【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、高管等企業(yè)經(jīng)營(yíng)者 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售部大區(qū)經(jīng)理、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才

【培訓(xùn)收益】
營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)之客戶(hù)洞察——使用場(chǎng)景與決策優(yōu)化； 營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)之優(yōu)勢(shì)再造——差異競(jìng)爭(zhēng)與數(shù)字傳播； 營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)之場(chǎng)景設(shè)計(jì)——體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與超級(jí)轉(zhuǎn)化； 營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)之業(yè)績(jī)優(yōu)化——利潤(rùn)重構(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)

一、營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)之客戶(hù)洞察——使用場(chǎng)景與決策優(yōu)化
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)需求挖掘與場(chǎng)景升級(jí)
1-1 互聯(lián)網(wǎng)思維與8類(lèi)客戶(hù)需求挖掘
1-2 如何解讀客戶(hù)使用場(chǎng)景并洞察客戶(hù)需求？
1-3 如何設(shè)計(jì)不同使用場(chǎng)景的客戶(hù)價(jià)值冰山？
2、支持營(yíng)銷(xiāo)共贏的客戶(hù)決策優(yōu)化
2-1 當(dāng)下市場(chǎng)主流的客戶(hù)決策診斷
2-2 決策優(yōu)化：如何從重度決策到輕度決策？
2-3 決策簡(jiǎn)化：如何從低效訴求到高效訴求？
核心工具：8類(lèi)客戶(hù)需求挖掘、客戶(hù)價(jià)值冰山

二、營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)之優(yōu)勢(shì)再造——差異競(jìng)爭(zhēng)與數(shù)字傳播
1、超越對(duì)手的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造
1-1 價(jià)值塑造：如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)元素關(guān)鍵點(diǎn)分解？
1-2 對(duì)手洞察：基于客戶(hù)價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)位設(shè)計(jì)
1-3 如何利用競(jìng)爭(zhēng)草圖進(jìn)行客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)新？
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效的新媒體傳播系統(tǒng)
2-1 各新媒體傳播渠道的優(yōu)劣與應(yīng)用甄選
2-2 如何構(gòu)建科學(xué)有效的新媒體傳播通道？
2-3 傳播升級(jí)：數(shù)字化時(shí)代的傳播場(chǎng)景創(chuàng)新
核心工具：競(jìng)爭(zhēng)差異設(shè)計(jì)草圖、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)傳播矩陣

三、營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)之場(chǎng)景設(shè)計(jì)——體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)與超級(jí)轉(zhuǎn)化率
1、服務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)：如何打磨尖銳的客戶(hù)體驗(yàn)？
1-1 如何設(shè)計(jì)基于價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境場(chǎng)定位？
1-2 行動(dòng)線索：如何設(shè)計(jì)科學(xué)、有效的客戶(hù)觸點(diǎn)？
1-3 完美瞬間：如何構(gòu)建系統(tǒng)、極致的客戶(hù)體驗(yàn)？
2、超級(jí)轉(zhuǎn)化率：強(qiáng)勢(shì)傳播背后的爆品戰(zhàn)略
2-1 如何利用轉(zhuǎn)化公式把握成交的關(guān)鍵？
2-2 如何通過(guò)環(huán)節(jié)優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)超級(jí)轉(zhuǎn)化？
2-3 如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)裂變來(lái)放大超級(jí)轉(zhuǎn)化？
核心工具：行動(dòng)線索模型、超級(jí)轉(zhuǎn)化鏈

四、營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)之業(yè)績(jī)優(yōu)化——利潤(rùn)重構(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)
1、利潤(rùn)為王：如何用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合？
1-1 營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)：高頻擊敗低頻
1-2 營(yíng)銷(xiāo)組合：多階超越一階
1-3 如何優(yōu)化和重構(gòu)我們的產(chǎn)品組合？
2、營(yíng)銷(xiāo)自驅(qū)動(dòng)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更優(yōu)激勵(lì)策略選擇
2-1 如何設(shè)計(jì)個(gè)性化自激勵(lì)模式？
2-2 如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)共生的成長(zhǎng)通道？
3、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式迭代：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新整合營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升
核心工具：盈利組合模型、客戶(hù)需求鏈分析法 

 研究領(lǐng)域：商模、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新
專(zhuān)家介紹：
☆ 中央黨校國(guó)資委“雙百行動(dòng)”400家央企高管授課主講
☆ 國(guó)內(nèi)諸多一流高校商學(xué)院企業(yè)高管班授課教授
☆ 知名模式創(chuàng)新咨詢(xún)顧問(wèn)專(zhuān)家，“市場(chǎng)成長(zhǎng)模式金三角”
系統(tǒng)主創(chuàng)，聚焦數(shù)字化時(shí)代商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、管理模式迭代
☆ 長(zhǎng)期擔(dān)任多家企業(yè)成長(zhǎng)顧問(wèn)，“模式設(shè)計(jì)工作坊”極受歡迎

專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域：
金超老師兼具“理工 + 商學(xué)”深造背景，曾任職國(guó)內(nèi)一流數(shù)字化工廠，15年來(lái)近1000場(chǎng)的高?？偛冒嗪推髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，高?？偛冒喙J(rèn)的“開(kāi)場(chǎng)和壓軸”課程主講老師，多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)老師，被國(guó)內(nèi)多家高校商學(xué)院評(píng)為“極具實(shí)戰(zhàn)落地的老師”，金老師極強(qiáng)的“實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)、實(shí)用理論、實(shí)效落地”培訓(xùn)內(nèi)容受到眾多學(xué)員好評(píng)——
“金老師的課程，接地氣的創(chuàng)新案例背后有系統(tǒng)的工具，系統(tǒng)的工具背后有深刻的商業(yè)思想，最接地氣！”
“金老師課程輕松有料，有趣有啟發(fā)，深入淺出，邏輯鮮明！”

金超老師“市場(chǎng)成長(zhǎng)模式金三角”：                                                   

【商業(yè)模式/戰(zhàn)略創(chuàng)新】 （針對(duì)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”特別更新）                                   

戰(zhàn)略逆襲：戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行優(yōu)化與戰(zhàn)略型問(wèn)題解決                               

商業(yè)模式重構(gòu)：后疫情時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新與落地（可訓(xùn)練營(yíng)）                   

商業(yè)模式與盈利模式：數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式升級(jí)                           

商業(yè)模式與管理模式：利潤(rùn)增長(zhǎng)的雙模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)                             

新零售的商業(yè)模式創(chuàng)新與落地

                                                                         

【營(yíng)銷(xiāo)模式/市場(chǎng)創(chuàng)新】（針對(duì)“傳統(tǒng)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)”特別更新）               

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略升級(jí)：市場(chǎng)洞察與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)創(chuàng)新  （可訓(xùn)練營(yíng)）                 

營(yíng)銷(xiāo)模式升級(jí)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新（可訓(xùn)練營(yíng)）                 

促銷(xiāo)策劃：促銷(xiāo)原理與可持續(xù)創(chuàng)新方法（B2C行業(yè) 1天）                       

逆勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)：市場(chǎng)洞察與資源整合                                             

                                                                             

【管理模式/思維創(chuàng)新】                                                       

創(chuàng)新思維：敏捷創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)管理可持續(xù)創(chuàng)新                                   

管理模式：創(chuàng)新思維與企業(yè)管理創(chuàng)新                                                                            

國(guó)企創(chuàng)新：國(guó)企改革市場(chǎng)洞察與商業(yè)模式創(chuàng)新（國(guó)企專(zhuān)題）                     

國(guó)企創(chuàng)新思維：數(shù)字化與商業(yè)模式和管理模式升級(jí)（國(guó)企專(zhuān)題）      

• 銀行保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型下的期繳營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新

   

  課程背景：銀行保險(xiǎn)在中國(guó)的發(fā)展最早是從駐點(diǎn)開(kāi)始，很多保險(xiǎn)公司在銀保運(yùn)作方面都是個(gè)險(xiǎn)的套路，那就是訓(xùn)練技巧和客戶(hù)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的技能，隨著銀行保險(xiǎn)在銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格的環(huán)境下，非駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)已成事實(shí)，導(dǎo)致無(wú)處下手？銀行保險(xiǎn)植根于銀行合作進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，非駐點(diǎn)導(dǎo)致大量銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員接觸不到客戶(hù)，導(dǎo)致業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑，出現(xiàn)“巧婦難為無(wú)米之炊&r..

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• 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

   

  行業(yè)痛點(diǎn)分析及課程收益： 目前行業(yè)痛點(diǎn)存在有： 行業(yè)企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略位置不高 行業(yè)企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)程度不高 數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的完善及共享 ..

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• 大數(shù)據(jù)時(shí)代下小微金融創(chuàng)新及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

   

  課程重點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)及紅利 Ø社會(huì)經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展與階段 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..

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• 銀行新增客戶(hù)的六大營(yíng)銷(xiāo)模式

   

  第一講：顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維一、銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的四大境界論點(diǎn)：從無(wú)到有再化無(wú)案例：大額取現(xiàn)的商機(jī)客戶(hù)白白流失案例：滿(mǎn)懷激情的客戶(hù)經(jīng)理為何受挫二、營(yíng)銷(xiāo)高手的六大營(yíng)銷(xiāo)步驟簡(jiǎn)述論點(diǎn)：三入戰(zhàn)術(shù)挖需求論點(diǎn)：六先六后說(shuō)產(chǎn)品案例：富太太信用卡營(yíng)銷(xiāo)全流程深度解讀三、營(yíng)銷(xiāo)的最高境界：返璞歸真論點(diǎn)：再高明的營(yíng)銷(xiāo)技巧都抵不過(guò)死心塌地的客戶(hù)關(guān)..

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• 社區(qū)銀行營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃 ——從片區(qū)到社群

   

  第一講：銀行業(yè)發(fā)生了什么？一、老年客戶(hù)、低端客戶(hù)占據(jù)了網(wǎng)點(diǎn)柜面？1. 老年顧客占比高，對(duì)銀行的影響2. 如何低成本分流老年顧客，案例分析案例分析：如何形成精準(zhǔn)的客戶(hù)分布圖二、顧客辦業(yè)務(wù)問(wèn)有沒(méi)有贈(zèng)品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 為何大多數(shù)銀行都在送米面油……3. 顧客禮品的三大忌..

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• 開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃 ——超越社區(qū)開(kāi)創(chuàng)社群

   

  第一講：傳統(tǒng)銀行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)三大挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一、顧客辦業(yè)務(wù)索要贈(zèng)品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 積分換禮帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析3. 傳統(tǒng)禮品在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比成本4. 成本越來(lái)越高，滿(mǎn)意度越來(lái)越低應(yīng)對(duì)策略1：1）從比價(jià)格到比價(jià)值2）從比功能屬性到比客戶(hù)情懷3）從金融屬性到非金融屬性挑戰(zhàn)二、老年客戶(hù)、低端客戶(hù)占據(jù)..

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