業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)培訓(xùn)專題,匯集有關(guān)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊,業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)培訓(xùn)包括相關(guān)公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。業(yè)務(wù)骨干指在業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能等領(lǐng)域掌握較高技術(shù)水平的人才。
科學(xué)、合理地使用業(yè)務(wù)骨干,是充分發(fā)揮其作用的關(guān)鍵。在使用業(yè)務(wù)骨干中,只有注意用其所長(zhǎng),發(fā)揮其特點(diǎn)上的優(yōu)勢(shì),才能做到人盡其才,不至于浪費(fèi)人才資源。
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轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力—從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型
地點(diǎn): 廣東 (廣州) 時(shí)間:2023-12-15
【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】(考慮到課前學(xué)員訪談,具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn))第一模塊:新常態(tài)下中層管理者遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn)一:沒(méi)有職業(yè)化心態(tài),工作不積極。問(wèn)題和挑戰(zhàn)二:缺乏契約精神,沒(méi)有責(zé)任心。..
駕馭上任后的第一年 ——從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者的成功轉(zhuǎn)型
主講老師:王偉 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
單元一:轉(zhuǎn)型成為一名經(jīng)理意味著什么一,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、搭建舞臺(tái)(一)還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到角色的轉(zhuǎn)變(二)關(guān)注權(quán)利和特權(quán),而不是責(zé)任(三)下屬的期望(四)上司的期望(五)同級(jí)的期望二、適應(yīng)角色、調(diào)整期..
轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力:從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者轉(zhuǎn)型
主講老師:齊磊 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一講 我是誰(shuí)——管理者角色定位(崗前第一課)一、什么是團(tuán)隊(duì)??jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素:a勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)b清晰明確的共同目標(biāo)c統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動(dòng);二、團(tuán)隊(duì)..
管理者的角色轉(zhuǎn)變 (從技術(shù)/業(yè)務(wù)骨干到管理)
主講老師:劉文鵬 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
1,從業(yè)務(wù)骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變1.1管理的定義概念管理的意義小組討論:組織中為什么需要管理1.2從業(yè)務(wù)骨干到管理者的N項(xiàng)轉(zhuǎn)變1.3職務(wù)晉升面臨的挑戰(zhàn)1.4案例分析:1.4.1 苦惱的..
主講老師:刁東燕 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
第一講:溝通、職場(chǎng)溝通、客戶溝通1.常見(jiàn)的溝通的問(wèn)題- 跨部門(mén)溝通的本位主義- 跨部門(mén)溝通的外在因素- 對(duì)上溝通無(wú)重點(diǎn)- 對(duì)客溝通無(wú)行動(dòng)2.360度溝通是什么?- 上下級(jí)溝通- 跨部門(mén)..
主講老師:王群祥 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
一、由業(yè)務(wù)到管理的角色轉(zhuǎn)換1、什么管理,管理與業(yè)務(wù)的差異有哪些(1)管理的核心的是通過(guò)他人完成任務(wù)(2)業(yè)務(wù)型干部的優(yōu)劣式分析2、管理者兩大的組織使命(1)創(chuàng)造業(yè)績(jī):由個(gè)人業(yè)務(wù)到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)(2)..
轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力:從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型
主講老師:鈕東濤 課程時(shí)長(zhǎng):3 天
第一模塊:新常態(tài)下中層管理者遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn)一:沒(méi)有職業(yè)化心態(tài),工作不積極;問(wèn)題和挑戰(zhàn)二:缺乏契約精神,沒(méi)有責(zé)任心;問(wèn)題和挑戰(zhàn)三:不知道如何把工作干好,工作效率低下;問(wèn)題和挑戰(zhàn)四:和同事關(guān)系..
主講老師:譚小芳 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
主題內(nèi)容 課程內(nèi)容 授課時(shí)長(zhǎng)我是誰(shuí) 《角色認(rèn)知與自我管理》實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)型 0.25天要去哪 《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo) 0.5天如何去 《問(wèn)題分析..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)提升自身的銷(xiāo)售服務(wù)技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。郜鎮(zhèn)坤認(rèn)為,研究銷(xiāo)售、提升..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一部分:家具銷(xiāo)售課程導(dǎo)入 1、導(dǎo)入:家具銷(xiāo)售技巧的重要性 2、家具營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)白熱化 3、宏觀看待中國(guó)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀 4、商品市場(chǎng)發(fā)展的歷程、現(xiàn)狀與展望 案例:美菱冰箱門(mén)縫內(nèi)夾入A4的打印紙卻無(wú)法..
主講老師:郜鎮(zhèn)坤 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
授課風(fēng)格:講授、案例、討論、商業(yè)游戲、能力測(cè)試等。課程背景: 隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的日趨激烈,廣大汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的生存和發(fā)展壓力也日益巨大。如何有效利用現(xiàn)有資源,挖掘潛在資源,使每一種資源能最大限度地發(fā)..
主講老師:韓晶 課程時(shí)長(zhǎng):3 天
第一講、銀行行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰(shuí)付?2、什么是銀行行業(yè)生存的根本?3、銀行服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務(wù)效果的三大因..
主講老師:常云 課程時(shí)長(zhǎng):1 天
培訓(xùn)背景:中國(guó)新興的中產(chǎn)階級(jí)認(rèn)為,奢侈品是一種能夠代表他們成功的標(biāo)志!亞洲-奢侈品最大的目標(biāo)市場(chǎng)。中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額世界第三 ,占全球消費(fèi)總額的13%,僅低于日本的41%和美國(guó)的17%。促使中國(guó)奢侈品市場(chǎng)..
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課程主題:銀行新員工培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:程子展 培訓(xùn)時(shí)間:1-2天 培訓(xùn)對(duì)象:銀行新員工 培訓(xùn)方式: 講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好! 培訓(xùn)目的: 1..
主講老師:錢(qián)明珠 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、禮儀的概念 良好的禮儀能夠 1、展現(xiàn)個(gè)人良好的品格修養(yǎng),展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象,贏得對(duì)方的尊重; 2、有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍,建立融洽的合作基礎(chǔ) 3、滿足對(duì)方的心理期待,使其感覺(jué)..
主講老師:王老師 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
Day1上午 9:00-9:30:學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)建立 通過(guò)學(xué)員小組建立(確定組長(zhǎng)、組名和口號(hào)等)和自我介紹環(huán)節(jié),幫助學(xué)員間相互了解,并鍛煉學(xué)員的口頭表達(dá)能力和組織管理能力。 &..
TTT-KCI培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力
實(shí)戰(zhàn)型品牌企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系列:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力訓(xùn)練證書(shū)培訓(xùn)系列(TTT-KCI)之 培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力(初級(jí))訓(xùn)練營(yíng)(TTT-KCIb) 培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力(中級(jí))訓(xùn)練營(yíng)(TTT-KCIm) ..
中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)技能培訓(xùn)
第一天上午: 心態(tài)與思維方式-力量的源泉VS魔鬼? 銷(xiāo)售成功四要素 目標(biāo)管理——組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo) 正確地理解企業(yè) 企業(yè)的本質(zhì)和內(nèi)涵 融入企業(yè)文化 區(qū)分生活和職業(yè) ..
銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
主講老師:程子展 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程內(nèi)容 第一部分:認(rèn)知客戶服務(wù) ---客戶服務(wù)的環(huán)境分析 ---客戶服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) ---客戶服務(wù)的概念 ---客戶服務(wù)人員的認(rèn)知 ---客戶服務(wù)對(duì)組織的意義 ---客戶服務(wù)對(duì)個(gè)人的意義..
銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)
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一、全員營(yíng)銷(xiāo)--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本 1、營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧 2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提 3、人人都是營(yíng)銷(xiāo)員4、我們不只是會(huì)說(shuō)話的說(shuō)明書(shū) 5、為什么需要銷(xiāo)售人員 6、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的唯一準(zhǔn)則 7、..
保險(xiǎn)公司全員執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)課程
主講老師:孫學(xué)敏 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一部分:?jiǎn)T工總動(dòng)員——什么叫做執(zhí)行?一、何謂真正員工執(zhí)行力1)員工做執(zhí)行就是要成果2)發(fā)起“員工執(zhí)行總動(dòng)員”案例分析:赤壁之戰(zhàn)二、執(zhí)行不&ld..
主講老師:陳秀明 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
一、樹(shù)立正確的安全意識(shí) 1.1 我國(guó)安全現(xiàn)狀,通過(guò)一系列數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明目前我國(guó)安全管理上的進(jìn)步及存在的問(wèn)題; 1.2 中國(guó)的馬路戰(zhàn)爭(zhēng)1.3“冰山原則”與事故損失 1.4責(zé)任意識(shí)與正..
DOE培訓(xùn)-試驗(yàn)設(shè)計(jì)與田口方法(TM)
主講老師:趙智平 課程時(shí)長(zhǎng):2 天
第一單元、衡量、日常管理與改善一、流程績(jī)效的衡量:Y=f(x)二、日常管理_關(guān)鍵因素的掌握三、控制系統(tǒng)_任何事的管制回饋回路四、維持與改善的PDCA第二單元、實(shí)驗(yàn)計(jì)畫(huà)的基礎(chǔ)一、因子(f..
員工成長(zhǎng)計(jì)劃------公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)定制方案
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一. 背景企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,面臨著技術(shù)更新、設(shè)備更新和員工成長(zhǎng)的問(wèn)題。員工隊(duì)伍的專業(yè)度要求越來(lái)越高,職業(yè)能力要求越來(lái)越高,上下游工序的配合越來(lái)越緊密……這一切都離不開(kāi)“..
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討論:你認(rèn)為我們需要服務(wù)禮儀嗎?第一講: 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的價(jià)值1、打造服務(wù)利潤(rùn)鏈2、客戶服務(wù)與銷(xiāo)售同樣重要3、深刻理解客戶關(guān)系4、深刻理解客戶服務(wù)5、你是在為你自己工作6、客戶服務(wù)僅僅履..
贏在廣播電臺(tái)廣告營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)營(yíng)
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朱琪 27年銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理專家金融理財(cái)師(AFP) 原中國(guó)銀行無(wú)錫分行風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合科長(zhǎng)原..
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