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數(shù)字化內(nèi)訓(xùn)課

數(shù)字時(shí)代的客戶(hù)體驗(yàn)改進(jìn)和創(chuàng)新 |
主講老師:劉凱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天:一、認(rèn)知篇:被數(shù)字時(shí)代加速的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)1、 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是被傳統(tǒng)商業(yè)忽視的利潤(rùn)金礦(1)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值原理和成功故事(2)互聯(lián)網(wǎng)殺手們的秘密武器-超級(jí)客戶(hù)體驗(yàn)(3)即刻思考被忽視的體驗(yàn)價(jià)值洼地2、客戶(hù)體驗(yàn)策略和.. |
從數(shù)字孿生到AI賦能——電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)及業(yè)務(wù)數(shù)字化融合 |
主講老師:胡碧燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:《十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中,“數(shù)字化”一詞出現(xiàn)了25詞,與數(shù)字化相關(guān)的詞:數(shù)字社會(huì)、數(shù)字孿生、數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)了60多次,為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型近年來(lái)成為了一個(gè)熱門(mén)詞?問(wèn)題導(dǎo)向:為什么要做全社會(huì)都在.. |
數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新 |
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:任務(wù)一:闡述傳統(tǒng)商業(yè)與數(shù)字模式的差異(2小時(shí))【任務(wù)解析】通過(guò)了解數(shù)字化時(shí)代的變化、商業(yè)模式的定義和數(shù)字化時(shí)代商業(yè)模式趨勢(shì),對(duì)比傳統(tǒng)商業(yè)模式,能夠清晰指出數(shù)字化商業(yè)模式的特點(diǎn)及與傳統(tǒng)商業(yè)模式的差異點(diǎn)。一.?dāng)?shù)字時(shí)代,五大要素之變,.. |
《銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化建設(shè)與實(shí)施策略》 |
主講老師:王鐵牛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、金融科技對(duì)零售業(yè)務(wù)有哪些影響?1、銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2、銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化3、銀行行業(yè)演變全球銀行業(yè)的“Bank 4.0”時(shí)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)極.. |
數(shù)字化供應(yīng)鏈 |
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、供應(yīng)鏈的數(shù)字化的價(jià)值1.效率:供應(yīng)鏈數(shù)字化提升資源的配置效率和運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)效率2.客戶(hù)體驗(yàn):快速反應(yīng),提供超便捷體驗(yàn)和可追溯的安全3.競(jìng)爭(zhēng)力:打造核心競(jìng)爭(zhēng)力4.新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā):基于C2M的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)二、數(shù)字化供應(yīng).. |
數(shù)字中國(guó)與商業(yè)變革 |
主講老師:熊友君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--傳統(tǒng)企業(yè)人工智能+區(qū)塊鏈+轉(zhuǎn)型心法 一、為什么需要轉(zhuǎn)型 1、數(shù)字經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、物聯(lián)網(wǎng)如何為人工智能和區(qū)塊鏈賦能2、中國(guó)政治經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及消費(fèi)趨勢(shì)的變化的本質(zhì)3、商業(yè)生態(tài)變化動(dòng)因分析4、人.. |
路由器和交換機(jī)配置及維護(hù)&局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 |
主講老師:何 舟   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:1.TCP/IP技術(shù)基礎(chǔ)1.1ISO/OSI參考模型1.2TCP/IP參考模型1.3ARP、RARP、IP、ICMP、IGMP、TCP/UDP、STCP等主要協(xié)議介紹1.4IP報(bào)文的構(gòu)成1.5IP地址及計(jì)算1.5.. |
客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊 |
主講老師:劉凱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 理 客戶(hù)體驗(yàn)策略(3h)1. 客戶(hù)體驗(yàn)的概念和認(rèn)知誤區(qū)2. 客戶(hù)體驗(yàn)策略的思考框架3. 企業(yè)如何落地客戶(hù)體驗(yàn)策略4. 客戶(hù)體驗(yàn)策略的體系和工具5. 案例研討:某品牌的客戶(hù)體驗(yàn)策略.. |
打造數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系 |
主講老師:劉凱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 為什么要用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的本質(zhì):從新浪到后浪,今日頭條廣告的數(shù)字化驅(qū)動(dòng); 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)引擎:營(yíng)銷(xiāo)人員也能搞懂的大數(shù)據(jù)和AI;數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài):從D.. |
傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇 |
主講老師:熊友君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:1. 人與人差別最小的是智力,差別最大的是思維2. 5G 人工智能區(qū)塊鏈下的八大思維創(chuàng)新3. 人工智能核心:算力+算法+數(shù)據(jù)4. 美國(guó)制造業(yè)回歸違反微笑曲線原理?5. 數(shù)字主權(quán)6. 組織的創(chuàng)新之源7. 從中心化到.. |
數(shù)字鄉(xiāng)村與智慧農(nóng)業(yè) |
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展的戰(zhàn)略1.指導(dǎo)思想:借助信息技術(shù)賦能農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展2.基本原則(1)黨的領(lǐng)導(dǎo) (2)全面振興 (3)城鄉(xiāng)融合 (4)安全發(fā)展 (5)以人民為中心(6)改革創(chuàng)新3.整體戰(zhàn)略目標(biāo)解讀4.重點(diǎn)任務(wù)(.. |
數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新模式 |
主講老師:陳霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、數(shù)字農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略政策解讀 1、從脫貧攻堅(jiān)到鄉(xiāng)村振興2、數(shù)字技術(shù)賦能數(shù)字鄉(xiāng)村3、政府扶持?jǐn)?shù)字農(nóng)業(yè)重點(diǎn)方向二、數(shù)字農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨哪些核心挑戰(zhàn)?1、數(shù)字農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的核心技術(shù)挑戰(zhàn):IT與OT難以深度融合(.. |
打造互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化產(chǎn)品的方法及實(shí)踐 |
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊 標(biāo)題 內(nèi)容 任務(wù)1 商業(yè)產(chǎn)品 1.商業(yè)產(chǎn)品(1)商業(yè)產(chǎn)品的定義(2)從用戶(hù)產(chǎn)品到商業(yè)產(chǎn)品2.商業(yè)化產(chǎn)品與用戶(hù)產(chǎn)品(1)差異化要素:客戶(hù)群、目標(biāo)、場(chǎng)景、運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)(2)共同性要素:需求挖掘和痛點(diǎn)提煉(3).. |
數(shù)字化轉(zhuǎn)型輸電技術(shù)的融合創(chuàng)新 |
主講老師:嚴(yán)峻   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索培訓(xùn)內(nèi)容:電網(wǎng)公司在落實(shí)國(guó)家“雙碳”目標(biāo)和新型電力系統(tǒng)建設(shè)方面主動(dòng)承擔(dān)央企使命,率先開(kāi)展行動(dòng)布局的情況,提出數(shù)字轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向,數(shù)字電網(wǎng)是承載新型電力系統(tǒng)的最佳形態(tài),電網(wǎng)公司建設(shè)數(shù).. |
數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式升級(jí) |
主講老師:劉凱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:一、認(rèn)知篇1、 理解數(shù)字商業(yè)特點(diǎn)和數(shù)字商業(yè)杠桿效應(yīng)2、 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心概念和價(jià)值框架3、 服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四項(xiàng)原則和前沿技術(shù)應(yīng)用(大數(shù)據(jù)、 AI、元宇宙)4、 數(shù)智科技驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的核心邏輯5、 數(shù).. |
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型 1 |
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一章:銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略1.?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型總體路徑2. 銀行業(yè)數(shù)字化金融創(chuàng)新的“3+1”轉(zhuǎn)型策略策略1:建設(shè)全新商業(yè)模式策略2:以客戶(hù)為中心的現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略3:全面布局金融科技及全新風(fēng).. |
賦能財(cái)務(wù)的數(shù)智思維 |
主講老師:劉凱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的階段,從商品推薦到無(wú)人駕駛,從互聯(lián)網(wǎng)廣告到新藥研發(fā),數(shù)據(jù)在創(chuàng)造新世界的同時(shí),也在顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則。但數(shù)據(jù)和信息有什么區(qū)別,如何實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)到價(jià)值的轉(zhuǎn)換,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的動(dòng)力是什么,大數(shù)據(jù)應(yīng)用的正確場(chǎng)景特征是什么,.. |
數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃 |
主講老師:李家貴   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章 前傳:數(shù)字中國(guó)提出背景1、數(shù)字中國(guó)提出背景2、數(shù)字中國(guó)政策脈絡(luò)第二章正文:六大部分1、規(guī)格高:中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā),要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想特別是習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想為指導(dǎo),深入.. |
數(shù)字價(jià)值賦能:新數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)流量密碼 |
主講老師:駱仁童   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,探尋新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式視頻:“人民的五菱”用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)爆火出圈第一講:認(rèn)知論:為何數(shù)字經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)一切從頭開(kāi)始一、重構(gòu)新數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值1. 被顛覆的營(yíng)銷(xiāo)模式:數(shù)據(jù)成為新要素、數(shù)字科技成為.. |
5G時(shí)代建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
主講老師:馬兆林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別:建筑建材 |
課程簡(jiǎn)介:第一章:5G通信網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)特點(diǎn)1.5G與4G的對(duì)比2.5G網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵技術(shù)3.5G+物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)第二章:數(shù)字經(jīng)濟(jì)與新基建1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)與民族復(fù)興2.“新基建”內(nèi)涵不斷豐富3.技術(shù)創(chuàng)新和模式.. |
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