【培訓(xùn)對(duì)象】
1）創(chuàng)始人、高層決策者 2）承擔(dān)政府、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 3）中高層職業(yè)經(jīng)理人、與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的職能部門(mén)人員

【培訓(xùn)收益】
1、掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念、總體框架和思維方式； 2、學(xué)會(huì)具備運(yùn)用數(shù)字化時(shí)代的工具，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程，打造價(jià)值系統(tǒng)工程的能力； 3、掌握各類商業(yè)產(chǎn)業(yè)行業(yè)，細(xì)分場(chǎng)景套包產(chǎn)品等的推廣模式，數(shù)字化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)社群構(gòu)成的完整商業(yè)模式及系統(tǒng)方法、工具； 4、學(xué)會(huì)數(shù)字化推廣標(biāo)品及非標(biāo)品，服務(wù)過(guò)程中的可標(biāo)準(zhǔn)化部分、可重復(fù)的工作、需要積累量的工作、溝通形式固化等用數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)并提升服務(wù)質(zhì)量； 5、掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型九大行業(yè)頭部客戶的實(shí)戰(zhàn)案例萃取，訓(xùn)戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)組織的數(shù)字化模式創(chuàng)新。

導(dǎo)入：透過(guò)連接，看懂?dāng)?shù)字化
第一講：行業(yè)頭部實(shí)戰(zhàn)案例之開(kāi)局
一、泡泡瑪特：數(shù)字化社群運(yùn)營(yíng)加速品牌增長(zhǎng)
1. 中國(guó)潮玩第一股——藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師創(chuàng)造的玩具和收藏品
2. 多渠道數(shù)據(jù)聯(lián)通——數(shù)字化的分層分級(jí)及運(yùn)營(yíng)權(quán)益匹配
3. 復(fù)雜難題的試驗(yàn)田——數(shù)字化的持續(xù)分享裂變
二、索菲亞：數(shù)字化訂制服務(wù)提升整體服務(wù)效率
1. 訂制衣柜首個(gè)主板市值百億公司——全國(guó)4000+門(mén)店的增量走向存量
2. 大破局——客戶總量的有限與獲客成本的增高
3. 超越客戶需求高度的留客與種草
4. 長(zhǎng)鏈條的深耕
1）積累量標(biāo)準(zhǔn)化素材庫(kù)的數(shù)字化整體輸出能力
2）固化持續(xù)精進(jìn)非標(biāo)準(zhǔn)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字化迭代
三、步步高：行業(yè)教父企業(yè)的數(shù)字化跑步迭代
1. 行業(yè)常青樹(shù)的前世今生——家長(zhǎng)及學(xué)生待挖掘的剛需和根因
2. 及時(shí)價(jià)值體驗(yàn)——免費(fèi)課程、知識(shí)圖譜、智慧路徑等
3. 價(jià)值激勵(lì)機(jī)制——習(xí)慣優(yōu)養(yǎng)、積分激勵(lì)、互勵(lì)共享等
4. 規(guī)模價(jià)值呈現(xiàn)——全面對(duì)接、正裝賦能、生態(tài)進(jìn)階等

第二講：行業(yè)頭部實(shí)戰(zhàn)案例之中流抵住
一、百果園：數(shù)字化的社區(qū)經(jīng)營(yíng)，過(guò)客進(jìn)階為熟客（案例解析）
1. 全國(guó)最大水果連鎖品牌——不好吃三無(wú)退貨頂級(jí)服務(wù)立口碑
2. 實(shí)體水果店的三大困局
1）實(shí)體店的覆蓋范圍有限
2）水果店品牌的忠誠(chéng)度較低
3）買(mǎi)水果的隨機(jī)性與不確定性
3. 破局——數(shù)字化社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式
1）線上群的快速增長(zhǎng)
2）線上群與會(huì)員系統(tǒng)信息同頻
3）強(qiáng)弱關(guān)系的充分服務(wù)
4. 數(shù)字化培養(yǎng)的水果消費(fèi)習(xí)慣
1）國(guó)民水果日
2）驚喜抽獎(jiǎng)免單活動(dòng)
3）持續(xù)新增場(chǎng)景（拼團(tuán)、到家、次日達(dá)等）
二、寶島眼鏡：數(shù)字化推廣個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)（案例解析）
1. 全國(guó)千家門(mén)店——個(gè)性化的全面眼睛健康解決方案
2. 輸出承接的正確體系——一線專業(yè)驗(yàn)光師配鏡師核心能力的數(shù)字化閉環(huán)
3. 忠粉及推廣大使的數(shù)字化精準(zhǔn)個(gè)性化培養(yǎng)
4. 最有效的激勵(lì)——數(shù)字化的過(guò)程指標(biāo)也是核心KPI
三、周大福：數(shù)字化提升高客單價(jià)商品的復(fù)購(gòu)率（案例解析）
1. 年?duì)I收超700億的百年傳承——從傳統(tǒng)零售的Location到新零售的Connection
2. 有效的連接基于面對(duì)面的顧客信任
3. 讓一線順暢、高效的與顧客建立連接
4. 品質(zhì)+速度——D—ONE獨(dú)家快速定制交付的卡點(diǎn)解決
5. 云商365——數(shù)字化智能奉客盤(pán)帶來(lái)的千倍銷售額提升

第三講：行業(yè)頭部實(shí)戰(zhàn)案例之以終為始
一、天虹：數(shù)字化成功實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)百大品牌的快速增長(zhǎng)（案例解析）
1. 中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)的數(shù)字化大格局藍(lán)圖——重塑商場(chǎng)、品牌和顧客的關(guān)系
2. 常規(guī)動(dòng)作自動(dòng)化——智能SOP
3. 復(fù)雜經(jīng)驗(yàn)課程化——賦能品牌直播
4. 顧客管理全面化——雙邊會(huì)員系統(tǒng)
二、智衣鏈：數(shù)字化打造快速、柔性供應(yīng)鏈（案例解析）
1. 小單快返的獨(dú)特剛需競(jìng)爭(zhēng)魅力
2. 一體化的供應(yīng)鏈交付
3. 數(shù)字化唯快不破的頂層架構(gòu)——1中心+N衛(wèi)星的并駕齊驅(qū)
4. 智能供應(yīng)鏈全景圖的柔性全流程管控
三、得到高研院：數(shù)字化打造全球領(lǐng)先終身學(xué)校的校友“私董會(huì)”（案例解析）
1. 適度距離、無(wú)擾體驗(yàn)、按需互通的運(yùn)營(yíng)模式打磨
2. 連接價(jià)值——溫度的關(guān)系橋梁
3. 呈現(xiàn)價(jià)值——搖旗的精準(zhǔn)適用
4. 服務(wù)價(jià)值——資源的動(dòng)態(tài)姿態(tài)

數(shù)字化訓(xùn)戰(zhàn)及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：
訓(xùn)戰(zhàn)及實(shí)戰(zhàn)1：結(jié)合學(xué)員產(chǎn)業(yè)行業(yè)企業(yè)及崗位職責(zé)，連接團(tuán)隊(duì)內(nèi)部數(shù)字化方案打磨
訓(xùn)戰(zhàn)及實(shí)戰(zhàn)2：結(jié)合學(xué)員產(chǎn)業(yè)行業(yè)企業(yè)及崗位職責(zé)，連接客戶數(shù)字化方案打磨
訓(xùn)戰(zhàn)及實(shí)戰(zhàn)3：結(jié)合學(xué)員產(chǎn)業(yè)行業(yè)企業(yè)及崗位職責(zé)，連接生態(tài)數(shù)字化方案打磨
訓(xùn)戰(zhàn)及實(shí)戰(zhàn)4：從真實(shí)需求出發(fā)，解決真實(shí)問(wèn)題，用大連接持續(xù)創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價(jià)值的方案打磨 

20年世界500強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
華南理工大學(xué)MBA導(dǎo)師
曾任：順豐集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨高科技行業(yè)副總裁
曾任：中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨大區(qū)副總經(jīng)理
曾任：中國(guó)移動(dòng)（世界500強(qiáng)）丨行業(yè)中心總經(jīng)理
曾任：蘇寧集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨助理總經(jīng)理
【01】企事業(yè)單位多重身份：
1）工信部特聘供應(yīng)鏈、通信、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、元宇宙專家評(píng)委
2）中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)特聘數(shù)字化專家、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)金講臺(tái)講師、順豐大學(xué)首席教練講師
3）華南理工大學(xué)特聘MBA導(dǎo)師、粵港澳大灣區(qū)CEO國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)特聘講師
4）廣東省優(yōu)秀團(tuán)委書(shū)記、黨校團(tuán)校聘任講師
【02】多個(gè)省級(jí)重大項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人：
1）廣東省采購(gòu)與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)智慧供應(yīng)鏈專業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)人
2）中共中央委員、云南省長(zhǎng)阮成發(fā)指定打造全球可信溯源供應(yīng)鏈標(biāo)桿項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
3）工信部全國(guó)可信區(qū)塊鏈?zhǔn)蟀咐诙墩吖沛湣讽?xiàng)目總負(fù)責(zé)人

王老師20年來(lái)一直專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營(yíng)銷管理、領(lǐng)導(dǎo)力等領(lǐng)域的研究，并獨(dú)創(chuàng)《豐鏈智通——數(shù)智物流解決方案》理論及“百步梯上——少年心法三式”，并將其融入到企業(yè)實(shí)戰(zhàn)+賦能當(dāng)中，幫助企業(yè)實(shí)施“高效益低成本”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
——數(shù)字化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略打造——
1）曾主要負(fù)責(zé)順豐集團(tuán)全國(guó)（含華南大區(qū)、華北大區(qū)、華東大區(qū)、中西大區(qū)）及部分國(guó)際區(qū)域，端到端整體解決方案的業(yè)務(wù)拓展及規(guī)模增長(zhǎng)；主導(dǎo)推進(jìn)落地業(yè)務(wù)收入從主賽道，新增新通路、新航道等業(yè)務(wù)收入第二、第三增長(zhǎng)曲線的孵化、項(xiàng)目標(biāo)桿打造及快速規(guī)模復(fù)制；
【成果】：業(yè)務(wù)合作規(guī)模從集團(tuán)側(cè)新增到20個(gè)省以上，所負(fù)責(zé)高科技行業(yè)頭部客戶及項(xiàng)目營(yíng)收超過(guò)220億、利潤(rùn)達(dá)成及增速均為集團(tuán)第一梯隊(duì)。
2）曾組織了智慧物流生態(tài)圈合作伙伴，舉辦“全產(chǎn)業(yè)聚力同行，全生態(tài)聯(lián)合創(chuàng)新”創(chuàng)新中心論壇；
【成果】：對(duì)接落地字節(jié)跳動(dòng)的《聯(lián)邦學(xué)習(xí)——生態(tài)大數(shù)據(jù)的共創(chuàng)共贏》、KuWeather的《利用氣象大數(shù)據(jù)助力智慧物流的發(fā)展》、中國(guó)聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)可信供應(yīng)鏈的《5G與供應(yīng)鏈的結(jié)合以及數(shù)字化供應(yīng)鏈的架構(gòu)》等智慧供應(yīng)鏈項(xiàng)目的整體合作落地。

——數(shù)字化人工智能大模型的戰(zhàn)略頂規(guī)及標(biāo)桿落地——
1）曾負(fù)責(zé)工信部、農(nóng)業(yè)部、國(guó)家鄉(xiāng)村振興局、交通部、教育部及通信運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)省市的整體合作及智慧城市、數(shù)智鄉(xiāng)村、數(shù)智農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)項(xiàng)目落地。
【成果】：組建北京、深圳鐵三角解決方案團(tuán)隊(duì)（博士后、首席科學(xué)家、院士等核心成員團(tuán)隊(duì)）、售前BD、運(yùn)營(yíng)交付團(tuán)隊(duì)；在北京、山東、廣東、云南、寧夏等重點(diǎn)省市實(shí)現(xiàn)了國(guó)家級(jí)數(shù)智農(nóng)業(yè)、數(shù)智教育、數(shù)智交通的大模型應(yīng)用場(chǎng)景打造、解決方案頂層設(shè)計(jì)及210億商機(jī)拓展項(xiàng)目落地。
2）曾負(fù)責(zé)聯(lián)想集團(tuán)華南、華東、華北區(qū)域，物聯(lián)網(wǎng)智能項(xiàng)目，取得了智能連接及通信服務(wù)領(lǐng)域的資質(zhì)、牌照，落地了新能源汽車(chē)的智能物聯(lián)網(wǎng)管控平臺(tái)研發(fā)及落地。
【成果】：實(shí)現(xiàn)智能物聯(lián)網(wǎng)算力大模型全網(wǎng)全場(chǎng)景合作，及智能物聯(lián)網(wǎng)多領(lǐng)域的投融資合作，智能物聯(lián)網(wǎng)算力連接數(shù)過(guò)千萬(wàn)、營(yíng)收過(guò)億。

——智慧城市及行業(yè)智能化的開(kāi)拓與進(jìn)取——
1）曾負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)智慧城市及行業(yè)智能化市場(chǎng)的營(yíng)銷策劃，通過(guò)渠道拓展、周期捆綁、行業(yè)應(yīng)用推廣等手段，拓展了廣日電梯通信監(jiān)控、廣汽MAS推廣、智慧城等超20個(gè)百萬(wàn)級(jí)移動(dòng)信息化行業(yè)項(xiàng)目，并協(xié)助完成了中外運(yùn)、平安廣州等過(guò)億元行業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo)及項(xiàng)目開(kāi)展
【成果】：新增1500萬(wàn)信息化收入。與農(nóng)行合作手機(jī)信使項(xiàng)目，捆綁拓展10萬(wàn)客戶，直接收益500萬(wàn)，年收入1200萬(wàn)；與人社局合作12580后向服務(wù)定制彩信推薦、微求職、無(wú)線城市等業(yè)務(wù)推廣，新增15萬(wàn)客戶、新增1800萬(wàn)收入。
2）曾負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)拓展與維系政府客戶及高科技制造行業(yè)、交通、教育等行業(yè)頭部客戶，基于政府管理與服務(wù)需求，以及行業(yè)特性、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核心環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)和需求，定制打磨政企、行業(yè)智能化解決方案。
【成果】：實(shí)現(xiàn)了年度智慧城市及信息化收入規(guī)模過(guò)億、凈增千萬(wàn)，市場(chǎng)占有率超過(guò)80%等行業(yè)智能化服務(wù)頭部目標(biāo)。

主講課程：
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度思考與最佳實(shí)踐》
《LTC大數(shù)據(jù)飽和式營(yíng)銷——端到端整體解決方案訓(xùn)戰(zhàn)》
《大模型與AIGC的產(chǎn)業(yè)進(jìn)階與思維升級(jí)》
《通過(guò)大連接——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例》
《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》（實(shí)戰(zhàn)案例）
《雙碳賽道的外延影響和機(jī)遇》