- 4D團隊領導力打造——團隊領導力提升
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- 高績效團隊建設(沙盤課程)
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全體員工、全體管理層
【培訓收益】
識與團建
1. 入場調查(學員與學員,學員與講師之間第一次連接)
2. 學習場及連接的建立‐4D連結‐互畫像
(老師與學員間, 學員與課程內容間,老師、學員、課程內容三者之間連結)
3. 團隊建立(角色分工及激勵政策與期望建立)
第一講:4D系統(tǒng)與第五力
一、組織中的看不見的無形之手
討論:是什么決定團隊的高績效與凝聚力?
1. 無形之手對團隊績效的影響
2. 無形之手對團隊文化的影響
3. 無形之手與團隊領袖的關系
案例:大韓航空的高事故率
案例:NASA宇航局有瑕疵的哈勃望遠鏡
二、識別你的4D天性領導力
1. 什么是領導力?
2. 領導與管理的區(qū)別
3. 什么是可復制的領導力?
4. 識別自己天生的決策傾向
5. 識別自己天生的信息收集傾向
6. 區(qū)分四種類型,找到自己的天生類型
7. 四種類型AMBR的差異(焦點、觀念、行為、結果)
8. 找到自我成長的短板,制定個人領導才能發(fā)展工作表
第二講:4D領導力,培養(yǎng)員工最給力
一、4D領導力系統(tǒng)診斷
1. 領導者的風格—4D 系統(tǒng)
2. 4D領導力團隊文化診斷
1)綠色培養(yǎng)型文化:兼顧每位成員的價值觀
2)黃色包融型文化:兼顧群體關系需要
3)藍色展望型文化:兼顧個體專家的需要
4)橙色指導型文化:兼顧管理層的需要
二、識別不同的領導力天性
1. 為什么要識人
2. 尋找每種類型的名人代表
3. 畫出自己工作崗位的四鄰圖
4. 識別團隊成員的類型
5. 識別內外部客戶的類型
案例分析與討論
三、領導力與團隊文化的有效匹配
1. 你的團隊文化的診斷?
測試:你的領導特質
2. 發(fā)揮領導力天性,培養(yǎng)其它亞文化
視頻:各類領導者的典型案例
工具:領導力天性測試表
小組分享:你是屬于哪一類型的領導者?你需要培養(yǎng)自己哪方面的風格?聯(lián)系具體的實際工作中的案例說明
第三講:項目心態(tài)管理與情緒調節(jié)
一、項目心態(tài)對績效的影響
1. 什么是8B?
2. 8B對于組織發(fā)展的重要性?
3. 四種類型正能量時的外在行為表現(xiàn)?
4. 修習8B的三大關鍵要素
5. 紅色臺詞VS綠色臺詞
6. 約束性信念VS支持性信念
二、轉換項目心態(tài)的方法
1. 如何轉換信念?
2. 情緒的意義與力量?
3. 我們最常有的五種情緒?
4. 如何轉換及運用情緒的能量?
工具:紅綠認知轉換法
第四講:八項行為打造卓越團隊
——解析打造卓越團隊的八項行為
一、表達欣賞與感激
1. 激勵可以讓員工業(yè)績翻倍,訓斥會讓員工陷于低迷,不同的反饋技巧結果千差萬別。能夠接受和給予反饋,是管理者保持競爭優(yōu)勢的關鍵能力
2. 別用績效考核代替反饋
3. 警惕“推理階梯”,避免誤解和傷害
4. 通過正面反饋,引爆你的團隊
5. 負面反饋時,對事莫對人
二、尋求共同利益
1. 團隊不應被稱為“家”,而應是一支球隊,大家聚在一起是為了進步,為了贏得最終勝利。唯有如此,才能將團隊打造成激烈商戰(zhàn)中無堅不摧的鐵軍
2. 團隊就是“球隊”,目標就是“贏球”
3. 把你要員工做的事,變成他自己要做的事
三、適度包融他人
1. 行為不一定有對錯,而是角度不同
2. 前員工是熟人,而非路人
四、信守所有協(xié)定
1. 贏得員工信任與尊重
2. 紅黑游戲給我們的啟示
五、直面現(xiàn)實的樂觀,確立目標
1. 企業(yè)管理,說到底就是目標管理
2. 目標管理的四大難題
3. 明確量化的目標才是好目標
4. 套用公式制定團隊目標
5. 目標管理的標準化
六、百分百投入
1. 執(zhí)行力是企業(yè)成敗的重要因素
2. 提升執(zhí)行力投入度的四個工具
七、拒絕戲劇化的狀態(tài)
1. 管理者的三大角色
2. 戲劇化引發(fā)的團隊張力
3. 優(yōu)秀管理者的轉化之道
八、厘清角色、職責與權利,避免親力親為
1. 管理者的使命是培養(yǎng)員工,打造有戰(zhàn)斗力的團隊,而不是將員工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事參與。衡量一個管理者能力的高低,就是看他能培養(yǎng)多少能干的人才。
2. 管理就是通過別人完成任務
3. 學會授權,別怕員工犯錯
案例解析與討論:改進每項行為的具體內容
工具練習:8項行為舞蹈操
第五講:CSW工具表(重大問題解決與運用)
一、CSW的實戰(zhàn)應用
1. 什么是CSW?
2. 如何應用CSW帶出高績效團隊?
真實案例演練、分享、點評
二、五三一行動計劃
課程回顧與總結
沙盤心理認證治療師
三級心理咨詢師(中科院認證)
國際教練學總會(IAC)認證教練
近30年團隊管理暨培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
中科院心理研究所《心理咨詢與治療》專業(yè)
9年世界500強團隊管理暨心理資本開發(fā)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
世界500強加拿大宏利金融原培訓部負責人
世界500強英國保誠集團經(jīng)理人計劃原主任導師
世界500強美國友邦保險經(jīng)理儲才學院原助理主任
版權課《七步走出職場焦慮:釋放壓力,做情緒的主人》開發(fā)人
連續(xù)10年農(nóng)業(yè)銀行、連續(xù)7年中國銀行、工商銀行/太平人壽/中國移動/平安集團、連續(xù)4年中建三局、葛洲壩集團、中國煙草、中車集團、國家電網(wǎng)、豐田集團、伊利集團等知名企業(yè)特聘講師
擅長領域:提升領袖人格魅力、領導力、心理資本、賦能團隊管理、提升管理者情商、情緒管理以及綜合能力打造
嚴老師十數(shù)年的傳統(tǒng)文化實修以及對心理學的系統(tǒng)鉆研,能將國外先進課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進行有效整合,能夠幫助學員開啟智慧,敏銳覺察到組織或自己所面臨問題背后的真相,并且提升學員解決問題的動力以及策略,將培訓方法有效落地,使企業(yè)和個人能夠順利實施。嚴老師團隊管理經(jīng)驗豐富,管理過的團隊超過5000人,培訓學員逾十二萬人。
部分項目成果:
● 2021年起中標平安金融集團講授《心動力®專業(yè)化團隊經(jīng)營》課程,己講授6期,12天。
● 曾連續(xù)兩年為豐田集團講授《管理心理學在團隊管理中的應用》講授2期,共3天
● 曾連續(xù)兩年為日立中國講授《管理者心理疏導與壓力緩解》講授2期,共3天
● 曾連續(xù)為農(nóng)商行系統(tǒng)講授《領導力賦能與有效溝通》講授7期,共7天
● 曾連續(xù)為美的集團講授《管理心理學在團隊管理中的應用》共計6期,6天
● 曾連續(xù)為美的集團講授《員工關懷與關鍵溝通》共計3期,6天
● 連續(xù)為富士康集團講授《管理者心理問題識別與輔導》共計3期,3天
● 曾為國家電網(wǎng)講授《優(yōu)秀管理者團隊管理技能訓練》共計5期,8天。
● 曾為貴州某煙草公司講授《心動力情緒壓力管理》共計5期,8天。
● 曾為中車集團講授《領導力與團隊管理》共計5期,8天。
● 曾為鐵路集團講授《管理者情商修煉》共計5期,10天。
● 曾為南京中石化講授《管理者正能量與責任》共計4期,8天。
●曾為四川農(nóng)商行講授《國學智慧與領導力》共12期,12天。
● 曾為人壽保險講授《釋放情緒與壓力共舞》共計8期,16天。
● 曾為三峽集團講授《陽光心態(tài)與情緒壓力管理》共計4期,7天。
● 曾為某太平、平安保險講授《夢想的力量》共計4期,6天。
……
主講課程:
《心動力©專業(yè)化團隊經(jīng)營》
《4D領導力©打造卓越團隊》
《賦能的領導藝術與有效溝通》
《未來競爭所需思維模式與框架》
《管理者快速進階之道:情商領導力》
《開啟內在能量:國學智慧與領導力》
《事半功倍的奧秘:管理心理學在管理中的應用》
《七走走出職場焦慮©:釋放壓力,做情緒的主人》
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打造卓越團隊長——銀保外勤主管經(jīng)營管理能力模型鍛造
課程背景:當保險行業(yè)歷經(jīng)市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術紅利式增長、規(guī)模產(chǎn)品效應增長后,在當前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風險的政策指引下,在銀保監(jiān)會嚴監(jiān)管的背景下,市場向保險行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務的發(fā)展面臨著“強監(jiān)管、嚴監(jiān)管”的局面,監(jiān)管機構近年來先后出臺了“嚴禁駐點營銷”、&ld..
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