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業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的場(chǎng)景式績(jī)效管理

課程編號(hào):60651

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:58

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:績(jī)效管理 

授課講師:文熠

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)實(shí)控人、企業(yè)中高管、業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源從業(yè)者

【培訓(xùn)收益】
打通目標(biāo)、指標(biāo)、激勵(lì)與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系; 解決個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效方向不一致,結(jié)果有偏差的問(wèn)題; 改變傳統(tǒng)績(jī)效工具生搬硬套,不能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題; 解決虎頭蛇尾、過(guò)程管理缺失帶來(lái)的組織績(jī)效目標(biāo)失效; 解決資源池不能有效傾斜、不能動(dòng)態(tài)平衡的問(wèn)題; 解決員工摸魚(yú)、躺平、混日子、吃大鍋飯的現(xiàn)象。

第一章:績(jī)效計(jì)劃及指標(biāo)體系建立
一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
導(dǎo)入
績(jī)效管理的誤區(qū)
什么是績(jī)效管理
常見(jiàn)績(jī)效管理工具及應(yīng)用
二、用關(guān)鍵成功因素法(CSF)分解指標(biāo)體系
什么是關(guān)鍵成功因素法
CSF的理論依據(jù)、優(yōu)點(diǎn)、維度
課堂練習(xí):運(yùn)用價(jià)值樹(shù)法分解指標(biāo)體系
三、指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題的解決
場(chǎng)景一:分解出來(lái)的指標(biāo)不知道怎么跟公司目標(biāo)掛鉤
場(chǎng)景二:如何平衡不同業(yè)務(wù)部門(mén)之間的任務(wù)目標(biāo)
場(chǎng)景三:A業(yè)務(wù)部門(mén)與其上下游相關(guān)聯(lián)的B\C\D部門(mén)的業(yè)務(wù)指標(biāo)怎么確保一致
場(chǎng)景四:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效達(dá)標(biāo)/超額達(dá)標(biāo)與激勵(lì)之間怎么產(chǎn)生對(duì)應(yīng)關(guān)系
場(chǎng)景五:新業(yè)務(wù)怎么設(shè)置指標(biāo)
場(chǎng)景六:關(guān)聯(lián)部門(mén)必須給予的資源支持如何在指標(biāo)設(shè)計(jì)中體現(xiàn)
第二章:績(jī)效談判及績(jī)效承諾
場(chǎng)景七:如何引導(dǎo)下屬對(duì)績(jī)效體系和指標(biāo)的共同認(rèn)知
場(chǎng)景八:如何讓員工樂(lè)于承接任務(wù)目標(biāo)
場(chǎng)景九:當(dāng)你的下屬認(rèn)為資源傾斜不合理時(shí)
場(chǎng)景十:業(yè)務(wù)較大變動(dòng),目標(biāo)失效時(shí)怎么辦
第三章:績(jī)效考核與評(píng)估
一、考核機(jī)制與考核實(shí)施
考核機(jī)制設(shè)計(jì)
考核實(shí)施基本流程
二、績(jī)效評(píng)估
打分的藝術(shù)
“妖魔化”的正態(tài)分布?
管理員工期望值
討論:到底要不要員工自評(píng)?
確定評(píng)價(jià)結(jié)果
場(chǎng)景十一:草莓與蘋(píng)果,如何評(píng)價(jià)
場(chǎng)景十二:遭遇虎頭蛇尾、朝令夕改
第四章 績(jī)效診斷與輔導(dǎo)
一、認(rèn)識(shí)績(jī)效診斷
績(jī)效診斷的含義、作用
視頻分析:如何做績(jī)效回顧
二、績(jī)效輔導(dǎo)
為什么要做績(jī)效輔導(dǎo)
場(chǎng)景十三:當(dāng)員工的考評(píng)結(jié)果和你的認(rèn)知出現(xiàn)偏差時(shí)
場(chǎng)景十四:當(dāng)你的下屬不認(rèn)可你的績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)
第五章:績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
績(jī)效激勵(lì)
崗位調(diào)整
薪酬調(diào)整
人才發(fā)展計(jì)劃 

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