【培訓對象】
全體賣場銷售人員、家居店長、業(yè)務經(jīng)理、家居賣場老板等

【培訓收益】
◆ 打造員工積極心態(tài)，讓員工充滿激情的去迎接每一天，用火熱的熱情迎接每位顧客； ◆ 可運用課程中的服務理念與銷售流程接待顧客，確保顧客滿意度大幅度提升； ◆ 掌握家居賣場銷售思路，知道顧客購買家居心理流程，接待顧客得心應手，銷售技巧應運而生。 ◆ 學習到家居店相關家居專業(yè)知識，會用通俗易懂的語言向顧客講解產(chǎn)品賣點。 ◆ 學會調(diào)動團隊的積極性，讓團隊合作成為必然。

第一部分 銷售高手在賣場中應當居備的素質(zhì)與技能
前言：
銷售之前我們要知道客戶到底想要什么？
賣場銷售人員應當居備的ASK技能（了解小區(qū)周邊情況，了解新小區(qū)的新裝、老小區(qū)的新裝、老小區(qū)的重裝、小區(qū)年代、戶型、采光、朝向等等信息）
我們雖然是超市化的大賣場，但是賣場銷售人員不能居備超市導購員心態(tài)和方式
第一講、管理好賣場才能增加客戶進店率與成交率
1、客戶進入賣場進行成交的流程是什么。
2、哪些點影響了客戶進入賣場的數(shù)量？
3、什么環(huán)節(jié)讓客戶難以成交？
4、
第二講、賣場促銷活動是我們的引客之道
1、促銷活動的頻次與內(nèi)容如何策劃。
2、如何進行精準客戶分析進行針對性的銷售
3、店面網(wǎng)格化管理是日常市場的開拓銷售的核心
實戰(zhàn)案例：接近顧客的9個時機與應對話術(shù)及銷售動作
第三講、產(chǎn)品介紹與呈現(xiàn)
——全面解密：“銷售額=客流量x進店率x在店時間x成交率x續(xù)銷率x回頭率”公式
一、FABE產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧，打開客戶心扉
二、制造客戶的體驗空間，給客戶塑造銷售價值讓其產(chǎn)生購買欲望（VR系統(tǒng)的打造）
三、客戶在店時間決定了你的銷售是否成功
四、賣場銷售人員大膽主動賣高端產(chǎn)品的話術(shù)與動作
1、不要怕跑單，顧客愿意了解好東西
2、不要以自己的消費能力評估顧客
3、新顧客兩問兩推，老顧客三問兩推
4、一次推兩款（顧客選擇款及公司高端款）
5、掌握主動權(quán)，對比講解
實戰(zhàn)技巧演練講解：兩問兩推技巧
第四講、銷售目標管理與實施計劃的控制
一、店長的目標管理能力
1、如何精準的制定目標
★目標設定的思考出發(fā)點
★通過SWOT分析法設定目標
★設定目標的SMART原則
★目標設定的數(shù)量原則
2、構(gòu)成業(yè)績的關鍵三要素
3、影響業(yè)績?nèi)氐囊蛩?br /> 4、怎樣合理的分解目標
5、執(zhí)行中的過程監(jiān)控:事前監(jiān)控、事中輔導、事后檢討
★在PDCA循環(huán)中實現(xiàn)目標并改善設定不合理的目標
★制定目標實施計劃、行動方案，
★監(jiān)督每個目標的落實，
★修正不正確的做法，
★并固定正確的修正方案，從而制定出適合本團隊的營銷“套路”，也同時達成目標。
第二部分 家居賣場銷售人員職業(yè)化塑造
第一講、平臺，職業(yè)生命的支撐點
1、企業(yè)只是平臺的搭建者
2、我們知道平臺對我們的意義是什么嗎？
3、在平臺中怎樣才能成為賣場營銷高手
第二講、家居賣場如何開展工作——成為賣場營銷高手的核心要素就是執(zhí)行力
1、成為優(yōu)秀賣場銷售人員的核心是執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的核心是結(jié)果
3、結(jié)果不是我們的領導找我們要的，也不是老板找我們要的，是市場在找我們要結(jié)果。
第三講、要想成為賣場營銷高手就要明白我在為誰而工作——承擔責任
1、你在為誰而工作？定位不同，結(jié)果差別甚遠！
2、我們通過什么方式來實現(xiàn)人生的價值和目標
3、明確自己的奮斗方向，為自己的事業(yè)而助力
第四講、要想成為賣場營銷高手就要知道什么是團隊？什么是團隊協(xié)作？
1、團隊構(gòu)成的要素什么？
2、什么才是真正的團隊？
3、團隊協(xié)作的重要意義， 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術(shù)委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內(nèi)訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢機構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務做起，直至擔任企業(yè)營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構(gòu)指導落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》