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怎樣當(dāng)好研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理——研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能提升

課程編號(hào):63657   課程人氣:68

課程價(jià)格:¥3980  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:項(xiàng)目管理 

授課講師:Jay

課程安排:

       2026.10.26 上海 2026.11.2 深圳 2026.11.23 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、 技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、人力資源管理專員

【培訓(xùn)收益】
1. 了解研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型 2. 掌握研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)制定的方法和模板 3. 掌握搞定項(xiàng)目需求的方法并做好需求的變更控制 4. 掌握研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法、執(zhí)行和監(jiān)控的手段 5. 掌握研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效,做好價(jià)值分配 6. 掌握研發(fā)項(xiàng)目溝通的方法和技巧,同時(shí)處理好項(xiàng)目的沖突 7. 根據(jù)授課內(nèi)容,研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理融會(huì)貫通6個(gè)錦囊,提升個(gè)人能力

第一部分:案例分析

第二部分:研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型()
1.走上研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位要實(shí)現(xiàn)哪些角色轉(zhuǎn)換?
2.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理在公司如何定位
2.1公司核心價(jià)值創(chuàng)造的環(huán)節(jié)
2.2橫向角色
2.3項(xiàng)目型公司、產(chǎn)品型公司、運(yùn)營(yíng)型公司的項(xiàng)目經(jīng)理的不同定位
3.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何把握項(xiàng)目的本質(zhì)
3.1吃透研發(fā)項(xiàng)目的四要素
3.2平衡研發(fā)項(xiàng)目的S、T、Q、C
4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些職責(zé)?
5.什么樣的人適合做研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
5.1技術(shù)能力
5.2業(yè)務(wù)能力
5.3項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)管理的能力
5.4人際溝通與處理沖突的能力
5.5個(gè)人影響力
6.案例分析:某案例公司的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
7.如何培養(yǎng)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
8.演練與問題討論

第三部分:如何鎖定項(xiàng)目的目標(biāo)
1.研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的制定
2.案例分析:某案例公司研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書模板
3.研發(fā)項(xiàng)目在公司項(xiàng)目中的排序
4.如何根據(jù)項(xiàng)目的目標(biāo)來組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
5.制定項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)如何與公司高層溝通
5.1獲得高層的認(rèn)可
5.2獲得公司的資源
5.3匯報(bào)機(jī)制達(dá)成共識(shí)
6.演練與問題討論

第四部分:如何搞定需求并控制變更
1.產(chǎn)品需求收集(如何從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集?)
2.需求收集方法
2.1原型法
2.2客戶訪談法
2.3現(xiàn)場(chǎng)觀察法
2.4其他十種典型的需求收集方法
3.需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項(xiàng)需求收集模板)
4.產(chǎn)品需求整理和分析(如何對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?)
5.產(chǎn)品需求的跟蹤和驗(yàn)證
6.需求變更控制機(jī)制
6.1誰(shuí)負(fù)責(zé)需求的變更控制
6.2如何評(píng)估需求變更的影響
6.3需求變更的追蹤機(jī)制
7.演練與問題討論

第五部分:研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定與控制的能力
1.一個(gè)完整的研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該考慮的方面
2.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包括
2.1進(jìn)度與資源計(jì)劃
2.2質(zhì)量管理計(jì)劃
2.3風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3.進(jìn)度與資源計(jì)劃
4.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的步驟
5.質(zhì)量第一,計(jì)劃先行
6.誰(shuí)忽略風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)就找誰(shuí)
7.難道溝通也要做計(jì)劃?
8.十大提高項(xiàng)目執(zhí)行力的行為
9.借助工具保證執(zhí)行落地
10.研發(fā)項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
11.研發(fā)項(xiàng)目控制的手段:報(bào)告+會(huì)議
11.1項(xiàng)目報(bào)告種類
11.2項(xiàng)目例會(huì)種類
11.3變更控制流程
11.4業(yè)務(wù)決策評(píng)審
11.4研發(fā)合同書管理
11.5項(xiàng)目審計(jì)
11.6成本控制
11.7QA狀態(tài)報(bào)告
12.演練與問題討論
第六部分:研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效管理的能力
1.制定研發(fā)項(xiàng)目KPI指標(biāo)的方法
1.1平衡計(jì)分卡方法
1.2魚骨圖方法
2.考核研發(fā)項(xiàng)目的常規(guī)KPI指標(biāo)有哪些?
3.如何把研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)分解給研發(fā)人員
4.研發(fā)人員績(jī)效承諾管理
4.1對(duì)結(jié)果的考核
4.2對(duì)過程的考核
4.3對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的考核
5.研發(fā)人員制定績(jī)效目標(biāo)存在的問題分析
5.1目標(biāo)不具挑戰(zhàn)性或太具挑戰(zhàn)性
5.2需求的變更導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃變更,影響績(jī)效目標(biāo)
5.3績(jī)效目標(biāo)如何量化
6.績(jī)效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改
7.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何輔導(dǎo)研發(fā)人員的績(jī)效
7.1針對(duì)不同的員工制定不同的績(jī)效輔導(dǎo)方法
7.2績(jī)效輔導(dǎo)的類型
8.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何做好研發(fā)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)
8.1績(jī)效評(píng)價(jià)的流程和方法
8.2研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何與部門經(jīng)理溝通
9.公司如何從制度上保證項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威性
10.演練與問題討論

第七部分:研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理溝通與處理沖突的能力
1.研發(fā)溝通的障礙
1.1研發(fā)項(xiàng)目管理十大危機(jī)之首:缺乏溝通
1.2研發(fā)溝通的過程、目的和功能
1.3研發(fā)過程的信息偏差
2.約·哈利窗溝通分析
3.溝通的種類
3.1正式溝通與非正式溝通
3.2書面溝通與口頭溝通
3.3上行、下行、平行溝通
3.4單向與雙向溝通
4.研發(fā)溝通方式比較
5.如何與上級(jí)溝通
5.1領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對(duì)溝通的影響
5.2與領(lǐng)導(dǎo)商談的難題、要點(diǎn)
5.3高層領(lǐng)導(dǎo)喜歡的溝通方式
5.4向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具
5.5匯報(bào)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)常問的問題
6.如何跨部門溝通
6.1不同研發(fā)組織架構(gòu)溝通中要注意的問題
6.2跨部門溝通障礙——部門墻
6.3等級(jí)制度:上司文化
6.4平級(jí)溝通:自我保護(hù)
6.5跨部門溝通要點(diǎn)——溝通從心開始
7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何溝通
8.什么時(shí)候沖突具有破壞性
9.什么時(shí)候沖突具有建設(shè)性
10.研發(fā)沖突原因(討論)
11.如何避免沖突(討論)
12.沖突與研發(fā)組織績(jī)效果
13.解決研發(fā)沖突的四方面工作
14.演練與問題討論

第八部分:總結(jié)
1.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
1.1兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩
1.2怎么才能不是熊將
2.六個(gè)錦囊如何融會(huì)貫通
2.1此時(shí)無(wú)招勝有招
2.2總結(jié)、提煉、升華
 

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