【培訓對象】
研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、工程師；質(zhì)量總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量主管、質(zhì)量工程師、質(zhì)量技術員；技術總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、技術員；產(chǎn)品流程總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、技術員；生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管以及所有工程師（PE，ME，QA，SQE等）

【培訓收益】
【課程收益】 1. 掌握測量系統(tǒng)分析MSA的實施流程、數(shù)據(jù)收集與分析、測量系統(tǒng)的判斷標準、以及測量系統(tǒng)的改進策略。 2. 掌握統(tǒng)計過程控制原理、控制類型的選擇、導入SPC流程要點。 3. 系統(tǒng)性掌握IATF16949質(zhì)量管控的重點內(nèi)容。

第一部分 測量系統(tǒng)分析MSA培訓大綱
第一節(jié) 測量系統(tǒng)分析基礎
1. 變化（波動）
2. 變化的度量
3. 特性真值，準確性與精確性的概念及度量
4. 測量系統(tǒng)的兩類偏差
第二節(jié) 計量型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析
（一） 基本概念
1. 測量系統(tǒng)分辨率
2. 測量系統(tǒng)線性概念、計算與分析
3. 測量系統(tǒng)偏奇概念、計算與分析
4. 測量系統(tǒng)穩(wěn)定性判斷
5. 測量系統(tǒng)重復性概念、計算與分析
6. 測量系統(tǒng)再線性概念、計算與分析
（二） Minitab中Gage R&R的數(shù)據(jù)輸入
（三） Minitab中Gage R&R的數(shù)據(jù)輸出分析解讀
1. 方差分析(ANOVA)
2. Gage R&R及其波動(方差)分量
3. Gage R&R中有關方差的數(shù)據(jù)計算
4. Gage R&R及其標準偏差分量
5. 測量系統(tǒng)的分辨力
6. 測量系統(tǒng)的接收標準
（四） Minitab中Gage R&R的圖表輸出分析解讀
1. Gage R&R的圖表輸出
2. Gage R&R的均值-極差控制圖
3. Gage R&R的圖表輸出
4. 對于失效的測量系統(tǒng)應如何處理
（五） 測量系統(tǒng)分析的步驟
1. 方差分析(ANOVA)
2. Gage R&R及其波動(方差)分量
3. Gage R&R中有關方差的數(shù)據(jù)計算
4. Gage R&R及其標準偏差分量
5. 測量系統(tǒng)的分辨力NDC解讀
6. 測量系統(tǒng)的接收標準
a) 通用接收標準
b) GR&R：10%~30%時的有條件接受標準
c) 其它接收標準
課堂練習：計量型測量系統(tǒng)案例分析練習
第三節(jié) 計數(shù)型測量系統(tǒng)分析
一. 計數(shù)型測量系統(tǒng)
判定一致性比率
1. 操作者對同一部件重復測量的一致性
2. 操作者的測量結(jié)果與該部件的標準一致性
3. 操作者對同一部件測量時，他們之間測量結(jié)果的一致性
4. 所有測量結(jié)果與標準的一致性
二. 計數(shù)型測量系統(tǒng)判定
1. 建立判定標準
2. 案例分析1
3. 案例分析2
三. Kappa檢驗簡介
1. Kappa檢驗定義
2. Kappa檢驗說明
四. Kappa檢驗的測試流程
五. Kappa檢驗的測試執(zhí)行步驟
1. 測試點及人員確定
2. 檢驗人員視力檢查
3. 產(chǎn)品檢驗標準培訓
4. 測試樣品收集
5. Kappa測試
6. Kappa值計算
7. Kappa檢驗樣例
六. Kappa檢驗的判定標準
課堂練習：計量型測量系統(tǒng)分析案例練習

第二部分 統(tǒng)計過程控制SPC培訓大綱
第一章 控制圖原理
一、SPC的發(fā)展
二、影響質(zhì)量波動的因素，隨機波動，異常波動
三、數(shù)據(jù)分布，正態(tài)分布，標準差，3σ
四、控制圖的三個區(qū)域
五、規(guī)格限于控制線
六、虛發(fā)報警，漏報警
七、分析用控制圖和控制用控制圖
八、控制圖的實施步驟
九、常規(guī)控制圖判異的八種模式
第二章 SPC的用途
一. SPC的作用
二. 監(jiān)控與控制
三. 質(zhì)量特性分類
第三章 常規(guī)控制圖
一. 常規(guī)SPC選擇導向圖
二. 計量型數(shù)據(jù)控制圖
1. 單值-移動極差控制圖I-MR
1) I-MR控制圖的樣例
2) I-Chart控制圖
3) I-MR控制圖的練習
2. 均值-極差控制圖, 均值-標準差控制圖Xbar & R與Xbar & S
1) 均值-極差控制圖的計算公式
2) Xbar & R與Xbar & S的樣例
3) 子組合理原則
4) Xbar & R與Xbar & S的Minitab輸出
5) Xbar & R與Xbar & S的練習1
6) Xbar & R與Xbar & S的練習2
三. 計數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖
1. 計件控制圖
1) 不合格品率與不合格品數(shù)控制圖P 和nP
2) P 和nP控制圖樣例
3) nP控制圖的Minitab輸出
4) P 和nP 控制圖的練習
2. 計點控制圖
1) 不合格數(shù)與單位不合格數(shù)控制圖C和U Chart
2) C和U Chart控制圖樣例
3) 單位不合格數(shù)控制圖的輸出
4) C和U Chart控制圖的練習
第四章 特殊控制圖
一. 累積和控制圖CUSUM；
二. 指數(shù)加權移動平均控制圖EWMA；
三. 標準化控制圖Z-MR；
四. 區(qū)域控制圖Zone Chart；
五. 多元控制圖 Multivariate chart
討論與發(fā)表：公司哪些產(chǎn)品的哪些質(zhì)量特性可以采取SPC統(tǒng)計過程控制，實施流程步驟是怎樣？
第五章 過程能力分析
一. 規(guī)格與過程能力分析
二. 常用的過程能力衡量指標
1. 百萬機會缺陷率
2. 西格瑪水平
3. 潛在過程能力指數(shù)Cp
4. 過程能力指數(shù)CPK
5. 過程能力指數(shù)與潛在過程能力指數(shù)
三. 過程能力指數(shù)與控制圖
1. Minitab計算過程能力指數(shù)PPK
2. Minitab計算PPK練習

【授課方法】
 理論講授，現(xiàn)場交流、案例分享和解析、互動答疑；
 針對公司的管理現(xiàn)況，用實際案例做沙盤練習和發(fā)表，點評；
 課后同步建立微信群，通過全天候的交流模式，回答學員在實踐中的疑問。

 

 盛治武老師
——實戰(zhàn)型質(zhì)量管理提升與經(jīng)營業(yè)績改進專家
 精益六西格瑪管理黑帶大師MBB
 QC活動專家評委
 全面降本增效管理專家
 全面績效考核管理專家
 中國質(zhì)量協(xié)會會員
 美國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶
 中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶
 北京揚智嘉信管理技術有限公司 高級咨詢師
 華謀咨詢技術（深圳）有限公司 資深咨詢師
 富士康科技集團 產(chǎn)品項目經(jīng)理，持續(xù)改善經(jīng)理
 深圳偉嘉電器（德資）有限公司 產(chǎn)品項目經(jīng)理，品質(zhì)總監(jiān)

研究和專長領域： 全面質(zhì)量管理TQM 全面降本增效管理 ，全面績效考核管理 ，精益六西格瑪管理
新產(chǎn)品開發(fā)管理IPD，年度經(jīng)營計劃管理 ，國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系建設

【個人簡介】
盛老師近30年職業(yè)生涯，在不同所有制企業(yè)(德資/臺資/日資/港資）從事過產(chǎn)品設計開發(fā)管理，質(zhì)量管理，精益六西格瑪持續(xù)改善，績效考核管理，精通制造型企業(yè)的管理流程。成功輔導幾十家企業(yè)提升了經(jīng)營管理業(yè)績，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，消除大量浪費，節(jié)約成本，提高物料周轉(zhuǎn)率，減少呆滯物料等等，取得顯著的成效，得到企業(yè)高度認可。

【主講課程】
《全面降本增效管理》（2天）
《全面質(zhì)量管理TQM》（2天 ）
《六西格瑪管理》綠帶特訓營（6天）
《全面績效考核管理GOT-KPI》（2天）
《年度經(jīng)營計劃與執(zhí)行》（2天 ）
《新產(chǎn)品設計開發(fā)管理IPD》（2天）
《實驗設計DOE》（2天）
《班組長訓練TWI》（2天）
《失效模式與效應分析FMEA與測量系統(tǒng)分析MSA》（2天）
《IATF16949五大工具(APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA)》（2天）
《有效持續(xù)開展QCC改善活動密碼》（2天）

• SPC統(tǒng)計制程管制

   

  一、各階段的質(zhì)量管理重點二、質(zhì)量管理工具應用三、數(shù)據(jù)的基本常識：數(shù)據(jù)的分類收集數(shù)據(jù)的目的收集數(shù)據(jù)應按注意的事項①有效數(shù)字②數(shù)字的修約規(guī)則數(shù)據(jù)的幾個重要特征：標準差與平均值關系四、關于 SPC 理解SPC 起源、背景最新版本 SPC 的變化SPC 的假設條件統(tǒng)計資料的類型（計數(shù)、計量）正態(tài)..

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