第1章 西點執(zhí)行力：鐵血精神的體現(xiàn)
探索西點軍校的執(zhí)行精神，解析其對企業(yè)團隊打造的啟示。將西點執(zhí)行力融入企業(yè)管理，提升團隊效率和成果。強調(diào)結(jié)果、責(zé)任、行動三大支柱，結(jié)合22條軍規(guī)，打造不可戰(zhàn)勝的鐵軍團隊。
1. 西點軍校：執(zhí)行力的搖籃；
2. 什么是西點執(zhí)行力？
把想法變成行動，把行動變成結(jié)果；
把想干的事干成功的能力；
理解目的+主動能動+結(jié)果導(dǎo)向
3. 案例探討：誰才是真正的執(zhí)行高手？
4. 西點執(zhí)行力的三大支柱：結(jié)果、責(zé)任、行動；
5. 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)：
該說的說到位、說到的做到位、做到的見到位；
6. 誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？做正確的事、正確地做事、把事做正確；
7. 西點22條軍規(guī)：
無條件執(zhí)行
沒有任何借口
細節(jié)決定成敗
以上司為榜樣
榮譽原則
受人歡迎
善于合作
團隊精神
只有第一
敢于冒險
火一般的精神
不斷提升自己
勇敢者的游戲
全力以赴
盡職盡責(zé)
沒有不可能
永不放棄
敬業(yè)為魂
為自己奮斗
理念至上
自動自發(fā)
立即行動

第2章 結(jié)果為王：只為成果買單
結(jié)果是企業(yè)生存的基石。本章將指導(dǎo)學(xué)員如何定義、聚焦并達成關(guān)鍵結(jié)果，通過引領(lǐng)性指標(biāo)和團隊目標(biāo)感，確保工作成果符合預(yù)期，為企業(yè)的成功買單。
1. 為什么必須定義結(jié)果？
“我以為”“十不知”“位差效應(yīng)”
2. 如何定義結(jié)果？它有什么基本要求？
不值得定律：“why”比“how”更重要；
目標(biāo)置換效應(yīng)：初衷第1，過程第2
3. 第一步：聚焦最重要的結(jié)果；
4. 第二步：關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)；
5. 第三步：達成共識，創(chuàng)造團隊目標(biāo)感；

第3章 責(zé)任至上：使命必達
責(zé)任心是執(zhí)行力的源泉。通過剖析責(zé)任逃避現(xiàn)象，建立有效的責(zé)任管理機制，培養(yǎng)團隊成員的責(zé)任感，確保使命必達，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1. 問題１：為什么人們對責(zé)任敬而遠之？
2. 問題２：員工責(zé)任心缺失，其問題的關(guān)鍵在哪？
3. 問題３：為什么責(zé)任會跳來跳去？
4. 結(jié)論：責(zé)任心是管理出來的；
5. 責(zé)任管理機制：一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制；
6. 如何追責(zé)：問責(zé)例會、當(dāng)責(zé)表率、定責(zé)引導(dǎo)；
7. 如何正確衡量問責(zé)與容錯的尺度？

第4章 行動迅速：工作必須到位
行動是執(zhí)行力的體現(xiàn)。本章將教授學(xué)員如何減少問題發(fā)生，精準(zhǔn)解決問題，實現(xiàn)無縫協(xié)同，確保工作高效到位。通過實戰(zhàn)工具和方法，提升團隊行動力。
1. 工作中如何減少問題的發(fā)生？
核心思想：墨菲定律；
執(zhí)行工具：三個“萬一”和三個“不要”；
2. 遇到問題，如何務(wù)實且精準(zhǔn)解決？
核心思想：破窗效應(yīng)；
執(zhí)行工具：三現(xiàn)主義、五WHY法；
3. 如何讓問題得到徹底地解決？
執(zhí)行工具：七個不放過；
4. 如何有效協(xié)同，實現(xiàn)無縫對接？
核心思想：內(nèi)部客戶；
執(zhí)行工具：接力棒機制；
5. 如何實現(xiàn)理想的結(jié)果？
執(zhí)行工具：24字方針。

第5章 跟進有力：檢查勝于信任
檢查是確保執(zhí)行力的重要手段。本章將強調(diào)檢查的重要性，指導(dǎo)學(xué)員建立有效的跟進機制，通過例行化、查核化和督導(dǎo)化，確保工作過程和結(jié)果符合預(yù)期。
1. 不相信——不是對人本身，而是對過程和結(jié)果；
2. 查核化——不檢查就等于不重視；
注意：關(guān)鍵節(jié)點、處罰不能代替檢查
3. 例行化——你強調(diào)什么，你就檢查什么；
兩會制度：晨會＋夕會；
3每3對照：每人、每天、每事；目標(biāo)、過程、結(jié)果；
5定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)。
4. 督導(dǎo)化——即時解決問題，不要秋后算賬；

第6章 及時反饋：動力源自反饋
反饋是激發(fā)執(zhí)行力的關(guān)鍵。本章將揭示反饋的心理學(xué)原理，教授學(xué)員如何給予積極反饋，激發(fā)團隊動力。通過建立有效的反饋機制，促進團隊持續(xù)改進和成長。
1. 工作反饋是不可少的一部分；
2. 為什么玩游戲容易進入忘我狀態(tài)？
3. 如何向下反饋獲得積極回應(yīng)？
反饋原理：赫洛克效應(yīng)和保齡球效應(yīng)；
反饋方法：SBI反饋法和BEST反饋法；
反饋機制：熱爐定律；
關(guān)鍵點：慈不掌兵，義不理財，情不立事。

第7章 深刻復(fù)盤：精進始于反思
復(fù)盤是提升執(zhí)行力的必經(jīng)之路。本章將引導(dǎo)學(xué)員掌握復(fù)盤的方法和技巧，通過反思過去、總結(jié)經(jīng)驗，實現(xiàn)知識收割和執(zhí)行精進。為團隊未來的成功打下堅實基礎(chǔ)。
1. 為什么要復(fù)盤？知識收割與執(zhí)行精進；
聯(lián)想復(fù)盤法和美軍的AAR法；
2. 工作復(fù)盤的類型、流程、原則和障礙；
3. 團隊復(fù)盤的六個步驟和注意事項；
4. 團隊復(fù)盤的問題清單及復(fù)盤表單；
5. 團隊項目復(fù)盤模擬與演練。 

• 西點執(zhí)行力

   

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