【培訓對象】
部門經理、業(yè)務總監(jiān)，事業(yè)部及業(yè)務條線負責人等中高層管理人員

【培訓收益】
● 幫助管理者培養(yǎng)領導者特質，建立領導力，成為團隊靈魂； ● 幫助管理者提升個人影響力，從而影響他人，獲得支持和承諾； ● 培養(yǎng)創(chuàng)新的思維模式，激發(fā)創(chuàng)新意愿解決當下企業(yè)面臨的難題，創(chuàng)造新成果； ● 掌握成功推進組織變革的要素，從而使組織變革成功； ● 提升商業(yè)敏感度、擁有經營全局視野和市場導向的思維模式； ● 掌握戰(zhàn)略制定，的程序和思維，提升戰(zhàn)略管理能力，從而提升企業(yè)競爭力； ● 掌握企業(yè)文化落地的流程、工具和方法，運用文化落地提升團隊領導力，增強凝聚力

第一講：成為卓越領導者-引領組織成功
一、認識領導力
課堂活動：你眼中的好領導
1. 領導者的3種思維視角：陽臺思維、樹頂思維、直升機思維
2. 管理與領導的5點區(qū)別：出發(fā)點、側重點、著力點、落腳點、價值點
二、領導力層級及風格轉換
1. 領導力的5個層級：職位、認同、業(yè)績、育人、信仰
2. 基于工作情境的4種領導風格：指揮式、教練式、支持式、授權式
案例分享：新來的老王
三、成為卓越領導者的原則及方法
1. 卓越領導者的5種行為
——以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心
課堂活動：人們?yōu)槭裁醋冯S你
測評：LPI領導力測評
2. 以身作則的3個關鍵動作
案例分享：柳傳志被罰站
3. 共啟愿景-明確你的團隊價值觀
案例分享：喬布斯與斯卡利
4. 使眾人行-提升團隊的高效執(zhí)行力
1）通過強調共同目標和建立信任來促進合作
2）對團隊成員進行有效授權，提升他人工作的主動性
3）做個好教練，使他人變得強大
5. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀-培養(yǎng)領導者追求卓越精神，不斷更新工作流程
課堂活動：尋找工作中的革新點
6. 激勵人心-提升領導者激勵他人、構建人才體系的能力
課堂活動：如何激勵你的團隊

第二講：發(fā)揮影響力-獲取他人承諾
一、正確認知影響力
1. 什么是影響力
2. 為什么需要影響力
——臨時團隊、新生代員工、跨部門協(xié)作、向上管理
3. 影響力的兩種類型
——權力影響力、個人影響力
案例研討：你更想追隨誰
二、建立個人影響力的基礎
1. 影響力的來源
2. 影響力的4個層級
——以權壓人、以理服人、以情動人、以德服人
案例分享：飛機晚點的故事
3. 信任是發(fā)揮影響力的基石
4. 建立信任4要素
——增進感情、以身作則、言行一致、真誠利他
案例分享：李云龍救張大彪
三、發(fā)揮影響力的步驟及策略
1. 影響力提升的3大原則
——尊重對方的立場、照顧對方的利益、滿足對方的需求
案例思考：如何說服上司
2. 影響力提升的4個關鍵動作
——知己解彼、包裝想法、建立共識、獲取承諾
問題思考：我該怎么辦
3. 影響力提升的5大策略
——果敢表達、有力說服、融合共贏、鼓舞激勵、洞察感知
課堂活動：戰(zhàn)國七雄

第三講：管理者創(chuàng)新思維-開拓全新思路
一、正確理解創(chuàng)新
案例分享：從王永慶賣米看組織創(chuàng)新
課堂活動：9點連線
1. 大腦的思維缺陷
2. 創(chuàng)新的意義和價值
3. 創(chuàng)新焦點的4個方面
——產品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、模式創(chuàng)新
課堂活動：尋找創(chuàng)新點
二、團隊創(chuàng)新的步驟及方法
1. 創(chuàng)新領導者的5種特質
案例分享：谷歌的創(chuàng)新領導者
2. 團隊創(chuàng)新的4個步驟
——選擇創(chuàng)新焦點、尋找創(chuàng)新方法、傳遞方案價值、落地創(chuàng)新想法
案例分享：牙膏擴口1毫米
3. 利用頭腦風暴尋找創(chuàng)新想法
——禁止批判、獨特想法、量大于質、綜合改善
案例分享：清除高壓線積雪
4. 利用平行思考生成更多創(chuàng)意
——去除、反向、替代、合并、改造、調整、其他用途
三、團隊創(chuàng)新的原則及落地策略
1. 團隊創(chuàng)新的4大原則
——從小處著手、挖掘群體智慧、不否定任何一個想法、包容失敗
案例分享：海底撈的創(chuàng)新思路
2. 創(chuàng)新方案落地5關鍵
3. 營造團隊創(chuàng)新文化的4種策略
課堂活動：尋找好點子

第四講：推動組織變革-尋找商業(yè)突破
一、正確認知與理解變革
視頻分享：鷹的重生
1. 從企業(yè)生命周期看變革的必要性
2. 從黑天鵝與灰犀牛思考變革
問題思考：靠什么贏得明天的領導地位
二、組織變革的阻力及失敗原因
1. 組織變革的阻力
——習慣、安全、經濟因素、對未知的恐懼、選擇性信息加工
案例分享：瑞幸咖啡的起死回生
2. 組織變革失敗的5大原因
1）目標不清晰
2）缺乏緊迫感
3）低估了現(xiàn)有文化
4）沒有充分理解問題本質
5）缺少足夠的權力和責任
三、組織變革的步驟及成功要素
1. 組織變革的6個步驟
1）創(chuàng)造并闡明不滿
2）設置一個領導團隊
3）描繪你的愿景
4）持續(xù)的溝通
5）找到里程碑勝利
6）使改變成為永久性質
案例分享：誰說大象不能跳舞
2. 組織變革成功的5要素：目標、意愿、資源、激勵、執(zhí)行
案例分享：微軟的成功變革實踐

第五講：商業(yè)敏感-培養(yǎng)經營思維
一、洞察商業(yè)本質
1. 商業(yè)的本質
案例分享：天生的搞錢體質
2. 商業(yè)模式9宮格
3. 打造商業(yè)護城河的5個方面
——無形資產、網(wǎng)絡效應、特許經營、累計規(guī)模、轉換成本
案例分享：優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)壁壘
二、培養(yǎng)商業(yè)敏感度的常識及思維模式
1. 商業(yè)敏感度的3個維度：財務敏銳、市場導向、全局思維
2. 商業(yè)洞察的5個方面：環(huán)境、市場、競爭、消費者、財務
3. 商業(yè)競爭的3個方面：基因之爭、模式之爭、產品之爭
案例分享：淘寶和拼多多之爭
課堂活動：像CEO一樣思考
三、商業(yè)分析工具及策略
1. 利用波士頓矩陣適應市場需求：問題、明星、瘦狗、現(xiàn)金牛
案例分享：P&G的產品矩陣
2. 利用PEST模型培養(yǎng)全局思維：政治因素、經濟因素、技術因素、社會因素
案例分享：瑞幸咖啡的PEST分析
3. 看懂3大報表培養(yǎng)財商
1）資產負債表：打好底子
2）現(xiàn)金流量表：過好日子
3）利潤表：就有面子
案例分享：不下單的雞
4. 培養(yǎng)商業(yè)敏感度的4個小貼士
——了解財務報表、關注行業(yè)動態(tài)、傾聽客戶的聲音、建立廣泛的人脈
課堂活動：繪制商業(yè)畫布

第六講：戰(zhàn)略規(guī)劃與落地-明確發(fā)展方向
一、理解及認知戰(zhàn)略
案例分享：從孫子兵法看企業(yè)戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略的定義與認知
案例分享：500強的企業(yè)戰(zhàn)略
2. 戰(zhàn)略金字塔
案例分享：柯達之死
3. 4種發(fā)展階段公司的戰(zhàn)略思考
1）初創(chuàng)階段：產品、服務
2）增長階段：規(guī)模、可持續(xù)
3）成熟階段：防御、優(yōu)化、創(chuàng)新
4）困境階段：轉型、重新定位
4. 戰(zhàn)略管理失誤的4種類型
——戰(zhàn)略流浪漢、戰(zhàn)略恐龍、戰(zhàn)略墻頭草、戰(zhàn)略東施
課堂活動：我們的戰(zhàn)略是什么
二、戰(zhàn)略制定的方法及工具
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃3部曲：戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略執(zhí)行
2. 基于SOWT的競爭優(yōu)勢分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
3. BLM業(yè)務戰(zhàn)略模型
4. 利用OGSM-T模型解碼戰(zhàn)略：目的、目標、策略、衡量、行動方案
案例分享：寶潔公司的OGSM
課堂活動：OGSM工具練習
三、戰(zhàn)略落地的流程及策略
1. 戰(zhàn)略目標分解的3種方法：縱向分解法、橫向分解法、時序分解法
2. 用STAR工具將經營計劃轉化為行動方案：行動步驟、時間、所需協(xié)助、責任人
課堂活動：繪制戰(zhàn)略屋

第七講：組織文化建設-營造組織氛圍
一、理解組織文化的意義和價值
1. 德魯克眼中的文化
案例研討：特斯拉的組織文化
2. 組織文化的力量
3. 組織文化的3個層次：信念、制度、行為
4. 組織文化的來源
二、創(chuàng)建組織文化的方法與步驟
1. 組織文化建設5步法：萃取、整合、落地、深化、迭代
案例分享：阿里味兒與字節(jié)范兒
課堂活動：價值觀關鍵詞大作戰(zhàn)
2. 組織文化建設的3個關鍵問題
1）組織文化是什么
2）為什么要做組織文化
3）做怎樣的組織文化
3. 組織文化的4大屬性：共有、普遍、內隱、持續(xù)
案例分享：馬云的第一課
三、落地組織文化的策略與技巧
1. 組織文化落地的3座大山
——零散不成體系、文化業(yè)務兩張皮、員工感知度低
案例分享：亞馬遜的企業(yè)文化落地
2. 組織文化落地的3部曲：知、信、行
3. 組織文化落地的關鍵舉措
案例分享：華為文化的落地實踐
課堂活動：組織文化共創(chuàng)
制定訓后行動計劃
 

7年世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗
企業(yè)人力資源管理師
高級企業(yè)培訓師
AACTP注冊職業(yè)培訓師
華為、航天科工、字節(jié)跳動特聘講師
全腦溝通©版權課程認證講師
金字塔原理©版權課程認證講師
曾任：東軟集團（軟件上市第一股） 丨 營銷總監(jiān)
曾任：甲骨文股份有限公司（世界500強） 丨 運營總監(jiān)
曾任：管理人才發(fā)展研究院 丨 院長、首席講師
擅長領域：管理效能提升、領導力、跨部門溝通、目標與計劃管理、執(zhí)行力、團隊建設、團隊寫作、創(chuàng)新與變革……
——▣ 管理有方-17年企業(yè)管理實戰(zhàn)：帶領過300+人營銷服務團隊，培養(yǎng)200+精英管理者，輸出100+團隊管理流程/標準/工具，帶領團隊累計創(chuàng)造超1.5億營收；
——▣ 培訓有道-10年企業(yè)培訓經歷：精通專業(yè)課程教學設計及行動學習等教學方法，獨立開發(fā)27門涵蓋從新經理到中高層管理者的課程，客戶滿意度99%，返聘超120+期！

實戰(zhàn)經驗：
邵華老師沉淀管理領導與人才發(fā)展培訓工作17年，曾任職于世界500強企業(yè)及國內知名上市公司，積累了豐富的企業(yè)管理實踐經驗，多從獲得“最佳經理人”、“最快進步獎”“金牌內訓師”等榮譽獎項，精通專業(yè)課程教學設計及行動學習等教學方法，幫助超過10000位管理者實現(xiàn)從管理新手到管理高手的轉變。
→從0到1打造了一個5000萬營收的高執(zhí)行力團隊：主導東軟集團專業(yè)化營銷管理體系建設與人才選育用留激勵機制完善，完成了30+制度梳理，梳理管理賦能工具50+項，助力團隊完成包括首鋼、中國民航、中國人壽等30+個大型企業(yè)應用軟件系統(tǒng)建設交付，創(chuàng)造公司單筆最大合同，實現(xiàn)營收5000+萬，連續(xù)3年團隊銷售業(yè)績前三名；
→從0到1管理了一個1億營收增長的高績效團隊：為甲骨文企業(yè)主導完成銷售業(yè)務體系及流程建設，推進銷售管理和銷售流程標準化工作，組建40+人售后服務團隊并進行SOP建設，開發(fā)10+課程賦能業(yè)務與售后服務團隊500+人，助力團隊服務華北地區(qū)大中型企業(yè)200+家，為公司提升近1個億的營收；
→17年來為多企業(yè)培養(yǎng)了15000+職業(yè)化高潛人才：獨立開發(fā)100+門涵蓋從新經理到中高層管理者的管理與領導力課程，培訓超300場，為東軟集團、甲骨文企業(yè)培養(yǎng)200+精英管理者與1萬+業(yè)務人才，其中：
01-《高效能管理者的7項精進》《高潛人才職業(yè)化的7項能力》返聘40+期；
02-《目標管理與計劃執(zhí)行的7種力量》《團隊執(zhí)行力提升的7把金鑰匙》返聘20+期；
03-《高績效團隊建設的7個關鍵》《團隊溝通與高效協(xié)作的7項原則》返聘20+期；
主講課程：
《高潛人才職業(yè)化養(yǎng)成》
《中高層卓越領導者提升》
《高績效團隊建設與管理》
《團隊目標管理與執(zhí)行力提升》
《高效能管理者綜合能力提升》
《從技術能手到管理高手的完美轉身》
 

• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結果，因為心中沒有原則；為什么不責任，因為希望別人來承擔，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨立的人格，沒有內心的強大，就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 新時期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個時代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經呈現(xiàn)影響未來的技術和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚領導力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..

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  第一章企業(yè)中高層的定位智慧與目標智慧1、定位不缺位，補位不越位，定位決定噸位，噸位決定地位。2、企業(yè)中高層的定位誤區(qū)：（1）充當“民意代表”（2）充當“同情者”第一節(jié) 企業(yè)中層對總裁是執(zhí)行官要100%執(zhí)行。1、速度在前，完美在后；--完美的商品在廣告里2、信心第一，成敗第二；..

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  第一部分：銀行中高層自我修煉一、 銀行中高層管理者八大基本心態(tài)1. 陽光心態(tài)：挫折=存折；2. 學習心態(tài)：學歷≠能力；3. 空懷心態(tài)：批評=補品4. 雙贏心態(tài)：利他=利己；5. 責任心態(tài)：責任>能力；6. 主動心態(tài)：主動=機會；7. 稱職心態(tài)：努力≠得力；8. 執(zhí)行心態(tài)：做了≠做好。二、..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經理人的要求4. 職業(yè)經理人成功管理的八大準則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎篇—&mdash..

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