【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、企業(yè)各層級(jí)管理者 2、專(zhuān)業(yè)HR從業(yè)人員 3、必須有1年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)

開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
求職員工為什么會(huì)產(chǎn)生緊張情緒
我們知道我們需要什么樣的人嗎
我們知道員工需要什么嗎
我們知道我們能給員工什么嗎
公司與員工應(yīng)該是怎樣的關(guān)系
公司對(duì)于員工的價(jià)值有哪些
我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)人
人的素養(yǎng)有哪些
最關(guān)鍵的素養(yǎng)是什么
最能體現(xiàn)素養(yǎng)的是什么

1 招聘概述
什么是招聘
招聘的原因
為什么會(huì)出現(xiàn)缺員
員工求職的目的
員工離職的原因
招聘的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
招聘的時(shí)代背景
員工離職的“232”現(xiàn)象
招聘的完備流程
2 招聘準(zhǔn)備
運(yùn)營(yíng)與用人管理理念
牛頓的“力學(xué)控制型”管理
GE的“失控型”管理
人力資源管理
人力資本管理
新的用工關(guān)系：聯(lián)盟用工
公司品牌營(yíng)造
品牌對(duì)于招聘的作用
品牌的號(hào)召對(duì)象
人力資源規(guī)劃與工作分析
人力資源規(guī)劃、工作分析對(duì)于招聘的作用
招聘對(duì)于《崗位說(shuō)明書(shū)》各結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
員工職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃的內(nèi)容
招聘對(duì)于職業(yè)規(guī)劃的運(yùn)用
v誰(shuí)參與招聘
v分析配置
v招聘目的
v薪酬待遇
v績(jī)效要求
v上崗時(shí)間
v面試工具
v提出需求
3 招聘渠道
招聘渠道的構(gòu)成與用途
人才市場(chǎng)
人力市場(chǎng)
平面媒體
戶(hù)外媒體
電視招聘
官網(wǎng)招聘
論壇招聘
QQ招聘
微信招聘
校園招聘
學(xué)校組織的招聘會(huì)
企業(yè)校園招聘會(huì)
校園信息欄
學(xué)生介紹
獵頭招聘
職業(yè)中介
人事外包
員工介紹
社區(qū)信息窗
挖掘同行
圈子招聘
LinkedIn 、人脈等網(wǎng)絡(luò)圈子
學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)圈子
公益組織圈子
送崗進(jìn)社區(qū)
內(nèi)部招聘
公開(kāi)選聘
封閉型聘任
招聘渠道的選擇要領(lǐng)
不同招聘目的選擇不同渠道
不同的崗位選擇不同的渠道；
不同的招聘費(fèi)用選擇不同的渠道；
不同的企業(yè)文化選擇不同的渠道；
不同的任職條件選擇不同的渠道；
不同的人力資源策略選擇不同的渠道
4 招聘實(shí)施
招聘計(jì)劃的制訂
招聘計(jì)劃的內(nèi)容
招聘計(jì)劃制訂的組織
招聘計(jì)劃制訂的方法
選擇招聘渠道
發(fā)布招聘信息
招聘信息的常見(jiàn)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)
招聘信息常見(jiàn)錯(cuò)誤及解決
招聘信息的發(fā)布方法
接收應(yīng)聘資料
篩選應(yīng)聘資料
篩選應(yīng)聘資料的標(biāo)準(zhǔn)
落選人員資料的處理
面試的主持者
通知面試
通知面試的方式
通知面試的內(nèi)容與細(xì)節(jié)
面試類(lèi)型
面試流程類(lèi)型及其優(yōu)劣勢(shì)比較
按照考察的方式分類(lèi)
按照考察內(nèi)容分類(lèi)
面試現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
設(shè)備準(zhǔn)備
環(huán)境準(zhǔn)備
狀態(tài)準(zhǔn)備
填寫(xiě)求職申請(qǐng)表
容易引起應(yīng)聘者緊張的言行
容易引起應(yīng)聘者反感的言行
容易引起應(yīng)聘者不入職的言行
容易引起應(yīng)聘者好感的言行
傾聽(tīng)的技巧
傾聽(tīng)時(shí)的注意事項(xiàng)
通過(guò)面試者的回答推斷
案例一：一個(gè)比較潦倒的人員。當(dāng)時(shí)員工缺口很大，想法是“這個(gè)人窮得沒(méi)有地方去了，肯定會(huì)在這里好好干下去的”
案例二：一個(gè)員工工作主動(dòng)積極，對(duì)企業(yè)表現(xiàn)出極大的熱情，經(jīng)常向段長(zhǎng)、主任提出一些“改善”的意見(jiàn)，甚至敢于指責(zé)段長(zhǎng)“不合理”的安排
如何拉近彼此關(guān)系
如何了解面試動(dòng)機(jī)
如何了解人生、職業(yè)追求
面試筆記及其作用
應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的識(shí)別與分析技巧
應(yīng)聘者建立的疑問(wèn)處置
面試需要防范的誤區(qū)
面試者的提問(wèn)技巧
多問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題，少問(wèn)暗示性問(wèn)題
追著問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題
善用試探性問(wèn)題
v面試實(shí)施過(guò)程中的提問(wèn)
導(dǎo)入性問(wèn)題
行為性問(wèn)題
智能性問(wèn)題
意愿性問(wèn)題
情境性問(wèn)題
壓力性問(wèn)題
舉例式提問(wèn)
連串式提問(wèn)
開(kāi)放式提問(wèn)
假設(shè)式提問(wèn)
確認(rèn)式提問(wèn)
清單式提問(wèn)
面試的維度設(shè)計(jì)
結(jié)構(gòu)化行為面試法STAR話(huà)術(shù)
壓力面試法
情景模擬面試法
文件筐
角色扮演
管理游戲
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
人生價(jià)值觀測(cè)評(píng)
職業(yè)價(jià)值觀測(cè)評(píng)
集體主義/個(gè)人主義價(jià)值觀測(cè)定
職業(yè)錨測(cè)定
職場(chǎng)態(tài)度三角模型繪制
團(tuán)隊(duì)角色自我設(shè)定測(cè)定
歸因方式測(cè)定
PDP天賦特質(zhì)測(cè)定
大五個(gè)性測(cè)定
MBTI人格測(cè)定
事業(yè)驅(qū)策力標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試
職業(yè)興趣測(cè)試
組織文化偏好測(cè)定
交易規(guī)范測(cè)定
管理風(fēng)格測(cè)定
學(xué)習(xí)地圖繪制
個(gè)人形象規(guī)劃
自我管理規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃備案
v面試問(wèn)題的答復(fù)分析
工作動(dòng)機(jī)、個(gè)人愿望問(wèn)題
工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度問(wèn)題
穩(wěn)定性問(wèn)題
靈活性問(wèn)題
與他人一起工作的問(wèn)題
強(qiáng)項(xiàng)弱點(diǎn)的問(wèn)題
興趣、學(xué)業(yè)問(wèn)題
結(jié)構(gòu)化面試行為解析
衣著
發(fā)型
聲音
體味
表情
身姿
位置 

★中國(guó)管理科學(xué)研究院 研究員

★中國(guó)管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級(jí)研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì) 理事

★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)分會(huì) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(zhǎng)

★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級(jí)研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長(zhǎng)

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì)委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長(zhǎng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級(jí)

★國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)（高級(jí)）

★心理咨詢(xún)師三級(jí)（高級(jí)）

★高級(jí)人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級(jí)

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問(wèn)題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會(huì)、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國(guó)企變革管理

主要關(guān)注由國(guó)家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶(hù)獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是，這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)

u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨(dú)特課程。