【培訓對象】
- 希望通過學習人工智能相關技術及平臺應用（以DeepSeek為主），來提升工作效率的職場人士（包括但不限于市場、生產(chǎn)、研發(fā)、智能等崗位和不同層級：如員工、中層和高管等）。 - 培訓業(yè)務人員群體、培訓經(jīng)理群體、課程方案設計和交付群體、HR群體等。

【培訓收益】
- 掌握AI在企業(yè)中應用的實戰(zhàn)技巧，包括但不限于科研、行業(yè)研究、問題解決、職能管理（如人力、行政、法務和財務等）、日常辦公（如公文寫作、數(shù)據(jù)分析、制作PPT等各類場景），顯著提升效率。 - 掌握DeepSeek+AI在培訓業(yè)務全流程中的應用場景和工具選擇。 - 掌握DeepSeek+AI在市場部門、課程方案部門、交付部門關鍵工作場景中的工具+提示詞SOP。 - 學會如何將AI技術與實際工作場景結合，規(guī)避法律和倫理風險。

一、基礎知識：為什么DeepSeek火出了圈？
- 國內(nèi)外AI及AIGC發(fā)展現(xiàn)狀
- - DeepSeek與國內(nèi)其他AI平臺的使用差
- DeepSeek在問答機制上，與常見AI工具的不同
- 企業(yè)和個人如何將DeepSeek引入工作中來
二、AI+DeepSeek在企業(yè)中的應用
- 選擇AI平臺解決具體問題的4個底層邏輯
- 國內(nèi)眼花繚亂的AI平臺選擇和使用的技巧
- AI使用的法律和倫理風險
三、1分鐘就能上手DeepSeek+AI
- AI+搜索：專業(yè)報告、專題圖片、知識圖譜、科研論文瞬間完成
- AI+語音：秒出逐字稿、梗概和會議紀要，無論來自現(xiàn)場或網(wǎng)絡
- AI+日常：超長文檔速讀、校對、翻譯、格式轉換+轉演示文稿
- AI+邏輯：腦圖、邏輯圖、用Mermaid語言完成流程圖等16類
四、1分鐘學會DeepSeek提示詞，成為AI達人
- 專業(yè)提示詞：問答、畫圖、做視頻不在話下
- 提示詞工程：建立SOP，工作流變成AI流
- 利用AI的學習功能，正向+反向寫提示詞的2種高級技巧
- 利用AI的學習功能，快速寫出文生圖+文生視頻的提示詞技巧
- 提示詞工程詳解：如何建立自己的提示詞SOP，將工作流變成AI流
五、培訓行業(yè)發(fā)展趨勢與AI的結合
- 培訓行業(yè)的發(fā)展趨勢
- 個性化與定制化學習
- 數(shù)字化與遠程培訓的普及
- 數(shù)據(jù)驅動的培訓決策
- 技能更新與再培訓的需求
- 出海全球化與跨文化培訓
- AI如何賦能培訓行業(yè)的變革
- 智能學習路徑設計
- 虛擬助教與智能輔導
- 智能內(nèi)容生成與更新
- 實時反饋與評估
- 模擬與沉浸式學習
- 小組討論：AI如何改變你們所在行業(yè)的培訓方式？未來可能出現(xiàn)哪些新的應用場景？
- 案例分析：分析實際企業(yè)案例，探討AI在培訓中的應用效果。
六、AI+DeepSeek+培訓工作全流程場景
- AI+培訓：項目設計+學習地圖+經(jīng)驗萃取+課程開發(fā)+調(diào)研評估**
- 培訓業(yè)務體系全流程工作分解圖：培訓前、培訓中、培訓后
- DeepSeek+AI與培訓業(yè)務體系全流程工作場景結合圖
- 小組活動：基于第一天的學習內(nèi)容，請現(xiàn)場學員研討有哪些場景可以與DeepSeek+AI相結合；每答對一個結合點，給10個積分。
- 培訓前：DeepSeek+AI+業(yè)務應用場景實操：工具選擇+提示詞SOP
- 場景1：接到需求，用DeepSeek+秘塔+橙篇，做行業(yè)調(diào)研分析
- 場景2：客戶訪談，用DeepSeek+Kimi，設計訪談提綱
- 場景3：需求普調(diào)，用DeepSeek+秘塔+騰訊問卷，設計培訓需求調(diào)研問卷
- 場景4：數(shù)據(jù)整理，用DeepSeek+Kimi，做數(shù)據(jù)分析
- 場景5：分析加工，用DeepSeek+秘塔，做需求分析推理業(yè)務關鍵點
- 場景6：培訓方案，用DeepSeek+秘塔+橙篇，設計培訓方案
- 場景7：課程大綱，用DeepSeek+Kimi+橙篇，做課程大綱
-場景8：組裝課件，用DeepSeek+OfficePLUS+智文+百度+即夢+Napkin+Xmind+Globe Explorer
- 場景9：篩選素材，用DeepSeek+秘塔+橙篇，搜集并篩選素材
- 場景10：經(jīng)驗萃取，用DeepSeek+Kimi，經(jīng)驗萃取
- 場景11：核心內(nèi)容，用DeepSeek+秘塔+百度+ima知識庫，搜集核心內(nèi)容
- 場景12：現(xiàn)場活動，用DeepSeek+Kimi+豆包，設計現(xiàn)場活動
- 場景13：評價分析，用DeepSeek+騰訊問卷，做課后評價和分析
- 場景14：課后考試，用DeepSeek+Kimi，設計課后試卷
- 場景15：行動計劃，用DeepSeek+Kimi，制定行動計劃
- 工具&案例：以上工具，搜索類、寫作類等同類型工具可以同時使用3個工具同時生成內(nèi)容，讓AI互相學習彼此的優(yōu)點之后，再生成優(yōu)化后的內(nèi)容。
- 小組練習：每個小組選定一個工作中真實需求的項目課題，按照以上步驟，跟隨老師的演示，把以上15個場景的內(nèi)容通過AI工具+提示詞生成出來；小組分享，展示PPT。
- AI+研究：從行業(yè)或領域數(shù)據(jù)中分析關鍵點，給出專業(yè)的管理建議
- AI+市場：利用AI工具，快速完成市場工作中的絕大多數(shù)工作 

曾任：聯(lián)想集團（世界500強）中國區(qū)服務組織人力資源高級管理崗位
曾任：國企軍工企業(yè)杭州趣鏈科技集團（區(qū)塊鏈獨角獸企業(yè)）特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)
曾任：中國供銷集團社員網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)領域先驅企業(yè)）人力資源總監(jiān)
曾任：天獅集團（世界500強，大健康行業(yè)頭部企業(yè)）人力總
河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作講師
中國OD100人（GMF國際管理聯(lián)合會）
GRC OD（組織發(fā)展與變革管理）紅帶導師
PTOD（團隊潛能釋放蛻變營）認證導師
ISODC（組織發(fā)展理論體系）認證導師
世界咖啡認證引導師

擅長領域：AI+數(shù)字化組織效能提升、組織盤點與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業(yè)文化、招聘競爭力體系—高績效人才選配、人才盤點與梯隊建設、人效提升

【個人簡介】
張娜老師擁有世界500強企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借20余年的人力資源管理操盤實戰(zhàn)經(jīng)驗，結合理論學習和實踐，在人力資源六大模塊、HRBP、組織發(fā)展（OD）領域均取得顯著工作成績（其中7年組織發(fā)展OD變革項目實施落地經(jīng)驗，10余年人力資源管理操盤經(jīng)驗，5年培訓經(jīng)驗）。
在人才配置領域的多年深耕，賦能企業(yè)在處于不同行業(yè)、不同發(fā)展周期，通過構建人才供應鏈體系快速解決企業(yè)人才管理的痛點，在高績效人才選配、人才盤點與人效提升方面取得了顯著成績，同時利用AI通過自然語言處理（NLP）和機器學習算法，實現(xiàn)高效篩選簡歷，精準匹配候選人，快速識別關鍵技能和經(jīng)驗，從而提高招聘質量和速度。
在組織發(fā)展領域深耕組織盤點與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業(yè)文化，為企業(yè)推動組織發(fā)展與變革項目，通過組織盤點與降本增效方案落地，每個項目為企業(yè)平均提升人效10%，降低人力成本10%-20%。共計交付人才管理項目30余個，組織發(fā)展項目20余個，培訓總人次接近10000余人。
2024年6月開始張娜老師與河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作，致力于用AI數(shù)字化提升組織效能。將AI與人力資源配置和組織管理場景相結合，在人才招聘、培訓開發(fā)、績效管理、員工關系等模塊應用，降低了40%的人力資源管理成本；通過數(shù)據(jù)分析和可視化工具，幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)驅動的決策文化；在張娜老師的實踐中，通過AI數(shù)字化技術的應用，這種提升不僅體現(xiàn)在成本上，還通過優(yōu)化流程和數(shù)據(jù)驅動的決策，實現(xiàn)了組織效能的全面升級。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
體系建設能力——打造高績效人才招聘競爭力體系
張娜老師在聯(lián)想集團任職期間，擔任中國區(qū)服務組織高級人力資源管理崗位，負責千人規(guī)模的CALL CENTER團隊招聘工作。在任職期間，帶領HR團隊滿足業(yè)務對于招聘的即時供給需求，同時聚焦人才的高質量招聘，為業(yè)務組織打造了一套《高績效人才招聘競爭力體系》，在集團業(yè)務戰(zhàn)略轉型的關鍵時期起到了重要的保駕護航作用，提升招聘到崗率100%，提升高績效人才入職率從5%到40%。
人才管理能力——打造人才供應鏈體系
張娜老師在中國供銷集團下屬的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)企業(yè)任職期間，擔任公司人力資源總監(jiān)崗位，首要任務是解決公司的規(guī)?？焖贁U張對于人才需求的痛點問題，由于行業(yè)的特殊性和企業(yè)發(fā)展階段的特殊性，對農(nóng)業(yè)專業(yè)人才和TO G類營銷人才的需求非常迫切，關乎于業(yè)務的成功。張娜老師牽頭組織公司高管、核心業(yè)務負責人和中層管理者，研討和共創(chuàng)人才規(guī)劃、人才盤點、人才培養(yǎng)、人才供應整個人才供應鏈閉環(huán)流程和關鍵舉措，將戰(zhàn)略、業(yè)務、人才三個體系打通落地，提升關鍵崗位人才在崗率達到100%，支撐業(yè)務目標達成120%。
賦能組織能力——從0-1構建冠軍企業(yè)文化并落地
張娜老師在區(qū)塊鏈獨角獸企業(yè)任職期間，擔任特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)崗位，本著科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的核心理念，為業(yè)務開疆擴土做好組織發(fā)展和人才保障的工作。在組織發(fā)展工作中賦能核心團隊共創(chuàng)企業(yè)文化價值觀，構建冠軍文化基因，樹立區(qū)塊鏈行業(yè)標桿企業(yè)文化，賦能核心團隊挑戰(zhàn)高目標，最終用1年的時間在全軍十四五的項目競標中成為唯一一家勝出的民營企業(yè)。通過冠軍文化的建設和落地運營，最終與企業(yè)戰(zhàn)略和績效目標達成掛鉤，充分證明了組織發(fā)展的核心價值：突破業(yè)績、解決問題、成就不凡。
賦能組織能力——通過系統(tǒng)化的組織盤點方案幫助組織提升人效
張娜老師在天獅集團負責全球人力資本中心工作期間，集團面臨第三次創(chuàng)業(yè)數(shù)字化轉型的快速啟航階段，通過AI賦能組織數(shù)字化轉型、組織盤點和人效提升項目的實施落地，幫助集團在2個月的時間內(nèi)快速解決了組織臃腫、人力成本壓力大、人效低于行業(yè)平均水平、戰(zhàn)略落地無人可用的痛點，為企業(yè)提升人效10%，降低人力成本3000萬元/年。

【培訓經(jīng)驗】
人才梯隊構建能力——中層領導力項目，培訓500人，圓滿交付
張娜老師擔任供銷集團集團社員網(wǎng)人力資源總監(jiān)，打造中層領導力項目，培訓了500人次以上的中層骨干管理者，聚焦企業(yè)中的關鍵少數(shù)崗位—中層領導者對于人才選用育留的體系化思維構建和實操工具的掌握。
招聘面試能力——金牌面試官認證項目，培訓3500人，高績效人才招聘率超過40%，圓滿交付
在聯(lián)想集團中國區(qū)服務組織內(nèi)10多個業(yè)務部門里推行招聘競爭力體系，高效支撐業(yè)務團隊對于人才共給的需求，連續(xù)3年超期望值完成招聘目標，高績效人才招聘率超過40%，培訓金牌面試官1000余人次。
在中國供銷集團社員網(wǎng)的業(yè)務快速擴張時期，通過用業(yè)務思維解決招聘問題，將招聘團隊打造成為一個能打勝仗的“業(yè)務團隊”，在三個月的時間內(nèi)，將銷售團隊規(guī)模擴展5倍，培訓金牌面試官500余人次。
在中國平安、軟通動力、中建集團、北大青鳥等企業(yè)培訓金牌面試官課程100余場，培訓2000人次，順利交付。
組織發(fā)展能力——組織診斷、文化構建項目，培訓500人，圓滿交付
以OD100人的身份，為奧林巴斯、中國平安、軟通動力、頭部汽車等多家企業(yè)的HR/業(yè)務團隊進行組織診斷、賦能式領導力訓練營、企業(yè)文化共創(chuàng)營項目，所有項目順利交付，共計10余場次，培訓500余人。
AI賦能組織效能提升能力——AI+辦公效能提升，AI+人力資源效能提升，培訓300人，圓滿交付
以河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作講師身份，為遠大集團、51TALK、軟通動力、化工互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、中關村科技產(chǎn)業(yè)園等企業(yè)培訓AI+DeepSeek+辦公效率+HR的內(nèi)訓課程，順利交付10余場次，培訓300余人。

【理論體系】
【組織發(fā)展S理論體系——組織盤點五步法】以S理論為核心，通過蛻變總裁、賦能核心團隊、文化先行、戰(zhàn)略驅動、架構支撐、人效冠軍、激勵到位整個系統(tǒng)閉環(huán)變革。

【授課風格】
專業(yè)性強：憑借在世界500強企業(yè)學習的先進成熟的管理理念、大型業(yè)務體系規(guī)劃設計能力、扎實的體系化思維能力、結構化思維能力，成為市場上招聘競爭力體系構建的引領者。
實用性強：憑借二十余年集團公司人力資源一號位的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，在業(yè)務戰(zhàn)略落地過程中經(jīng)過實踐檢驗過的體系框架、方法論和工具，成為管理實戰(zhàn)的專家。
自有模型體系：憑借多年在一線招聘工作中的深耕，不斷應對各種外部和內(nèi)部環(huán)境變化給人才供應工作帶來的挑戰(zhàn)，沉淀并總結出了一套自創(chuàng)模型體系的招聘打法。
對癥下藥：找出問題根因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁。
親和力強：氛圍輕松，深入淺出，帶動學員互動；通俗易懂，印象深刻，讓學員愉快學習。

【主講課程】
AI+組織效能提升類
《職場AI應用Deepseek，驅動HR工作效率升級》爆款課
《Deepseek，賦能辦公效率提升》爆款課
《DeepSeek和AI的發(fā)展給人力資源服務行業(yè)帶來的新認知》
招聘面試類
《HRBP核心技能—如何用業(yè)務思維解決招聘痛點》返聘率70%
《金牌面試官-高績效人才選配之道》
《精準招聘-社會招聘與校園招聘策略》
《招聘渠道分析與簡歷識別》
人才發(fā)展類
《人才驅動戰(zhàn)略-人才盤點與梯隊建設》返聘率80%
《人才盤點與人效提升》
《高潛人才識別與梯隊建設》
《任職資格體系落地實戰(zhàn)課》
《一張必勝之仗-從戰(zhàn)略到績效》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《崗位勝任力模型》
《傳統(tǒng)HR轉型HRBP-從支持走向管理》
組織發(fā)展類
《組織盤點：企業(yè)效能提升的綜合解決方案》返聘率80%
《企業(yè)文化賦能與團隊建設》返聘率70%
《組織診斷與效能提升》
項目課：
精品微咨詢【組織盤點與降本增效】方案、【組織診斷與效能提升】方案、【用冠軍企業(yè)文化打勝仗】方案、【金牌面試官認證】方案、【人才盤點與人效提升】方案 

• 流程優(yōu)化與精益現(xiàn)場管理

   

  Unit 1認識流程什么是流程流程管理的四大作用一人經(jīng)驗，大眾受用一時制定，永久得益職權明確，解放管理者清除非增值活動, 提高工作效率投資回報大，效率提升快流程與執(zhí)行力的關系流程與制度的關系Unit 2生產(chǎn)管理概論生產(chǎn)制造系統(tǒng)概述生產(chǎn)管理的核心：安全、質量、成本和交貨周期生產(chǎn)管理的途徑—..

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• 采購流程優(yōu)化、供應商管理與采購價格控制

   

  第一單元、供應市場與需求分析企業(yè)戰(zhàn)略和采購目標供應市場分類和分析明確需求第二單元、供應商的識別，篩選與調(diào)查供應商識別供應商調(diào)查和篩選選擇10個“C”法則三輪篩選小結第三單元、供..

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• 卓越流程優(yōu)化實戰(zhàn)精華課程

   

  一、宏觀視野：流程管理的前世今生（簡介）1.流程管理“釋義”、業(yè)務流程重組“釋義”2.“業(yè)務流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實際案例4.流程管理和人員精簡的關系？5.流程管理和組織重構的關系？6.“革命/改良”的兩條..

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• 新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

   

  課程背景：當今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領..

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• 采購流程優(yōu)化及供應商評估與管理

   

  ● 課程背景 開源節(jié)流是經(jīng)營企業(yè)兩法寶，采購就成為當今企業(yè)獲取利潤的第二源泉。企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、保證質量、生產(chǎn)效率、成本控制等都離不開供應商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競爭已是整個供應鏈的競爭！供應商管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的競爭力！供應商管理的挑戰(zhàn)有哪些？在面對數(shù)十家供應商時，我們應該如何分類管理？新供應商開發(fā)時，為什么經(jīng)常選不準？為什么我們與供應商會經(jīng)常發(fā)生合同或訂單..

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• 精益求精：持續(xù)流程優(yōu)化

   

  一、關注流程優(yōu)的重要性1.為什么企業(yè)越大，部門職能劃分的越清楚，反而溝通起來越困難？ 2.為什么很多事情都需要管理者去溝通，否則無法辦成？ 3.為什么基層員工認為企業(yè)越大越官僚？ 4.為什么客戶經(jīng)常抱怨我們的響應速度太慢、產(chǎn)品質量不好、產(chǎn)品價格太高？ 5.不關注流程行不行？二、流程優(yōu)化與設計前期準備1.流程、流程優(yōu)化與設計..

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