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管理人員
【培訓收益】
1、掌握教練技術的原理及作用,建立教練領導的意識; 2、掌握教練的時機,合理使用教練技術,提高管理效能; 3、掌握教練的方法和技巧,提升教練領導力; 4、掌握領導力提升的方法和技巧,從優(yōu)秀走向卓越。
第一節(jié) 你也可以成為好領導-領導力是可以修煉的
1、領導與領導力
領導是影響人們自動為實現(xiàn)團體目標而努力的一種行為
領導力是使他人自愿追隨,完成組織目標的能力。。。。。。
2、領導與管理
做正確的事與正確的做事,強調(diào)長遠發(fā)展方向與注重短期目標。。。。。。
3、領導力的來源
權力:傳統(tǒng)因素、職位因素、資歷因素
非權力:品德因素、知識因素、才能因素、感情因素
4、領導力模型
自我成長的學習力
縱觀全局的決策力
達成目標的執(zhí)行力
整合資源的組織力
平衡各方的協(xié)調(diào)力
引領團隊的教導力
凝聚人心的感召力
推陳出新的變革力
5、領導者的五種情商能力
情商與智商
五種情商能力:認知自我、管理情緒。。。。。。
6、教練型領導的風范
信心、能力、信譽
展現(xiàn)領導者風范的八個方法
成為教練型領導的三個要素
第二節(jié) 不會網(wǎng)球的網(wǎng)球教練-認識教練領導力
1、教練技術的起源
2、教練技術的原理
P = p – i
3、管理教練的四個作用
鏡子:發(fā)現(xiàn)盲點
指南針:目標引導
催化劑:激發(fā)潛能
鑰匙:打開潛力的寶藏
4、NLP的三大作用
改善溝通
改變思維、態(tài)度、行為、信念
復制卓越
5、教練的目標
提升覺察力
提升責任感
建立自信
從“推”到“拉”
6、NLP教練技術的12條前提假設
沒有任何兩個個體是一樣的
一個人不能完全控制另外一個人
重復相同的做法,只會得到相同的結果
。。。。。。
7、如何快速幫助下屬建立自信
第三節(jié) 長官還是教練-使用教練的時機
1、下屬的成熟度
工作成熟度:知識、技能、經(jīng)驗
心理成熟度:意愿、動機、心態(tài)
2、員工成長的四個階段
低能力、高意愿
有一定能力、變動的意愿
更高的能力、變動的意愿
高能力、高意愿
3、四種領導方式
命令式
教練式
支持式
授權式
4、員工成長階段與領導方式的匹配
第一階段:命令式
第二階段:教練式
第三階段:支持式
第四階段:授權式
5、合理使用領導方式
權變:環(huán)境、對象、目標
6、提升下屬成熟度的方法
培訓的三種方式
70/20/10法則
人才梯隊建設
每天進步一點點
7、教練的時機
如果時間是首要因素
如果最重要的是工作成果的品質(zhì)
如果要獲得最大化的學習效果
8、教練技術的五項法則
因果法則
報酬法則
相信法則
專心法則
反映法則
9、NLP成功六大因素
知道自己想要什么,接受反饋,靈活變通。。。。。。
第四節(jié) 成為優(yōu)秀領導者-教練的方法和技巧
1、教練五步法
確認目標
厘清現(xiàn)實
心態(tài)遷善
計劃行動
回饋跟進
2、管理好目標
必須制定的三個目標
制定目標的PE-SMART原則
制定目標的方法
優(yōu)先矩陣
8020法則
問題在哪里
3、教練的四大技巧
動力對話機制:傾聽、發(fā)問、區(qū)分、回應
傾聽的目的
聽的五個層次
聽的三個障礙
聽的身體姿態(tài)
感知位置
校準
發(fā)問的目的
4、傾聽技巧
閉嘴
忍耐心
不要分心
觀察說話的人
。。。。。。
5、表象系統(tǒng)
看、聽、觸、味、嗅
表象系統(tǒng)與人際關系
6、六個理解層次
環(huán)境、行為、能力、信念/價值、身份、精神
7、眼動線索
視覺運作
聽覺運作
觸覺運作
8、發(fā)問技巧
多問開放式問題
少問“為什么”,用“原因”代替
重復對方說話
多用尋求量化或收集事實的詞語
隨著對方的興趣和思路提出問題
。。。。。。
9、有力量的教練問題的五個特性
通常都問“什么”
引領行動
目標導向而非問題導向
。。。。。。
10、區(qū)分技巧
清晰信念與行為
清晰事實與真相
清晰目標與成果
上堆、下切、平推
11、回應技巧
真誠直接
焦點正確
詞語轉換技巧
第五節(jié) 從優(yōu)秀到卓越-在反思中尋找領導智慧
1、領導力三大法則
增值法則
核心圈法則
時機法則
2、領導力提升的五個階段
不知道自己不知道
知道自己需要知道
知道自己不知道
我知道,我成長,我發(fā)現(xiàn)
因為我知道
3、領導力洞察-通過反思尋找智慧
學而不思則罔,思而不學則殆
做人就是發(fā)現(xiàn)我們名字背后的自己
有的門只能從內(nèi)部打開
。。。。。。
知名實戰(zhàn)派領導力教練
中國十佳中高層管理實踐導師
HRLOO專欄專家
喜馬拉雅優(yōu)質(zhì)主播
清華大學特聘講師
深圳市總工會公益講師
資深NLP教練
國家高級企業(yè)培訓師
國家高級人力資源管理師
中國人民大學 MBA
【擅長領域】
管理技能系統(tǒng)訓練,創(chuàng)新思維及創(chuàng)新管理。
【課程特色】
實戰(zhàn)、互動、娛樂。
【授課風格】
啟發(fā)式、教練式的培訓模式,將NLP理念及教練技術充分融入培訓過程,令學員在互動分享及演練的過程中實現(xiàn)知識的傳遞和技能的提升,同時在思想意識上得到遷善。
課程講練結合、實戰(zhàn)實用,案例豐富、游戲有趣,互動分享、幽默風趣。
【職業(yè)背景】
10年培訓經(jīng)驗,15年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗。曾任大中型企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企管總監(jiān)等職,并曾兼任多家企業(yè)的高級管理顧問,在中高層管理人員培養(yǎng)訓練、團隊建設、領導力、管理教練技術、創(chuàng)新思維及創(chuàng)新管理等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠根據(jù)企業(yè)的實際情況定制開發(fā)最合適的課程。
始終秉持“讓學習更簡單、讓培訓更有趣”的培訓理念,迄今培訓已超過2000場,培訓學員超過10萬人次,教練式的實戰(zhàn)風格獲得了客戶的高度認可,被譽為“教練式培訓開拓者”、 “思維訓練名師”等。
【主講課程】
核心課程
《MTP中高層管理技能提升訓練》、《情境領導力》、《高績效團隊建設與管理》、《全效執(zhí)行力》、
《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》
經(jīng)典課程
《創(chuàng)新思維力》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》、《創(chuàng)新管理-獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力》、《創(chuàng)造性問題 分析與解決》、《全腦思維-六頂思考帽》、《思維導圖實戰(zhàn)訓練》、《世界咖啡》、《結構化思維-極簡思考》、《金字塔原理》、《人際溝通與影響力》、《快樂的方法與幽默感訓練》、《看電影,學溝通》、《高效溝通技巧》、《跨部門協(xié)作與沖突管理》、《跨部門溝通》、《橫向領導力》、《目標管理與計劃執(zhí)行》、《關鍵事件-向上管理》、《關鍵事件-橫向管理》、《關鍵事件-向下管理》、《講故事,帶團隊》、《打造狼性團隊文化》、《團隊領導力》、《非職權影響力》、《教練領導力》、《NLP教練式管理》、《互聯(lián)網(wǎng)+ 的管理升級》、《華為管理法》、《從專業(yè)技術走向管理》、《新生代員工管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資管理》、《人才的激勵與保留》、《企業(yè)實戰(zhàn)TTT》、《高效的時間管理》、《情緒與壓力管理》、《高效能人士的七個習慣》、《職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練》、《認知突圍-做復雜時代的明白人》
沙盤模擬/室內(nèi)拓展
《沙漠掘金》、《團隊魂-卓越團隊素質(zhì)塑造》
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領導力提升訓練營
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導入:門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入:銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入:銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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一、時代呼喚領導力不同時代的領導力巨變時代的領導力二、領導力的基礎認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型(例:素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領導力素質(zhì)模型實踐)管理和領導最佳領導力實踐分享三、成為最好的自己領導力..
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課程背景:"兵熊熊一個,將熊熊一窩",這句話充分說明了領導者對于企業(yè)的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一,領導就是引導團隊成員去實現(xiàn)目標的過程。領導強則團隊強,領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環(huán)境中,卓越的領導力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù),既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮,也沒有..
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第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?2. 教練存在的前提:相信人的潛能;3. 教練與指導的本質(zhì)變化;4. 教練技術的兩大關鍵:聽和問; 5. 提問題比教別人怎么做更有益處:五個好處;6. 案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?第二章 如何教..
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課程背景:我們正處于十倍速的數(shù)字化時代,十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領導力!然而,領導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何?您存在領導力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領導者?如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻,死心塌地追隨?如何促使士氣低落的團隊重振士氣,實現(xiàn)組織裂變..

