【培訓對象】
所有希望向全職、半職或業(yè)余培訓行業(yè)發(fā)展的有志人士，或?qū)ｉT為企業(yè)訓練其培訓師



【培訓收益】
本課程專為在培訓行業(yè)發(fā)展的人士設(shè)計，旨在從心理上和素質(zhì)上提高學員的培訓技能、表達能力以及掌控能力，從而為之培訓事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)

第一天：

培訓師的基本要素；

培訓師必備的5大技能；

培訓師心理學及思維方式；

培訓師各項指標的自我評估；

培訓師的3大任務(wù)；

培訓師的基本技能(開場白，語言以及身體語言、授課，掌控，進度，引導，答疑，小結(jié)，評估)；

期間穿插示范、練習、討論、分享及答疑。

 

第二天：

培訓作業(yè)示范：

每一位學員有20～30分鐘時間做一次自選題目的培訓

全程錄像

培訓技巧評估：

回播學員作業(yè)錄像從教材制作到實際操作逐一評估，學員自由提問并討論。

 

王群 (Jason Wang)
個人背景：
中國77級電機電子工程學士，英國Leicester 大學MBA。
英國劍橋大學認證培訓師。
美國Achieve Global 認證培訓師。
蘇州培訓協(xié)會特聘高級講師。
中國點將商學院技術(shù)總裁。

工作經(jīng)歷：
王先生1982至1989年在中國北京從事于電力系統(tǒng)及電訊系統(tǒng)的科研工作。
1989年加入德國西門子公司，轉(zhuǎn)入培訓行業(yè)，旅居德國，在德國西門子慕尼黑培訓總部經(jīng)過18個月的系統(tǒng)化培訓及心理學培訓（TTT）后從事培訓工作。
3年后于1992年被公司派往新加坡，籌建西門子亞太區(qū)支援中心及培訓中心。
2000年加入丹麥Digiquant公司，任亞太區(qū)高級經(jīng)理，負責籌建總公司在新加坡的亞太總部及北京，吉隆坡等地的商務(wù)代表處并組建和管理各國團隊。
2004年加入美國Molex公司，任職其亞太區(qū)全職高級雙語培訓師。
在20多年的海外工作中積累了豐富的跨國及跨區(qū)域的企業(yè)管理經(jīng)驗。其培訓區(qū)域涵蓋新、馬、泰、中、港、臺各國的跨國公司及本地公司，學員層次從一線經(jīng)理、中層經(jīng)理到公司高級管理層。
王先生在二十多年的跨國商務(wù)運作中，對國際一流的企業(yè)運作水準積累了豐富的經(jīng)驗，對歐亞以及新中等地的商務(wù)風格和文化有深入的了解和體會。

培訓經(jīng)驗：
目前是新加坡STD公司的總經(jīng)理，中國點將商學院技術(shù)總裁，也是亞太區(qū)高級雙語咨詢與培訓師，負責亞太區(qū)主要是新加坡與中國大陸的管理培訓與咨詢工作。
   王先生先后為新加坡和中國的的各大中小企業(yè)開辦過各種公司內(nèi)訓及公開課，講座和短訓班。
同時還常規(guī)性的舉辦公開課，如《從技術(shù)到管理》等課題。
除此以外，王先生還以其在亞太各國進行培訓與咨詢的豐富經(jīng)驗，為公司與企業(yè)提供如何構(gòu)建國際水準的培訓架構(gòu)及培訓體系的咨詢。

授課風格：
在培訓課程中，能例舉其自身經(jīng)歷，深入淺出地向?qū)W員解釋文化及語言的差異；從而使學員獲得國際一流的實戰(zhàn)技能。
其講授的管理課程：通用管理類課程及領(lǐng)導力、TTT、高級服務(wù)技能、教練技巧等專項技能課程極具個人特色及實用技巧。
簡潔明快，極為實用，使學員清楚如何提升自己的表達力、說服力和影響力
主要培訓過的客戶有：
新加坡國際企業(yè)發(fā)展局、新加坡經(jīng)濟發(fā)展局、新加坡媒體管理局、德勤會計師事務(wù)所、德意志銀行、渣打銀行、美國銀行、律師事務(wù)所、新加坡勝科環(huán)保企業(yè)、科技企業(yè)、路透社、大眾汽車(北京)、奔馳汽車、阿克蘇諾貝爾(東莞)、百事可樂 (廣州)、安德里茲(佛山)、歐尚、中新公用集團（蘇州）、菲尼薩（上海）、德樂（上海）、島津企業(yè)、采埃孚長春公司、Fastco 上海公司、中芯國際（上海）有限公司、上海亞東國際貨運、太倉國際（蘇州）、聯(lián)合汽車電子有限公司（重慶）、中國人壽上海市分公司、上海銳畢利機電科技有限公司、普洛斯投資管理（中國）有限公司等等。

主講課程及課程特色：
時間管理 (不同于一般的時間管理，此課程注重職場素質(zhì)，心態(tài)和思維方式，培養(yǎng)學員如何在當今激烈競爭的環(huán)境下，建立國際水準的自身素質(zhì)和競爭力)
溝通技巧（重點在講透現(xiàn)代企業(yè)中的溝通規(guī)則，讓學員明確掌握3維溝通的實用技巧）
演講技巧（簡潔明快，極為實用，使學員清楚如何提升自己的表達力、說服力和影響力）
以上三門課程是講師本人“職場前三課”的品牌課程，特色鮮明，極為實用，效果極好。
競爭型領(lǐng)導力（結(jié)合多年在國外500強企業(yè)的工作經(jīng)驗，提出明確的競爭型領(lǐng)導力概念）
談判技巧（注重實用，規(guī)則清楚，舉例翔實生動如新加坡 – 馬來西亞的談判，等等）
客戶服務(wù)技巧（國際最新的STAR服務(wù)技巧）
培訓師培訓 TTT（根據(jù)講師自己18個月的西門子培訓經(jīng)歷開發(fā)而出）
教練技巧（根據(jù)講師自己在亞太地區(qū)的親身培訓經(jīng)歷開發(fā)）
團隊激勵與管理（根據(jù)講師自己在亞太地區(qū)的親身管理經(jīng)驗開發(fā)）
從技術(shù)專才到管理層的角色轉(zhuǎn)換及提升（根據(jù)講師自己的成功轉(zhuǎn)型經(jīng)歷開發(fā)）
一線經(jīng)理的管理技巧系列（培訓一線經(jīng)理盡快掌握帶領(lǐng)團隊的管理技能）

 

• 政企客戶高端裝維人員技能培訓

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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