第一部分：職業(yè)選手－－－我們的職業(yè)追求
一、人的素質決定企業(yè)的未來
1、職業(yè)化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業(yè)素質的競爭；
2、職業(yè)化就是生產力，有職業(yè)素質的人，企業(yè)的無效勞動才會減少，生產才會提高；
3、職業(yè)化就是執(zhí)行力，執(zhí)行是要結果的行動，職業(yè)化心態(tài)與能力是執(zhí)行的保證。
我們的口號是：“從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉變，從職業(yè)選手向職業(yè)高手轉變”！
二、職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同
1、行為上：業(yè)余選手做事馬虎，職業(yè)選手做事認真；
2、專業(yè)上：業(yè)余選手淺償輒止，職業(yè)選手永無止境；
3、商業(yè)上：業(yè)余選手以我為中心，職業(yè)選手以客戶為中心；
4、敬業(yè)上：業(yè)余選手消磨時光，職業(yè)選手惜時如金。
三、職業(yè)化的三個標準
1.專業(yè)：只有像職業(yè)選手那樣提高專業(yè)水平，才會具備終身就業(yè)的能力；
2.商業(yè)：只有像商人一樣去做價值交換，才會得到實實在在的報酬；
3.敬業(yè)：只有像熱愛生命一樣熱愛自己的職業(yè)，才會受到別人的信任和尊重。
訓練形式：團體賽－－－職業(yè)精神

第二部份：專業(yè)技能－－－職業(yè)人的生存之本
一、為什么要專業(yè)？
1. 專業(yè)就是“看家本事”。這是一個用錢買專業(yè)的社會，沒有專業(yè)，就沒有雇用關系的存在，專業(yè)是謀生的手段，是職業(yè)化的底線；
2. 專業(yè)水平，決定了你做出什么樣的結果，結果的價值決定了你的人生價值。
二、什么是專業(yè)的三個內涵、三個標準？
1. 專業(yè)的三個內涵：
專業(yè)是知識，外行看熱鬧，內行看門道；
專業(yè)是技能，公司業(yè)務是技能，公司管理是更高的技能，我們忽略了領導也有專業(yè)技能；
專業(yè)是態(tài)度，精益求精的認真精神是專業(yè)精神的核心。
2、專業(yè)的三個標準：
精，專業(yè)就是精致，精益求精，規(guī)范有序，凡事要做到極致，讓客戶驚嘆；
高，專業(yè)就是高手，高見解，高水準，高目標，高價值，讓客戶感到驚喜；
快，專業(yè)就是速度，速度快，效率高，干凈利落，讓客戶感到驚奇。
三、如何成為專業(yè)選手？
1、一個人：鎖定目標，專注重復：千百次地把事情做精做透，就是專業(yè)；
2、兩個人：教會徒弟，成就師傅：教會別人，等于成就自己；
3、一群人：專業(yè)合作，成長最快：團隊優(yōu)勢互補的合作中，專業(yè)水平得到最快提高。
訓練形式：狀元秀－－崗位技能大比武。

第三部分：商業(yè)交換－－－職業(yè)人的信托責任
一、職業(yè)哪里來？
1、交換產生商業(yè)，商業(yè)產生職業(yè)：自給自足的自然經濟條件下，沒有交換，也就沒有職業(yè)，社會專業(yè)化分工以后，在商品經濟條件下，有了商品交換，就有了提供專門商品的職業(yè)。
2、信任才有托付，受托才有責任：信托責任，就是基于信任才托付，就是雇主的初衷，承諾雇用，就是承諾責任，這是受雇人的責任。從股東到員工，是層層的信任與委托關系。
3、雇用是一種契約，履約就是契約精神：是所有者或者上級把公司或者部門托付給佻管理和經營，你的職責是資產保值增值。受委托就有了職業(yè)責任。
二、契約精神的表現(xiàn)是什么？
1.自覺：不用別人看著，不用別人督促，不在意是不是有人檢查，按照要求自覺去做；
2.負責：明確自己的責任，盡到自己的責任，不達目的決不罷休；出了錯主動承擔，下屬有錯80%要承擔。
3.公平：
對上級，多給不要，少給不行，干好了是應當?shù)模o獎勵也不反對；
對下屬，有功則賞，有過者罰，無功無過者批；幫助成長，要求結果，主持公平與正義。
三、如何樹立契約精神
1.觀念上：像商人一樣經營自己。公司的本質是商業(yè)交換的平臺，員工也是商人，一邊是客戶，一邊是自己，公司定規(guī)則，契約精神從經營自己開始；
2.行動上：“拿人錢財，替人消災”。承諾的事一定要辦，辦就辦的讓人滿意。不能承諾了不作為?？梢圆煌?，如果是決定了，保留意見也要執(zhí)行。
3.制度上：公司要建立職業(yè)文化與規(guī)范，員工用職業(yè)文化與規(guī)范與文化約束自己。
訓練形式：辯論賽－－－－職業(yè)選手大辯論。

第四部份：敬業(yè)精神－－－職業(yè)人的第二生命
一、對敬業(yè)的兩種誤解
1、熱情，如果沒有結果，不是敬業(yè)；
2、忘我，如果結果客戶不滿意，也不是敬業(yè)；
敬業(yè)是專業(yè)、商業(yè)基礎上最高的職業(yè)境界。
二、什么是真正的敬業(yè)？
1、敬業(yè)精神是一種絕對精神；
2、熱愛自己的第二生命。
3、成為團隊的精神象征。
三、如何做到敬業(yè)呢？
1、提升自己的快樂指數(shù)；
2、忠于自己的職業(yè)價值；
3、對客戶高度的責任；
4、持續(xù)的創(chuàng)造熱情。
訓練形式：感動大賽－－－－敬業(yè)故事會

第五部分：法治觀念－－－－職業(yè)人的道德訓練
一、四大“違法現(xiàn)象”：
法律是道德的底線，道德是職業(yè)化的底線。
1. 同業(yè)競止； 2. 以權謀私； 3. 盜竊公物； 4. 行賄受賄。
二、基本職業(yè)道德規(guī)范
1、遵守規(guī)則：不違約，不抗命，不犯法，不違反公司制度。
2、誠實守信：不說謊話，不回避責任，不違背自己的承諾。
3、避免沖突：不請親朋好友任職，不與親朋好友做生意，不用私戶存取公款。
4、嚴守機密：不隨手放保密資料，不隨口講公司要事，不給對手公司機密。
三、討論：不職業(yè)化的十大行為
1、一線員工常犯的不職業(yè)化十大行為
2、管理人員常犯的不職業(yè)化十大行為
四、公司如何法治化
1、不給犯錯誤的機會；
2、讓違法的成本增高。
訓練形式：公開賽 －－－討論《最不職業(yè)化的十大行為》、《職業(yè)化員工十戒》

第六部份：角色轉換－－－職業(yè)人的思維訓練
一、職業(yè)化的三大死敵
1、江湖文化：愛恨情仇是某些公司每天上演的鬧??；
2、小家文化：狹窄的小家氛圍讓員工公私不分，讓原則葬送在和氣之中；
3、權謀文化：“公司政治”是破壞公司制度化的病毒。
二、職業(yè)化修煉本大原則
1、尊重客戶就是尊重自己；
2、維護公司就是維護自己；
3、成就他人就是成就自己。
三、6個“兩回事”訓練法
1、別人和自己是兩回事；
2、功勞與苦勞是兩回事；
3、批評與表揚是兩回事；
4、過去與現(xiàn)在是兩回事；
5、感情與原則是兩回事；
6、公事和私事是兩回事。
訓練形式：公開賽－－－職業(yè)高手大PK。

第七部份：六項修煉 －－－職業(yè)人的行為訓練
一、職業(yè)化是可以訓練出來的
1、人性不好改變，但是環(huán)境很好改變；
2、多數(shù)人不好改變，但是少數(shù)人很好改變；
3、社會不好改變，但是企業(yè)很好改變；
結論：不是不好改變，是改變的方式不對。
二、職業(yè)化訓練的7種基本方法
1、首因效應法：人生的轉折點就是職業(yè)的新起點。
2、控制法：控制自己，本身就是對意志力的考驗。
3、重復法：把簡單的事千萬次的做好，就是專業(yè)，就是不簡單。
4、環(huán)境營造法：用文化與工作環(huán)境影響職業(yè)化行為。
5、機制保障法：用制度不給人以犯錯誤的機會。
6、細節(jié)糾正法：在細節(jié)中教練員工懂得職業(yè)化。
7、外部教育法：讓第三方進行教育和訓練，包括客戶、同行。
訓練形式：冠軍賽－－－教練式領導

第八部份：身心健康－－－職業(yè)人的氣質訓練
一、職業(yè)行為－－－沒有規(guī)范的職業(yè)行為，就沒有商業(yè)交流與合作的標準；
1、行為是辨別職務的標志；
2、員工行為的規(guī)范，是公司規(guī)范的標志；
二、職業(yè)儀表－－－沒有規(guī)范的職業(yè)儀表，就沒有客戶的鑒別與尊重；
1、儀表是商業(yè)交往的信號；
2、儀表是公司形象的展現(xiàn)；
3、儀表是方便工作的實際需要。
三、職業(yè)保健－－－沒有職業(yè)的保健，就沒有職業(yè)生命的質量；
1、職業(yè)化的意義在于提高生命的質量和價值；
2、身體與事業(yè)、生活共好，才是真正的職業(yè)化；
四、職業(yè)心理－－－沒有成熟自信的職業(yè)心理，就沒有職業(yè)生命的意義。
1、不卑不亢，是成熟的職業(yè)心態(tài)；
2、超越自我，是積極的職業(yè)心態(tài)；
 

• 金牌員工的職業(yè)化訓練

   

  【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達，打通職場無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學的工作方法，提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力，構建高績效團隊塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營造全新的職場新氣象隨著企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實力，而是內部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競爭比..

  ￥   元/ 天

  人氣：1507  

  

• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

  ￥   元/ 天

  人氣：1806  

  

• 中層干部職業(yè)化修煉

   

  一、解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標尺；4.誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？二、擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2.主動心態(tài)：主動=機會；3.老板心態(tài)：做了≠做好；4.問題思維：問題=機會；三、真正執(zhí)行：用“結果”說話1. 講結果：界定正..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：2908  

  

• 打造卓越的團隊執(zhí)行力

   

  前言：卓越執(zhí)行的核心原理第一部分：執(zhí)行標準的有效設定一、執(zhí)行的定義二、合理的標準組織運作的基礎1、合理標準的定義 2、合理標準的作用3、案例分析：麥當勞的衛(wèi)生標準 三、標準的有效設定1、建立合理標準的6大原則 2、標準建立的5大步驟3、系統(tǒng)視頻分析：標準的設定 四、如何就標準達成共識1、標準共識達成的5大方..

  ￥   元/ 天

  人氣：2437  

  

• 做教練型干部：培養(yǎng)打勝仗的團隊

   

  一、 角色認知：把事做對和做對的事1. 檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區(qū)；2. 管理認知：干部到底該些干什么？3. 干部定位：干部的3大任務與3重境界；4. 案例討論：陳經理的角色錯在哪？5. 軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導。6. 領導階梯：管理者與領導者的區(qū)別二、 做教練型干部：讓團隊可以復制 1...

  ￥   元/ 天

  人氣：2559  

  

• 卓越職業(yè)化員工-30天成為骨干員工

   

  一．職業(yè)化的第一步1.社會角色轉型：校園和職場有什么不同2.社會角色的期待和要求3.職場路線圖二．職業(yè)能力是對自己的投資1.大體則有，具體則無：沒有信息如何規(guī)劃2.擁有能力資源，保持戰(zhàn)略彈性3.起初都是行政，最終都是管理4.人生殊途同歸，你絕不會缺乏機會5.以能力資源為核心的職涯規(guī)劃三．高效工作能力..

  ￥   元/ 天

  人氣：2217