【培訓(xùn)對象】
企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、電商部門人員、營銷系統(tǒng)人員

【培訓(xùn)收益】
創(chuàng)新渠道，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的社群營銷盈利模式，抽絲剝繭，把握線上線下發(fā)展的脈搏，解析社群營銷本質(zhì)與規(guī)律

社群營銷商業(yè)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)秘籍

【課程背景】

品牌公司經(jīng)常在微信營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體方面投入很高，產(chǎn)出太低？公司擁有大量的客戶信息資源，希望用微信持續(xù)開發(fā)客戶價(jià)值？銷售團(tuán)隊(duì)效率太低，希望基于微信建立更加高效的銷售團(tuán)隊(duì)？公司希望改造原有的代理商經(jīng)銷商體系，建立新的合伙人體系？公司老板希望統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型，但內(nèi)部溝通無法達(dá)成一致？有人把社群風(fēng)生水起，你費(fèi)盡心力卻遲遲沒有起色！社群的風(fēng)口你嘗試建設(shè)卻發(fā)現(xiàn)社群冷啟動(dòng)難，新增難，運(yùn)營轉(zhuǎn)化更是難上加難。

社會(huì)化營銷時(shí)代你需要的是自循環(huán)理論、客戶關(guān)系遞進(jìn)理論、社群營銷模型，社群營銷的頂層設(shè)計(jì)與布局方案，會(huì)員制零售與社會(huì)化分銷的全景案例。革命性提升流量、設(shè)計(jì)高轉(zhuǎn)化場景，改變客情關(guān)系提升復(fù)購率和客單價(jià)，轉(zhuǎn)介紹與最小裂變。

網(wǎng)絡(luò)流傳著許多社群微營銷全景案例的神話。

微信賣黑枸杞，3個(gè)月 100萬流水，全國發(fā)展代理商200家！-大雨

淘寶天貓店鋪如何做社群營銷？保健品品牌天貓多家店鋪有大量新客成交。把客戶加到微信做零售，1000多個(gè)微信號，300多個(gè)微信銷售，月銷超過3000萬，平均每人月銷10萬以上。引導(dǎo)老客戶到天貓成交做基礎(chǔ)銷量，多個(gè)爆款持續(xù)多年穩(wěn)居類目第一。互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的布局建立客戶池，規(guī)劃客戶流程、設(shè)計(jì)客戶價(jià)值，布局電商企業(yè)社群，引申線下門店社群布局，幫助企業(yè)有效啟動(dòng)社群運(yùn)營方案。

【課程對象】

企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、部門總監(jiān)、電商部門人員、營銷系統(tǒng)人員

【課程時(shí)長】2天（12小時(shí)）

【課程收益】

l 創(chuàng)新渠道，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的社群營銷盈利模式

l 抽絲剝繭，把握線上線下發(fā)展的脈搏，解析社群營銷本質(zhì)與規(guī)律

l 解剖互聯(lián)網(wǎng)社群營銷9種模式，以行業(yè)屬性為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)盈利

l 通過大量行業(yè)案例與慣用法則，展示微信草根號與公眾號的功能與價(jià)值，幫助企業(yè)進(jìn)行量身定位

l 從零到萬的增粉秘籍，以微帶信，男人靠“搖”，女人靠“漂”，無活動(dòng)不營銷，全局在胸，制定微信營銷規(guī)劃。

l 內(nèi)煉心法，修煉網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)功，掌握社群微信營銷的6大運(yùn)營模式，獨(dú)步江湖

l 精準(zhǔn)營銷，社群營銷方案的6項(xiàng)工作與7大內(nèi)容格式，提高投資回報(bào)率（ROI），降低企業(yè)營銷成本

l 組建高凝聚力的微營銷戰(zhàn)隊(duì)，制定和執(zhí)行營銷策劃方案，亮劍于社群微營銷時(shí)代

l 幫助企業(yè)借助移動(dòng)端完成社群營銷和線下相結(jié)合的O2O營銷達(dá)爾文式進(jìn)化。

附件與工具：

l 社群微營銷方案及素材分享

l 多達(dá)數(shù)家不同行業(yè)社群營銷成功案例分享

【課程大綱】

第一部、黃金4C營銷法則助力社群營銷

Ø 互聯(lián)網(wǎng)+第一式：用戶思維 【Consumer+ 陌陌 體驗(yàn)至上案例】

法則1：粉絲兜售參與感

Ø 互聯(lián)網(wǎng)+第二式：便利思維【Convenience+運(yùn)營商 0元購機(jī)享收益】

法則2：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代

Ø 互聯(lián)網(wǎng)+第三式：成本思維 【Cost+滴滴 低投入大產(chǎn)出案例】

法則3：堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”

Ø 互聯(lián)網(wǎng)+第四式：社會(huì)化思維 【Communication+奇瑞汽車案例】

法則4：利用社會(huì)化媒體，口碑效應(yīng)

第二部、社群營銷的商業(yè)模式升級及運(yùn)營規(guī)劃

一、解讀社群商業(yè)模式與運(yùn)營案例要點(diǎn)

1. 小米圈粉與銷量的此起彼漲原則

2. 騰訊運(yùn)營背后的故事

3. 抖音、斗魚直播異軍突起

4. 阿里巴巴武俠文化塑造的世紀(jì)性案例

二、 社群營銷運(yùn)營篇之吸星

（一）、最靠譜的5大內(nèi)容吸粉內(nèi)容營銷技巧。

1. 社群營銷內(nèi)容運(yùn)營必備的品牌微渠道體系。

2. 解讀社群互動(dòng)營銷的三大吸粉秘籍。

3. 社群內(nèi)容營銷包裝成型4步驟

4. 深度文章點(diǎn)擊率飆升的好內(nèi)容訣竅分享

5. 深度內(nèi)容運(yùn)營案例分享

三、社群營銷運(yùn)營篇之番外吸星

1. 社群饑餓營銷三招致勝

2. 社群增粉效果倍增4大技巧

3. 6渠道啟動(dòng)新媒體創(chuàng)新渠道接口快速拉新

第三部、圈住社群用戶的互動(dòng)運(yùn)營秘籍

一、 打造社群用戶深度互動(dòng)秘訣。

1. 社群的利益點(diǎn)激活？話題營銷和關(guān)系營銷

2. 企業(yè)愿景輸出降低社群運(yùn)營成本，主導(dǎo)用戶存留率

3. 企業(yè)打造社群團(tuán)體營銷互動(dòng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施。

二、 解析區(qū)域性社群的渠道搭建模式

1. 精準(zhǔn)聚焦與吸引閱讀者三大招

2. 有的放矢的啟動(dòng)并激活社群圈

3. 影視與網(wǎng)絡(luò)IP帶動(dòng)社群的案例分析

4. 找到志同道合的社群三百勇士成為合伙人

5. 線下與社群快速同質(zhì)化擴(kuò)張

6. 線下渠道新老會(huì)員營銷運(yùn)營

7. 社群渠道運(yùn)營管理快速繁增三部曲。

第四部、社群用戶的活躍性運(yùn)營秘籍

一、 高端用戶的社群社交運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)

1. 啟動(dòng)高端用戶轉(zhuǎn)換為社群會(huì)員流程

2. 講解社群用戶精準(zhǔn)畫像三步驟

3. 高端用戶社群活動(dòng)營銷策劃

4. 高端社群運(yùn)營秘訣與高端社群的盈利方案

二、 互動(dòng)營銷打造有潛力的社群

1. 內(nèi)容營銷是否具備真正的核心競爭力

2. 啟動(dòng)不花錢的推廣是不是最有效果？

3. 運(yùn)營技巧6渠道35招

4. 運(yùn)營的本質(zhì)是否要按需分配。

第五部、社群用戶的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理秘籍

一、 技巧分享：有效管理上千社群

1. 社群用戶管理模型，五大類客戶階級分層管理。

2. 運(yùn)營用戶重點(diǎn)在于兜售參與感和存在感

3. 奠定社群用戶的超高忠誠度技巧

二、 剖析社群直播秘訣

1. 過千群的流量獲取技巧，運(yùn)營千群的秘籍分享

2. 社群千群群主的利益分配和合作模式

3. 社群千群直播管控詳解

第六部、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社群電商運(yùn)營的變現(xiàn)秘籍

一、社群電商的變現(xiàn)的價(jià)值

1. 互聯(lián)網(wǎng)三種商業(yè)變現(xiàn)模式

2. 社群營銷適用的變現(xiàn)模式及要點(diǎn)

3. 社群零售與電商零售的區(qū)別與變現(xiàn)

4. 社群到電商的渠道規(guī)劃過程

5. 自循環(huán)的消費(fèi)決策決定流量變現(xiàn)高階運(yùn)營。

二、會(huì)員邀請模式如何持續(xù)變現(xiàn)

1. 會(huì)員獲取與會(huì)員行為解析。

2. 引導(dǎo)社群用戶變現(xiàn)與資源貢獻(xiàn)

3. 社群與線下互動(dòng)活動(dòng)轉(zhuǎn)換

4. 有吸引力和利益點(diǎn)的會(huì)員制打造與實(shí)施。

社群營銷打造案例分享匯總：岡本，三只松鼠,AIRBNB,滴滴,特斯拉，小米，陌陌，無印良品，今日頭條，UBER

結(jié)語：2018年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下，系統(tǒng)、豐富的內(nèi)容幫助會(huì)員企業(yè)用社群顛覆性創(chuàng)新商業(yè)模式，用微信革命性提升公司業(yè)績。 

• 2020年電商格局與O2O營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標(biāo)，阿里巴巴集團(tuán)在*和香港上市的紅利，標(biāo)志著電商已發(fā)展到2.0時(shí)代，無論您做與不做，互聯(lián)網(wǎng)電商的渠道革命已經(jīng)來臨！銀泰+阿里：O2O能否拯救傳統(tǒng)百貨？銀泰百貨在群剛剛結(jié)束的雙11促銷中銷售額超過2億元，門店雙11銷售是去年銷售額的328%，線下增長速度超過線上。雙11當(dāng)天，門店共迎接90萬客流，是去..

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• 新媒體APP小程序營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程背景】艾瑞咨詢斷言所有企業(yè)都將電商化，傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而是必選題！商業(yè)地產(chǎn)也都將電商化—“萬達(dá)的天敵將會(huì)是天貓？”網(wǎng)絡(luò)流傳著許多微營銷的神話微信營銷賣水果，月收入能過4萬！來自一群大學(xué)生，微信營銷賣板鴨，1個(gè)月流水過八萬！來自兼職的柴公子微信賣黑枸杞，3個(gè)月 100萬流水，全國發(fā)展代..

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• 微信營銷實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  課程大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)的微營銷時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的機(jī)遇和沖擊1.剖析天貓、京東和微信對本地生活行業(yè)實(shí)體店的挑戰(zhàn)案例：雙11居然之家等家居賣場集體反抗2.線下品牌如何與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)并產(chǎn)生合力案例：雙11銀泰百貨力促品牌線上線下一體化。3.線下體驗(yàn)商業(yè)模式實(shí)操案例案例：屈臣氏的運(yùn)營特色二、解析碎片化時(shí)代之下連鎖企業(yè)的用戶行為1...

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• 社群營銷商業(yè)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程大綱】第一部、黃金4C營銷法則助力社群營銷.互聯(lián)網(wǎng)+第一式：用戶思維【Consumer+陌陌體驗(yàn)至上案例】法則1：粉絲兜售參與感.互聯(lián)網(wǎng)+第二式：便利思維【Convenience+運(yùn)營商0元購機(jī)享收益】法則2：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代.互聯(lián)網(wǎng)+第三式：成本思維【Cost+滴滴低投入大產(chǎn)出案例】法則3：堅(jiān)持到質(zhì)變的“..

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• 實(shí)戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營銷

   

  第一講：如何讓用戶幫你推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)人群的特征2. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像3. 研讀用戶的心理訴求1) 用戶為什么愛吐槽?2) 用戶為什么轉(zhuǎn)發(fā)?3) 用戶誰不想逆襲!4) 內(nèi)心的吶喊“求交往!”4. 粉絲經(jīng)濟(jì)理論5. 粉絲行為特征分析1) 喜歡你，沒道理2) 歸屬感@存在感2) 付出..

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