第一部分  企業(yè)建立競爭情報(bào)體系的常見問題及應(yīng)對

一、常見問題分析

二、重構(gòu)企業(yè)競爭情報(bào)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

 

第二部分   企業(yè)常見決策場景與情報(bào)分析支持工具

一、行業(yè)競爭態(tài)勢的分析框架

1、知天知地——了解行業(yè)趨勢與格局（產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析）

2、知己知彼——了解自身與競爭對手在產(chǎn)業(yè)鏈的競爭態(tài)勢（五力模型）

3、揚(yáng)長避短——自身優(yōu)劣勢與外部機(jī)遇威脅的最佳匹配（SWOT分析）

 

二、可視化——讓企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境一目了然

 

三、競爭情報(bào)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與決策

1、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的情報(bào)需求分析

2、 通過競爭情報(bào)支持企業(yè)戰(zhàn)略決策——真實(shí)案例探討

 

四、情報(bào)分析的常用框架與工具

1、SWOT分析的適用場景及其利弊分析

2、如何在博弈條件下分析預(yù)測對手的意圖與行為

 

第三部分  如何通過競爭情報(bào)了解對手研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展動(dòng)態(tài)

一、如何了解某競爭對手新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目情況

         應(yīng)該收集哪些信息？

         在哪里收集？

         如何收集？

第四部分 競爭情報(bào)專業(yè)素養(yǎng)及其培養(yǎng)

一、情報(bào)專職人士的進(jìn)階素養(yǎng)

1、跨業(yè)信息的快速掌握

2、信息源的深度挖掘

3、深度訪談能力

          實(shí)戰(zhàn)場景模擬

 

第五部分  如何規(guī)避情報(bào)工作中的可能風(fēng)險(xiǎn)？

一、情報(bào)工作中的常見風(fēng)險(xiǎn)

二、情報(bào)收集的合法、灰色與非法手段剖析

三、合理的情報(bào)政策——規(guī)避情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)的治本之道

四、分散規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)用策略

真實(shí)案例討論：從某企業(yè)集團(tuán)情報(bào)實(shí)例看如何規(guī)避可能的情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)

 

第六部分  情報(bào)體系優(yōu)化篇

一、 如何對情報(bào)工作的現(xiàn)狀作出合理的診斷？

二、 情報(bào)診斷的流程與要領(lǐng)

三、 優(yōu)化情報(bào)體系的流程

四、 如何贏得高管對競爭情報(bào)的支持

五、 如何優(yōu)化企業(yè)情報(bào)部門組織架構(gòu)與合理配置人員

六、 如何跨部門推動(dòng)情報(bào)工作？

七、 如何在基層推動(dòng)競爭情報(bào)工作？

八、 企業(yè)導(dǎo)入競爭情報(bào)的最佳實(shí)踐探討（案例與互動(dòng)）

討論：如何在本部門或小組持續(xù)優(yōu)化情報(bào)工作？

 

【課時(shí)】

此課程標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)為兩天，亦可根據(jù)企業(yè)需求減少部分模塊與互動(dòng)練習(xí)內(nèi)容，濃縮為壹天
 

超過15年的市場調(diào)研、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

工作語言：英語、中文普通話

曾在中國、新加坡等地工作，曾在美國、歐洲、東南亞、非洲訪問交流

專長:

• 市場信息調(diào)研與競爭情報(bào)

• 并購盡職調(diào)查、海外風(fēng)險(xiǎn)管控

• 競爭情報(bào)體系建立

國內(nèi)知名風(fēng)險(xiǎn)控制專家、商業(yè)情報(bào)專家、清華大學(xué)總裁班講師、國際戰(zhàn)略與競爭情報(bào)協(xié)會(huì)中國區(qū)會(huì)員。鄭剛先生原系中國大陸檢察院反貪局檢察官，1998年底加入全球頂尖風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)構(gòu)（Rouse & Co. International），系2007中國競爭情報(bào)年會(huì)、2008中國信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇、2009年中國法律風(fēng)險(xiǎn)管理高峰論壇、2009中國競爭情報(bào)年會(huì)、2010中法競爭情報(bào)交流論壇、2011中國首屆海外風(fēng)險(xiǎn)控制高峰論壇、WAD全球年會(huì)，2012中國零售業(yè)資產(chǎn)保護(hù)高峰論壇、2012中國競爭情報(bào)年會(huì)、競爭情報(bào)國際會(huì)議（2012）、2013南方電網(wǎng)競爭情報(bào)現(xiàn)場會(huì)、2013競爭情報(bào)北京論壇、2014第七屆對外投資與經(jīng)濟(jì)合作年會(huì)主講嘉賓。

主要觀點(diǎn)：

針對企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)日趨多元化的現(xiàn)狀，鄭剛先生在國內(nèi)最早提出“企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)”的概念；

 

針對網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊日益成為打擊特定國家、企業(yè)與組織機(jī)構(gòu)的工具，鄭剛先生在2008年10月中國信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇首次提出《網(wǎng)絡(luò)輿論戰(zhàn)——一種全新的非軍事戰(zhàn)爭手段》，全面地闡述了網(wǎng)絡(luò)輿論攻擊這一以挖掘放大負(fù)面信息作為攻擊工具，打擊個(gè)人、企業(yè)及國家的新型攻擊方式，詳細(xì)分析了網(wǎng)絡(luò)輿論攻防的機(jī)理、程序及使用資源，并對我國如何應(yīng)對全球化條件下的網(wǎng)絡(luò)輿論對抗提出了有針對性的思路與對策。

 

2010年5月11日，鄭剛先生應(yīng)法國工商聯(lián)合會(huì)的邀請，在 “中法競爭情報(bào)高峰論壇”上作《通過競爭情報(bào)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)》主題演講——鄭剛先生在演講中大膽地提出了企業(yè)綜合風(fēng)險(xiǎn)控制產(chǎn)業(yè)的概念，以案例研討的方式與在場的法國、摩洛哥、瑞士的競爭情報(bào)學(xué)者、專家進(jìn)行了互動(dòng)交流，并就競爭情報(bào)在這一產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位作出了樂觀地展望。整個(gè)演講受到以法國工商聯(lián)競爭情報(bào)分會(huì)主席Philippe CLERC 先生、法國競爭情報(bào)學(xué)界泰斗Dou Henri教授為首的歐洲競爭情報(bào)專家以及中方代表團(tuán)各位專家的高度評價(jià)。

 

針對全球化環(huán)境下，中國企業(yè)并購屢屢失敗的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，鄭剛先生通過對并購風(fēng)險(xiǎn)管理的深入實(shí)踐，提煉并提出了 “基于產(chǎn)業(yè)鏈框架下的360度并購盡職調(diào)查”方法體系，并在國內(nèi)較早提出發(fā)展中國民族商業(yè)安全產(chǎn)業(yè)，為中國企業(yè)海外擴(kuò)張?zhí)峁╋L(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)的觀點(diǎn)。

 

媒體報(bào)道：

鄭剛先生曾就中國企業(yè)海外風(fēng)險(xiǎn)控制、上市公司反做空、企業(yè)情報(bào)等話題接受《鳳凰衛(wèi)視》、《上海東方電視臺(tái)》、《深圳電視臺(tái)》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市報(bào)》、《新民晚報(bào)》、《計(jì)算機(jī)世界》、《信息時(shí)報(bào)》、《中國商報(bào)》、《電腦報(bào)》等數(shù)十家國內(nèi)外媒體的專訪。

 

擔(dān)任的社團(tuán)與學(xué)術(shù)職務(wù)：

中國競爭情報(bào)學(xué)會(huì)咨詢顧問委員

中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究會(huì)專家會(huì)員

深圳市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副秘書長

 

擅長授課領(lǐng)域：

并購盡職情報(bào)與盡職調(diào)查、企業(yè)競爭情報(bào)與商業(yè)秘密保護(hù)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與舞弊調(diào)查。