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醫(yī)院工作壓力與情緒管理

醫(yī)院工作壓力與情緒管理

課程編號:3621

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:2825

行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


課程目標(biāo)
◆掌握有效緩解壓力的方法 ,提高應(yīng)對壓力和管理情緒的能力
◆使中高階職業(yè)經(jīng)理人的生活更輕松和諧,工作更有效率與效能
◆辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源
◆掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略, 學(xué)會一套有效的放松方法
◆學(xué)會如何保持良好的心態(tài),進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績
◆依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序
◆將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最重要、最有效的任務(wù)中
◆了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾
◆掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事
◆找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因
◆學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略
◆正確認(rèn)識壓力和情緒,掌握IQ/EQ/AQ的區(qū)別 

課程設(shè)置
情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答 

課程大綱
一、壓力無處不在
 充滿變革的現(xiàn)代社會
 追求成功的壓力
 為什么要參加這個培訓(xùn)項目
 此次培訓(xùn)項目的結(jié)構(gòu)框架
二、個人自我認(rèn)識的過程
 智商(IQ)與情商(EQ)
 個人的認(rèn)知類型—MBTI測試
 性格特征與壓力之間的關(guān)系
 個人壓力指數(shù)的測試
 人際沖突壓力指數(shù)的測試
三、理解壓力與壓力管理
 什么是壓力—壓力的定義
 什么是壓力—壓力的潛在機(jī)制
 “fight or flight”
 導(dǎo)致工作壓力的常見因素
 我們對壓力的認(rèn)識
四、壓力的有效管理
 你的壓力管理計劃
 區(qū)分不同的壓力源
 針對不同壓力源的有效對策
 小結(jié):你的壓力管理計劃
五、如何應(yīng)對工作超負(fù)荷
 A 型性格
 時間管理
 有效計劃
 委派工作 
六、合作與團(tuán)隊沖突所產(chǎn)生的壓力的管理
 理解什么是團(tuán)隊
 什么是沖突
 團(tuán)隊沖突來源
 沖突管理
 運(yùn)用有效的溝通技巧管理沖突 
七、環(huán)境壓力的管理
 工作場所的布局
 辦公設(shè)備與工程心理學(xué)
 燈光
 噪音
 空氣質(zhì)量和污染狀況
 環(huán)境整潔度 
八、追求個人績效所產(chǎn)生壓力的管理
 預(yù)見壓力
 意識、理性思維和積極思維
 自我冥想
 音樂
 戶外活動與鍛煉
九、應(yīng)對變化帶來的壓力
 什么是個人變化
 為什么個人變化是如此之難
 個人變化的過程
 成功實現(xiàn)變化的因素
十、回顧
 什么是壓力
 理解生活中所遇到的各種壓力
 有效管理各種不同壓力的方法
 行動指向的方法
 情緒指向的方法
 可接受性指向的方法
 如何有效管理長期壓力
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