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課程編號(hào):62414
課程價(jià)格:¥10000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:13
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
CEO、CMO、市場(chǎng)副總裁、品牌總監(jiān)等企業(yè)中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
1. 幫助學(xué)員打破慣性思維,拓展行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)破局的系統(tǒng)性思維; 2. 了解情緒經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品創(chuàng)新方法論,掌握在現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)和社會(huì)條件下的進(jìn)攻型營(yíng)銷手段; 3. 學(xué)習(xí)低成本社交裂變的可復(fù)制路徑,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面、高效突破。
【Day 1】上午:行業(yè)診斷與競(jìng)爭(zhēng)破局點(diǎn)
一、互聯(lián)網(wǎng)旅游市場(chǎng)三大矛盾與機(jī)會(huì)
1. 行業(yè)基本面分析
1. 1市場(chǎng)規(guī)模:國(guó)內(nèi)在線旅游交易規(guī)模突破1.2萬(wàn)億,但增速降至8.3%(2020年為15%),進(jìn)入存量博弈階段。
1. 2結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì):
1.2.1下沉市場(chǎng):三線以下城市用戶占比超65%,但滲透率不足一線城市1/3;
1.2.2體驗(yàn)升級(jí):用戶人均旅行消費(fèi)增長(zhǎng)12%,但滿意度下降5.7%(價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致服務(wù)縮水)。
1.3核心矛盾:平臺(tái)內(nèi)卷(攜程/美團(tuán)/同程用戶重疊度達(dá)74%) vs 用戶需求躍遷(從“交易效率”到“情緒滿足”)。
2. 用戶群體洞察:Z世代的“反OTA邏輯”
2.1 行為特征:
2.1.1決策鏈:小紅書種草(感性)→ 美團(tuán)比價(jià)(理性)→ 飛豬/同程下單(權(quán)衡);
2.1.2關(guān)鍵動(dòng)機(jī):76%用戶認(rèn)為“旅行是自我探索,而非景點(diǎn)打卡”(馬蜂窩調(diào)研)。
2.2情緒需求分級(jí):
2.2.1基礎(chǔ)層:便捷/安全/性價(jià)比;
2.2.2進(jìn)階層:社交貨幣/治愈感/身份認(rèn)同(如“數(shù)字游民”標(biāo)簽)。
2.3互動(dòng):“用戶旅程情緒地圖”(分組繪制用戶從計(jì)劃到分享的情緒波動(dòng)曲線,標(biāo)注同程現(xiàn)有觸點(diǎn)短板)。
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)拆解
3.1攜程:
3.1.1優(yōu)勢(shì):高端供應(yīng)鏈(酒店資源覆蓋率98%)、商旅用戶忠誠(chéng)度;
3.1.2劣勢(shì):品牌老化嚴(yán)重(Z世代占比僅21%)、社交裂變能力弱。
3.2飛豬:
3.2.1優(yōu)勢(shì):阿里生態(tài)聯(lián)動(dòng)(88VIP會(huì)員導(dǎo)流)、內(nèi)容電商化能力;
3.2.2劣勢(shì):決策鏈條長(zhǎng)(需跳轉(zhuǎn)淘寶)、缺乏獨(dú)特情緒價(jià)值點(diǎn)。
3.3美團(tuán):
3.3.1優(yōu)勢(shì):本地生活高頻打低頻(外賣用戶轉(zhuǎn)化率32%)、即時(shí)需求響應(yīng);
3.3.2劣勢(shì):長(zhǎng)尾供應(yīng)鏈薄弱、用戶心智停留在“酒店團(tuán)購(gòu)”。
3.4互動(dòng):“攻防辯論賽”(正方:同程應(yīng)主攻下沉市場(chǎng);反方:應(yīng)爭(zhēng)奪高端用戶)。
二、ESS戰(zhàn)略公式——同程的破局原點(diǎn)
1. 戰(zhàn)略推導(dǎo)邏輯
1.1 行業(yè)終局判斷:OTA將分化成兩類平臺(tái)——
1.1.1效率型(如攜程):強(qiáng)供應(yīng)鏈+標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
1.1.2情感型(目標(biāo)市場(chǎng)):情緒共鳴+社交裂變。
1.2 同程基因匹配度:
1.2.1優(yōu)勢(shì):微信社交生態(tài)入口、年輕用戶基礎(chǔ)(18-30歲占比58%);
1.2.2短板:情緒價(jià)值產(chǎn)品化能力不足。
2.ESS戰(zhàn)略公式詳解
• E(Emotion)情緒價(jià)值:將交易環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為情緒體驗(yàn)(如購(gòu)票=開啟自我療愈);
• S(Social)社交裂變:設(shè)計(jì)“旅行社交貨幣”激發(fā)傳播(如曬圖解鎖權(quán)益);
• S(Scene)場(chǎng)景融合:占領(lǐng)用戶24小時(shí)情緒場(chǎng)景(如通勤時(shí)刷攻略、睡前領(lǐng)券)。
• 飛輪效應(yīng):情緒體驗(yàn)→用戶自發(fā)傳播→吸引新用戶→數(shù)據(jù)反哺產(chǎn)品優(yōu)化。
4. 戰(zhàn)略可行性驗(yàn)證(國(guó)內(nèi)外案例)
3.1 案例1:Disney+“GroupWatch”功能
3.1.1策略:允許異地好友同步觀看電影并互動(dòng),觀看時(shí)長(zhǎng)提升40%;
3.1.2同程借鑒:推出“云旅行”功能(好友異地同游虛擬景點(diǎn))。
3.2 案例2:好望水“療愈型飲料”定位
3.2.1策略:將山楂水與“解壓”“自然”綁定,客單價(jià)超普通飲品3倍;
3.2.2同程借鑒:機(jī)票盲盒綁定“逃離壓力”情緒標(biāo)簽。
3.3互動(dòng):“戰(zhàn)略要素拆解賽”(分組用ESS公式反向解析競(jìng)品動(dòng)作)。
【Day 1】下午:情緒產(chǎn)品化實(shí)戰(zhàn)
三、產(chǎn)品創(chuàng)新——從功能到情緒的四大解法
1. 解法1:情緒標(biāo)簽體系
1.1模型:“情緒-場(chǎng)景-產(chǎn)品”映射矩陣(例:孤獨(dú)→深夜→單人觀影主題航班);
1.2案例:
• 日本JR“療愈列車”:車廂提供心理咨詢師服務(wù),上座率91%;
• 同程原型:推出“情緒急救包”產(chǎn)品(延誤險(xiǎn)+冥想音頻+茶飲券)。
2. 解法2:社交貨幣設(shè)計(jì)
2.1 方法論:“STEP社交貨幣法則”(Shareable可分享、Trustworthy可信賴、Exclusive排他性、Provocative話題性);
2.2 案例:
2.2.1 星巴克“數(shù)字藏品”勛章:用戶分享次數(shù)提升120%;
2.2.2 同程可落地:機(jī)票訂單生成“情緒狀態(tài)卡片”(如“今日宜發(fā)瘋”)。
3. 解法3:峰值體驗(yàn)制造
3.1 工具:“MOT(關(guān)鍵時(shí)刻)情緒曲線”
3.2 案例拆解:
3.2.1 亞朵“竹居”酒店:用戶入住時(shí)可借書異地歸還,制造“驚喜時(shí)刻”;
3.2.2 同程機(jī)會(huì)點(diǎn):在機(jī)場(chǎng)設(shè)置“同程情緒補(bǔ)給站”(憑登機(jī)牌領(lǐng)解壓玩具)。
4. 解法4:跨界生態(tài)激活
4.1 模型:“非旅行品類寄生法”(寄生到音樂(lè)/運(yùn)動(dòng)/餐飲場(chǎng)景);
4.2 案例:
4.2.1 美國(guó)運(yùn)通x抖音:刷信用卡解鎖旅行歌單;
4.2.2 同程原型:與Keep合作“跑步里程兌換旅行基金”。
4.3 互動(dòng):“48小時(shí)產(chǎn)品黑客”(分組基于ESS公式設(shè)計(jì)新產(chǎn)品原型)。
【Day 2】上午:社交裂變與組織變革
四、增長(zhǎng)引擎——社交裂變的三級(jí)火箭
1. 火箭1:私域流量池建設(shè)
1.1 方法論:“企業(yè)微信+小程序+社群”三角模型;
1. 2案例:
1.2.1 蔚來(lái)汽車“用戶信托”:老用戶推薦轉(zhuǎn)化率34%;
1.2.1 同程落地:邀請(qǐng)3名好友注冊(cè)解鎖“旅行搭子匹配功能”。
2. 火箭2:UGC內(nèi)容裂變
2.1 工具:“B.A.D內(nèi)容模板”(Binge上癮機(jī)制、Authenticity真實(shí)性、Drama沖突感);
2. 2 案例:
2.2.1 小紅書“特種兵旅行”話題:用戶自發(fā)創(chuàng)作攻略超50萬(wàn)篇;
2.2.2 同程可復(fù)制:發(fā)起“情緒旅行日志”挑戰(zhàn)(最佳故事獲旅行基金)。
3. 火箭3:KOC培育體系
3.1 模型:“旅行達(dá)人的LTV養(yǎng)成路徑”(素人→體驗(yàn)官→品牌大使);
3.2 案例:
3.2.1 三亞文旅局“島民體驗(yàn)官”:素人博主帶火小眾景點(diǎn);
3.2.2 同程機(jī)制:黑鯨會(huì)員可申請(qǐng)“情緒旅行測(cè)評(píng)官”。
3.3 互動(dòng):“裂變效率攻防戰(zhàn)”(用A/B測(cè)試工具模擬不同裂變路徑ROI)。
五、組織能力升級(jí)——構(gòu)建“情緒型團(tuán)隊(duì)”
1. 崗位重構(gòu):設(shè)立“首席情緒官”(CECO)與“用戶體驗(yàn)心理學(xué)家”;
2. 考核變革:將“情緒NPS”納入部門KPI(如客服解決情緒問(wèn)題占比);
3. 案例:
3.1 蔦屋書店“生活提案師”:?jiǎn)T工考核與用戶情感共鳴度掛鉤;
3.2 同程試點(diǎn):客服培訓(xùn)增加“情緒急救話術(shù)”模塊。
4. 互動(dòng):“跨部門協(xié)作沙盤”(用角色卡解決資源沖突問(wèn)題)。
【Day 2】下午:戰(zhàn)略落地與資源卡位
六、高管共識(shí)工作坊
1. 資源投入決策會(huì)
1.1 議題:2025年同程資源如何向ESS戰(zhàn)略傾斜?
1.2 工具:“戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)矩陣”(情緒價(jià)值vs投入成本vs技術(shù)可行性);
1.3 產(chǎn)出:修訂版《同程2025創(chuàng)新資源分配方案》。
2. 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖沙盤
2.1 場(chǎng)景模擬:若價(jià)格戰(zhàn)加劇,如何保障情緒產(chǎn)品利潤(rùn)率?
2.2 工具:“反脆弱性測(cè)試模型”(壓力點(diǎn)識(shí)別+冗余度設(shè)計(jì))。
3. 戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式
3.1 規(guī)則:每位高管簽署《ESS戰(zhàn)略落地作戰(zhàn)計(jì)劃書》,明確3項(xiàng)季度攻堅(jiān)目標(biāo);
3.2 交付物:《同程ESS戰(zhàn)略100天落地路線圖》。
懷國(guó)良老師
——數(shù)智化品牌營(yíng)銷管理與創(chuàng)新增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)家
現(xiàn)任:世界500強(qiáng)企業(yè)京東集團(tuán)(京東科技)數(shù)字產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷總
經(jīng)理、企業(yè)認(rèn)證講師
曾任:奧美、電通等國(guó)際頂級(jí)4A整合營(yíng)銷集團(tuán)高管、企業(yè)認(rèn)證講師
曾任:國(guó)內(nèi)汽車頭部企業(yè)長(zhǎng)城汽車品牌總經(jīng)理、新聞發(fā)言人
曾任:全球頂級(jí)4A整合營(yíng)銷集團(tuán)內(nèi)部認(rèn)證講師
曾任:中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職場(chǎng)導(dǎo)師
曾任:北大光華管理學(xué)院“時(shí)代企業(yè)家”產(chǎn)業(yè)研學(xué)企業(yè)講師
15年數(shù)智化品牌營(yíng)銷管理與實(shí)操培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、累積授課200+場(chǎng)次,
培訓(xùn)人次10,000+,平均好評(píng)率95%以上。
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
懷老師擁有世界500強(qiáng)京東、國(guó)內(nèi)汽車頭部品牌長(zhǎng)城汽車和國(guó)際頂級(jí)4A公司奧美、電通,等多家知名大型企業(yè)品牌營(yíng)銷高管任職經(jīng)歷。在京東科技擔(dān)任數(shù)智化品牌營(yíng)銷領(lǐng)域的管理人員,全面負(fù)責(zé)品牌數(shù)智營(yíng)銷與業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng),在品牌營(yíng)銷數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型、新品牌打造、數(shù)智化品牌整合營(yíng)銷和場(chǎng)景創(chuàng)新化落地應(yīng)用等方面,取得了優(yōu)秀的工作成果并獲得很好的業(yè)界口碑。作為品牌營(yíng)銷專家,曾合作過(guò)的品牌有聯(lián)想、三星、長(zhǎng)虹、海信、青島啤酒、紅牛、伊利和北京奧組委等。
懷老師擁有歷時(shí)15年的數(shù)智化品牌營(yíng)銷管理與實(shí)操培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),200場(chǎng)次以上大型培訓(xùn)、演講的經(jīng)驗(yàn),是京東集團(tuán)、長(zhǎng)城汽車、奧美和電通等企業(yè)的內(nèi)部認(rèn)證講師,成功授課覆蓋學(xué)員10,000人次以上,培訓(xùn)好評(píng)率95%以上。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1.在世界500強(qiáng)企業(yè)京東科技工作期間,專項(xiàng)負(fù)數(shù)字產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化品牌營(yíng)銷板塊,幫助銷售收入環(huán)比快速增長(zhǎng)45%
基于數(shù)智化品牌營(yíng)銷理念,開發(fā)營(yíng)銷云(政務(wù)版)產(chǎn)品體系,使用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算一站式打通“全鏈分析-智能感知-智能決策-智能投放-無(wú)界生態(tài)-智能反饋”,將該企業(yè)所擁有的數(shù)億活躍用戶數(shù)據(jù)和市場(chǎng)營(yíng)銷資源進(jìn)行打通,形成具有明顯區(qū)隔的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助客戶解決品牌營(yíng)銷“營(yíng)銷找不準(zhǔn)人,市場(chǎng)定不準(zhǔn)位,廣告投不準(zhǔn)資源,效果無(wú)法衡量”的難題。并面向全國(guó)500多名銷售、交付人員進(jìn)行品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)和產(chǎn)品落地的賦能培訓(xùn),幫助全國(guó)戰(zhàn)區(qū)銷售和經(jīng)營(yíng)交付人員充分掌握并在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用。通過(guò)4個(gè)月業(yè)務(wù)實(shí)踐,幫助公司實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊銷售收入增長(zhǎng)45%;
2.在世界500強(qiáng)企業(yè)京東科技工作期間,參與2022年京東集團(tuán)虎年春晚15億紅包項(xiàng)目,幫助區(qū)域特色產(chǎn)品上行京東并在春節(jié)期間銷售額超6億
負(fù)責(zé)大型央國(guó)企品牌的數(shù)智化品牌營(yíng)銷聯(lián)合行動(dòng),同時(shí)聯(lián)動(dòng)全國(guó)45個(gè)京東城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,對(duì)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷以促進(jìn)線上線下銷售,進(jìn)行本地區(qū)域公共品牌和特色產(chǎn)品的數(shù)字新媒體及重點(diǎn)戶外媒體傳播。通過(guò)線上直播、內(nèi)容營(yíng)銷和會(huì)員營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)銷售額超6億;
3.在長(zhǎng)城汽車擔(dān)任品牌總經(jīng)理&新聞發(fā)言人期間,負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷傳播及營(yíng)銷組織管理,幫助公司實(shí)現(xiàn)主力品牌年銷量增長(zhǎng)25%
主導(dǎo)設(shè)計(jì)了長(zhǎng)城汽車母品牌與子品牌五年戰(zhàn)略規(guī)劃,確定了長(zhǎng)城汽車母品牌與旗下SUV和皮卡兩大主力產(chǎn)品線的定位。通過(guò)聚焦品牌、聚焦產(chǎn)品和聚焦品質(zhì),幫助長(zhǎng)城汽車夯實(shí)了品牌根基,并在隨后十年的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)中脫穎而出,年均銷量增長(zhǎng)25%以上,品牌認(rèn)知度和品牌價(jià)值大幅提升。同時(shí),基于企業(yè)品牌五年戰(zhàn)略規(guī)劃中的品牌愿景和市場(chǎng)目標(biāo),結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,對(duì)長(zhǎng)城汽車品牌營(yíng)銷部進(jìn)行組織架構(gòu)重新設(shè)計(jì)和專業(yè)人才梯隊(duì)打造,形成了具有明確的專業(yè)化分工的品牌營(yíng)銷專業(yè)團(tuán)隊(duì);
4.曾與位居全球乳業(yè)五強(qiáng)、連續(xù)十年蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一名的伊利集團(tuán)合作,幫助伊利酸奶事業(yè)部系統(tǒng)規(guī)劃品牌整合營(yíng)銷計(jì)劃,通過(guò)線上互動(dòng)、明星代言、聯(lián)名等方式,實(shí)現(xiàn)新品上市三年每年增長(zhǎng)150%
幫助明星子品牌的新品研發(fā)、品牌定位、目標(biāo)人群洞察、明星代言人篩選、關(guān)鍵核心創(chuàng)意發(fā)展和360°整合營(yíng)銷方案落地。其中,幫助伊利酸奶事業(yè)部策劃并實(shí)施了新產(chǎn)品每益添乳酸菌飲品的品牌打造及整合營(yíng)銷推廣工作。通過(guò)簽約楊冪作為代言人及一系列整合營(yíng)銷推廣工作,幫助每益添實(shí)現(xiàn)上市前三年的年均銷售增幅150%以上。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、數(shù)智化品牌營(yíng)銷與業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)培訓(xùn)——累計(jì)授課360小時(shí),好評(píng)率95%
懷老師2018-至今在京東6年多期間,與集團(tuán)CHO體系和京東零售協(xié)同開展,面向京東核心品牌商家的《數(shù)智化品牌營(yíng)銷與業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)》商業(yè)培訓(xùn)。參與的企業(yè)中高管和市場(chǎng)營(yíng)銷人員達(dá)2,000人次,課后受邀深入50余家企業(yè)調(diào)研咨詢,并結(jié)合京東科技能力提供進(jìn)一步數(shù)智化品牌營(yíng)銷解決方案;
2、企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)——累計(jì)授課200多小時(shí),5個(gè)工作坊,好評(píng)率90%
懷老師針對(duì)企業(yè)降本增效、對(duì)內(nèi)發(fā)掘潛力的訴求,結(jié)合AI人工智能時(shí)代的品牌營(yíng)銷多樣性手段,開發(fā)了企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維與實(shí)戰(zhàn)的課程。面向中糧、伊利、長(zhǎng)虹和海信等大型民營(yíng)企業(yè)和國(guó)央企的中層進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)賦能,收到90%以上好評(píng)率;
3、新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)智營(yíng)銷體系打造——累計(jì)授課300小時(shí)以上,好評(píng)率95%,返聘率30%
結(jié)合近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、各行業(yè)“內(nèi)卷”嚴(yán)重以及消費(fèi)者需求呈現(xiàn)離散化趨勢(shì)等問(wèn)題,懷老師結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI人工智能和數(shù)字化營(yíng)銷等營(yíng)銷科技,推出面向消費(fèi)市場(chǎng)的新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)智營(yíng)銷體系培訓(xùn)。截止目前,接受該項(xiàng)目培訓(xùn)的企業(yè)超過(guò)20家,并產(chǎn)生相應(yīng)的后續(xù)延展培訓(xùn)需求以及工作坊。
【理論體系】
【基于數(shù)智化時(shí)代品牌營(yíng)銷的4Cs體系——消費(fèi)者,成本,便捷性,溝通】該體系致力于賦予和提升企業(yè)的兩種核心能力:一為對(duì)消費(fèi)者需求的深入洞察,二為創(chuàng)新、高效的企業(yè)營(yíng)銷組織管理。強(qiáng)大品牌力的產(chǎn)生是一個(gè)從原點(diǎn)定位到過(guò)程精品化管理,再到品牌持續(xù)勢(shì)能的迸發(fā)。通過(guò)一整套完善的、可持續(xù)的發(fā)展的品牌化增長(zhǎng)營(yíng)銷體系化培訓(xùn),為企業(yè)從上至下樹立產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格和體驗(yàn)的數(shù)智化品牌營(yíng)銷意識(shí),幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有長(zhǎng)期動(dòng)能。課程體系分為兩大板塊:數(shù)智化品牌營(yíng)銷管理板塊(組織-戰(zhàn)略-人才-能力),數(shù)智化營(yíng)銷創(chuàng)新助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)板塊(品牌-產(chǎn)品-傳播-銷售),課程形式有視頻、沙盤、工作坊等,能夠滿足不能層級(jí)的需求,符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律,多場(chǎng)交付滿意度始終在90%以上。
【愿景使命】
中國(guó)從來(lái)不缺乏優(yōu)秀的企業(yè)和人才,商業(yè)培訓(xùn)作為助燃劑,可以讓企業(yè)和人才之間擁有更好的化學(xué)反應(yīng),助力企業(yè)加速邁向卓越。希望未來(lái)十年,賦能千家優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè),幫助百萬(wàn)級(jí)職場(chǎng)人成為快樂(lè)而又成功的人才!
【主講課程】
數(shù)智化品牌營(yíng)銷管理方向(組織-戰(zhàn)略-人才-能力)
《AI時(shí)代的企業(yè)組織及品牌管理模式變革》
《品牌營(yíng)銷體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)》
《企業(yè)品牌戰(zhàn)略升級(jí)與數(shù)智化品牌營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展》
《AI時(shí)代企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)及能力養(yǎng)成》
《人工智能時(shí)代的品牌管理與運(yùn)營(yíng)》
數(shù)智化營(yíng)銷創(chuàng)新助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方向(品牌-產(chǎn)品-傳播-銷售)
《數(shù)智化品牌營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)》
《AI時(shí)代如何從0到1打造新品牌》
《新品研發(fā)及上市的數(shù)智化品牌營(yíng)銷體系打造》
《線下零售門店+供應(yīng)鏈數(shù)字化創(chuàng)新管理》
《AI產(chǎn)品+數(shù)智運(yùn)營(yíng)’打通公、私域賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售戰(zhàn)略與布局
課程背景:新零售=線上+線下+物流,是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員、支付、庫(kù)存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級(jí),與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強(qiáng)調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通,滿足消費(fèi)者更為個(gè)性化的體驗(yàn)性需求,新零售研究核心是消費(fèi)者。新零售是“消費(fèi)形成買方市場(chǎng)+..
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互聯(lián)網(wǎng)品牌塑造實(shí)戰(zhàn)落地
【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了思維的改變。以前媒體上的話都是權(quán)威;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開始,品牌跟消費(fèi)者有限互動(dòng);Web 2.0時(shí)代,博客與論壇讓普通人可以發(fā)聲;Web 3.0開創(chuàng)了社會(huì)化媒體時(shí)代,也是社會(huì)化營(yíng)銷時(shí)代的消費(fèi)者和品牌都是內(nèi)容創(chuàng)造者。傳統(tǒng)的營(yíng)銷,是品牌單向到達(dá)消費(fèi)者。社會(huì)化營(yíng)銷,是讓消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買、體驗(yàn)產(chǎn)生口碑,讓其成為傳播者。品牌社會(huì)化營(yíng)銷具有四個(gè)..
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O創(chuàng)新和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
課程內(nèi)容:趨勢(shì):互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品趨勢(shì)和用戶習(xí)慣改變O2O本地化:O2O服務(wù)商業(yè)模式及未來(lái)機(jī)會(huì)零售平臺(tái)企業(yè):BAT等平臺(tái)公司O2O解決方案和連鎖行業(yè)應(yīng)用品牌零售企業(yè):線下連鎖品牌企業(yè)O2O系統(tǒng)及應(yīng)用傳統(tǒng)企業(yè):如何利用O2O線下線上結(jié)合營(yíng)銷整合傳統(tǒng)企業(yè):如何利用O2O做好服務(wù)思維:大數(shù)據(jù)場(chǎng)景思維O2O總結(jié)和展望課程大綱:第一..
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疫情之下的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)營(yíng)銷
【課程大綱】第一部 電商運(yùn)營(yíng)之視覺營(yíng)銷篇1. 營(yíng)銷類網(wǎng)站定位與首頁(yè)布局、陳列(2)打造獨(dú)立網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)的5大原則(1)廣告圖設(shè)計(jì)3大心法.廣告圖設(shè)計(jì)心法2:傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化【品牌VI案例演示】(2)廣告圖設(shè)計(jì)4大技法.風(fēng)格表里如一【系列案例演示】.細(xì)節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】.寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的4大模塊思路.6個(gè)情感因..
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互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
課程背景: 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業(yè)企業(yè)都積極的布局電商。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營(yíng)銷技術(shù)的發(fā)展,制造業(yè)營(yíng)銷電商化、在線化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)制造業(yè)的營(yíng)銷體系中沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)部分,就好像我們的生活缺少了水和電一樣,非??膳?。所以制造業(yè)網(wǎng)站、天貓、美團(tuán)、京東等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)制造業(yè)產(chǎn)品銷售的必然渠道。如何做好制造業(yè)電商平臺(tái),如何..
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互聯(lián)網(wǎng)爆品戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)
【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo),阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)和香港上市的紅利,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到2.0時(shí)代,無(wú)論您做與不做,互聯(lián)網(wǎng)的渠道革命已經(jīng)來(lái)臨!傳統(tǒng)行業(yè)的下跌之年,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)紅利減弱,進(jìn)入真功夫血拼時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型/創(chuàng)業(yè)成功最核心的戰(zhàn)略是什么?答案:產(chǎn)品。更直接點(diǎn)的答案:爆品!第一個(gè)段子:這是一個(gè)淘寶品牌,2012年6月在天..