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新員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練
課程編號:42985
課程價格:¥14000/天
課程時長:1 天
課程人氣:453
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
各企事業(yè)新員工及骨干
【培訓收益】
● 掌握職業(yè)素養(yǎng)提升的三個關(guān)鍵 ● 學會積極者心態(tài)解決問題 ● 了解自己的性格進行自我定位 ● 明確結(jié)果與任務(wù)之間的關(guān)系 ● 學會時間管理的方法 ● 掌握職業(yè)素養(yǎng)提升的核心技能
第一講:新入職員工的第一堂課
一、我們?yōu)槭裁磥淼狡髽I(yè)
1、為什么要遵守規(guī)章制度
2、工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力
3、工作是為自己而不是別人
二、自我認知
1、了解自我的性格
2、四種性格類型
三、成功源于責任
1、人生的兩個圈
2、選擇的力量
3、消極語言VS積極語言
4、不做受害者只做責任者
5、問題解決之道
第二講:職業(yè)化素養(yǎng)提升
互動:何謂職業(yè)?何謂職業(yè)化?為什么要職業(yè)化?
一、職業(yè)化決定企業(yè)未來與個人發(fā)展
1、人才四象限定位
視頻:杜拉拉升職記
三、職業(yè)素養(yǎng)提升的三個關(guān)鍵
1、專業(yè)-生存之本
1)專業(yè)的三個內(nèi)涵
2)提升專業(yè)水平的方法
2、商業(yè)-契約責任
1)如何樹立契約精神
2)結(jié)果與任務(wù)
3)結(jié)果三有、任務(wù)三事
4)做結(jié)果的三大原則
5)做結(jié)果的三種方法
重點法、承諾法、分解法
3、敬業(yè)-第二生命
1)敬業(yè)要忠誠
2)忠誠勝于能力
第三講:職業(yè)化核心技能提升
一、時間與自我管理能力提升
1、認識自己的時間
2、尋找時間的浪費點
3、20/80法則
4、四象限解讀
5、時間管理的三部曲
三、問題問題與解決能力提升
1、解決問題的能力要項
2、解決問題的六個步驟
1)建立問題意識
2)確定定義問題
3)尋找可能方案
4)選擇最佳方案
5)擬定行動計劃
6)執(zhí)行決策評估
四、情緒管理能力提升
1、情緒與壓力的定義
2、壓力的種類
3、壓力的主要來源
4、造成壓力的三大因素
5、有效解壓的8種方法
6、消除負面情緒
五、溝通與人際關(guān)系能力提升
1、有效溝通的定義
2、有效溝通的三大能力
1)聆聽
2)發(fā)問
3)反饋
3、聆聽的五個層次
4、造成溝通障礙的“自傳式回應”
1)價值判斷
2)追根究底
3)自以為是
4)好為人師
5、運用同理心回應
1)復述語句
2)加入解釋
3)表達感覺
4)解釋加感覺
6、如何主動向上溝通
新員工培訓講師:鄭凱文
★15年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
★ 國家注冊高級企業(yè)培訓師
★ 高級新員工培訓講師
★ 2019-2020 年度中國百強講師
★ 美國 PDP 國際授證教練
★ 國際培訓師精英聯(lián)盟執(zhí)行會員
★ 中國體驗式培訓專家
★ 組織發(fā)展與人才培養(yǎng)教練、顧問
★ 團隊領(lǐng)導力沙盤認證導師
1、講師簡介:
鄭凱文曾任 500 強上市企業(yè)人力資源經(jīng)理、知名企業(yè)大學項目總監(jiān)、培訓總監(jiān), 從事團隊管理和企業(yè)培訓十余年,積累了豐富的實戰(zhàn)訓練經(jīng)驗。對國內(nèi)企業(yè)管理狀況有深切理解,同時深通中高層勝任力素質(zhì)模型與中高層培養(yǎng),了解公司高層和各級經(jīng)理人的心態(tài)與期望,熟悉組織發(fā)展(OD)與人才培養(yǎng)研究與實踐。
企業(yè)任職期間曾多次獨立開展培訓項目,對中國企業(yè)的管理改進見解獨到,對企業(yè)經(jīng)營管理問題的解析高屋建瓴,授課風格雅趣靈動,極具感染力與互動性,具有從紛繁的表象中辨別出學員實質(zhì)需求的敏銳觀察力以及引導學員主動思考的教練能力。
2、授課風格:
以扎實的理論功底和豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗見長,授課風格幽默、風趣、活潑、生動,采用多層次、多角度的互動演練,使受訓者在體驗中領(lǐng)悟課程之精華;擅長將管理精髓溶入實際案例中,并通過生動化說明、演示,深入淺出給參與者以深層次思考與啟迪。
雙向式教學模式,側(cè)重于實戰(zhàn)實效及技能提升,以解決問題為導向的培訓倡導者注重六大價值:
給創(chuàng)新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發(fā)學員。
給系統(tǒng)——幫助學員整理思路,用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗。
給體驗——用心理技術(shù)開悟,高品質(zhì)互動與共享。
給思想——培訓師對核心內(nèi)容的獨立見解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術(shù)引導學員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
3、主講課程:
新員工系列
《從校園人到企業(yè)人》
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》
《壓力與情緒緩解》
《新員工職業(yè)規(guī)劃》
《新員工齊心協(xié)力共創(chuàng)未來》
《職場情商管理》
《職場工作效率提升(高效時間管理)》
《打造高效執(zhí)行力》
4、授課視頻:
鄭凱文:青年員工5項能力提升
https://www.iqiyi.com/v_1vmsvoiko6s.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
鄭凱文:目標與計劃管理
https://www.iqiyi.com/v_1zscnqof4y4.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
5、學員評價:
喜歡鄭老師的課程,思路清晰,深入淺出,領(lǐng)導和學員都很滿意,以后要多請老師來給我們上課。 --------蘭州學員
老師的課程實用性很強,我們能在快樂的氛圍下學習,將以往的經(jīng)驗融入到課程中,學到了很多知識。 --------山西學員
鄭老師的課程,輕松幽默,讓我們很放松,并且我們完全成了主角,甚至能夠成為全場的焦點,完全點燃了我們。 --------河北學員
告別理論說教、實戰(zhàn)案例分享、鄭老師的案例很生動,與我們企業(yè)十分相符,對我們以后的工作太有幫助了! --------北京學員
希望今后的培訓時間能再充裕一點,讓我們多領(lǐng)略老師的風采,多學習課程的精華。 ---------山東學員
6、服務(wù)客戶:
電力企業(yè):中國水利水電建設(shè)集團公司、華北電力、北京熱力集團、華中電網(wǎng)局、國網(wǎng)嘉興供電公司、國網(wǎng)太原供電公司、國網(wǎng)武漢供電公司、國網(wǎng)河北檢修公司、國網(wǎng)涉縣供電公司、國網(wǎng)臨城供電公司、國網(wǎng)成安供電公司、國網(wǎng)武安供電公司、國網(wǎng)酒泉供電公司、國網(wǎng)南客服中心、國網(wǎng)北客服中心、國網(wǎng)揚州公司、南方電網(wǎng)。
制造業(yè)、物流:中海油、中國煙草、中國一汽、中國石油、中國石化、中國核電、中國南車、中交集團、中車集團、大唐電力、中國航天、中鋼集團、中國重汽、張石高速、京石高速、蘭州商投集團、奧拓電子。
家電、電器:東芝集團、美的集團、華潤集團、聯(lián)想集團、TCL 集團、美菱電器等。
互聯(lián)網(wǎng)科技:粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新研究院、杭州樂言科技。
煙草:四川中煙。
通信、郵政、證券、銀行、保險:中國工商銀行、建設(shè)銀行,中國銀行,興業(yè)銀行,農(nóng)業(yè)銀行,國金證券、招商證券,平安集團,華泰證券、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、溫州郵政、重慶西南證劵、泰康人壽、人壽保險、新華保險、太平洋、中國郵儲銀行
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營
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