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管理技能培訓(xùn)專欄

管理技能培訓(xùn)哪個好?首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊激..

課程名稱:基于QC的服務(wù)管理
主講老師:孫燕 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:第一講:QC的背景 “QC” 的由來與發(fā)展 第二講:QC的運用(四個循環(huán)十個步驟) 系統(tǒng)思維流程與工具運用 P(計劃)、D(實施)、C(檢查)、A(總結(jié)) P計劃階段: 1. 選擇問題 1)服務(wù)問題..
課程名稱:管理革命——管理創(chuàng)新的方法與實踐
主講老師:張維明 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:導(dǎo)入:系統(tǒng)化創(chuàng)新概述 1. 創(chuàng)新五大誤區(qū) 2. 系統(tǒng)化創(chuàng)新八股勢力 案例1:小罐茶方艙醫(yī)院背后的創(chuàng)新策略 案例2:Sonos+蔚來汽車+QQ音樂生態(tài)創(chuàng)新 第一講:管理創(chuàng)新兩大挑戰(zhàn) 1. 管理制度過時了 2. 現(xiàn)代組織的困惑..
課程名稱:金字塔結(jié)構(gòu)及公文寫作
主講老師:李春媚 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:前言:視頻頓悟——不同寫法導(dǎo)致的巨大差別 一、公文寫作的語氣 解析公文寫作三要素:至關(guān)重要的語氣,內(nèi)容和結(jié)構(gòu) 確定“語氣”的兩大因素 ..
課程名稱:責(zé)任心與自動自發(fā)
主講老師:鄭奕 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:第一講:解惑調(diào)整心態(tài)培養(yǎng)責(zé)任意識 一、調(diào)整心態(tài)----建立員工良好心態(tài) 1、打開身心,消除審視態(tài)度,融入快樂情緒 2、積極心態(tài)對人生有什么有利的影響? 3、積極的心態(tài)從哪里來? A.找一個媒介(能讓自己開心的事物) B.發(fā)現(xiàn)..
課程名稱:HRBP---人力資源業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)
主講老師:丁堅 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介: 第一部分 現(xiàn)代人力資源管理的變革轉(zhuǎn)型與案例解析 思考:拉姆·查蘭與戴維·尤里奇的巔峰對話 戴維·尤里奇的人力資源三支柱 HRBP、CO..
課程名稱:新形勢下企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營
主講老師:崔自三 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:一、企業(yè)服務(wù)概述 1、什么是服務(wù)? 2、關(guān)于服務(wù)的理解 案例:不到位的服務(wù),讓企業(yè)陷入泥潭 二、為何要構(gòu)建與提升服務(wù)? 1、服務(wù)是企業(yè)業(yè)績持續(xù)增長的核心競爭要素 2、不斷滿足客戶日益增長的服務(wù)需求 3、是創(chuàng)造價值,提高顧客..
課程名稱:轉(zhuǎn)型是要流血的
主講老師:高雄勇 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:1、員工是用戶,對員工誠信是最好的管理模式 2、對知識工作者,正激勵比負(fù)激勵有效很多 3、與其死守傳統(tǒng),不如加入贏者圈 4、企業(yè)內(nèi)部員工不是能力問題,是被同化了 5、多開小會,少開大會 6、吸收外來資本,借來的子彈一樣傷人 ..
課程名稱:行動學(xué)習(xí)之— 行動學(xué)習(xí)咨詢工作坊
主講老師:王念山 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:第一模塊:理論篇:行動學(xué)習(xí)法(90分鐘) 一、行動學(xué)習(xí)的顛覆創(chuàng)新 1.傳統(tǒng)培訓(xùn)的真相 2.績效改進(jìn)的科學(xué)原理 3.行動學(xué)習(xí)顛覆傳統(tǒng)培訓(xùn) 4.什么是行動學(xué)習(xí) 5.行動學(xué)習(xí)對于組織的價值 6.行動學(xué)習(xí)對于個人的價值 7.行動..
課程名稱:大客戶的公關(guān)技巧
主講老師:劉飛 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:一、開局篇:理解何為大客戶銷售? 1、兩個問題: 銷售是一門藝術(shù),還是一門科學(xué)? 逃不出的二八定律,想提升業(yè)績到底靠20%,還是80%? B2B與B2C銷售的不同?什么是“大客戶”“策略&rd..
課程名稱:商圈建設(shè)與平臺搭建
主講老師:周薇 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:第一部分:行業(yè)客戶選擇與營銷 甄選客戶方向 經(jīng)濟(jì)周期影響小,衣食住行; 本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)----政府導(dǎo)向; 發(fā)展前景穩(wěn)定(非標(biāo)) 流通服務(wù)業(yè)優(yōu)于制造業(yè); 圍繞重點企業(yè)上下游; 產(chǎn)品易于落地,風(fēng)險認(rèn)可。 討論:..
課程名稱:商戶洽談與商戶管理維護(hù)
主講老師:喻國慶 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:第一章:溝通技能與方法 1.商戶溝通的實質(zhì) 2.商戶溝通的九個要素 3.商戶溝通的八大特性 4.商戶溝通的有效空間距離 5.商戶溝通的身體語言忌諱 6.溝通的“五心” 7.有效溝通的十條基本原則 ..
課程名稱:房地產(chǎn)快銷模式下的案場精細(xì)化管控模式
主講老師:李豪 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:1超強人氣案場的打造 1.1人氣案場四大核心要素 1.2不同檔次案例布置的特點 1.3四位一體的案場體驗打造 1.4案例體驗的十大要素 1.5讓產(chǎn)品體驗與服務(wù)體驗贏得客戶 1.6讓客戶為項目免費傳播 1.7案場檔位不足的補..
課程名稱:數(shù)據(jù)分析的利器 --從Excel到Power BI
主講老師:王忠超 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:課程模塊 內(nèi)容 Excel和Power BI 介紹 0.5h 1.軟件界面 2.Excel Power Query 數(shù)據(jù)查詢 3.Excel Power Pivot 數(shù)據(jù)模型 4.案例展示 Excel數(shù)據(jù)規(guī)范和透視統(tǒng)計 ..
課程名稱:服務(wù)創(chuàng)新 體驗為王
主講老師:鄒國華 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:第一講: 市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢 把握未來趨勢 1.市場趨勢的4個階段 2.市場消費群體的演變 3.市場演變的動力 4.市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)和規(guī)律 5.市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢 6.服務(wù)營銷的趨勢 案例:百安居是如何適應(yīng)中國市場,取..
課程名稱:玩轉(zhuǎn)PPT、商務(wù)實戰(zhàn)課程
主講老師:高永才 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡介:一、課程的性質(zhì)和任務(wù) 《PowerPoint2007幻燈片制作》是計算機基礎(chǔ)課。本課程是為了利用PowerPoint2007不僅可以制作出圖文并茂,變現(xiàn)力和感染力極強的演示文稿,還可以在計算機屏幕、幻燈片、投影儀或Internet上發(fā)..
課程名稱:房地產(chǎn)項目可行性分析與產(chǎn)品精準(zhǔn)定位
主講老師:李豪 培訓(xùn)天數(shù):3 天
課程簡介:1關(guān)于房地產(chǎn)項目開發(fā)的可行性分析 1.1當(dāng)前環(huán)境下項目可行性的重要性 1.2可行性分析所包含內(nèi)容 1.3可行性分析操作流程 2項目背景調(diào)研分析 2.1項目背景調(diào)研 2.2項目主辦單位情況分析 2.3可行性研究的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)..
課程名稱:溝通的方法
主講老師:王志濤 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排 09:00 ~ 12:00 一.溝通是為了獲取理解和達(dá)成相互認(rèn)同 ▲有效的溝通有助于組織內(nèi)信息的傳遞和共享,同時也提高了組織的工作效率。溝通不是簡單的對話交流。溝通可能有大有小、有復(fù)雜有簡單、有的容..
課程名稱:疫區(qū)人民心理健康防護(hù): 幸福的五種能力
主講老師:刁東燕 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡介:第一單元:疫情下的主要壓力來源 1. 疫區(qū)人民焦慮、壓力的主要來源: 熊孩子歸籠,家里翻天覆地; 工作不能干了,哪來的經(jīng)濟(jì)來源; 有家不能回,獨自被隔離,太孤獨了; ᠕..
課程名稱:積極應(yīng)對挑戰(zhàn) 情緒壓力管理
主講老師:刁東燕 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡介:第一部分:職業(yè)意識的建立 1.職場中的四類心理狀態(tài) 酸葡萄 摔罐子 知足常樂 四大皆無 2. 積極應(yīng)對壓力,提升抗壓力 第二部分:積極應(yīng)對挑戰(zhàn),自我賦能 ..
課程名稱:員工綜合能力提升培訓(xùn)課程
主講老師:王宏艷 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡介:一、結(jié)合案例詳細(xì)講解常用公文的寫作(90 分鐘) 1.辦公室文書的寫作 2.工作報告的寫作(中期報告、綜合報告) 3.工作總結(jié)的寫作 二、講析禮儀接待工作的技能要求(90 分鐘) 1.政務(wù)禮儀 2.常規(guī)外事禮儀 三、講析展..
 
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