(yè)走向管理的職業(yè)化之路》
《突破重圍——優(yōu)秀基層主管職業(yè)化6項修煉》
《成就卓越——高績效經(jīng)理人的5項修煉》
定制化課程大綱:
《自我五項管理》
《你究竟為誰工作》
《職場情緒與壓力管理》
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》
《陽光心態(tài)與快樂工作》
《時間管理與高效工作》
《團隊責(zé)任心與執(zhí)行力打造》
《DISC在職場溝通中運用》
課程特色:
▲課程給工具、給模板、給方法,確保培訓(xùn)有“干貨”;
▲課程所采用的案例、場景均從學(xué)員的工作實際出發(fā),確保培訓(xùn)內(nèi)容接地氣;
▲授課過程充分考慮成人學(xué)習(xí)特點,在授課技巧上善用案例分析、視頻教學(xué)等 手段,確保培訓(xùn)有趣;
▲課程的編排設(shè)計遵循“帶問題進課堂、帶方案出課堂“的原則,采用角色扮演,小組討論,▲現(xiàn)場點評等引導(dǎo)技術(shù),確保培訓(xùn)的知識點能夠落地轉(zhuǎn)化;
▲簡單、實用、落地、系統(tǒng),通用課程不限行業(yè)。
授課風(fēng)格:
◆汪老師擁有強大的管理學(xué)、心理學(xué)領(lǐng)域的知識體系背景。擁有十余年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。
◆眾多的人力資源專案的咨詢背景,讓汪老師的課程“所講即所做”。
◆課程具有很強的實用性和啟發(fā)性,強調(diào)學(xué)以致用。
◆ 在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動,既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在老師的引導(dǎo)下產(chǎn)生思維碰撞、理念的轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變。
部分客戶評價:
“這才是專業(yè)老師的風(fēng)范,汪老師的專業(yè)背景和授課風(fēng)格著實讓人嘆服”,我們電銷事業(yè)部分布在全國的主管都應(yīng)接受汪老師的管理課程。
——北京泰康人壽營運總監(jiān) 王得力
在課堂上,汪老師能夠?qū)⑾到y(tǒng)的理論用幽默生動的方式向?qū)W員闡述,讓學(xué)員在最短的時間內(nèi)吸收最有用的知識;而課程的實戰(zhàn)性,來源于她深入了解客戶的背景和需求,通過引導(dǎo)、啟發(fā)、互動等方式,對專業(yè)體系進行經(jīng)典的演繹。
——上海萬達總經(jīng)理 李方勇
汪老師的授課,尤如引領(lǐng)我們進行智慧旅行,在智慧的旅行中,汪老師將其心理學(xué)的知識背景與管理學(xué)的知識背景完美地結(jié)合,使我們的管理智慧得到“開悟”,工作事半功倍。
——香港峰記珠寶人力資源總監(jiān) 張常蘭
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第一部分:管理縱橫技能一、什么是管理(一)管理過程說(二)管理決策說(三)管理規(guī)律說二、什么是管理者三、如何成為管理者(一)由一個人做事到帶領(lǐng)一群人做事(二)由做事到管人調(diào)動人的積極性(三)由管人到運作一個組織四、管理者的角色定位(一)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律1.創(chuàng)業(yè)階段2.集體化階段3...
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