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卓越一線管理者技能提升
課程編號(hào):1551 課程人氣:2191
課程價(jià)格:¥2380 課程時(shí)長(zhǎng):2天
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)
【培訓(xùn)收益】
·明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹(shù)立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念
·了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法
·學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
·掌握溝通,表?yè)P(yáng),反饋及激勵(lì)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
·學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決及現(xiàn)場(chǎng)改善的基本方法
課程背景: <br />
車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員 <br />
等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。 <br />
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額? <br />
·員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成 <br />
·同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒(méi)有用 <br />
·現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆 <br />
·工人流動(dòng)性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場(chǎng)總是在救火 <br />
·布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距 <br />
·團(tuán)隊(duì)士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情 <br />
·自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……等等 <br />
如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍,在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)?2天的《卓越一線管理者技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。 <br />
案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),再配以錄像和動(dòng)畫(huà)教學(xué),寓教于樂(lè)! <br />
2380元+14小時(shí)=卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理者 <br />
<br />
課程大綱: <br />
第一單元 課程導(dǎo)入 <br />
·現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn) <br />
·現(xiàn)場(chǎng)管理的發(fā)展趨勢(shì) <br />
·現(xiàn)場(chǎng)管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位 <br />
·學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組 <br />
第二單元 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知和角色意識(shí) <br />
·案例分析:忙碌的小馬 <br />
·什么是管理 <br />
·管理的五大職能 <br />
·現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色:家長(zhǎng)、警察、消防員還是教練? <br />
·崗位的五個(gè)基本問(wèn)題 <br />
·21世紀(jì)所需要的人才 <br />
·現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí) <br />
練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)管理者的12個(gè)行動(dòng)指南 <br />
討論:失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者 <br />
第三單元 現(xiàn)場(chǎng)日常管理 <br />
·什么是現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要 <br />
·現(xiàn)場(chǎng)主管的一天如何安排? <br />
·現(xiàn)場(chǎng)六管理:QCDS與4M管理 <br />
--現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理與TPM <br />
--現(xiàn)場(chǎng)效率管理 <br />
--現(xiàn)場(chǎng)成本意識(shí) <br />
--現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理 <br />
--現(xiàn)場(chǎng)安全管理 <br />
·現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目的指標(biāo)化 <br />
·現(xiàn)場(chǎng)人員情境管理 <br />
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用 <br />
--現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例 <br />
--下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 <br />
漫畫(huà)練習(xí):?jiǎn)T工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者 <br />
案例討論: 針對(duì)這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式? <br />
第四單元 現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo) <br />
·現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題 <br />
·簡(jiǎn)單問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練 <br />
·復(fù)雜問(wèn)題的分析方法訓(xùn)練 <br />
·何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo) <br />
·如何確保教導(dǎo)成果 <br />
·工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問(wèn)題 <br />
·工作教導(dǎo)的四階段法 <br />
·作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制要點(diǎn) <br />
·工作教導(dǎo)的相關(guān)資源 <br />
動(dòng)手演練:工作教導(dǎo)實(shí)踐 <br />
第五單元 現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理 <br />
·人際關(guān)系的基本原則 <br />
·沖突問(wèn)題的來(lái)源 <br />
·如何表?yè)P(yáng)下屬 <br />
·如何批評(píng)下屬 <br />
·了解自己的人性特征 <br />
·人際問(wèn)題發(fā)生原因,后果 <br />
第六單元 如何溝通與激勵(lì)員工 <br />
·員工為什么積極性不高 <br />
·現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作 <br />
·理解不同個(gè)性的人 <br />
·溝通四步曲 <br />
·溝通與反饋的BEST技巧 <br />
·如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式 <br />
角色扮演:這樣的情景怎么溝通? <br />
第七單元 總結(jié)回顧 <br />
·學(xué)員問(wèn)題解答,學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃 <br />
·課程效果評(píng)價(jià),培訓(xùn)證書(shū)發(fā)放
教育及資格認(rèn)證:
·TWI(一線班組長(zhǎng)技能訓(xùn)練)及倉(cāng)儲(chǔ)物流高級(jí)培訓(xùn)師
·中山大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士
·英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)物流戰(zhàn)略經(jīng)理認(rèn)證(ILT-4)
·美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)供應(yīng)鏈經(jīng)理認(rèn)證(CSCMP)
工作經(jīng)歷:
·謝老師曾任某大型日資企業(yè)制造部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)生產(chǎn)及品質(zhì)管理
·謝老師曾任某多家全球500強(qiáng)企業(yè)工廠配送中心經(jīng)理、關(guān)務(wù)經(jīng)理、區(qū)域供應(yīng)鏈經(jīng)理等職務(wù);曾在香港工作數(shù)年,負(fù)責(zé)某跨國(guó)企業(yè)香港配送中心的籌建和運(yùn)營(yíng)管理;
·具有10年以上世界一流電子元器件制造企業(yè)生產(chǎn)&供應(yīng)鏈的管理經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)項(xiàng)目:
·有在日本、香港、新加坡等國(guó)一流企業(yè)的培訓(xùn)交流經(jīng)歷,具備完整的生產(chǎn)&供應(yīng)鏈管理理論體系和實(shí)操能力,熟悉現(xiàn)代化管理制度,善于從系統(tǒng)化、科學(xué)化的角度出發(fā)為企業(yè)建立健全現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程。
曾培訓(xùn)過(guò)的企業(yè):
·謝老師曾培訓(xùn)過(guò)百余家企業(yè)包括聯(lián)合汽車電子無(wú)錫廠、伊頓盛士達(dá)汽車流體連接器、大和熱磁電子、甲與壹精密工程、吉矽精密科技、世德化學(xué)催化劑、庫(kù)博建大輪胎、外資蘇州宏達(dá)制酶、金佰利個(gè)人衛(wèi)生用品、長(zhǎng)興化學(xué)工業(yè)等。
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開(kāi)課時(shí)間:2025-05-16 — -0-0
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
前言:什么是TWI 第一章: 工作教導(dǎo)JI 1. 員工的四個(gè)心愿 2. 何時(shí)對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo) 3. 工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法 4. 培養(yǎng)部屬的四大技巧 5. 工作教導(dǎo)的四大步驟 6. 第一階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備 7. 工作分解的主要步驟和要點(diǎn) 8. 工作分解表的做法 9. 第二階段:傳授工作..
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開(kāi)課時(shí)間:2025-05-22 — 2025-05-23
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-東莞
第一篇:管理者的認(rèn)知升級(jí)與目標(biāo)管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級(jí) 1、管理破局:作為管理者,平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題? 破冰游戲:團(tuán)隊(duì)組建與問(wèn)題探尋 團(tuán)隊(duì)反思:團(tuán)隊(duì)管理工作中的各類問(wèn)題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學(xué)員反思:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的..
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開(kāi)課時(shí)間:2025-05-22 — 2025-05-23
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-東莞
第一篇:管理者的認(rèn)知升級(jí)與目標(biāo)管理 一、管理者的素質(zhì)模型與認(rèn)知升級(jí) 1、管理破局:作為管理者,平時(shí)有遇到哪些問(wèn)題? 破冰游戲:團(tuán)隊(duì)組建與問(wèn)題探尋 團(tuán)隊(duì)反思:團(tuán)隊(duì)管理工作中的各類問(wèn)題 2、管理者現(xiàn)有狀態(tài)的描述 學(xué)員反思:為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的..
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關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開(kāi)課時(shí)間:2025-05-29 — 2025-05-30
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
前言:中高層管理思維認(rèn)知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績(jī)效 1.目標(biāo)管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個(gè)維度 1.高標(biāo)熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..
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關(guān)鍵跨越:新晉管理者角色認(rèn)知與管理技能提升
開(kāi)課時(shí)間:2025-05-29 — 2025-05-30
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
前言:中高層管理思維認(rèn)知 一、管理者角色定位的“三葉草”模型 二、管理核心——關(guān)注績(jī)效 1.目標(biāo)管理 2.系統(tǒng)管理 3.流程管理 三、管理四個(gè)維度 1.高標(biāo)熱情——做事 2.系統(tǒng)效率—&mdash..
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開(kāi)課時(shí)間:2025-07-04 — 2025-07-05
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、基層主管角色認(rèn)知和價(jià)值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績(jī)——長(zhǎng)物 行為——規(guī)矩 基層主管的工作職責(zé) 團(tuán)隊(duì)..
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開(kāi)課時(shí)間:2025-07-04 — 2025-07-05
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、基層主管角色認(rèn)知和價(jià)值發(fā)揮 基層所扮演的角色 態(tài)度——可靠 業(yè)績(jī)——長(zhǎng)物 行為——規(guī)矩 基層主管的工作職責(zé) 團(tuán)隊(duì)..
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開(kāi)課時(shí)間:2025-12-26 — 2025-12-27
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-佛山
導(dǎo)入:管理者現(xiàn)狀清單 第一講:角色認(rèn)知 一、作為下屬的中層管理者 1.角色定位分析 2.委托——代理關(guān)系 3.定位描述 4.四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范 5.四種角色錯(cuò)位及其糾正 練習(xí):判斷下列各現(xiàn)象屬于何種錯(cuò)位 (二)作為上司的中層管理者 1.五種常見(jiàn)的角色問(wèn)題 ..
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秘書(shū)與助理職業(yè)化綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
第一章 秘書(shū)/助理職業(yè)的定位1.秘書(shū)/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則2.職業(yè)秘書(shū)/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)3.秘書(shū)/助理在歐美國(guó)家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位4.2.秘書(shū)/助理在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀和定位5.秘書(shū)/助理職業(yè)在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展前景第二章 您的職業(yè)定位和職業(yè)前景1...
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TWI-現(xiàn)場(chǎng)一線管理者管理技能提升
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-深圳
模塊一 、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與思維轉(zhuǎn)變1、微利環(huán)境下班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知2、班組長(zhǎng)的作用及職責(zé)3、班組長(zhǎng)具備的八大素質(zhì)4、從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)變5. 從管一個(gè)崗位到管整條生產(chǎn)線的能力6. 班組長(zhǎng)日常工作處理方法7、從技術(shù)型到管理型人才“三轉(zhuǎn)正&rdquo..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、現(xiàn)代管理者的角色轉(zhuǎn)變與定位1、現(xiàn)代管理者角色轉(zhuǎn)型過(guò)程中的困惑【視頻學(xué)習(xí)】慌亂的經(jīng)理(1)管理者常犯的錯(cuò)誤:角色錯(cuò)位——“保姆”一定不是好的管理者(2)技能偏離:組織中不同層級(jí)對(duì)技能的要求(3)心態(tài)調(diào)整:經(jīng)營(yíng)者為什么需要管理者..
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開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 上海-上海
第一部分:采購(gòu)的概述和采購(gòu)的流程一、采購(gòu)的概述 采購(gòu)的定義與分類 3種不同的“采購(gòu)”功能和定義 采購(gòu)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性 采購(gòu)以及采購(gòu)管理的目標(biāo) 采購(gòu)部門與企業(yè)內(nèi)部各部..
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員工手冊(cè)(規(guī)章制度)的修訂和完善實(shí)戰(zhàn)技能提升
開(kāi)課時(shí)間:已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn): 上海-上海
一、為什么要修訂、完善員工手冊(cè)1. 人力資源管理4.0時(shí)代要求:勞動(dòng)法規(guī)政策的新變化,司法裁判實(shí)踐的新變化,勞動(dòng)法與其它法律融合,新技術(shù)在職場(chǎng)上的運(yùn)用。2. 企業(yè)用工管理規(guī)范化的要求:書(shū)面化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。3. 企業(yè)員工手冊(cè)的四大作用:宣傳二、如何修訂、完善員工手冊(cè)1. 員..