【培訓對象】


【培訓收益】

 一、 項目績效管理的地位和作用
1. 項目績效考核與管理的狀況
2. 什么是項目績效
3. 項目績效考核與績效過程管理
4. 項目績效考核的三個階段
5. 項目績效管理的目的
6. 如何做好項目績效管理
7. 項目績效管理體系架構(gòu)
8. 項目績效管理與人力資源績效管理

二、基于項目的績效考核體系設(shè)計
思考：傳統(tǒng)績效、現(xiàn)代績效與項目績效考核的區(qū)別
1 .項目績效目標設(shè)計方法
（1）項目績效體系如何與公司目標、部門目標結(jié)合
（2）外部標桿法，內(nèi)部導向法，平衡記分法，“TQCM”法
2 .公司層面項目績效目標和KPI設(shè)計
職能部門與PMO對項目考核的KPI
項目考核與項目經(jīng)理考核KPI
項目成員的考核KPI
IT類項目KPI
研發(fā)類項目KPI
工程類項目KPI
項目績效考核KPI權(quán)重設(shè)計
何為關(guān)鍵項目績效指標
項目成員KPI設(shè)定步驟
項目績效KPI設(shè)計的三大原則
成功項目績效的KPI指標數(shù)量與權(quán)重設(shè)計
項目績效考核方法設(shè)計
小故事：不同績效設(shè)計導致的績效結(jié)果差異

3.項目績效考核的“量化”神話
如何把握考核的“量化”程度
無法“量化”時如何考核
可“量化”與可“衡量”
關(guān)鍵行為描述的分級量化與行為舉證考核方法
項目管理初級階段的有無考核法
研發(fā)項目的文獻考核法
項目化組織的內(nèi)部結(jié)算考核法
4.項目績效考核的區(qū)間設(shè)計
項目績效考核的區(qū)間與“活力曲線”
個人項目績效與部門績效如何結(jié)合
個人項目績效與項目績效的融合
5 .項目績效考核的組織與周期設(shè)計
項目績效考核的組織設(shè)計
公司領(lǐng)導在項目績效考核與管理中的作用
人力資源部在項目績效考核與管理中的職責定位
各職能部門管理者在項目績效考核與管理中的角色與職責
PMO(項目管理辦公室)在項目績效考核與管理中的實施主體
PM(項目經(jīng)理)如何對項目成員進行績效考核
項目成員在績效中的部門與項目之間的考核關(guān)系
項目績效考核的周期與頻率設(shè)計
人力資源考核中的年、半年、季度、月與項目的結(jié)果、階段、里程碑、自然月的考核區(qū)別
6.項目績效管理的流程設(shè)計---PDCA閉環(huán)圈

三、項目績效考核與管理體案例研討
案例一:項目績效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)
案例二:項目定性目標設(shè)定的不解之謎。
案例分析:企業(yè)項目目標到部門項目目標;從部 門項目目標到個
人績效目標;項目結(jié)果目標分解;項目階段目標分解;項目里程碑目標分解。
案例三:“量化”的神話與誤區(qū)。目標權(quán)重給多少才合適,可量化與可衡量的鐘擺效應(yīng)。

 

 

四、項目績效輔導與績效溝通
1. 項目績效輔導與溝通的四步曲
2.項目績效輔導與改進的基本方法
案例:低績效項目成員的輔導
3.項目績效考核的八大誤區(qū)
4.項目管理不同成熟階段的考核方法與績效輔導
5. 單項目與多項目的考核方式與績效輔導
6. 項目考核如何與職能部門關(guān)聯(lián)
案例:貓捉老鼠——項目經(jīng)理與部門經(jīng)理
案例討論:如何減小考核中人為因素的負面影響,

 

 

五、項目績效考核結(jié)果的應(yīng)用和反饋
1. 項目績效考核與激勵分配的關(guān)系
案例:項目績效獎勵的設(shè)計
案例:項目激勵的及時性
2. 項目績效結(jié)果應(yīng)用的前提條件
3.項目績效結(jié)果應(yīng)用的形式與方法
4. 項目績效結(jié)果面談的九個基本步驟
5.項目績效面談的六個要點
案例:項目績效面談應(yīng)該關(guān)注哪三類人, 案例:項目績效面談中的表揚與批評 案例:項目績效面談中爭執(zhí)的處理

 

六、項目績效管理過程
1. 項目績效管理過程模型
2.項目績效管理的全過程演練
案例:A公司的項目績效考核與管理全過程
3.項目績效管理全景應(yīng)用案例
（1）項目后評估內(nèi)容與評估流程
（2）項目后評估權(quán)重設(shè)置與評估方法
（3）項目后評估的獎金杠桿與發(fā)放核算方式
（4）某項目型公司項目后評估體系介紹
（5) 項目團隊的績效測評
（6）有效實施項目績效考核與管理

 

 敖建強老師

 

u 美國項目管理協(xié)會PMI認證PMP項目管理專業(yè)人士

 

u 中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家

 

u 微軟Project項目管理專家講師

 

u Primavera P3/P6工程項目管理軟件應(yīng)用顧問講師

 

u 項目管理者聯(lián)盟、光華管理學院高級顧問及合作講師

 

u 北方工業(yè)大學工商管理學院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

 

u 智聯(lián)招聘、廣東移動、中國通信服務(wù)公司特約項目管理講師

 

u 中國電子、航天三院、中國節(jié)能集團、中材集團、泰達集團特約項目管理講師及顧問

 

u 曾擔任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專家顧問

 

主講課程：

 

項目管理課程

 

《成功的項目管理- 項目管理最佳實戰(zhàn)應(yīng)用》

 

《企業(yè)中高層項目管理訓練課程》

 

PMP認證培訓

 

企業(yè)內(nèi)訓課程：

 

《工程項目管理》

 

《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》

 

《項目風險管理》

 

《業(yè)務(wù)流程改進及項目推動執(zhí)行管理》

 

項目管理工具實戰(zhàn)課程：

 

《Project企業(yè)項目管理最佳實踐應(yīng)用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設(shè)工程]

 

《P3/P6項目管理軟件工程管理實戰(zhàn)運用》[工程]

 

《項目管理技術(shù)、工具及模板實踐應(yīng)用》

 

項目管理咨詢服務(wù)：

 

企業(yè)項目管理計劃模板定制和開發(fā)

 

企業(yè)項目管理流程咨詢及優(yōu)化

 

企業(yè)項目化管理實施規(guī)劃及指導

• 大數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備及業(yè)務(wù)培訓課程

   

  1.中國移動傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇1.1中國移動傳輸網(wǎng)路架構(gòu)1.2 中國移動傳輸網(wǎng)絡(luò)層次1.3 中國移動傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇和定位1.4 中國移動傳輸技術(shù)發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢2.光纖通信系統(tǒng)2.1光纖通信系統(tǒng)的組成2.2 光纖通信系統(tǒng)各組成部分的功能2.3光纖通信的特點2.4常見無源器件3.光纖光纜技術(shù)3.1光纖組..

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• 內(nèi)部客戶服務(wù)培訓

   

  第1章 什么是內(nèi)部客戶服務(wù)？1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學習什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來什么？用戶思維/扁平化組織3. 內(nèi)部客戶的由來？什么是內(nèi)部客戶服務(wù)?4. 內(nèi)部客戶的分類：職級客戶、職能客戶和工序客戶；5. 關(guān)于內(nèi)部客戶必須澄清的四個基本問題。第2章 為什么要做內(nèi)部客戶服務(wù)？1. 問題1：協(xié)同困難，導致工作效率低下..

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• 郵政電子商務(wù)培訓

   

  第一章：電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢1.從中關(guān)村的變遷看財富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢第二章：如何看懂電子商務(wù)1. 傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2. 電子商務(wù)的模式3. 解讀京東網(wǎng)的運作模式4. 電子商務(wù)的核心第三章：建設(shè)自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺1. 不同類型企業(yè)的組織架構(gòu)2. 部門的設(shè)置和人才的選用3. ..

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• 服裝企業(yè)的電子商務(wù)培訓

   

  第一章：服裝電子商務(wù)趨勢1.服裝電子商務(wù)的主要障礙2.服裝電子商務(wù)的價值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統(tǒng)服裝企業(yè)的困惑第二章：服裝電子商務(wù)的規(guī)劃1.服裝企業(yè)開張電子商務(wù)的主要方式2.幾類品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式3.幾個品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)案例分析第三章：服裝企業(yè)的核心競爭力分析1.電子商務(wù)贏利..

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• 企業(yè)班組長管理實務(wù)培訓

   

  第一講：班組長的職責與工作知識案例分析：牛肉拉面的故事一、班組長的角色定位與職責二、成功班組長的能力要素三、班組長的勝任力模型四、班組長管理的基礎(chǔ)與權(quán)力五、管理的五項職能六、班組長的特質(zhì)第二講：班組團隊文化與班組建設(shè)一、寓言故事分析（兔子與獅子）二、班組團隊文化案例討論：唐僧團隊取經(jīng)為何能成功？案例分析..

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• 服裝企業(yè)的電子商務(wù)培訓

   

  第一章：服裝電子商務(wù)趨勢1.服裝電子商務(wù)的主要障礙2.服裝電子商務(wù)的價值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統(tǒng)服裝企業(yè)的困惑第二章：服裝電子商務(wù)的規(guī)劃1.服裝企業(yè)開張電子商務(wù)的主要方式2.幾類品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)模式3.幾個品牌服裝企業(yè)的電子商務(wù)案例分析第三章：服裝企業(yè)的核心競爭力分析1.電子商務(wù)贏利..

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