【培訓對象】
銷售經(jīng)理、杰出業(yè)務骨干、服務人員。

【培訓收益】
利用NLP對人的大腦進行升級，使銷售人員的話語通過潛意識傳遞直接讓客戶接受您傳遞的信息，從而增加客戶的信任度及購買量.

        第一部分　銷售人員應具備水的特性

第二部分　效率的時間管理十條準則

A       2.1隨時隨地做最有生產(chǎn)力的事

A       2.2一寸光陰一寸金

A       2.3完善的事前規(guī)劃

A       2.4克服當場要求成交的恐懼

A       2.5充足的產(chǎn)品知識

A       2.6拜訪前，在電話中再確認約會

A       2.7適當?shù)陌菰L路線和區(qū)域規(guī)劃

A       2.8精神和體能上的準備

A       2.9善于利用零碎時間

A       2.10盡量提早見第一位客戶的時間

第三部分　水性行銷應具備十大心態(tài)

A       3.1強烈的自信心和良好自我形象

A       3.2克服對失敗的恐懼

A       3.3具備強烈的企圖心

A       3.4對產(chǎn)品、行業(yè)、公司、競爭對手十足的信心與知識

A       3.5注重個人能力成長

A       3.6高度熱誠及服務心

A       3.7非凡的親和力

A       3.8對結(jié)果自我負責

A       3.9明確的目標和計劃

A       3.10佛洛伊德的“冰山”潛能

第四部分　如何開發(fā)與接觸潛在客戶

A       4.1如何吸引客戶的注意力

A       4.2　30秒開場白原理

A       4.3電話開發(fā)客戶的五大注意事項

A       4.4Cold-call電話開發(fā)技巧

A       4.5超速電話行銷的15個信念

A       4.6接觸新顧客六法

A       4.7后下手為強

第五部分　親和力的建立

A       5.1、情緒同步

A       5.2、表象系統(tǒng)－語調(diào)和語速

A       5.3、生理狀態(tài)同步

A       5.4、語言文字同步7%

A       5.5、感知位置法

A       5.6.第三者顧客見證

第六部分　了解顧客需求

A       6.1客戶需求分析

A       6.2找出顧客需求的6個問題

A       6.3購買價值觀找尋 ：

第七部分　顧客的購買模式

A       7.1五類十種人格模式

A       7.2一般客戶購買模式

A       7.3說服策略

第八部分　如何塑造產(chǎn)品的價值

A       8.1塑造產(chǎn)品價值的注意事項

A       8.2塑造產(chǎn)品價值的八個方法

A       8.3安東尼.羅賓的二十條建議

第九部分　如何解除顧客抗拒

A       9.1七種常見的抗拒種類

A       9.2一般處理抗拒方法九條

第十部分　有效成交顧客的方法

A       10.1最佳成交時機的判斷

A       10.2顧客對價錢的抗拒

A       10.3處理價錢抗拒的技巧六法

A       10.4有效成交十法

A       10.5成交時應注意：

第十一部分　服務及轉(zhuǎn)介紹

A       11.1轉(zhuǎn)介紹的七大優(yōu)勢

A       11.2轉(zhuǎn)介紹時最佳6+1方法

A       11.3零拒絕轉(zhuǎn)介連環(huán)話術(shù)

★教練技術(shù)與團隊績效導師，管理培訓實戰(zhàn)型講師，始終專注教練技術(shù)及團隊打造領域的研究。★接受過國際教練聯(lián)合會（ICF）認證的訓練，獲得專業(yè)教練資格，接受過NLP國際專業(yè)執(zhí)行師的嚴格考核?！飸{借多年名企的管理實踐，以及十年咨詢培訓的豐富經(jīng)驗，曾服務山西移動、內(nèi)蒙航空、貴州煙草、渤海保險等數(shù)百家知名企業(yè),提升個人與組織績效?！锾┥焦芾韺W院總裁班教練技術(shù)領域特聘講師。

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