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西點(diǎn)執(zhí)行力

課程編號(hào):42086

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:441

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:執(zhí)行力 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第1章解讀西點(diǎn)執(zhí)行力
1.什么是西點(diǎn)執(zhí)行力?
把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果;
把想干的事干成功的能力;
理解目的+主動(dòng)能動(dòng)+結(jié)果導(dǎo)向
2.案例討論:誰的執(zhí)行力最強(qiáng)?
3.執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn):
該說的說到位、說到的做到位、做到的見到位;
4.誰來執(zhí)行?誰是執(zhí)行者?做正確的事、正確地做事、把事做正確;
第2章結(jié)果:靠結(jié)果生存,只為結(jié)果買單
1.為什么必須定義結(jié)果?
“我以為”“十不知”“位差效應(yīng)”
2.如何定義結(jié)果?它有什么基本要求?
不值得定律:“why”比“how”更重要;
目標(biāo)置換效應(yīng):初衷第1,過程第2
3.第一步:聚焦最重要的結(jié)果;
4.第二步:關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo);
5.第三步:達(dá)成共識(shí),創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感;
第3章責(zé)任:使命必達(dá)(把信送給加西亞)
1.問題1:為什么人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
2.問題2:?jiǎn)T工責(zé)任心缺失,其問題的關(guān)鍵在哪?
3.問題3:為什么責(zé)任會(huì)跳來跳去?
4.結(jié)論:責(zé)任心是管理出來的;
5.責(zé)任管理機(jī)制:一對(duì)一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制;
6.如何追責(zé):?jiǎn)栘?zé)例會(huì)、當(dāng)責(zé)表率、定責(zé)引導(dǎo);
7.如何正確衡量問責(zé)與容錯(cuò)的尺度?
第4章行動(dòng):工作必須到位
1.工作中如何減少問題的發(fā)生?
核心思想:墨菲定律;
執(zhí)行工具:三個(gè)“萬一”和三個(gè)“不要”;
2.遇到問題,如何務(wù)實(shí)且精準(zhǔn)解決?
核心思想:破窗效應(yīng);
執(zhí)行工具:三現(xiàn)主義、五WHY法;
3.如何讓問題得到徹底地解決?
執(zhí)行工具:七個(gè)不放過;
4.如何有效協(xié)同,實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接?
核心思想:內(nèi)部客戶;
執(zhí)行工具:接力棒機(jī)制;
5.如何實(shí)現(xiàn)理想的結(jié)果?
執(zhí)行工具:24字方針。
第5章跟進(jìn):不做你希望的,只做你檢查的
1.不相信——不是對(duì)人本身,而是對(duì)過程和結(jié)果;
2.查核化——不檢查就等于不重視;
注意:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、處罰不能代替檢查
3.例行化——你強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么;
兩會(huì)制度:晨會(huì)+夕會(huì);
3每3對(duì)照:每人、每天、每事;目標(biāo)、過程、結(jié)果;
5定原則:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)。
4.督導(dǎo)化——即時(shí)解決問題,不要秋后算賬;
第6章反饋:反饋即動(dòng)力
1.工作反饋是不可少的一部分;
2.為什么玩游戲容易進(jìn)入忘我狀態(tài)?
3.如何向下反饋獲得積極回應(yīng)?
反饋原理:赫洛克效應(yīng)和保齡球效應(yīng);
反饋方法:SBI反饋法和BEST反饋法;
反饋機(jī)制:熱爐定律;
第7章復(fù)盤:不斷精進(jìn)
1.為什么要復(fù)盤?知識(shí)收割與執(zhí)行精進(jìn);
聯(lián)想復(fù)盤法和美軍的AAR法;
2.工作復(fù)盤的類型、流程、原則和障礙;
3.團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的六個(gè)步驟和注意事項(xiàng);
4.團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的問題清單及復(fù)盤表單;
5.團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目復(fù)盤模擬與演練。 

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