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課程名稱：管理者的高效溝通技巧
主講老師：熠煊 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一章：溝通的要素 一、溝通的意義與重要性 1.心態(tài) 2.關(guān)心 3.主動 游戲：你說我畫——雙向溝通的重要性 二、溝通的模型 1.發(fā)送者 2.接收者 3.溝通渠道 三、溝通的原理 1．漏斗原..

課程名稱：職場小白快樂工作秘籍
主講老師：熠煊 培訓天數(shù)：4 天
課程簡介：第一篇：職業(yè)化心態(tài)（2天） 培訓目標：解決學生到職場人角色轉(zhuǎn)換的問題；提升情商，積極主協(xié)團隊協(xié)作 第一講：在職場中認知自我 一、職場角色定位 1.人——“學生”與“職..

課程名稱：幸福心理學B課程大綱
主講老師：章震宇 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：時間 主題 內(nèi)容 活動 9:00-12：00 認識幸福——關(guān)注正向心理 積極心理學興起 消極心理學的視角 積極心理學的基石 幸福心理學的風靡 幸福究竟是什么 現(xiàn)代人的..

課程名稱：系統(tǒng)學習：經(jīng)典管理理論的實踐解析和應用
主講老師：穆曉軍 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、管理理論是管理實踐的系統(tǒng)性總結(jié) 1.管理理論不是空想的結(jié)果，而是實踐的結(jié)果 2.系統(tǒng)化總結(jié)管理經(jīng)驗，形成人類史上經(jīng)典管理理論 3.對企業(yè)管理者而言，知識與經(jīng)驗同樣重要 4.理論學習：不是紙上談兵，而是付諸實踐 5.理論應用..

課程名稱：贏在舉手投足間的智慧
主講老師：王惠 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：小組討論：你所不知的個人品牌管理ABC原則 第一部分：用著裝提升你的職場戰(zhàn)斗力 個人品牌形象管理ABC原則 著裝認知五層次 用服裝去溝通——如何&ldquo..

課程名稱：高效工作匯報——思考更清晰， 匯報更準確
主講老師：李猛 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：前言： 工作中常見的誤區(qū)（報告寫作和溝通） 思考和表達的兩個基本原則：利他性和講理性 第一部分：構(gòu)建思考的結(jié)構(gòu)思維 一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點 1. 結(jié)論先行 2. 上下對應 3. 分類清楚 4. 排序邏輯 二..

課程名稱：管理者角色確立及企業(yè)經(jīng)營計劃制定與團隊激勵管理技能提升訓練營
主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分：贏在策略——企業(yè)經(jīng)營及營銷策略規(guī)劃 第一講：管理者的角色確立與強化 一、從管理到領導 1、管理是什么？ 2、領導是什么？ 3、二者有何區(qū)別？ 制度的絕情 管理的無情 ..

課程名稱：敏捷創(chuàng)新與場景拓展金融科技實戰(zhàn)
主講老師：李勇 培訓天數(shù)：3 天
課程簡介：單元 大綱 內(nèi)容 單元一 互聯(lián)網(wǎng)思維 1、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營的改變 1）客戶到用戶的轉(zhuǎn)變 2）品牌到口碑的轉(zhuǎn)變 3）渠道到入口的轉(zhuǎn)變 2、移動互聯(lián)及未來的物聯(lián)網(wǎng)與新商業(yè)的關(guān)系； 3、互聯(lián)世界在未來會給我們帶來哪些改變； ..

課程名稱：保險業(yè)公司治理專題講座提綱
主講老師：鄭志東 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：中國銀保監(jiān)會于2020年8月發(fā)布《健全銀行業(yè)保險業(yè)公司治理三年行動方案（2020-2022年）》，要求深化保險業(yè)公司治理改革、加強公司治理監(jiān)管，持續(xù)提升我國銀行業(yè)保險業(yè)公司治理的科學性、穩(wěn)健性和有效性。根據(jù)該行動方案對于保險業(yè)公司完善法..

課程名稱：投訴處理能力提升訓練
主講老師：齊聲 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學方式 課程時間 第一章 課程導入 什么是服務 什么是客戶服務 客戶服務中常見的問題有哪些 講解互動 60分鐘 第二章 客戶服務的認知 ..

課程名稱：職 場 溝 通 藝 術(shù)
主講老師：陳龍 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、你所不知道的溝通 １．溝通到底是什么 ２．職場溝通為什么那么“難” ３．溝通的誤區(qū) 二、做個智慧的溝通者 １．營造你的溝通“氣場” ２．不同性格對象的溝通方法 ３．做好溝..

課程名稱：MOT-關(guān)鍵時刻與工作坊-2天
主講老師：陳南宏 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：單元：前言 彼得德魯克：企業(yè)存在的目的就是為客戶創(chuàng)造價值。 在『低物價時代』，客戶購買商品的關(guān)注點順序為價格、質(zhì)量、服務；但是到了『高物價時代』，客戶購買商品的關(guān)注點順序為服務、質(zhì)量、..

課程名稱：Visio實用商務圖形制作與設計
主講老師：王忠超 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：1、各類Visio 圖形展示與講解 各類工作流程圖展示 常見組織結(jié)構(gòu)圖展示 其他行業(yè)類型圖展示 2、認識Visio 的模具和模板 什么是模具與模板？ 模具的使用技巧講解 模板的創(chuàng)建與使用 認識各種類型的模具和模板 創(chuàng)建..

課程名稱：團隊溝通的藝術(shù)
主講老師：高海東 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、溝通知識概述 1.溝通的定義及作用是什么？ 案例：蘇秦、勾踐、藺相如、諸葛亮 2.溝通的重要性 溝通無處不在，無時不有 “管理就是溝通” 溝通決定生..

課程名稱：新形勢下的培訓體系搭建
主講老師：李乾 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一講：培訓體系總覽——全景工具圖 一、新形勢下對培訓的沖擊——培訓體系建設趨勢洞察與思考 1. 實務研究：華為、?？低暤戎髽I(yè)大學的變革洞察與思考 2. 對話未來：如何真正升級..

課程名稱：計劃推進與進程控制 五步鑄就如來神掌
主講老師：齊磊 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、為什么團隊對于計劃執(zhí)行，意愿不高？ 1.目標不明確 2.目標不統(tǒng)一 方法：頭腦風暴法 3.目標難考核 方法：SMART原則 二、哪些事情應該納入計劃？ 1.領導 2.客戶 3.同事 4.崗位 三、計劃為什么總失..

課程名稱：談判“勝”經(jīng)
主講老師：劉飛 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：認識什么是商務談判？ 1、關(guān)于談判的三大誤區(qū)：a.談判等于砍價 b.談判都是商務人士干的事 c. 該銷售的時候卻在談判 2、商務談判的定義 3、商務談判的六大要素 4、談判的三大核心與兩個類別 a.談判的三大核心..

課程名稱：電商的會員管理
主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、電商，要用數(shù)據(jù)認識你的用戶與會員 1、思維創(chuàng)新 2、用戶特點 用戶結(jié)構(gòu) X、Y、Z世代 消費能力分析 3、用戶畫像 用戶信息標簽化 用戶..

課程名稱：企業(yè)資本市場上市（重點與難點）操作
主講老師：陸滿平 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：1、企業(yè)上市的法律、法規(guī)和主要政策解讀 2、企業(yè)上市的若干認識問題、境內(nèi)外上市比選、上市的利弊得失等分析。 3、企業(yè)上市中古管結(jié)構(gòu)的設計與規(guī)范。4、企業(yè)上市企業(yè)高管任職資格及企業(yè)控制權(quán)轉(zhuǎn)移和高管層調(diào)整問題。 5、企業(yè)上市企業(yè)主營業(yè)..

課程名稱：培訓課程開發(fā)課程大綱
主講老師：賀紅玲 培訓天數(shù)：3 天
課程簡介：第一篇： 相關(guān)理念 一．重要概念 1、課程開發(fā) 2、課程設計 3、教學設計 二、成人學習理論 1、成人教育學理論的六個假設 2、成人學習的原則 三．企業(yè)課程目的 1、企業(yè)需要什么課程 2、企業(yè)課程的目的 四．企業(yè)..

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