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課程名稱：結構化思考與高效演講、表達技巧
主講老師：范蓉 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：培訓前言：世界是結構的，職場人必做思維突破！ 第一模塊、 以終為始——有邏輯的結構化表達 1、 原料：知識儲備是前提（信息輸入） 2、 加工：想法梳理是關鍵（邏輯梳理） 3、 裝盤：擺盤裝飾也重要（信息輸..

課程名稱：移動互聯(lián)時代創(chuàng)造力與顛覆式創(chuàng)新管理
主講老師：齊聲 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：課程章節(jié) 內容提要 教學方式 課程時間 第一章 管理者的角色 培養(yǎng)創(chuàng)造力 釋放創(chuàng)新潛能 講解互動 案例分析 180分鐘 第二章 什么是創(chuàng)造和創(chuàng)新？ ɧ..

課程名稱：改善提案基礎培訓
主講老師：黃杰 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分、時代帶給我們的思考與挑戰(zhàn) 第二部分、什么是改善？ 第三部分、改善提案的定義 ◆ 改善提案的定義 ◆ 合理化建議＝改善？ ◆ 合理化建議與改善提案的區(qū)別 ◆ 改善提案的目的 ◆ 改善提案的效果 第四部分、改善提案..

課程名稱：情境領導
主講老師：何云鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、人員管理 1. 領導與管理的區(qū)別 2. 領導與管理的差異 3. 成功領導者應具備的三個技巧 4. 理解“控制”和“操縱”的定義 二、領導風格 1. 領導風格定義 2. 早..

課程名稱：職業(yè)人士必備的七個好習慣(領導者/管理者個人效能與提升)
主講老師：王琛 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：前言 今天的白水世界 變革中的三個不變：變革不變，原則不變，選擇不變 成功是習慣的結果（我們首先創(chuàng)造習慣，之后習慣創(chuàng)造成功） 人的成熟漸進圖 (成熟的三個階段和七..

課程名稱：管理者的思考與決策能力修煉
主講老師：衛(wèi)小奎 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、案例分析： 1、王永慶的五個為什么給我們帶來的啟示 2、小馬里奧特從基層員工的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了什么 二、對失敗的重新認知與思考 1、我們平時害怕失敗的原因 2、失敗的七種類型 3、對失敗的重新定義 4、如何運用失敗提高我..

課程名稱：離退休人員心理健康輔導
主講老師：張礫勻 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、影響離退休人員心理健康的三個因素 1.案例分析：一個退休人員找不到快樂 2.對生活方式的改變不習慣。 3.對環(huán)境突變不適應。 4.更年期生理因素。 二、離退休人員心理特征 1.黃昏心理 2.自卑心理 3.無價值感 ..

課程名稱：快樂是自找的 ----陽光心態(tài)與身心健康
主講老師：楊洪波 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、為什么說態(tài)度決定一切？ 【案例】快樂是自找的--西雅圖的帕克市場 1.態(tài)度決定能力 【案例】為什么是米盧？ 【工具】ABC理論 2.心態(tài)決定生理 3.心態(tài)決定命運 【案例】愛笑的人運氣不會太差 4.態(tài)度掌握在自..

課程名稱：職業(yè)素養(yǎng)之職場高情商&高逆商修煉
主講老師：趙猛 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分 情緒與壓力管理 第一講：認知情緒，管理自我 解決：為什么我知道情緒和心態(tài)管理的重要性，但是管理不好自己呢？ 一、認知你的情緒 1. 工作和生活中，我們常見的有情緒的狀態(tài)是什么？ 2. 為什么很難管理好自己的情緒和心態(tài)..

課程名稱：服務戰(zhàn)略--解讀新經(jīng)濟贏利密碼
主講老師：徐志 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分 服務創(chuàng)造商業(yè)價值 一、新經(jīng)濟贏利密碼 1.新時代贏利的三種類型 案例：燒香APP 新經(jīng)濟下的新服務 2.服務創(chuàng)造利潤 案例：雅昌藝術網(wǎng) 案例：北京視頻幼兒園 3.服務贏得競爭 案例：三一重工 案例：保迪..

課程名稱：第一性原理與問題解決
主講老師：何云鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：破題：為什么馬斯克可以實現(xiàn)太空夢 案例：50萬的太空夢是如何計算的？ 第一單元：面對問題的自我認識 一、 問題是對自我認知的考察 處理問題的基本原則 處理問題的基本動作 處理問題的基本要領 案例：“民科&r..

課程名稱：公眾表達力與超級演說力
主講老師：范蓉 培訓天數(shù)：6 天
課程簡介：第一模塊 言之有信——演講心態(tài) 找到自信 注意力聚焦訓練 內在感知訓練 運用感知系統(tǒng)調整聚焦點，讓思維穩(wěn)定，注意力集中。 呼吸調整訓練 通過呼吸控制克服上臺前的緊張，讓身心放松與平靜。 節(jié)奏控制訓練 運用&..

課程名稱：經(jīng)濟危機下如何建立客戶的忠誠度和購買信心課程大綱
主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌 培訓結束，評出優(yōu)勝組、先進個人，并進行獎勵 一、經(jīng)濟危機離你有多遠？ 1、探源經(jīng)濟危機——經(jīng)濟危機是如何形成的？ 2、次貸危機——金融危機&..

課程名稱：高績效門店之會員效能 ——VIP服務與粉絲經(jīng)營
主講老師：陳麒勝 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：會員管理的價值及定義 一、會員管理制度制度的定義 1. 會員是企業(yè)最有價值核心的客戶 2. VIP會員管理制度是為了調動消費者積極性 3. 會員管理1對1營銷思想 二、會員關系因素 1. 驅動客戶價值的重要因素 2..

課程名稱：新員工角色轉換與職業(yè)定位（一天）
主講老師：張晨 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一篇：新員工角色轉換及不敬業(yè)現(xiàn)象 本章目的 1、了解大學生從學校到企業(yè)的角色轉變以及新角色重新定位； 2、了解新員工各種不敬業(yè)的現(xiàn)象對個人及對企業(yè)造成的傷害； 3、了解一個才畢業(yè)的大學生進入企業(yè)后最有可能的成長空間； 4、仔..

課程名稱：銀行投訴處理技巧及情緒壓力管理
主講老師：何慧 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明 第一章節(jié)： 銀行業(yè)客戶投訴現(xiàn)狀 客戶從預投訴——投訴——最終形成工單的過程不是突然性的行為，而是幾個不滿意的行為疊加、..

課程名稱：市場調研與競爭品牌分析
主講老師：喻國慶 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一章：宏觀市場分析 1.行業(yè)市場的信息來源； 2.PEST環(huán)境分析 3.STP分析 4.市場競爭策略的四種類型 5.行業(yè)五力模型分析 6.GE矩陣法（多因素投資組合） 7.影響市場行業(yè)因素的分析、 1)社會經(jīng)濟因素 ..

課程名稱：目標與選材—打造優(yōu)秀面試官
主講老師：葛蔓 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：（說明：每個內容環(huán)節(jié)設置體驗式學習，可以定制引入大量企業(yè)案例。） 第一部分 如何定位組織的招聘？ 1.招聘中常見的六大痛點 問題：招聘工作中最困惑的六個問題是什么？ 討論：是什么原因造成這些問題..

課程名稱：公文寫作與會務管理
主講老師：刁東燕 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、公文寫作的五個特點 - 定位準確 - 格式規(guī)范 - 結構嚴謹 - 內容實際 - 邏輯清晰 二、公文寫作的七個環(huán)節(jié) - 定調子 - 理思路 - 搭架子 - 填內容 - 梳辮子 - 帶帽子 - 過稿子 三、 ..

課程名稱：（MTP）企業(yè)中高階主管管理技能訓練 （6天課程）
主講老師：董栗序 培訓天數(shù)：6 天
課程簡介：第1單元 管理基本概念 第1節(jié) 何謂管理 管理的定義 組織的目的和目標 管理的對象 第2節(jié) 管理者的立場與任務 管理者的立場 管理者的職責 自我檢查表管理的六個層..

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