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為什么中小企業(yè)對品牌建設都存在欠缺?
時間:2014-11-17
所謂的品牌文化,是指品牌在經營中逐漸形成的文化積淀,它代表著品牌自身價值觀,世界觀。形象的說,就是把品牌人格化后,它所持有的主流觀點。再說的直白一些,它是一種能反應消費者對其在精神上產生認同、共鳴,并使之持久信仰該品牌的理念追求,能形成強烈的品牌忠誠度的文化。。通俗一點的說,好比民間神話人物的雕塑,實體商品相比于雕塑本身,而品牌文化相比于神話故事中那些被人津津樂道的性格。
目前中小企業(yè)的品牌文化管理現(xiàn)狀不容樂觀,部分企業(yè)沒有認識到品牌文化的重要性的、沒有專門的品牌文化管理部門、沒有品牌文化戰(zhàn)略、沒有品牌文化定位。我國中小企業(yè)大多是都是借助家族力量共同創(chuàng)業(yè),依靠血緣關系維持經營。若不能適時完成家族化經營模式向現(xiàn)代企業(yè)制度的轉換,建立更好利用社會資源和適應市場競爭的運行機制,這些企業(yè)就很難形成品牌發(fā)展戰(zhàn)略,獲得核心競爭能力。家族化經營很大程度上阻礙了企業(yè)自身品牌培育和品牌文化建設。
尚未形成真正的以消費者為導向的現(xiàn)代營銷意識。一個企業(yè)應當意識到產品能否為消費服務。消費和是否喜歡產品,產品是品牌最終的價值歸屬,只有產品是消費者喜愛的需要的,產品才會在無形中得到傳播。對品牌文化的認識有誤,導致自身品牌無法延伸。一個深遠的品牌應具備屬性、利益、價值、文化、個性和消費者評價。我國中小企業(yè)存在落后的品牌意識導致落后的品牌定位、錯誤的品牌意識導致錯誤的品牌定位、不清晰不適當?shù)钠放埔庾R使企業(yè)不能明確界定品牌的標準和發(fā)展方向等問題。
品牌文化建設應該與營銷行為密切聯(lián)系,創(chuàng)造產品獨特的文化概念。當一個產品走向市場以后,帶給消費者的是一種概念文化,品牌文化建設是不可以沒有核心文化價值的。因此,在營銷戰(zhàn)略上,要把企業(yè)文化納入品牌文化建設中。
我國中小企業(yè)必須要對此引起重視,塑造良好的品牌文化、打造優(yōu)質服務品牌是每個企業(yè)的最終目標。應努力建立顧客忠誠度、提高品牌聲譽度、與顧客之間架起溝通信任的橋梁。服務產品包括核心服務、便利服務和輔助或支持服務。中小企業(yè)可以在競爭中發(fā)揮服務優(yōu)勢、取長補短、建立良好的品牌聲譽。
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