【培訓對象】
CTO/CIO、研發(fā)總監(jiān)、項目總監(jiān)、研發(fā)經理、項目管理辦公室（PMO）、人力資源部

【培訓收益】
 戰(zhàn)略對齊： 掌握從企業(yè)戰(zhàn)略拆解到項目OKR落地的全鏈路方法，實現“高管-團隊-個人”目標一致性；  指標設計：學會構建“客戶價值導向”的項目量化指標體系（如：需求交付周期縮短30%、缺陷率降低50%）；  考核轉型：通過沙盤演練，設計適合自身企業(yè)的項目績效方案，避免KPI/OKR/BSC的“水土不服”；  數字化落地： 利用低代碼工具（如釘釘宜搭、飛書多維表格）搭建項目績效看板，實現數據實時追蹤；  團隊激活： 掌握“游戲化激勵”策略（如勛章體系、即時反饋），提升項目工程師團隊價值認同感。

 一、項目績效管理的本質挑戰(zhàn)與破局思維
1、行業(yè)痛點深度剖析（案例+數據）
案例解讀：某互聯網大廠“社交電商項目”的考核指標片面案例
數據對比：高效能團隊（OKR+價值指標）vs 低效能團隊（傳統(tǒng)KPI）的交付周期與客戶滿意度差異
2、角色模擬：高管、HR、研發(fā)經理的績效認知沖突
 如果你是HR，你眼中的項目績效是什么樣子
 如果你是研發(fā)經理，你眼中的項目績效是什么樣子
 如果你是研發(fā)人員，你眼中的項目績效是什么樣子
互動：沖突場景還原
步驟：分組扮演三類角色，針對同一項目提出績效訴求（如高管關注ROI、HR關注能力評估、研發(fā)關注技術挑戰(zhàn)）；
輸出：提煉沖突點，總結“績效驅動”需解決的三大矛盾。
3、對項目績效理解的差異化思考
 差異化的根源所在
 如何正確看待IT研發(fā)績效
4、在更大的背景思考研發(fā)項目績效
 站在企業(yè)的背景中思考
 站在團隊的背景中思考
案例解讀：某金融保險集團科技團隊的績效案例
5、破局思維：從“考核”到“驅動”的范式轉移
 績效考核的本質和誤區(qū)
 如何化轉績效考核為績效驅動
 項目績效驅動的前提：讓人相信
案例解讀：一個失敗的績效考核案例
 工具：績效驅動雙環(huán)模型（外環(huán)：戰(zhàn)略對齊；內環(huán)：團隊激活）；
案例解讀：某保險科技公司通過“價值貢獻積分制”，實現客戶需求響應速度提升2倍。
二、戰(zhàn)略對齊——從企業(yè)戰(zhàn)略到項目目標的精準拆解
1、戰(zhàn)略對齊的核心邏輯與價值
 三階驅動模型第一階段：戰(zhàn)略對齊的四大維度（業(yè)務目標、客戶價值、資源匹配、風險控制）；
 戰(zhàn)略拆解方法論：OGSM（目標-策略-衡量-行動）與OKR的融合應用。
案例解讀：某金融科技公司通過戰(zhàn)略對齊，將項目交付周期縮短40%。
2、戰(zhàn)略對齊的實戰(zhàn)工具與沖突解決
 目標樹工具介紹
 目標樹工具步驟：從企業(yè)戰(zhàn)略目標→部門目標→項目OKR的逐層拆解；
沙盤：小組用目標樹拆解“提升醫(yī)療平臺用戶留存率”戰(zhàn)略。
 利益相關者訴求地圖
 如何識別高管、客戶、團隊的差異化訴求，提煉對齊點；
案例解讀：某電商項目因忽略客戶訴求，導致需求返工率增加60%。
3、角色扮演：戰(zhàn)略對齊沖突模擬
場景：高管要求“降本20%” vs 研發(fā)團隊主張“技術債清理”；
互動步驟：
分組扮演高管、PMO、研發(fā)團隊，提出訴求；
用目標樹工具尋找共同目標；
輸出對齊方案，講師點評常見誤區(qū)（如目標過于抽象）。
三、指標設計——構建客戶價值導向的量化體系
1、關于績效指標設計，你可能踏進的誤區(qū)
 績效指標，能量化的才是最好的？
 績效指標，需要面面俱到？
 績效指標，需要完全公平？
互動提問：談談你在工作中用到的績效指標
2、指標設計的四大原則
 原則1：客戶價值優(yōu)先
 如何以客戶需求為核心，避免“內部視角”陷阱
案例解讀：某社交平臺因過度關注“日活用戶數”，忽視“用戶留存率”，導致功能冗余、體驗下降。
 原則2：動態(tài)權重調整
 項目階段動態(tài)分配指標權重法
案例解讀：某醫(yī)療AI項目在開發(fā)初期設置“創(chuàng)新提案數量”為關鍵指標，推動技術突破。
 原則3：可量化與可驗證
 指標的計算公式與數據來源設計
反例解讀：某團隊用“代碼質量”作為指標，因缺乏量化標準引發(fā)爭議。
 原則4：戰(zhàn)略一致性
 指標的企業(yè)戰(zhàn)略強關聯性
 工具實操：戰(zhàn)略關聯矩陣
3、項目績效，從最熟悉的KPI考核和BSC考核談起
 什么是KPI考核？
 什么是BSC考核？
案例解讀：養(yǎng)老云平臺項目KPI指標
4、有了KPI和BSC，為何還需要OKR？
 什么是OKR
 組織的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略
 OKR的價值所在
5、OKR如何有效落地？
 OKR執(zhí)行的3個關鍵動作
 OKR評分與關聯
 如何正確打開OKR
 OKR設定6步走
 OKR和敏捷的跨界聯姻
6、OKR在研發(fā)項目中的高階應用
 O（目標）設定：基于客戶旅程地圖提煉戰(zhàn)略目標
 KR（關鍵結果）拆解：從技術、體驗、運營三維度量化
 對齊驗證：用“目標樹工具”確保KR與部門目標掛鉤
7、KPI與BSC的避坑指南
 工具：BSC四維度適配表應用。
案例解讀：某物流企業(yè)研發(fā)團隊誤用KPI（考核代碼行數），導致系統(tǒng)崩潰率上升50%；
8. 沙盤演練：設計混合指標體系
任務：為“智能客服系統(tǒng)升級項目”設計OKR+KPI混合指標；
模板：
O（目標）：提升客戶問題解決率至90%；
KR（關鍵結果）：AI識別準確率≥95%、平均響應時間≤3秒；
KPI：需求交付周期≤2周/個。
組間互評：聚焦“可量化性”與“戰(zhàn)略一致性”
四、數字化落地——從指標到數據的績效驅動
1、項目績效指標體系信息化
 為什么要做績效指標的信息化
 如何做績效指標的信息化
 績效指標信息化的誤區(qū)
 績效指標信息化的注意事項
案例解讀：績效指標信息化案例
2、項目績效指標，從信息化到數字化
 為什么要做績效指標的數字化
 如何做績效指標的數字化
 績效指標數字化的誤區(qū)
 績效指標數字化的注意事項
案例解讀：績效指數字化案例
3、數字化落地的三大支柱
 支柱1：數據采集自動化
案例解讀：Jira需求狀態(tài)同步至績效看板
 支柱2：可視化看板設計
案例解讀：實時展示需求完成率、缺陷密度
 支柱3：異常預警機制
案例解讀：如交付延遲自動觸發(fā)提醒
4、低代碼工具實戰(zhàn)
 工具：用飛書多維表格搭建“研發(fā)績效看板”；
案例解讀：某保險企業(yè)通過看板將績效評估周期從1個月縮短至3天。
沙盤演練：數字化看板搭建競賽
任務：每組使用模板導入模擬數據，設計包含“需求吞吐量”“客戶滿意度”的看板；
評分標準：數據實時性、可視化清晰度、異常處理邏輯。
五、價值交付——團隊激活與沖突管理
1、游戲化激勵設計
 目標-規(guī)則-反饋-社群的閉環(huán)設計
 工具應用：激勵畫布
案例：某游戲公司用“勛章體系+即時金幣獎勵”提升代碼Review參與度80%；
2、績效考核沖突的五大場景與解法
 場景1：研發(fā)團隊認為指標不合理
沖突根源挖掘與思考：指標設計未充分參與并缺乏認同
場景解法清單之聯合制定指標
場景解法清單之透明化公示
案例解讀：某電商公司通過“指標共建會”，將團隊認可度從40%提升至85%。
 場景2：跨部門協(xié)作評分偏差
沖突根源挖掘與思考：項目貢獻度認知差異
場景解法清單之360度反饋校準
場景解法清單之權重分配工具
案例解讀：某車企項目通過跨部門評分校準，交付質量評分偏差降低60%。
 場景3：項目目標頻繁變更導致考核失效
沖突根源挖掘與思考：需求變動頻繁，考核脫離實際。
場景解法清單之動態(tài)目標調整機制
場景解法清單之工具支持敏捷看板
案例解讀：某SaaS公司通過“雙周目標對齊”，考核有效性提升30%。
 場景4：主觀評分引發(fā)團隊不滿
沖突根源挖掘與思考：評分偏主觀，缺乏數據支撐。
場景解法清單之數據化評分模型
場景解法清單之工具應用SonarQube
案例解讀：某銀行研發(fā)團隊引入自動化評分后，投訴率下降45%。
 場景5：激勵與實際貢獻不匹配
沖突根源挖掘與思考：獎金分配“一刀切”
場景解法清單之分層激勵機制
場景解法清單之工具支持Bonusly
案例解讀：某游戲公司通過“價值貢獻積分制”，核心人才流失率降低50%。
 沖突解決工具箱
協(xié)作貢獻矩陣模板：量化跨部門投入比例
動態(tài)目標調整SOP：含會議議程與基線更新規(guī)則
數據化評分報告示例：SonarQube+Jira自動化看板
分層激勵方案設計指南：覆蓋個人與團隊場景

 

 

豐志強 老師
——企業(yè)級項目管理體系及敏捷實戰(zhàn)專家
 曾任：泰康健投（醫(yī)養(yǎng)大健康行業(yè)，世界500強）科技助理總&PMO負責人
 曾任：騰訊 高級項目經理
 曾任：人人游戲 PMO高級經理
 曾任：亞聯創(chuàng)新集團（亞洲金融合作聯盟旗下）總經助&管理創(chuàng)新事業(yè)部負責人
 全球軟件案例研究峰會 項目管理演講嘉賓
 項目管理培訓機構（國內市占Top1）PM大咖秀首期講師，全國巡展講座嘉賓
 《個人效能管理精進指南》（項目化思維）圖書作者
 累計培訓10000+小時，累計輔導人數30000+
 吉林大學，碩士，PMP和ACP認證

擅長領域：組織級項目管理體系建設，超大規(guī)模項目群治理、復雜項目管理實戰(zhàn)、企業(yè)級敏捷實踐及敏捷轉型，集團化PMO（項目管理辦公室）運營

【個人簡介】
豐老師20年持續(xù)深耕行業(yè)一線，操盤復雜項目，經歷10億級項目群治理，影響30000+項目經理。屬于業(yè)內少有的“企業(yè)高管+PMO建設+復雜項目”三重從業(yè)經歷的實戰(zhàn)派項目管理專家。
過往經歷中橫跨組織級項目管理體系、企業(yè)級敏捷轉型及超大規(guī)模項目群治理3重實戰(zhàn)經驗，擁有200+人公司總經理的企業(yè)管理經驗和超大規(guī)模項目群（100+子項目，1000+人）的治理經驗，10年4次成功構建項目管理體系和PMO價值運營，實踐敏捷長達15+年。從而能夠以企業(yè)經營的高層視角、組織PMO項目管理體系的建設視角和一線規(guī)模級復雜項目的實戰(zhàn)視角，提供企業(yè)級項目管理落地咨詢和培訓服務。
10+年超大規(guī)模項目群治理經驗，10+年企業(yè)級培訓及咨詢經驗，累計咨詢培訓受眾 30000+人次，累計培訓10000+小時。得益于多家企業(yè)高管經歷，豐老師既能從經營視角高屋建瓴，又能落地入木三分。

【實戰(zhàn)經驗】
1. 組織級項目管理體系建設能力——10年4次成功構建項目管理體系和PMO價值運營，效能提升30%，溝通成本降低50%。
擁有全面負責下轄子公司PMO治理和項目管理體系建設實戰(zhàn)經驗，以跨部門項目制為核心，以指標體系逆向驅動， 落實管理閉環(huán)，提升科技運作效率30%以上。
擁有項目管理流程體系搭建和項目管理規(guī)范制度的制定、推廣實戰(zhàn)經驗。將項目管理類規(guī)范和產品支持類規(guī)范的落地執(zhí)行與業(yè)務流實現無縫結合，從管理易用性、統(tǒng)計準確度、流程統(tǒng)一度、權限明確化等維度提升整體效能和降低溝通成本50%以上。
擁有經營治理層面實戰(zhàn)經驗，全權負責集團PMO項目管理體系藍圖設計、流程設定和數據分析，以項目為核心單元，驅動集團整體業(yè)務的良性運轉和持續(xù)改進。
擁有持續(xù)優(yōu)化提升管理流程體系和敏捷實踐過程經驗，成功建立可規(guī)?；\作的項目管理體系和執(zhí)行策略。
2. 敏捷實踐及敏捷轉型落地能力——實踐敏捷長達15+年，敏捷轉型后，軟件發(fā)布效率提升60%。
曾負責事業(yè)部北京區(qū)域（200+人）SCRUM敏捷體系搭建執(zhí)行 ，實現每周10+個Sprint發(fā)布、新產品需求60+個，發(fā)布效率提升60%。
曾負責規(guī)模級大客戶敏捷轉型等從前期咨詢規(guī)劃到后期落地實施，先后成功幫助2家客戶完成敏捷轉型管理咨詢。
曾經多次成功將OKR和敏捷實踐跨界組合，在集團開展敏捷轉型分享，并在多個團隊及項目開展敏捷實踐。
曾負責北京團隊項目群管理，采用SCRUM敏捷模式與美國團隊有效協(xié)作，確保提供高質量產品服務。
3. 超大規(guī)模項目群治理能力——擁有10+年經驗，其中某項目，涉及21個項目集、166個項目、合作公司60余家、在場人數峰值達1700余人、10+億合同金額，歷時19個月，成功實現項目群交付。
先后2次成功主導金融企業(yè)客戶大型項目群投產項目，斬獲董事長級別嘉獎。作為項目總監(jiān)，帶隊成功交付集團第1個走出去的戰(zhàn)略級項目，成功打造企業(yè)二級發(fā)展引擎。

【培訓經驗】
1. 組織級項目管理體系——“一橫兩縱中協(xié)調”的項目管理體系治理藍圖，培訓300余場，近8千人次。
豐老師結合多家企業(yè)從0到1的建設經驗，提煉出“一橫兩縱中協(xié)調”的項目管理體系治理藍圖，左邊聚焦事，建立架構、項目和流程治理體系，右邊聚焦人，建立協(xié)作、組織和考核治理體系，左右雙管齊下實現跨行業(yè)、跨企業(yè)的可復制力。
2. 在敏捷實踐及敏捷轉型培訓——六級火箭”敏捷轉型模型，培訓500+場，1.5萬余人次。
豐老師原創(chuàng)“六級火箭”敏捷轉型模型，通過六級的有序協(xié)同，并結合企業(yè)個性化進行排布，幫助一家又一家企業(yè)走在了敏捷成功轉型的路上。
3.超大規(guī)模項目群治理領域——16字治理框架，賦能培訓200余場，6千多人次。
豐老師總結出了“應用縱向、公共橫向、質量獨立、結果先行”的16字治理架構，實現了一個個成功交付的案例。

【理論體系】
 作為《深度工作-個人效能管理精進指南》作者，憑借在圖書中深入融入項目化思維與理念，出版 3 個月即再次印刷，多次榮登京東職場類書籍排行榜。
 撰寫的組織級項目管理體系治理案例，入選《管理智慧:成功研發(fā)團隊的 18 條管理啟示》圖書并出版。
 「在行平臺」認證高分行家，收獲 9.6 分好評。

【愿景使命】
20年職場實戰(zhàn)生涯，20年磨一劍的厚積薄發(fā)，讓豐志強老師有底氣在過去10+年大大小小上百場培訓中不僅僅收獲好評，更收獲了“傳道、授業(yè)、解惑”的成就感和幸福感，20年職場實戰(zhàn)的澆灌，正在開花結果影響更多的組織和個人。

【授課風格】
 實戰(zhàn)落地：近20年持續(xù)奮戰(zhàn)在初創(chuàng)公司、互聯網龍頭、世界500強等企業(yè)一線，為培訓注入永不過時的實戰(zhàn)案例，可落地、可實操、可踐行；
 專業(yè)性強：持續(xù)接收先進管理理念、持續(xù)集成企業(yè)實戰(zhàn)案例，專業(yè)度引領全行業(yè)企業(yè)級項目管理和敏捷管理知行合一；
 互動啟發(fā)：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現學現用。
 對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。
 感染力強：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。

【主講課程】
全周期項目管理類：
《緊握核心，贏在價值 - 項目全周期實戰(zhàn)管理的底層邏輯和核心要點》經典課
《破解復雜，駕馭規(guī)模 - 高級項目管理的進階突破之道》經典課
垂直領域項目管理：
《項目領導力覺醒 - 從執(zhí)行者到項目 CEO 的蛻變之路》
《從管控到自驅 - 游戲化激勵與自組織項目團隊激活實戰(zhàn)》
《績效驅動，持續(xù)進化 - 項目績效管理突破與可視化管理》返聘課
《洞察本質，能力重塑 - 非項目管理人員的項目掌控之道》
《AI 驅動型項目管理 - DeepSeek 項目管理轉型實戰(zhàn)》創(chuàng)新課
《從危機到轉機 - 不確定性環(huán)境下的項目風險管理》爆款課
《變更熔斷與助燃 - 企業(yè)項目變更管理的再造革命》
《破壁・聚力 - 項目溝通管理與跨部門協(xié)同實戰(zhàn)》
《拒絕延期，全維突破 - 項目進度管理實戰(zhàn)賦能體系》返聘課
《成本為基，價值為綱 - 手把手帶你全周期實戰(zhàn)項目成本管理》返聘課
《需求金三角 - 以需求管理為核心的客戶 + 需求 + 團隊對齊機制再造》經典課
敏捷項目管理：
《不確定性下的增長新動能 - 組織級敏捷轉型戰(zhàn)略與實踐》爆款課
《敏捷交付，價值翻倍 - Scrum 高敏捷項目管理的從 0 到 1》返聘課
組織級項目管理：
《戰(zhàn)略落地，體系為王 - 組織級項目管理體系建設與實踐落地》經典課
《戰(zhàn)略為首，價值為綱 - PMO建設之道與價值經營》返聘課
《戰(zhàn)略為錨，高舉低打 - 實戰(zhàn)項目群管理的掌控之道》
項目管理類認證（大綱可根據需要提供）：
《PMP 培訓》
《ACP 培訓》
《信息系統(tǒng)項目管理師培訓》
《系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓》

 

 

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