【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者

【培訓收益】
了解企業(yè)文化構建方法 了解企業(yè)文化建設到企業(yè)文化管理的區(qū)別； 掌握企業(yè)文化落地組織的構建原則； 掌握企業(yè)文化落地的基本方法與技巧； 掌握企業(yè)文化變革與融合的基本方法與技巧； 掌握企業(yè)文化建設的推進方法 提升企業(yè)文化競爭力。

一、企業(yè)文化建設體系
1、什么是企業(yè)文化
2、企業(yè)文化建設的誤區(qū)
3、企業(yè)文化建設的制定原則
4、企業(yè)文化的體系構成
5、企業(yè)文化建設的驅動模型
二、企業(yè)文化方案設計思路
1、企業(yè)理念提煉的主要內容
2、企業(yè)理念提煉的原則
3、企業(yè)理念提煉的來源
4、企業(yè)理念提煉的要點
5、企業(yè)理念提煉的方法
6、企業(yè)制度設計
7、企業(yè)物質層設計
三、企業(yè)文化發(fā)展綱要如何撰寫
1、撰寫企業(yè)文化綱要
2、企業(yè)文化綱要范例
四、企業(yè)文化方案如何實施
1、企業(yè)文化方案實施保障
2、企業(yè)文化實施應注意的關鍵問題
3、企業(yè)文化建設的要點
4、企業(yè)文化建設的九種方法
5、企業(yè)文化建設的關鍵
五、從企業(yè)文化建設到企業(yè)文化管理
1、企業(yè)文化管理的三層境界
2、企業(yè)文化管理的四個階段
3、企業(yè)文化管理的五大觀點
4、企業(yè)文化管理的組織體系
六、企業(yè)文化落地
1、什么是企業(yè)文化落地
2、企業(yè)文化落地的三大階段
3、企業(yè)文化落地的四大落腳點
七、企業(yè)文化落地“四五七”
1、企業(yè)文化落地的四大核心力量
2、企業(yè)文化落地的五大抓手
3、企業(yè)文化落地的蜂巢模型
八、企業(yè)文化變革與融合
1、企業(yè)文化變革管理
2、企業(yè)文化融合策略
九、企業(yè)文化通過故事來傳承
（一）講故事是企業(yè)文化的載體
1、企業(yè)文化如何落地
2、故事是傳播企業(yè)文化的教科書
3、故事能夠承載企業(yè)歷史
4、故事能夠弘揚企業(yè)精神
5、故事能夠傳遞企業(yè)理念
6、故事能夠樹立企業(yè)形象

（二）企業(yè)文化故事是什么
1、企業(yè)文化故事的特征（可考證性，可接近性，可感染性，可延傳性）
2、成為企業(yè)文化故事的標準（反映歷史，緊跟時代；突出個性，兼顧共性；尊重事實，合情合理；統(tǒng)籌分類，動態(tài)平衡；故事傳道，評論點睛）
3、企業(yè)文化故事的價值實現(xiàn)形式（企業(yè)理念故事化，企業(yè)故事理念化）
4、企業(yè)文化故事的分類
（1）按內容分：創(chuàng)業(yè)類故事，經營類故事，變革類故事，管理類故事
（2）按結構分：光輝歷程類、創(chuàng)新發(fā)展類、安全管理類、卓越團隊類、崗位明星類、感恩奉獻類
5、企業(yè)文化故事的形式
（三）企業(yè)文化故事怎么寫出來
1、企業(yè)文化故事與事跡、論文的區(qū)別
2、企業(yè)文化故事的結構（背景，主題，細節(jié)，結果，點評）
3、企業(yè)文化故事撰寫的一般步驟
4、企業(yè)文化故事撰寫的四個階段
5、如何寫好故事
（四）故事從哪里講起
1、企業(yè)文化故事的傳播形式
2、企業(yè)文化故事的要素（角色，情節(jié)，視點，呈現(xiàn)，背景，主題）
3、講企業(yè)文化故事的模板（故事 = 形勢/欲求 — 糾葛/障礙 — 解決/結局）
4、講企業(yè)文化故事的七個精彩要點
5、講好一個故事的六大步驟
6、企業(yè)文化故事如何講好的注意事項
7、講企業(yè)文化故事要避免的8個問題
8、打磨故事的七個問題
9、講故事的十條鐵律
10、講故事的十大技巧
 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學雙本科學位
國家認證：高級人力資源管理師
國家認證：高級企業(yè)培訓師
國家認證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導老師
8年上市集團人力資源管理經驗
5年上市集團企業(yè)大學建設經驗
【工作經歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓經理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結合，能有效激發(fā)學員學習熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉化，控場能力強。
【授課風格】
侯老師的培訓風格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學習培訓方式，與學員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風暴等方式調動學員主動學習，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學員的積極參與中完成對課程的領會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學員在引導下找尋內心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓體系。多家企業(yè)應用實踐的精華，導入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設》
2、《NLP教練技術》精品課程
3、《企業(yè)文化建設》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學習:問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結構設計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務》
5、《非人力資源經理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓課程體系設計》精品課程
7、《培訓效果評估落地技術》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構建企業(yè)大學》
【授課經歷】
電力客戶：南方電網、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內蒙古銀行、廣西農村信用社、山東農行、河北農行、農業(yè)銀行珠海分行、農業(yè)銀行中山支行、農業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿金融租賃有限公司、中交資產管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網企業(yè)：常州藍火翼網絡科技，上海丫丫網，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學、佛山大學、佛山紡織職業(yè)技術學院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設計項目、績效體系設計項目、企業(yè)大學構建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》 眾誠保險《職務說明書的編寫與應用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務流程業(yè)務開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務規(guī)范裝維人員基礎素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務規(guī)范裝維人員入戶服務禮儀&..

  ￥   元/ 天

  人氣：1157  

  

• 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱

   

  第一部分：裝維服務流程業(yè)務開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務規(guī)范裝維人員基礎素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務規(guī)范裝維人員入戶服務禮儀&..

  ￥   元/ 天

  人氣：1139  

  

• 數字化轉型“5G技術前沿與產業(yè)投資機遇”培訓大綱

   

  時間 課程模塊 課程內容 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1803  

  

• 數字化轉型“5G關鍵技術與產業(yè)應用”培訓大綱

   

  第一章：5G技術前沿及全球產業(yè)布局（約1小時）第1節(jié)、 5G 概述1、 移動通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關鍵性能指標3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應用場景5、 5G技術路線、行業(yè)標準及推進時間表6、 5G對個人、企業(yè)及社會的影響第2節(jié)、 5G大國博弈1、 中歐美日韓5G推進組織2、 中歐美日韓5G推動時..

  ￥   元/ 天

  人氣：1452  

  

• 數字化轉型“5G終端模組與芯片”培訓大綱

   

  第一章：5G終端關鍵技術（1小時）1、 5G終端總體策略2、 5G終端組網需求3、 5G終端業(yè)務需求4、 5G終端性能需求5、 5G終端關鍵技術6、 4G終端與5G終端對比7、 5G終端產業(yè)發(fā)展第二章：5G終端產業(yè)機遇（1小時）1、 5G手機市場概況2、 三大運營商5G手機終端采購3、 高通5G手機專利費 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1250  

  

• 數字化轉型“5G+超高清視頻產業(yè)機遇”培訓大綱

   

  第一章：超高清視頻標準（約1小時）1、超高清視頻概述2、超高清視頻標準化現(xiàn)狀及標準體系3、 超高清視頻技術及編碼標準4、 聲音技術及三維聲標準5、 HDR技術及其標準6、小結第二章：中國超高清視頻產業(yè)（約1小時）1、 超高清視頻產業(yè)概況2、 超高清視頻市場3、 超高清視頻產業(yè)布局4、 超高清視頻發(fā)展前景..

  ￥   元/ 天

  人氣：1059