【培訓(xùn)對(duì)象】
公司總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理、主管

【培訓(xùn)收益】
掌握部門戰(zhàn)略目標(biāo)制定的方法（BSC）以及如何將指標(biāo)（KPI）分解到各部門； 掌握目標(biāo)設(shè)置的科學(xué)方法和步驟，用結(jié)構(gòu)性張力來(lái)設(shè)置目標(biāo)，激勵(lì)大家的工作熱情； 掌握制定計(jì)劃，讓目標(biāo)百分百落地執(zhí)行的方法； 如何實(shí)施有效的過(guò)程控制與管理，確保目標(biāo)的達(dá)成； 掌握人性的激勵(lì)技巧，提高員工的工作熱情； 建立激勵(lì)的系統(tǒng)和政策，讓員工自動(dòng)自發(fā)的努力工作達(dá)成目標(biāo)。

第一單元 公司的年度目標(biāo)的制定與分解【1.5H】
本單元培訓(xùn)目的：掌握公司目標(biāo)制定的科學(xué)方法，掌握如何將公司目標(biāo)分解的五種思路，確保公司目標(biāo)能層層分解和傳遞下去，回到崗位就能運(yùn)用。
1、公司的年度目標(biāo)提出與說(shuō)明
2、公司的戰(zhàn)略地圖識(shí)別，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的步驟和要素
3、公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定的方法---【BSC平衡計(jì)分卡】
4、案例：某公司的2023年戰(zhàn)略目標(biāo)
5、演練：制定本公司的2023年戰(zhàn)略目標(biāo)
6、部門關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域KRA，何謂KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
7、練習(xí)：從產(chǎn)出職能中找出KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法
8、公司目標(biāo)分解到部門的五種方法
方法一：公司目標(biāo)分解法 方法二：從崗位職責(zé)中提取法 方法三：內(nèi)部客戶關(guān)系圖法
方法四：上級(jí)目標(biāo)分解法 方法五：標(biāo)桿基準(zhǔn)法
9、如何用四個(gè)維度，五種方法建立崗位KPI指標(biāo)庫(kù)
10、公司指標(biāo)分為兩大類——滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)
11、鎖定引領(lǐng)性指標(biāo)才是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵
12、思考題：為什么公司戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)得專業(yè)和完美，到年底卻完成不了？
13、思考題：為什么員工不愿意接受滯后性指標(biāo)？愿意接受引領(lǐng)性指標(biāo)？
14、案例：某經(jīng)理崗位的【KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)表】樣本
15、本單元提供管理工具1-【BSC平衡計(jì)分卡考核表】
16、本單元提供思維工具2- 五種分解目標(biāo)的思維方法

第二單元 部門目標(biāo)的制定與管理----【KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)表】【2.5H】
本單元培訓(xùn)目的：掌握部門目標(biāo)制定的科學(xué)方法，掌握如何將部門目標(biāo)分解給員工的方法，確保部門目標(biāo)能正確分解到部門每一位員工，回到崗位就能運(yùn)用。
1、部門目標(biāo)的制定與傳達(dá)
2、實(shí)操演練：如何將部門目標(biāo)分解
3、實(shí)操演練：如何填寫(xiě)【KPI績(jī)效考核表】
4、老師提供專業(yè)的空白表【KPI績(jī)效考核表】教大家填寫(xiě)
5、各崗位的KPI指標(biāo)的要求和數(shù)量
6、目標(biāo)值設(shè)計(jì)的三個(gè)層次（基準(zhǔn)值、理想值、挑戰(zhàn)值）
7、確定考核權(quán)重的四個(gè)依據(jù)
8、練習(xí)：權(quán)重計(jì)算方法（目前國(guó)內(nèi)企業(yè)都是隨意亂寫(xiě)權(quán)重，缺乏科學(xué)依據(jù)）
9、確定考核周期的5個(gè)要素
10、KPI 考核指標(biāo)的五種屬性（考核、監(jiān)測(cè)、扣分、獎(jiǎng)勵(lì)、否決）分析與運(yùn)用
11、思考題：為什么不同的考核指標(biāo)屬性，會(huì)將被考核者帶向一個(gè)不同的思維和結(jié)果
12、統(tǒng)計(jì)方法與考評(píng)方法的填寫(xiě)要求
13、練習(xí)：統(tǒng)計(jì)方法怎么統(tǒng)計(jì)，計(jì)算公式怎么算，考評(píng)方法怎么考核
14、在培訓(xùn)師的輔導(dǎo)下完成各部門的KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
15、各部門檢查【KPI績(jī)效考核表】是否正確、完整
16、核心指標(biāo)與基本指標(biāo)篩選是否正確
17、總結(jié)、糾正、完善【KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核表】
18、如何識(shí)別核心指標(biāo)和基本指標(biāo)，權(quán)重設(shè)置為何80%-20%
19、引起考核得分偏高的十大因素
20、本單元提供管理工具1-【KPI績(jī)效考核表】

第三單元 時(shí)間、質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)置與管理----SMART【1.0H】
本單元培訓(xùn)目的：對(duì)于后勤輔助部門，無(wú)法設(shè)置量化KPI目標(biāo)，就可以可使用目標(biāo)管理。管理者可以掌握有時(shí)間和質(zhì)量要求的目標(biāo)制定的科學(xué)方法（SMART），確?；氐綅徫痪湍苓\(yùn)用。
1、目標(biāo)設(shè)定的三種方式（尊重式、指揮式、參與式）
2、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)
3、案例：時(shí)間質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)置
4、員工努力工作的元?jiǎng)恿?mdash;—結(jié)構(gòu)性張力
5、怎樣的目標(biāo)設(shè)置是合理的——目標(biāo)過(guò)低無(wú)壓力，目標(biāo)過(guò)高成阻力，目標(biāo)適當(dāng)是動(dòng)力
6、案例：目標(biāo)卡的制作與填寫(xiě)
7、目標(biāo)權(quán)重如何訂—四個(gè)評(píng)價(jià)維度
8、案例：如何正確的填寫(xiě)【目標(biāo)管理考核表】
9、思考題：時(shí)間質(zhì)量目標(biāo)如何考核？
10、本單元提供管理工具1-【目標(biāo)管理考核表】

第四單元：計(jì)劃實(shí)施與過(guò)程控制【1.0H】
本單元培訓(xùn)目的：掌握過(guò)程控制方法和手段，確保目標(biāo)在規(guī)定的時(shí)間完成，并取得成效，實(shí)施業(yè)績(jī)考核。
1、如何制定【微觀計(jì)劃表】分解落地
2、目標(biāo)的過(guò)程控制分為員工自我控制與上級(jí)檢查
3、上級(jí)檢查控制的四種策略（匯報(bào)、提供報(bào)表、開(kāi)會(huì)、輔導(dǎo)）
4、過(guò)程控制圖的制作
5、案例工具：日企精細(xì)化管理【過(guò)程控制圖】的填寫(xiě)方法
6、常見(jiàn)的控制工具（工具硬件和軟件工具）
7、績(jī)效考核的組織、實(shí)施與要求
8、考評(píng)者如何收集數(shù)據(jù)和證據(jù)
9、績(jī)效考評(píng)前的準(zhǔn)備工作
10、績(jī)效面談的步驟、流程和方法
11、本單元提供管理工具1-【微觀計(jì)劃表】
12、本單元提供管理工具2-【過(guò)程控制表】

第五單元：掌握人性的激勵(lì)技巧【3.0H】
本單元培訓(xùn)目的：掌握激勵(lì)學(xué)原理和人性的激勵(lì)技巧，激勵(lì)員工的工作積極性。
1、激勵(lì)的原理
2、激勵(lì)的兩個(gè)因素-- 外部因素和內(nèi)部因素
3、管理者激勵(lì)認(rèn)知的測(cè)驗(yàn)
4、影響員工工作熱情的八大因素

5、激勵(lì)的七個(gè)重要理論（雙因素、期望、公平、強(qiáng)化、歸因、情緒ABC理論）
6、如何運(yùn)用這七個(gè)重要的激勵(lì)理論
7、決定員工忠誠(chéng)度的兩個(gè)因素——員工期望 VS 公司提供，兩個(gè)圓的重合程度
8、員工精神激勵(lì)技巧二十五招
9、中高層激勵(lì)的十種方法
10、新生代員工的激勵(lì)與創(chuàng)新的十二種措施
11、案例：如何發(fā)獎(jiǎng)金會(huì)讓員工高興
12、負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
13、部屬激勵(lì)的6項(xiàng)原則
14、管理者常犯的6種錯(cuò)誤激勵(lì)
15、本單元提供激勵(lì)測(cè)評(píng)工具-【激勵(lì)測(cè)試表】

第六單元：公司如何建立激勵(lì)系統(tǒng)，激勵(lì)員工自動(dòng)自發(fā)的工作【1.0H】
本單元培訓(xùn)目的：掌握建立公司激勵(lì)系統(tǒng)的方法，讓員工自動(dòng)自發(fā)的努力工作。
1、公司構(gòu)建激勵(lì)的四個(gè)重要制度（健全制度、營(yíng)造文化、給予機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)表率）
2、建立激勵(lì)和留住人才的長(zhǎng)效機(jī)制
3、建立自我激勵(lì)的系統(tǒng)（正反饋系統(tǒng)）
4、員工激勵(lì)的四個(gè)層次（造星—造梯---造場(chǎng)---造夢(mèng)）
5、毛澤東、鄧小平、任正非、董明珠、馬云等人的激勵(lì)系統(tǒng)
6、大秦帝國(guó)之崛起——商鞅變法的三個(gè)正循環(huán)激勵(lì)系統(tǒng)
7、如何打造激勵(lì)的系統(tǒng)，使員工自動(dòng)自發(fā)的努力工作
8、案例：華為、阿里巴巴、格力的激勵(lì)機(jī)制
9、激勵(lì)能力是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一
10、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型
11、從領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)到賦能團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)自決定、自創(chuàng)新、自成長(zhǎng)）
12、員工激勵(lì)與賦能的五大方面
13、團(tuán)隊(duì)賦能的具體方法與測(cè)評(píng)工具運(yùn)用
14、本單元提供團(tuán)隊(duì)賦能測(cè)評(píng)工具-【團(tuán)隊(duì)賦能測(cè)試表】
 

奧科控股集團(tuán)人力資源總監(jiān)
日本TDK合資企業(yè)人力資源部部長(zhǎng)兼制造總監(jiān)
富士康企業(yè)集團(tuán)IE學(xué)院資深經(jīng)理
東聚電業(yè)HR課長(zhǎng)、培訓(xùn)課長(zhǎng)、HR經(jīng)理
曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司。歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總等職務(wù)。將近20年的企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。在組織戰(zhàn)略、組織行為、中高層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理技術(shù)創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化、問(wèn)題分析與解決等領(lǐng)域，頗有獨(dú)到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。謝老師的課程結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密、工具實(shí)用、方法有效，解決了企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，也贏得了業(yè)界良好口碑和贊譽(yù)。
作為一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)師，謝玉雄老師歷經(jīng)國(guó)內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師、多年跨國(guó)公司的中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開(kāi)演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽(yù)“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請(qǐng)他來(lái)傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級(jí)酒店等培訓(xùn)1200多場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計(jì)聽(tīng)課近5萬(wàn)余人次。
 

• 學(xué)德魯克：管理者與組織（管理協(xié)同篇）

  開(kāi)課時(shí)間：2025-05-16 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  一、輔佐上司——讓上司的長(zhǎng)處產(chǎn)出生產(chǎn)力 1. 與上司相處的典型問(wèn)題：這么好的建議為什么上司不接受 2. 管理者的進(jìn)階認(rèn)知：與上司建立共同目標(biāo)，同啟未來(lái) 3. 如何影響上司，向上司推介建議的五步法 4. 有效識(shí)別上司風(fēng)格和行為特征，建立信任 5. 運(yùn)用上司的長(zhǎng)處，..

  ￥5,800   元/ 天

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• MTP-管理者綜合管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：2025-05-22 — 2025-05-23

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一篇：管理者的認(rèn)知升級(jí)與目標(biāo)管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級(jí) 1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？ 破冰游戲：團(tuán)隊(duì)組建與問(wèn)題探尋 團(tuán)隊(duì)反思：團(tuán)隊(duì)管理工作中的各類問(wèn)題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學(xué)員反思：為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的..

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• MTP-管理者綜合管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：2025-05-22 — 2025-05-23

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  第一篇：管理者的認(rèn)知升級(jí)與目標(biāo)管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級(jí) 1、管理破局：作為管理者，平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題？ 破冰游戲：團(tuán)隊(duì)組建與問(wèn)題探尋 團(tuán)隊(duì)反思：團(tuán)隊(duì)管理工作中的各類問(wèn)題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學(xué)員反思：為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的..

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• 關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：2025-05-29 — 2025-05-30

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  前言：中高層管理思維認(rèn)知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績(jī)效 1.目標(biāo)管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個(gè)維度 1.高標(biāo)熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..

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• 關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：2025-05-29 — 2025-05-30

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  前言：中高層管理思維認(rèn)知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績(jī)效 1.目標(biāo)管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個(gè)維度 1.高標(biāo)熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..

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• 全局思維-管理者經(jīng)營(yíng)能力訓(xùn)練

  開(kāi)課時(shí)間：2025-07-11 — 2025-07-12

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章：經(jīng)營(yíng)意識(shí) 經(jīng)營(yíng)的定義 經(jīng)營(yíng)是什么？ 德魯克經(jīng)營(yíng)理念 經(jīng)營(yíng)的基本元素 企業(yè)需要的是什么樣的管理干部 經(jīng)營(yíng)著要關(guān)注什么？ 經(jīng)營(yíng)者的能力結(jié)構(gòu) 經(jīng)營(yíng)者的四個(gè)能力 經(jīng)營(yíng)者的培養(yǎng)模型 經(jīng)營(yíng)的邏輯 經(jīng)營(yíng)失敗的最核心要素 經(jīng)營(yíng)的邏輯 經(jīng)營(yíng)思考路徑 經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別 章節(jié)總結(jié) ..

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• 管心課：管理者必修心理資本課

  開(kāi)課時(shí)間：2025-07-26 — 2025-07-26

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  引言 從剛性專業(yè)思維走向彈性管理思維 第一部分 管理者要了解的心理學(xué) 1.1 人們對(duì)心理學(xué)的誤解，什么才是真正的心理學(xué)？ 1.2 認(rèn)知心理學(xué)：如何有效的學(xué)習(xí) 1.3 認(rèn)知心理學(xué)：具身認(rèn)知 1.4 大腦的強(qiáng)大自動(dòng)糾錯(cuò)功能 1.5 認(rèn)知心理學(xué)《思考，快與慢》 1.6 改變的兩個(gè)維度：方..

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• 管心課：管理者必修心理資本課

  開(kāi)課時(shí)間：2025-07-26 — 2025-07-26

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  引言 從剛性專業(yè)思維走向彈性管理思維 第一部分 管理者要了解的心理學(xué) 1.1 人們對(duì)心理學(xué)的誤解，什么才是真正的心理學(xué)？ 1.2 認(rèn)知心理學(xué)：如何有效的學(xué)習(xí) 1.3 認(rèn)知心理學(xué)：具身認(rèn)知 1.4 大腦的強(qiáng)大自動(dòng)糾錯(cuò)功能 1.5 認(rèn)知心理學(xué)《思考，快與慢》 1.6 改變的兩個(gè)維度：方..

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• 向德魯克學(xué)習(xí)：卓有成效的管理者

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

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  啟動(dòng)篇：卓有成效的兩個(gè)“敵人”1、管理者可以說(shuō)是組織的“囚徒”2、管理者的4個(gè)現(xiàn)實(shí)困境（1）時(shí)間基本上不屬于自己（2）被事情推著走，忙而無(wú)功（3）成事需要協(xié)作，但協(xié)作很難（4）容易被內(nèi)務(wù)困住3、從正確地做事，到做好正確的..

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• TWI-現(xiàn)場(chǎng)一線管理者管理技能提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  模塊一 、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變1、微利環(huán)境下班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知2、班組長(zhǎng)的作用及職責(zé)3、班組長(zhǎng)具備的八大素質(zhì)4、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變5. 從管一個(gè)崗位到管整條生產(chǎn)線的能力6. 班組長(zhǎng)日常工作處理方法7、從技術(shù)型到管理型人才“三轉(zhuǎn)正&rdquo..

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• 學(xué)德魯克：卓越管理者的五項(xiàng)任務(wù)（管理實(shí)踐篇）

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  一、角色認(rèn)知與目標(biāo)設(shè)定——成為管理者1. 企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客2. 管理的終極之善：改善他人生活3. 組織層級(jí)和組織職責(zé)4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變5. 管理者的新理念——教練式領(lǐng)導(dǎo)6. 管理者在企業(yè)中所..

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• MTP——中層管理者技能提升訓(xùn)練

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、現(xiàn)代管理者的角色轉(zhuǎn)變與定位1、現(xiàn)代管理者角色轉(zhuǎn)型過(guò)程中的困惑【視頻學(xué)習(xí)】慌亂的經(jīng)理（1）管理者常犯的錯(cuò)誤：角色錯(cuò)位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏離：組織中不同層級(jí)對(duì)技能的要求（3）心態(tài)調(diào)整：經(jīng)營(yíng)者為什么需要管理者..

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• 高能銷售管理者打造王牌銷售團(tuán)隊(duì)

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一天上午：破冰活動(dòng)（9:00-9:30）第一部分高能銷售管理者的角色定位（9:30-10:30）一、 分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售主管的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換二、高能銷售管理者管什么――管人理事三、高能銷售管理者角色轉(zhuǎn)換常見(jiàn)問(wèn)題思考：95、00后的心理特..

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