銀行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家
銀行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)專(zhuān)家
顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)家
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
工商管理碩士

18年銀行基層至高管的工作歷煉，前后曾在兩家國(guó)有大型銀行擔(dān)任高級(jí)客戶經(jīng)理、中心支行行長(zhǎng)、省分行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、某集團(tuán)公司高管，具有深厚的銀行專(zhuān)業(yè)功底，擁有豐富的公司業(yè)務(wù)拓展管理與銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任高級(jí)客戶經(jīng)理期間，她的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)多次榮獲分行排行榜冠軍；在擔(dān)任經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人期間，她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全省前茅。
寧老師的課程大量運(yùn)用銀行實(shí)際工作案例，充分滿足和針對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)需求，讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺，備受業(yè)界推崇。
職業(yè)履歷 ：
 18年銀行基層到高管的工作歷煉；
 中國(guó)工商銀行高級(jí)客戶經(jīng)理、兼職內(nèi)訓(xùn)師；
 交通銀行中心支行行長(zhǎng)、省分行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理；
 某集團(tuán)公司高管；
 國(guó)內(nèi)多家知名管理咨詢與培訓(xùn)公司職業(yè)咨詢師、培訓(xùn)講師，截止到2011年底，咨詢和培訓(xùn)客戶已超過(guò)三十家，培訓(xùn)學(xué)員3000余人次。

品牌課程：
培訓(xùn)對(duì)象 課程
新上崗公司客戶經(jīng)理《客戶經(jīng)理入門(mén)引導(dǎo)》
《客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念及客戶管理》
《客戶經(jīng)理日常客戶交往禮儀》
《營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧》
《客戶需求探詢分析及金融產(chǎn)品服務(wù)組合》
《公司客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能修煉》
《貸前調(diào)查及貸后查訪實(shí)務(wù)》
資深公司客戶經(jīng)理 《高端客戶管理及情感維護(hù)》
《金融方案的定制及商務(wù)展示》
二級(jí)支行行長(zhǎng) 《打造網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)銷(xiāo)售生產(chǎn)力》 

• 提升支行客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與案例實(shí)戰(zhàn)

   

  一、營(yíng)銷(xiāo)溝通篇：客戶經(jīng)理溝通18技巧+招數(shù)客戶經(jīng)理分單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)1.單兵作戰(zhàn)做對(duì)事情才有----效果，用對(duì)方法才有----效益,提升技巧才有----效率。2.三立六招十八法三立就是“禮+理+利”1)客戶的話題：客戶最感興趣的事。2)客戶的期盼：引導(dǎo)客戶談期望的事。3)客戶的心態(tài)：充..

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• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷(xiāo)基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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• 破局--客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升的“3M”路徑

   

  破局——客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升的“3M”路徑一、營(yíng)銷(xiāo)的準(zhǔn)備1、營(yíng)銷(xiāo)人的五項(xiàng)修煉一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個(gè)能說(shuō)會(huì)道的嘴皮子——“口才”即“文才&..

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• 成就卓越—客戶經(jīng)理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

   

  課程背景：在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，銀行客戶經(jīng)理要把工作做得出色，不僅要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，還要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，并且能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源，從而為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。課程圍繞銀行客戶經(jīng)理如何向目標(biāo)客戶推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心展開(kāi)，將市場(chǎng)調(diào)研、定位目標(biāo)客戶、信息收集篩選、銷(xiāo)售流程、業(yè)務(wù)談判、激活客戶需求、解決客戶顧慮、處..

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• 智贏未來(lái) —— 5G時(shí)代客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升營(yíng)

   

  課程背景：傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，多方角力的市場(chǎng)格局，另一方面是日趨同質(zhì)化的產(chǎn)品形態(tài)，作為一線產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的客戶經(jīng)理在很多方面就會(huì)顯得捉襟見(jiàn)肘。于是乎我們是不是經(jīng)常有如下?tīng)顩r：Ø 您是不是面對(duì)業(yè)績(jī)考核壓力山大，總感覺(jué)到心有余而力不足？Ø 您是不是覺(jué)得無(wú)論怎么努力和客戶之間總隔著點(diǎn)看不見(jiàn)摸..

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• 政企客戶經(jīng)理培養(yǎng)類(lèi)方向-物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

   

  第一部分：取勢(shì)篇：物聯(lián)網(wǎng)的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)引子：物聯(lián)網(wǎng)意味著什么？一、物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵與特征1.物聯(lián)網(wǎng)的定義及內(nèi)涵外延2.物聯(lián)網(wǎng)的典型技術(shù)架構(gòu)體系3.從M2M到物聯(lián)網(wǎng)到智慧地球二、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀1.國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)成長(zhǎng)快速，發(fā)展不均2.國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)政府主導(dǎo)為主，產(chǎn)業(yè)環(huán)境漸成熟3.物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素與阻礙因素三、物..

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