【培訓(xùn)對(duì)象】
MCN團(tuán)隊(duì)員工，主播等

【培訓(xùn)收益】
1.實(shí)現(xiàn)從執(zhí)行者到戰(zhàn)略賦能者的領(lǐng)導(dǎo)角色本質(zhì)轉(zhuǎn)變。 2.掌握激發(fā)與凝聚新生代主播歸屬感和動(dòng)力的有效方法。 3.構(gòu)建降低核心主播流失風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警與深度綁定體系。 4.提升預(yù)防化解代際沖突、高效協(xié)同的團(tuán)隊(duì)管理能力。 5.獲取識(shí)別合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、緩解主播職業(yè)倦怠的關(guān)鍵工具。​

 模塊1：領(lǐng)導(dǎo)力重塑——從運(yùn)營(yíng)執(zhí)行者到團(tuán)隊(duì)賦能者（2小時(shí)）
1.1 MCN運(yùn)營(yíng)管理者角色定位
四維角色轉(zhuǎn)型
策略設(shè)計(jì)師：制定主播孵化路徑
資源整合者：協(xié)調(diào)內(nèi)容、流量、供應(yīng)鏈資源支持主播成長(zhǎng)
文化塑造者：建立“合作制”非“雇傭制”團(tuán)隊(duì)關(guān)系
風(fēng)險(xiǎn)管控者：預(yù)判內(nèi)容合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及主播心理波動(dòng)
1.2 目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力
目標(biāo)落地三板斧
OKR對(duì)齊術(shù)
數(shù)據(jù)儀表盤(pán)
復(fù)盤(pán)話術(shù)庫(kù)
工具產(chǎn)出：《主播成長(zhǎng)OKR模板》《數(shù)據(jù)監(jiān)控看板》
模塊2：個(gè)人魅力塑造與主播IP打造（3小時(shí)）
2.1 鏡頭前魅力四維訓(xùn)練​
視覺(jué)感染力
微表情管理（點(diǎn)贊手勢(shì)/驚喜表情）
聲音掌控力
三段式語(yǔ)調(diào)設(shè)計(jì)（講解-高潮-促單）
情緒傳遞力
共情話術(shù)設(shè)計(jì)（“我懂你的焦慮…”）
臨場(chǎng)應(yīng)變力
黑粉應(yīng)對(duì)三句式（承認(rèn)-轉(zhuǎn)化-升華）
2.2 IP人設(shè)定位工坊
定位四象限：
專(zhuān)業(yè)度 × 親和度
差異化標(biāo)簽設(shè)計(jì)
知識(shí)主播： “3分鐘經(jīng)濟(jì)學(xué)”硬核拆解
娛樂(lè)主播： “反向帶貨”喜劇化表達(dá)
工具產(chǎn)出：《鏡頭表現(xiàn)力評(píng)分表》《人設(shè)定位決策卡》
模塊3：非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)（3小時(shí)）​
3.1 影響力七層構(gòu)建
品格公信力：兌現(xiàn)承諾
專(zhuān)業(yè)說(shuō)服力：用數(shù)據(jù)替代命令
情感凝聚力：設(shè)立“主播能量日”集體慶生
資源支配力：用投流預(yù)算置換主播配合度
愿景感召力：塑造共同目標(biāo)，設(shè)計(jì)個(gè)人IP藍(lán)圖
系統(tǒng)整合力：跨邊界的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)橫向與縱向跨越
變革推動(dòng)力：引領(lǐng)適應(yīng)性轉(zhuǎn)型
3.2 代際管理三階法​
階梯式授權(quán)
新人腳本細(xì)節(jié)可微調(diào)
腰部可可自選一定程度的貨品
頭部參與投流策略制定
游戲化協(xié)作：團(tuán)隊(duì)PK“漲粉接力賽”（勝組獲黃金時(shí)段流量扶持）
工具產(chǎn)出：《非職權(quán)影響力自檢表》《00后激勵(lì)錦囊》
模塊4：90/00后主播團(tuán)隊(duì)管理（2小時(shí)）
4.1 新生代員工激勵(lì)模型
三階動(dòng)力引擎
物質(zhì)保障：階梯式分成+即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
價(jià)值認(rèn)同：個(gè)性化IP打造
自我實(shí)現(xiàn) 晉升通道透明化
4.2 沖突轉(zhuǎn)化四步法​
破冰階段
聯(lián)結(jié)階段
解決階段
轉(zhuǎn)化階段
4.3 沖突管理與凝聚力提升
代際沖突化解三步驟
傾聽(tīng)代際特征：00后要“話語(yǔ)權(quán)”
共識(shí)建立：用業(yè)務(wù)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化規(guī)則
契約綁定：簽訂《協(xié)作承諾書(shū)》明確責(zé)權(quán)利
團(tuán)隊(duì)凝聚力工具
情緒熔斷機(jī)制：禁止直播后批評(píng)、設(shè)立“吐槽日”
游戲化協(xié)作：團(tuán)隊(duì)PK賽
工具產(chǎn)出：《主播激勵(lì)積分表》《代際溝通話術(shù)指南》
模塊5：主播深度綁定與員工關(guān)系管理（3小時(shí)）
5.1 流失預(yù)防三重防線
動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
預(yù)警信號(hào)識(shí)別
深度綁定策略
經(jīng)濟(jì)利益綁定
成長(zhǎng)資源綁定
快速響應(yīng)機(jī)制
48小時(shí)離職懇談流程
5.2 非薪酬激勵(lì)矩陣
榮耀激勵(lì)
自主權(quán)激勵(lì)
跨界資源
模塊6：危機(jī)處理與合規(guī)風(fēng)控（1小時(shí)）​
6.1 合規(guī)風(fēng)控與情緒防護(hù)
主播合規(guī)管理
紅線清單：涉政/虛假宣傳/低俗內(nèi)容
心理防護(hù)工具
壓力重構(gòu)卡片：將“掉粉=失敗”轉(zhuǎn)為“掉粉=精準(zhǔn)篩選用戶(hù)”
工具產(chǎn)出：《主播流失預(yù)警表》《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)清單》

 ——管理能力專(zhuān)家型教練
現(xiàn)任：私募基金（百億規(guī)模）人力資源VP；
全日制碩士，心理咨詢(xún)師；
曾任：軍校部隊(duì)管理教研室學(xué)科組長(zhǎng)，
空軍中校軍銜退役，十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
專(zhuān)注研究和實(shí)踐組織管理效率、領(lǐng)導(dǎo)力、人格張力；
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理通用力，中高層領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)效率提升。

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
粟老師從事管理工作20余年，擁有16年部隊(duì)管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和5年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)期的管理與心理實(shí)踐，讓粟老師對(duì)人性的把握和團(tuán)隊(duì)的管理運(yùn)營(yíng)有非常深入且獨(dú)到的見(jiàn)解，形成了“發(fā)展于軍隊(duì)，完善于企業(yè)”，高效，實(shí)用的管理方法論，廣受市場(chǎng)認(rèn)可和歡迎。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
現(xiàn)任某私募基金VP。任職5年來(lái)，經(jīng)歷了初創(chuàng)和發(fā)展階段，圓滿(mǎn)完成了日常組織的管理賦能和運(yùn)營(yíng)SOP設(shè)置，搭建人才系統(tǒng)，為公司提供了有力的人才支撐。助力公司的營(yíng)收和利潤(rùn)連續(xù)5年以平均15%的增速成長(zhǎng)。
擁有十六年部隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。中校退役，榮立三等功四次。歷任排長(zhǎng)、干事、政治指導(dǎo)員、學(xué)科組長(zhǎng)；培訓(xùn)對(duì)象覆蓋新兵、士官、基層干部骨干、連營(yíng)干部、師旅團(tuán)級(jí)干部。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
已服務(wù)：騰訊，招商，華潤(rùn)，阿里，南航，中海油，工行，茅臺(tái)，瑞幸，移動(dòng)，華勤，聯(lián)通，兵器，中交等上百家企業(yè)和單位，出彩率100%，均獲返聘。累計(jì)培訓(xùn)8000+小時(shí)，累計(jì)輔導(dǎo)50W+人次。
為白酒行業(yè)授課培訓(xùn)《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》，返聘28次，共培訓(xùn)全行業(yè)6000人，幫助企業(yè)強(qiáng)化帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績(jī)效的能力，助力公司業(yè)績(jī)連續(xù)三年雙位數(shù)增長(zhǎng)。
在為民航行業(yè)授課培訓(xùn)《內(nèi)外兼修——職場(chǎng)精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》，返聘16次，共培訓(xùn)全行業(yè)1800人，幫助學(xué)員提升分析拆解任務(wù)和完成能力，培養(yǎng)職業(yè)化的成長(zhǎng)習(xí)慣。
1、【核心課程】系列內(nèi)容，被行業(yè)名企連年返聘。累計(jì)學(xué)員25W+人次。
2、【領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練】系列內(nèi)容，案例教學(xué)，出彩率100%。累計(jì)學(xué)員8W+人次。
3、【職場(chǎng)心態(tài)與職業(yè)化素質(zhì)提升】系列內(nèi)容，定制需求，模擬演練，累計(jì)學(xué)員16W+人次。

【理論體系】
粟老師高效而務(wù)實(shí)，以上千個(gè)管理案例作為材料支撐，通過(guò)經(jīng)典管理學(xué)，心理學(xué)理論作為依據(jù)，著力于兩大抓手——管人與理事。實(shí)現(xiàn)人員管理的愿干、會(huì)干、能干，和任務(wù)管理的做對(duì)、做完、做好、做順。為企業(yè)賦能溝通和執(zhí)行力強(qiáng)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，助力企業(yè)搭建能力全面的管理者人才梯隊(duì)。

【授課風(fēng)格】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富+機(jī)智風(fēng)趣控場(chǎng)：從事管理工作20余年，心理工作14年，在各行各業(yè)形形色色的個(gè)案中，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和鮮活案例。讓學(xué)員在氣氛歡樂(lè)而思維高頻的課堂中吸收知識(shí)、轉(zhuǎn)化能力。
思維發(fā)散學(xué)識(shí)廣博，教練技術(shù)貫穿始終：粟長(zhǎng)風(fēng)熱愛(ài)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案。教練功底深厚，全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考，發(fā)現(xiàn)自身潛質(zhì)，提升崗位勝任力。
緊扣痛點(diǎn)，針對(duì)提升，課前+課中+課后全程起效：粟長(zhǎng)風(fēng)善于一針見(jiàn)血，發(fā)現(xiàn)隱藏在問(wèn)題之后的深層痛點(diǎn)，讓學(xué)員豁然開(kāi)朗，并通過(guò)相關(guān)的案例研討和情景模擬，幫學(xué)員化痛點(diǎn)為強(qiáng)項(xiàng)。課前電話訪談（或面談）+問(wèn)卷調(diào)研+學(xué)員能力測(cè)試，聚焦培訓(xùn)目標(biāo)，個(gè)性化設(shè)計(jì)課程；課中強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性，并通過(guò)數(shù)十個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例現(xiàn)場(chǎng)演練，提升模塊化能力；課后可安排輔導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)做“學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為績(jī)效”的指導(dǎo)。

【核心課程】
《DeepSeek賦能管理崗位工作坊》
《達(dá)爾文群島——決策、協(xié)作、管理沉浸式沙盤(pán)劇本》（復(fù)購(gòu)率高）
《中流砥柱——中層管理者能力提升訓(xùn)練》（復(fù)購(gòu)率高）
《左右逢源——跨部門(mén)協(xié)作與沖突管理》 （復(fù)購(gòu)率高）
《士別三日——新上任管理者角色轉(zhuǎn)換與能力提升》（復(fù)購(gòu)率高）
《隔山打牛——代際領(lǐng)導(dǎo)力提升與新生代管理》（復(fù)購(gòu)率高）
《內(nèi)外兼修——職場(chǎng)精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習(xí)慣》（復(fù)購(gòu)率高）

【主打課程】
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力訓(xùn)練
《慧眼識(shí)人——PDP性格分析與基層管理能力提升訓(xùn)練》
《知人善任——非人力管理者的人力資源管理》
《密切協(xié)同——高效部門(mén)協(xié)同與中層管理能力提升》
《高效協(xié)同——跨區(qū)域團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《金牌教練——員工激勵(lì)與潛能開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練》
《因勢(shì)利導(dǎo)——情景領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》
《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)》
《重整旗鼓——組織變革后團(tuán)隊(duì)激活與快速適應(yīng)》
《雷厲風(fēng)行——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力能力訓(xùn)練》
《銳不可當(dāng)——培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
《齊心協(xié)力——團(tuán)隊(duì)文化塑造與落地》
《收放自如——職場(chǎng)情緒管理與高效溝通》
《運(yùn)籌帷幄——團(tuán)隊(duì)管理者能力訓(xùn)練》
《廣納賢才——管理者性格兼容及崗位匹配能力訓(xùn)練》
《排兵布陣——中高層管理者能力素質(zhì)提升與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《群雄逐鹿——中高管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)與修煉》
《隔山打牛——新生代管理與代際領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》
職場(chǎng)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
《激發(fā)潛能——運(yùn)用NLP技術(shù)拓展思維與能力》
《如沐春風(fēng)——非暴力溝通與正向思維管理》
《漸入佳境——新員工心態(tài)調(diào)整與角色轉(zhuǎn)換》
《高效溝通——職場(chǎng)精英高效溝通能力與必備職業(yè)素養(yǎng)》
《斗志昂揚(yáng)——團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)心態(tài)建設(shè)與執(zhí)行力提升》
《齊心協(xié)力——高效團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作賦能》
《敬業(yè)擔(dān)當(dāng)——優(yōu)秀員工能力訓(xùn)練》
《提能增效——高績(jī)效精英團(tuán)隊(duì)打造》
《融會(huì)貫通——高效溝通與管理思維拓展訓(xùn)練》
《左膀右臂——核心員工能力提升訓(xùn)練》
《斗志昂揚(yáng)——個(gè)人自驅(qū)力與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》
《事半功倍——高效溝通能力提升訓(xùn)練》
《左膀右臂——高級(jí)助理能力提升訓(xùn)練》
《豁然開(kāi)朗——職場(chǎng)壓力與情緒管理》
《抓鐵留痕——打造九段執(zhí)行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
《抽絲剝繭——問(wèn)題分析與解決》

• 如何有效進(jìn)行危機(jī)傳播管理

   

  突發(fā)事件由于事發(fā)突然，關(guān)系到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)以及國(guó)際國(guó)內(nèi)的影響，而由于現(xiàn)代傳播手段的先進(jìn)，突發(fā)事件中的危機(jī)傳播管理顯得尤為重要。 本課通過(guò)大量實(shí)例闡述了新聞發(fā)言人在突發(fā)事件中的重要作用，指出了我國(guó)目前突發(fā)事件信息發(fā)布中存在的問(wèn)題，結(jié)合公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、傳播學(xué)的相關(guān)知識(shí)，提出了新聞發(fā)言人在危機(jī)公關(guān)中應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，以及危機(jī)公..

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• 品牌塑造與傳播管理

   

  課程背景：方法比內(nèi)容更重要，在品牌管理方面更是如此。沒(méi)有系統(tǒng)的品牌策劃、管理及傳播方法的指導(dǎo)，使得企業(yè)的品牌管理人員和策劃師們?cè)跓o(wú)數(shù)的案例的借鑒中找不到方向。把品牌管理看成純粹的藝術(shù)，或以藝術(shù)家的眼光來(lái)管理企業(yè)品牌，往往是不成功的；同樣，把品牌策劃完全當(dāng)成可以復(fù)制的科學(xué)化的程序也只能造就低水平重復(fù)的品牌管理。商業(yè)思維與藝術(shù)思維的結(jié)合只能通過(guò)系統(tǒng)的品牌..

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