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打造卓越的產(chǎn)品管理體系

課程編號(hào):10951

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:2106

行業(yè)類別:管理技能     

專業(yè)類別:不限行業(yè) 

授課講師:張永杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1. 分享講師上千場產(chǎn)品管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品管理思路
2. 掌握業(yè)界最佳的產(chǎn)品管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立產(chǎn)品管理體系
3. 掌握產(chǎn)品管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系、人力資源管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4. 分享中國企業(yè)推行產(chǎn)品管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
5. 分享咨詢團(tuán)隊(duì)50多個(gè)產(chǎn)品管理咨詢項(xiàng)目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施產(chǎn)品管理體系的優(yōu)化


一、 產(chǎn)品管理體系概述
1. 企業(yè)價(jià)值鏈分析
2. 研發(fā)在企業(yè)價(jià)值鏈中的位置
3. 對(duì)產(chǎn)品管理的八大建議
4. 研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系
5. 研發(fā)與財(cái)務(wù)、人力資源、IT等支撐業(yè)務(wù)鏈之間的關(guān)系
6. 產(chǎn)品管理體系的10大構(gòu)成要素及10個(gè)要素之間的關(guān)系
7. 案例研討
 
 
 
二、 產(chǎn)品管理體系核心要素之一:研發(fā)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)決策
1. 企業(yè)在研發(fā)業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
1) 決策責(zé)任主體不清晰
2) 決策效率低
3) 決策信息不充分
4) 決策與執(zhí)行脫節(jié)
2. 如何決策?
1) 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
2) 產(chǎn)品生命周期中需要設(shè)置多少業(yè)務(wù)決策點(diǎn)?
3) 業(yè)務(wù)決策與技術(shù)決策的關(guān)系
4) 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的決策要素
5) 如何進(jìn)行決策準(zhǔn)備、控制決策過程
3. 如何建立高效的業(yè)務(wù)決策支撐體系?
1) 研發(fā)戰(zhàn)略與平臺(tái)/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標(biāo)的關(guān)系
2) 如何進(jìn)行平臺(tái)/產(chǎn)品線/產(chǎn)品/技術(shù)路標(biāo)的規(guī)劃
3) 投資組合管理與管道管理方法論
4) 決策評(píng)審材料:產(chǎn)品(線)業(yè)務(wù)計(jì)劃與項(xiàng)目任務(wù)書示例
5) 決策支撐機(jī)構(gòu):產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理辦公室、技術(shù)專家委員會(huì)
4. 實(shí)例講解:某案例公司的決策體系、評(píng)審材料模板講解
 
 
三、 產(chǎn)品管理體系核心要素之二:研發(fā)組織運(yùn)作
1. 企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問題
1) 部門之間協(xié)調(diào)困難
2) 人員忙閑不均
3) 設(shè)計(jì)更改頻繁
4) 研發(fā)人員忙于救火
2. 產(chǎn)品開發(fā)的三種典型組織模式
3. 業(yè)界優(yōu)秀公司的研發(fā)組織模式介紹
1) 公司級(jí)的投資決策委員會(huì)
2) 事業(yè)部(產(chǎn)品線)業(yè)務(wù)決策委員會(huì)
3) 公司級(jí)的產(chǎn)品策略委員會(huì)
4) 跨部門的產(chǎn)品/技術(shù)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)
5) 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
6) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)
7) 如何建立支撐產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)專家委員會(huì)
4. 實(shí)例講解:某案例公司市場導(dǎo)向的研發(fā)組織體系建立的過程
 
 
四、 產(chǎn)品管理體系核心要素之三:產(chǎn)品開發(fā)流程
1. 企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)流程管理中存在的典型問題
1) 不合適的開發(fā)流程導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)周期長、更改頻繁,流程得不到有效執(zhí)行
2. 如何建立以客戶為導(dǎo)向,基于市場業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程體系
3. 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)流程體系介紹
1) 產(chǎn)品開發(fā)流程總體架構(gòu)(階段劃分、里程碑設(shè)置、涉及到的角色)
2) 產(chǎn)品開發(fā)各階段主流程介紹
概念階段主流程
方案階段主流程
開發(fā)階段主流程
驗(yàn)證階段主流程
發(fā)布階段主流程
4. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)流程的角色和關(guān)鍵活動(dòng)
5. 實(shí)例講解:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程中高層領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)介紹和關(guān)注點(diǎn)介紹
 
 
五、 產(chǎn)品管理體系核心要素之四:研發(fā)項(xiàng)目管理
1. 研發(fā)項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
2. 單一項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
3. 高層領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行多項(xiàng)目管理
4. 如何在公司內(nèi)部進(jìn)行跨項(xiàng)目的資源調(diào)配?
5. 如何向公司各級(jí)管理者匯報(bào)項(xiàng)目的狀態(tài)?
1) 公司級(jí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
2) 產(chǎn)品線級(jí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
3) 產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
6. 如何處理研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作中的多頭管理關(guān)系?
7. 實(shí)例講解:某公司研發(fā)項(xiàng)目管理體系、報(bào)告體系和模板講解
 
 
六、 產(chǎn)品管理體系核心要素之五:研發(fā)人力資源管理
1. 企業(yè)在研發(fā)人力資源管理中存在的典型問題
1) 研發(fā)人員不聽話、個(gè)人英雄主義、管緊了就離職……
2. 如何把公司的績效目標(biāo)層層分解到研發(fā)人員?
3. 如何對(duì)研發(fā)體系進(jìn)行考核?
4. 如何對(duì)研發(fā)部門進(jìn)行考核?
5. 如何對(duì)研發(fā)項(xiàng)目組進(jìn)行考核?
6. 如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行考核?
7. 研發(fā)人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
8. 實(shí)例講解:某公司研發(fā)體系KPI、技術(shù)任職資格舉例、研發(fā)獎(jiǎng)金公式講解
 
 
七、 產(chǎn)品管理體系其它五個(gè)構(gòu)成要素
1. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之六:客戶需求
1) 如何準(zhǔn)確把握客戶需求?
2) 如何把客戶需求轉(zhuǎn)化產(chǎn)品需求?
3) 如何對(duì)需求進(jìn)行跟蹤和變更控制?
2. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之七:系統(tǒng)工程
1) 產(chǎn)品開發(fā)過程中系統(tǒng)工程如何運(yùn)作?
2) 如何培養(yǎng)合格的系統(tǒng)工程師?
3. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之八:技術(shù)開發(fā)
1) 為什么要把技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分開來管理?
2) 技術(shù)開發(fā)如何管理(流程、組織、考核)?
4. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之九:研發(fā)IT支撐
1) 研發(fā)體系需要哪些IT工具來支撐?
2) 如何引入并實(shí)施研發(fā)IT工具?
5. 產(chǎn)品管理體系構(gòu)成要素之十:技能管理
1) 不同的研發(fā)人員(產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、開發(fā)工程師等)需要哪些技能?
2) 如何獲得并提升這些技能?
3) 如何通過資源池的培養(yǎng)方式提升研發(fā)人員的核心技能
 
 
八、 如何進(jìn)行產(chǎn)品管理體系的優(yōu)化
1. 基于公司實(shí)際情況分步實(shí)施產(chǎn)品管理體系的10個(gè)要素
2. 如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
3. 三個(gè)模式如何管理、如何操作?
4. 業(yè)界產(chǎn)品管理體系優(yōu)化的成功與失敗案例分享
1) 某公司產(chǎn)品管理改革失敗案例分析
2) 某公司產(chǎn)品管理改革成功案例分析

 

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