【培訓(xùn)對象】
企業(yè)管理層，采購/物流/供應(yīng)鏈管理/關(guān)務(wù)/財務(wù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、進(jìn)出口或貿(mào)易公司管理層及資深從業(yè)人員及其他有志于從事采購物流貿(mào)易領(lǐng)域的各類人士。

【培訓(xùn)收益】
通過本次培訓(xùn)，學(xué)員將獲得如下收益： 學(xué)習(xí)并掌握國際貿(mào)易4組13個術(shù)語以及選擇和運(yùn)用，術(shù)語間的換算方法 進(jìn)出口流程及單證相關(guān)知識 國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中交易貨幣的選擇，外匯結(jié)算，信用證操作要點國際物流成本控制方法 國際貨物運(yùn)輸方式的選擇，以及如何投保 糾紛預(yù)防的主要措施

1國際貿(mào)易術(shù)語及專業(yè)使用
1.1四組十三個國際貿(mào)易術(shù)語“2010通則”解析
1.2一些術(shù)語的國別地區(qū)差異與相應(yīng)的案例故事分析
1.3術(shù)語中隱含的而風(fēng)險及相應(yīng)的大型案例解析
1.4從進(jìn)口/出口各方對術(shù)語的不同立場和使用
2國際貿(mào)易實務(wù)流程及設(shè)計的相關(guān)機(jī)構(gòu)
2.1出口業(yè)務(wù)流程圖及境內(nèi)管理機(jī)構(gòu)、相關(guān)機(jī)構(gòu)
2.2了解進(jìn)出口商品的管理情況
3進(jìn)出口實務(wù)與通關(guān)過程中的風(fēng)險
3.1出口報關(guān)流程及幾個關(guān)鍵時間點
3.2核銷與海關(guān)監(jiān)管的操作
3.3自由貿(mào)易區(qū)域自由貿(mào)易園區(qū)（FTZ/TZF）
3.4進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的相關(guān)單證種類及制作
3.5海關(guān)征收稅金的種類和如何計算
3.6海關(guān)HS編碼的重要性及有效使用
3.7物流成本的重要性及分析、節(jié)約技術(shù)
4國際外匯結(jié)算與風(fēng)險防范
4.1 國際結(jié)算中票據(jù)的風(fēng)險防范措施
4.2 三種主要外匯結(jié)算方式及各自的利弊
4.3 匯付方式/風(fēng)險與防范分析與措施
4.4 托收方式/風(fēng)險與防范分析與措施
4.5 信用證的開證流程 及各種類型
4.6 信用證結(jié)算情況下的風(fēng)險與防范措施
4.7 進(jìn)/出口商、銀行三方的信用證關(guān)注點
4.8關(guān)于銀行保函的形式和使用
案例分析：多種結(jié)算方式的運(yùn)用典型
演 練： 多種結(jié)算方式的綜合運(yùn)用
5國際貨物運(yùn)輸
5.1 海洋運(yùn)輸與集裝箱運(yùn)輸
5.2 空運(yùn)/陸運(yùn)/國際聯(lián)運(yùn)
5.3 合同中的裝運(yùn)條款
5.4 運(yùn)輸單據(jù)制作及內(nèi)部邏輯性分析
5.5 演練：單據(jù)版本介紹及關(guān)鍵點制作練習(xí)
6國際貿(mào)易合同的條款
6.1 合同中的主要條款
6.2 商品檢驗條款的使用及時間/地點/機(jī)構(gòu)設(shè)計
6.3 違約責(zé)任的救濟(jì)方式與應(yīng)用
6.4 國際仲裁
6.5 索賠與理賠
6.6 不可抗力條款的描述
6.7 單據(jù)要求與制作要點、時間及內(nèi)務(wù)邏輯：
出口發(fā)票、裝箱單、報關(guān)單、運(yùn)單樣本、
保險單、檢驗單、原產(chǎn)地證書、核銷單、其他單據(jù)
7成本核算與控制
7.1 出口價格與換匯成本
7.2 采購與出口成本結(jié)構(gòu)分析
7.3 成本監(jiān)控與核算
7.4 貨幣的選擇與影響
8國際商務(wù)談判技巧
8.1溝通與談判的極大技巧
8.1.1“聽”的技巧
-- 克服“聽”的障礙、傾聽的技巧 “五要”和“五不要”
8.1.2“問”的技巧
-- 發(fā)問方式的選擇、提問的時機(jī)的選擇、提問注意的要點
8.1.3 “答”的技巧
-- 回答問題的輔助技巧方式運(yùn)用、問題回避的技巧運(yùn)用、以問帶答的運(yùn)用
8.1.4 “敘”的技巧
-- 敘與答的區(qū)分、迂回入題技巧的運(yùn)用、分級式談判技巧
8.1.5“看”的技巧
-- 談判中身體動作語言的準(zhǔn)確運(yùn)用技巧、正確掌握“辯”的原則及運(yùn)用
8.1.6典型案例分析
9國際貿(mào)易談判策略
9.1開價的技巧
9.2打破談判僵局最有效的策略
9.3讓步的九大策略
9.4簽約的五大要訣
9.5談判時機(jī)與對象的選擇
9.6采用“認(rèn)知對比法”降低對方戒備
9.7防止談判實戰(zhàn)中的幾大漏洞
9.8客戶分析的“五力模型”
9.9典型案例分析 

★實戰(zhàn)派供應(yīng)鏈、采購、談判、物流、倉儲管理專家
★國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師、多家企業(yè)管理顧問
★清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)客座教授
★MBA 南開大學(xué) 97級
★ITC 國家采購與供應(yīng)鏈管理項目高級培訓(xùn)師、咨詢師

個人簡介

武老師具有25年世界五百強(qiáng)企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，13年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷，5年的外部職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷！Leiden 大學(xué)（荷蘭）EMBA（2005年），南開大學(xué)MBA碩士，曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門診為一 體的經(jīng)營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理；先后擔(dān)任過天士力集團(tuán)進(jìn) 出口部經(jīng)理、國際供應(yīng)鏈總監(jiān)（負(fù)責(zé)國際供應(yīng)鏈、市場開發(fā)及策劃、外派人員的教育培 訓(xùn)）、天士力帝泊洱銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。
經(jīng)典課程
以下每課題是一天
1.1如何明確需求與供應(yīng)規(guī)劃
1.2供應(yīng)商市場分析與監(jiān)控
1.3如何制定供應(yīng)戰(zhàn)略
1.4供應(yīng)商評估與初選
1.5如何獲取與選擇報價(詢比價技術(shù))
1.6采購談判實務(wù)
1.7項目采購管理實務(wù)
1.8倉儲管理實務(wù)
1.9采購績效管理
2.0生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理
2.1商務(wù)談判技巧與溝通
以下每課題是2天
1.10采購成本降低技術(shù)
1.11采購流程績效改善與演練
1.12采購流程/表單/制度/監(jiān)控實務(wù)
1.13供應(yīng)商開發(fā)與管理
1.14庫存控制技術(shù)（聯(lián)合消減庫存）
1.15供應(yīng)鏈管理實務(wù)
1.16產(chǎn)供銷聯(lián)動降本增效
1.17采購人員綜合技能提升
1.18如何進(jìn)行聯(lián)盟與電子采購
政府資助規(guī)劃
1.19 做好政府資助規(guī)劃，為企業(yè)添榮譽(yù)、增收益 (1天)
國際貿(mào)易實務(wù)
3.3辦公職業(yè)化技術(shù)提升 (3天)
3.4進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理實務(wù) (1天) 

• 家庭裝維技能及故障處理培訓(xùn)大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規(guī)范裝維人員基礎(chǔ)素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務(wù)規(guī)范裝維人員入戶服務(wù)禮儀&..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓(xùn)大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規(guī)范裝維人員基礎(chǔ)素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務(wù)規(guī)范裝維人員入戶服務(wù)禮儀&..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G技術(shù)前沿與產(chǎn)業(yè)投資機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  時間 課程模塊 課程內(nèi)容 ..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G關(guān)鍵技術(shù)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”培訓(xùn)大綱

   

  第一章：5G技術(shù)前沿及全球產(chǎn)業(yè)布局（約1小時）第1節(jié)、 5G 概述1、 移動通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關(guān)鍵性能指標(biāo)3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應(yīng)用場景5、 5G技術(shù)路線、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)時間表6、 5G對個人、企業(yè)及社會的影響第2節(jié)、 5G大國博弈1、 中歐美日韓5G推進(jìn)組織2、 中歐美日韓5G推動時..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G終端模組與芯片”培訓(xùn)大綱

   

  第一章：5G終端關(guān)鍵技術(shù)（1小時）1、 5G終端總體策略2、 5G終端組網(wǎng)需求3、 5G終端業(yè)務(wù)需求4、 5G終端性能需求5、 5G終端關(guān)鍵技術(shù)6、 4G終端與5G終端對比7、 5G終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二章：5G終端產(chǎn)業(yè)機(jī)遇（1小時）1、 5G手機(jī)市場概況2、 三大運(yùn)營商5G手機(jī)終端采購3、 高通5G手機(jī)專利費(fèi) ..

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• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型“5G+超高清視頻產(chǎn)業(yè)機(jī)遇”培訓(xùn)大綱

   

  第一章：超高清視頻標(biāo)準(zhǔn)（約1小時）1、超高清視頻概述2、超高清視頻標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀及標(biāo)準(zhǔn)體系3、 超高清視頻技術(shù)及編碼標(biāo)準(zhǔn)4、 聲音技術(shù)及三維聲標(biāo)準(zhǔn)5、 HDR技術(shù)及其標(biāo)準(zhǔn)6、小結(jié)第二章：中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)（約1小時）1、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)概況2、 超高清視頻市場3、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)布局4、 超高清視頻發(fā)展前景..

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