【培訓對象】
企業(yè)培訓師，想提升自身表達能力的學員

【培訓收益】
本課程的目的在于建立培訓師的自信，讓他們快速組織思路，樂于上臺。 1、培訓師信心塑造——突破上臺時的緊張恐懼，從容駕馭講臺； 2、培訓師邏輯思維訓練——熟練運用講課流程，使講話具有高度的概括性和條理性，避免語無倫次、條理不清、顛三倒四、丟三落四； 4、把握不同內容的講解訣竅——把知識內容說生動，把技能內容說清楚，把態(tài)度內容講得感染力。 ５、提升培訓師說服力，有理有據(jù)，豐富案例，避免蒼白無力。

第一天：ＳＴＥＰ講師授課技術
開場：（０.５h）
信息的分類及使用
全員１分鐘主題練習
點評

模塊一、ＳＴＡＲＴ——引爆開場（２.5h）

 

1）、快速暖場
暖場的第一步:與學習對象建立親和
選擇性認知與潛意識引導
吸引注意力的方法
建立與學員親和的方法
2）、建立信任
暖場的第二步:建立學員的學習信心
自我介紹，讓學員記得住
介紹背景，讓學員信任
介紹的原則：內外有別
3）、引起注意
主題導入與認知心理學
主題導入的方法
課程導入的關鍵控制點
4）、加速融合
破誰的冰
破冰的方法
破冰的關健點
打破彼此隔閡調整自身狀態(tài)

模塊二、ＴＲＵＮＫ——講解內容（3h）

 

１、從腦科學看信息接收的要求
測試你的思維習慣
大腦對信息接收的要求
人的思維習慣對信息傳遞的啟發(fā)
2、講解技巧：具體化、形象化、圖示化
具體化：
形象化
圖示化
３、枯燥的內容怎么講？
教學難點與策略
特別企劃：規(guī)章制度類型內容的講解策略
４、抽象的內容怎么講？
教學難點與策略
特別企劃：專有名詞的講解方法
５、如何春風化雨般讓學員接受觀點？
教學難點與策略
親身親歷的教學形式
如何讓第三人幫說話
教學的頻次
６、技術類型課程如何講授？
教學難點與策略
基本授課流程
教學的關鍵點

模塊三、Ｅnding——回味結尾（2h）

 

1）、加深印象
課程回顧的作用
課程回顧的方法
結尾關鍵控制點及講師示范
2）、號召行動
號召行動的意義
號召行動的方法
號召行動的控制點及講師示范
簡短耐味的結尾的形式
3）、感謝祝福
祝福誰
鞠躬的角度
學員演練：設計\展示課程結尾＋點評
綜合訓練：快速設計１０分鐘課題
模塊四、prower氣場修煉——掌控全場（1h）
(練習講師聲情形動的基本功)

 

1.形象——非語言的影響力
著裝要求
形象自檢表
2.動作——舉手投足盡顯職業(yè)風范
站姿
走姿
手勢
3.聲音——先聲奪人盡顯專業(yè)本色
培訓師聲音的四個層次
如何通過聲音讓你的內容更精彩
保護聲音的方法
4.情感——由內至外的情感交流
面部表情訓練
眼神交流注意事項
如何克服緊張情緒
5、PPT——PPT是你的名片
美學原則
字體
圖形設計
動畫制作

第二天：ＡＤＤＥ課程設計與開發(fā)
模塊一：Ａnalysis需求分析——學員需要的內容在哪里
（1h）
1、WIIFM AND YCDI
樣例分析：你們選哪個課件？
例：《小微業(yè)務》課件
２、關注目標
公司需求與學員需求
找到共同利益點
３、課題分析
根據(jù)學員特性
分析學習需求
模塊二：DESIGN搭建框架——精品課程的框架搭建（1h）
課程結構就是寫論文的結構嗎？
如何設計課程每章節(jié)的時間？
1、要素型課程結構
示范
特點
優(yōu)勢
2、流程型課程結構
示范
特點
優(yōu)勢
３、課程結構與論文結構的不同
這個課題符合有邏輯嗎？——《客戶經理綜合能力提升訓練》
示范：《社區(qū)營銷》、《有效溝通》、《大堂人員的服務禮儀》
學員演練：展示課程結構＋點評
模塊三：DEVELOP內容開發(fā)——如何快速找到素材（3h）
1、吸引學員興趣
以問題為中心
以任務為中心
以案例的形式
以情景的形式
２、講解教學內容
講解的方法
展示的方法
論證的方法
３、嘗試應用練習
練習的設計
融會貫通掌握
學員演練：課程內容
工具：課程開發(fā)圖
４、收集素材
５、制作培訓教材
教材的四個級別
四級教級：學員手冊、講師手冊、道具和影音作本

模塊四、EVALUATE檢驗效果——什么樣的課程才是生動的（１h）
１、教學方法的設計
不同教學方法的介紹
不同教學方法的區(qū)別點
２、設計關鍵點：判斷課程設計好壞的標準
學習金字塔
教學方法與大腦的剌激度
教學心電圖的意義
畫出教學心電圖
３、注意力曲線
注意力曲線
練習：畫出你一天的注意力曲線
根據(jù)注意力曲線安排教學過程 

【資質背景】
20年培訓工作經驗
TST國際認證測評師
柯氏四級評估的國際認證
國家1級人力資源管理師
LPI學習路徑圖組織授權講師
2021年首界中小銀行微課大賽評委
《行動教練》、《提問的力量》國際版權課程認證講師
清華大學、暨南大學、廈大MBA、華農MBA合作講師
2019阿里黑馬營大賽、2019-2020遼寧省聯(lián)社“金信標”評師大賽總導師
2018好講師大賽夢想、2019江蘇省聯(lián)社金獅獎講師大賽、2020廣東煙草講師大賽總決賽導師
擁有《step講師訓練》、《直播師技巧訓練》、《場景化微課設計與開發(fā)》、《黨課設計與開發(fā)》等課程版權
【自我解讀】
駱老師曾任職雅芳區(qū)域銷售經理、網(wǎng)易培訓負責人、廣發(fā)銀行人力資源主任、多玩全國培訓經理，熟悉國企、外企、民企企業(yè)文化，具有互聯(lián)網(wǎng)與實業(yè)思維，主持開發(fā)過多個行業(yè)的課程體系（包括學習地圖）的開發(fā)，對各行業(yè)的案例順手拈來。多年實戰(zhàn)管理和培訓經驗，對培訓體系的構建及培訓師的培養(yǎng)有豐富的實戰(zhàn)經驗，擅長學員輔導，輔導的學員均獲好成績。駱老師還能實施全外包的課程設計項目，為平安銀行、中信銀行、江西中煙、江西省聯(lián)社、廣汽集團等企業(yè)開發(fā)獨立版權的課程，包括并不止于以下課程《全生命周期的客戶關系管理》、《五星行動力》、《企業(yè)文化之旅》等，并成功轉移給內部培訓師授課，廣獲好評。講一次課程客戶滿意是實力，能每年給同一家企業(yè)講課是功力，駱老師是多家企業(yè)的指定培訓師導師。
2018年輔導郵儲銀行參加廣東銀行業(yè)工會講師大賽進入10強
2017年輔導6位學員全部在全國好講師大賽中斬獲全國５０強獎項，且為高分選手。
此外還有杭州銀行講師大賽、招商銀行講師大賽、郵儲銀行講師大賽等等，均獲得好成績。
【授課特色】
駱老師廣泛接觸社會各界培訓名師，博采眾長，積累了豐富的培訓經驗，她總是能很快精確看到學員的課程問題及授課風格問題，從課程內容、呈現(xiàn)方法到形體裝扮多方位完美搭配以起到最佳效果。駱老師能在授課過程中牢牢吸引學員的注意力，課程以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受、特別注重課程內容的可操性和個人可用性，深得學員的好評,和多個企業(yè)有長年合作關系。
【主講課程】

TTT（內訓師培養(yǎng)）系列：
《以學員為中心——內訓師呈現(xiàn)技巧（TTT初階）》(2-4天）
《以目標為導向——課程開發(fā)與設計（TTT中階）》(2-3天）
《情景化的課程設計與開發(fā)》3天
《重構學習體驗——培訓師的隨需應變能力訓練（TTT高階）》(2-5天）
《經驗萃取——案例提取與編寫》（2-5天）
《經驗萃取——課程設計與開發(fā)》（2-5天）
《授課心理學與風格塑造》（1-2天）
《情景化的微課設計與開發(fā)》（2-3天）
直播技術培訓（1-2天）
咨詢項目類：
學習地圖建設項目
內訓師培養(yǎng)項目（沉淀企業(yè)內部經驗只是內訓師培養(yǎng)項目中的一部分）；
講師比賽賽前輔導
經驗案例提取及編寫輔導
全外包課程開發(fā)與（包括電子課件和手機課件）；
微課設計與制作項目（可全外包，包括腳本與制作）  

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