統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制SPC
1、直方圖是用來(lái)分析數(shù)據(jù)信息的常用工具，它能夠直觀地顯示出數(shù)據(jù)的分布情況。
2、關(guān)聯(lián)圖用于將關(guān)系紛繁復(fù)雜的因素按原因-結(jié)果或目的-手段等目的有邏輯地連接起來(lái)的一種圖形方法。
3、流程圖是將一個(gè)過(guò)程的步驟用圖的形式表示出來(lái)的一種圖示工具。它既可以用來(lái)描述現(xiàn)有過(guò)程，亦可用來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)新過(guò)程。
4、親和圖用于歸納、整理由“頭腦風(fēng)暴”法產(chǎn)生的觀點(diǎn)、想法等語(yǔ)言資料，按它們之間的親近關(guān)系加以歸類(lèi)、匯總的一種圖示方法。
5、排列圖又叫帕累托圖，它是將各個(gè)項(xiàng)目從最主要到最次要的順序進(jìn)行排列的一種工具。
6、樹(shù)圖也叫系統(tǒng)圖，它可以系統(tǒng)地將某一主題分解成許多組成要素，以顯示主題與要素、要素與要素之間的邏輯關(guān)系和順序關(guān)系。
7、控制圖用來(lái)對(duì)過(guò)程狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，并可度量、診斷和改進(jìn)過(guò)程狀態(tài)。
8、散布圖是用來(lái)發(fā)現(xiàn)和顯示兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系的類(lèi)型和程度，或確認(rèn)其預(yù)期關(guān)系的一種示圖工具。
9、調(diào)查表又叫檢查表、統(tǒng)計(jì)分析表等，用來(lái)系統(tǒng)地收集資料和積累數(shù)據(jù)，確認(rèn)事實(shí)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和分析的統(tǒng)計(jì)圖表。
10、矩陣圖是以矩陣的形式分析因素間相互關(guān)系及其強(qiáng)弱的圖形。它由對(duì)應(yīng)事項(xiàng)、事項(xiàng)中的具體元素和對(duì)應(yīng)元素交點(diǎn)處表示相關(guān)關(guān)系的符號(hào)構(gòu)成。
11、因果圖又叫魚(yú)刺圖，用來(lái)羅列問(wèn)題的原因，并將眾多的原因分類(lèi)、分層的圖形。
12、雷達(dá)圖用于描繪現(xiàn)有狀況與目標(biāo)之間差距的大小程度。
12、水平對(duì)比法是通過(guò)不斷地將企業(yè)流程與世界處于領(lǐng)先地位的企業(yè)相比較，以獲得有助于改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。它是一項(xiàng)有系統(tǒng)的、持續(xù)性的評(píng)估過(guò)程。
14、頭腦風(fēng)暴法也稱(chēng)集思廣益法，它是采用會(huì)議的方式，引導(dǎo)每個(gè)人廣開(kāi)言路、激發(fā)靈感，暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解的一種集體創(chuàng)造思維的方法。
口訣

 

重點(diǎn)講解內(nèi)容：
1.導(dǎo)入
以經(jīng)理用獎(jiǎng)罰代SPC的故事導(dǎo)出SPC…
什么是SPC？什么是控制圖？
歷史，兩種不同的原因，規(guī)格線與控制線的區(qū)別
重要性（QS9000，6sigma管理，持續(xù)改進(jìn)）

2.制作控制圖前要做的工作
數(shù)據(jù)的2種類(lèi)型
怎樣采集數(shù)據(jù)
準(zhǔn)備工作：多功能小組，MSA，測(cè)量計(jì)劃，樣本量

3制作控制圖（以Xbar-R圖為例）
舉例演示
分組實(shí)驗(yàn)：組成多功能小組，角色分配，MSA（如果無(wú)法用P值簡(jiǎn)單判斷，可略），測(cè)量計(jì)劃，數(shù)據(jù)采集，制作控制圖

4.得到控制圖后，如何分析？
幾種主要失控狀態(tài)及可能原因
a)出界
b)連續(xù)在單側(cè)
c)顯示出規(guī)則的圖案
d)近中心線…

5.控制圖分析：控制圖有失控傾向嗎？
a)如果有，是哪一類(lèi)？
b)如果沒(méi)有，而過(guò)程表現(xiàn)又不好，那又是什么原因？
 

6.得到控制圖后，如何分析？
幾種主要失控狀態(tài)，及可能原因
控制圖分析：控制圖有失控傾向嗎？
得到控制圖后，如何分析？
作控制圖的技術(shù)問(wèn)題
介紹其他控制圖
如何改進(jìn)？實(shí)際工作中會(huì)遇到的問(wèn)題？
回到實(shí)驗(yàn)中去改進(jìn)
控制圖的活用
總結(jié)與回答問(wèn)題

 

MSA測(cè)量系統(tǒng)分析
一、測(cè)量系統(tǒng)介紹
MSA基本概念
為什么要考慮測(cè)量系統(tǒng)變異
MSA的重要性

二、測(cè)量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性
可接受的測(cè)量系統(tǒng)
測(cè)量分析前的準(zhǔn)備
測(cè)量系統(tǒng)變異的組成部分

三、測(cè)量系統(tǒng)分析（結(jié)合案例）
計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)研究
偏倚
穩(wěn)定性
線性
極差法
計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)研究

四、驗(yàn)證測(cè)量系統(tǒng)的步驟（案例模擬學(xué)習(xí)）

五、合格測(cè)量系統(tǒng)的判定方法

六、如何改善測(cè)量測(cè)量系統(tǒng)以滿足工作需要
 

學(xué)歷：畢業(yè)浙江大學(xué)，工商管理碩士
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶
中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)ISO9001國(guó)家注冊(cè)審核員
中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)ISO14001國(guó)家注冊(cè)審核員

 

十多年的制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，精通六西格瑪管理和精益管理，對(duì)質(zhì)量體系和質(zhì)量工具有深入研究，可以從“點(diǎn)”到“面”綜合提出解決方案。有在德國(guó)卡爾斯魯厄大學(xué)進(jìn)修以及德國(guó)工廠實(shí)踐的經(jīng)歷，集德國(guó)卓越制造經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)管理實(shí)踐于一身的制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善專(zhuān)家。
曾先后任職于外資大型企業(yè)，擔(dān)任生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和專(zhuān)職六西格瑪黑帶和質(zhì)量經(jīng)理職務(wù)。長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)、組織企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)革新活動(dòng)。在企業(yè)任職期間，成功推行精益生產(chǎn)和六西格瑪管理等企業(yè)革新項(xiàng)目，提高了企業(yè)生產(chǎn)效率，降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，改善了企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)，在管理咨詢和培訓(xùn)工作上具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

 

風(fēng)格與特點(diǎn)：
實(shí)踐性為主的教練風(fēng)格，不拘泥于理論，但能將問(wèn)題代入到理論中來(lái)解決。豐富的案例教學(xué)，能根據(jù)學(xué)員的反應(yīng)快速調(diào)整教學(xué)方案。使每一位學(xué)員都能:樂(lè)在課堂中，學(xué)到腦子中，用在工作中。

 

服務(wù)對(duì)象：
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