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研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板

研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板

課程編號(hào):1849

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:3922

行業(yè)類(lèi)別:機(jī)械行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:項(xiàng)目管理 

授課講師:江新安

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測(cè)試、QA等。

【培訓(xùn)收益】
1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
2.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
3.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
5.掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
6.分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
7.分享資深講師研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃,確保在自己的公司能夠落地實(shí)施
8.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐,并分享相關(guān)的技能和技巧


研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板
前 言
面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問(wèn)題,在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)常面臨如下問(wèn)題:
1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和項(xiàng)目章程,保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通;
2.如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì),如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé);
3.如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系;
4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡項(xiàng)目管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)工作之間的關(guān)系;
5.如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性,在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時(shí)又不犧牲質(zhì)量;
6.如何控制好項(xiàng)目的范圍,減少變更給項(xiàng)目造成的影響;
7.如何識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃有效的控制風(fēng)險(xiǎn);
8.在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制,確保項(xiàng)目進(jìn)度;
9.如何評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效,激活整個(gè)團(tuán)隊(duì),保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力;
10.保證研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些?如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素?……
課程收獲
1.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
2.掌握業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)角色
3.掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等融會(huì)貫通于整個(gè)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃中
5.掌握研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
6.分享業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
7.分享資深講師研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板,并結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐制定行動(dòng)計(jì)劃,確保在自己的公司能夠落地實(shí)施
8.了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的最佳模式與實(shí)踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
課程對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測(cè)試、QA等。
課程大綱
一、案例分析
1、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲
2、從進(jìn)度、質(zhì)量和成本(風(fēng)險(xiǎn))的三重約束來(lái)看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)
3、總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)
4、思考:類(lèi)似的問(wèn)題在公司有沒(méi)有經(jīng)常發(fā)生?
二、研發(fā)項(xiàng)目管理概述
1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
i. 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征
ii. 產(chǎn)品、規(guī)劃、項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)
iii.什么是項(xiàng)目管理
iv. 項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域和五個(gè)過(guò)程組(PMI)
2.研發(fā)項(xiàng)目管理
1) 研發(fā)項(xiàng)目管理的特征
2) 研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3) 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
4) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
3.研發(fā)項(xiàng)目類(lèi)型(VRM)
1) 全新類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
2) 增強(qiáng)類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
3) 維護(hù)類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
4.工具與模板講解:
1) 《項(xiàng)目管理手冊(cè)》模板――如何設(shè)計(jì)并編寫(xiě)公司的項(xiàng)目管理手冊(cè)
2) 《項(xiàng)目管理手冊(cè)》實(shí)例
三、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
1、 研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
1) 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2) 項(xiàng)目目標(biāo)的制定原則
3) 如何完成研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
4) 演練與問(wèn)題討論
2、 工具與模板講解:
1) 《技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》模板
2) 《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》模板
四、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建
1、 研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式
1) 職能型組織
2) 項(xiàng)目型組織
3) 矩陣式組織
2、 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1) 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2) 研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
3) 研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)展組成員的角色和職責(zé)
4) 職能部門(mén)經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)、
3、 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
1) 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2) 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
4、 工具與模板講解:
1) 《跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)》說(shuō)明書(shū)模板與實(shí)例
2) 《跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任命》模板
3) 《項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議程》模板
4) 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實(shí)例
5) 《研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實(shí)例
5、 演練與問(wèn)題討論
1) 討論:項(xiàng)目與項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門(mén)經(jīng)理的關(guān)系
五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程IT化思路
1) 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系
2) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)3級(jí)計(jì)劃體系
n 里程碑計(jì)劃
n 產(chǎn)品級(jí)計(jì)劃
n 各個(gè)職能領(lǐng)域級(jí)計(jì)劃
3) 流程計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
2、進(jìn)度與資源計(jì)劃
1) 討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題?
2) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
5) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
6) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
3、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
1) WBS介紹(作用、示例)
2) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
4) 五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
5) 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
6) PERT圖的繪制
7) 如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度
n 關(guān)鍵路徑法
n 快速跟蹤法
4、情景化知識(shí)管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
5、業(yè)界研發(fā)資源緊張問(wèn)題解決的14種方法
1) 平臺(tái)化與項(xiàng)目化
2) 管道管理與優(yōu)先級(jí)排序
3) 等等
6、工具與模板講解:
1) 《研發(fā)項(xiàng)目估計(jì)操作指導(dǎo)書(shū)》模板
2) 《規(guī)模估計(jì)》模板
3) 《工作量、工期估算》模板
4) 項(xiàng)目計(jì)劃的量化管理:《PCB(過(guò)程能力基線)統(tǒng)計(jì)》模板
5) 《任務(wù)歷史工作量經(jīng)驗(yàn)庫(kù)模板》
7、演練與問(wèn)題討論
六、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理
1、 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1) 質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡
2) 過(guò)程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3) 研發(fā)質(zhì)量管理體系
4) 研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)
5) 如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量:系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化
2、 研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測(cè)試
1) 缺陷引入階段分析
2) 為什么盡早測(cè)試?
3) 客戶化測(cè)試思維
4) 測(cè)試責(zé)任主體定義
5) 項(xiàng)目的漸增測(cè)試模型
3、 研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評(píng)審
1) 三級(jí)評(píng)審體系:業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、兩者的關(guān)系
2) 評(píng)審方法:技術(shù)評(píng)審、管理評(píng)審、內(nèi)部審計(jì)
3) 評(píng)審流程及涉及的角色與職責(zé)
4) 評(píng)審常見(jiàn)問(wèn)題和解決的辦法
5) 演練與問(wèn)題討論
4、 研發(fā)質(zhì)量保證
1) QA的主要工作
2) QA的獨(dú)立性
3) QA的匯報(bào)關(guān)系
4) 什么樣的人適合做QA?
5、 工具與模板講解:
1) 《研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》模板
2) 《技術(shù)評(píng)審操作指導(dǎo)書(shū)》
3) 《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》模板
4) 《技術(shù)評(píng)審流程》
5) 《產(chǎn)品需求評(píng)審要素表》
6) 《產(chǎn)品方案評(píng)審要素表》
7) 《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品》
《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品(采購(gòu))》
《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品(結(jié)構(gòu))》
《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品(軟件)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品(文檔)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品(硬件)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—樣品(制造)》
8) 《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(采購(gòu))》
《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(服務(wù))》
《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(結(jié)構(gòu))》
《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(軟件)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(文檔)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(硬件)》
《技術(shù)評(píng)審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(制造)》
七、研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1、 研發(fā)項(xiàng)目為什么要管理風(fēng)險(xiǎn)?
2、 風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題的區(qū)分
3、 風(fēng)險(xiǎn)管理概念、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
4、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(典型的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型)
5、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù))
6、 如何制定風(fēng)險(xiǎn)管理和響應(yīng)計(jì)劃(風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略)
7、 風(fēng)險(xiǎn)控制
8、 風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)中的角色和職責(zé)
9、 風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)處理
10、演練與問(wèn)題討論
11、工具與模板講解:
1) 《SEI的風(fēng)險(xiǎn)提問(wèn)單》
2) 《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》模板
3) 《風(fēng)險(xiǎn)管理操作指導(dǎo)書(shū)》
4) 《某案例公司的風(fēng)險(xiǎn)管理清單》
八、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1、 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決辦法
2、 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
1) 項(xiàng)目報(bào)告種類(lèi)
2) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
4、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
1) 項(xiàng)目例會(huì)種類(lèi)
2) 例會(huì)議程和內(nèi)容
5、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
1) 變更控制流程
2) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新
6、 其他項(xiàng)目控制手段
1) 狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2) 業(yè)務(wù)決策評(píng)審
3) 研發(fā)合同書(shū)管理
4) 項(xiàng)目審計(jì)
5) 成本控制
6) QA狀態(tài)報(bào)告
7、 演練與問(wèn)題討論
8、 工具與模板講解:
1) 《工作日志》模板
2) 《項(xiàng)目周/雙周報(bào)》模板
3) 《項(xiàng)目月報(bào)》模板
4) 《會(huì)議紀(jì)要》模板
5) 《項(xiàng)目計(jì)劃變更申請(qǐng)》模板
九、研發(fā)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
1、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法:BSC
2、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)
1) 市場(chǎng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、過(guò)程指標(biāo)
2) 工具介紹:項(xiàng)目管理系統(tǒng)
3) 項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)系統(tǒng)
3、 工具與模板講解:
1) 《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)KPI指標(biāo)庫(kù)》
4、 討論1:團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的關(guān)系
5、 討論2:績(jī)效與獎(jiǎng)金分配
十、研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵
1、 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
2、 項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個(gè)人修養(yǎng)
3、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
4、 研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理
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