【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
◇ 系統(tǒng)學(xué)習(xí)提升自身公共演講水平和作為講師的必備技能。 ◇ 擁有更多走上講臺(tái)的機(jī)會(huì)，迅速提升自我，成為專業(yè)而優(yōu)秀的培訓(xùn)師。 ◇ 掌握更多培訓(xùn)的專業(yè)實(shí)用技能，讓您更加自信，脫胎換骨！幫助您走向成功！

第一模塊：培訓(xùn)師職業(yè)角色認(rèn)知 
一、培訓(xùn)師教學(xué)勝任標(biāo)準(zhǔn) 
1、一中心
2、兩交流
3、三部曲
4、四步驟
5、五環(huán)節(jié)

二、教育和培訓(xùn)的異同之處？
1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別
2、成年人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
3、成人學(xué)習(xí)的普遍心理特點(diǎn)
4、成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)
5、成人學(xué)習(xí)過(guò)程分析
6、貫穿培訓(xùn)過(guò)程的核心理念

三、培訓(xùn)師必修的三三三
1、三大學(xué)科
2、三個(gè)階段
3、三個(gè)一百

四、培訓(xùn)師自我成長(zhǎng)定位
1、新手型
2、普通型
3、成長(zhǎng)型
4、資深型

五、培訓(xùn)師三種角色 
1、編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備 
2、導(dǎo)—教學(xué)技巧：資源氛圍掌控 
3、演—表達(dá)魅力：講臺(tái)上的表現(xiàn) 
 
六、培訓(xùn)師六大能力 
1、表達(dá)能力：口語(yǔ)表達(dá)、肢體動(dòng)作、態(tài)度儀容 
2、專業(yè)能力：基本素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)、專門技能 
3、激勵(lì)能力：具有活力、具溝通力、具影響力 
4、制作能力：資料收集、材料匯整、做幻燈片 
5、應(yīng)變能力：臨危不亂、問(wèn)題轉(zhuǎn)移、幽默以對(duì) 
6、學(xué)習(xí)能力：截長(zhǎng)補(bǔ)短、累積裂變、成功之路 
 
七、培訓(xùn)師專業(yè)形象 
1、儀容：頭發(fā)、眼神、笑容 
2、服裝：上衣、褲裙、鞋襪 
3、形象：站姿、坐姿、走姿 
 
實(shí)戰(zhàn)：一分鐘演練點(diǎn)評(píng) 
1、學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí) 

第二模塊：培訓(xùn)師授課技巧
一、勾：勾起學(xué)習(xí)興趣
1、勾起學(xué)習(xí)興趣的原理
1）想要學(xué)才會(huì)學(xué)
2）以已知求未知
2、勾起學(xué)習(xí)興趣的時(shí)機(jī)
1）熱身勾
2）入場(chǎng)勾
3）開(kāi)場(chǎng)勾
4）單元勾
5）模塊勾
3、勾起學(xué)習(xí)興趣ABC原則
1）痛點(diǎn)
2）利益點(diǎn)
3）挑戰(zhàn)點(diǎn)
4、勾起學(xué)習(xí)興趣的方法
1）熱身勾：明星采訪、突擊測(cè)評(píng)、網(wǎng)上淘金、翻轉(zhuǎn)課堂
2）入場(chǎng)勾：期待張貼、期待分享、期待采訪
3）開(kāi)場(chǎng)勾：?jiǎn)栴}收集、成果投票、利弊發(fā)布
4）單元勾：案例分析、小組研討、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、刻度選擇
5）模塊勾：提問(wèn)法、探討法、填充法、威逼利誘法、世界名企法、專家學(xué)書(shū)法、名人經(jīng)驗(yàn)法、SCQA法

二、講：講解課程新知
1、講解課程新知的原理
1）只學(xué)所需
2）全腦吸收

2、經(jīng)驗(yàn)萃取的五大步驟
1）確定主題
2）還原情景
3）追溯細(xì)節(jié)
4）提煉方法
5）促進(jìn)轉(zhuǎn)化
3、內(nèi)容組織的四大關(guān)鍵
1）層級(jí)清晰
2）數(shù)量合理
3）邏輯有度
4）精妙加工
4、感性演繹的幾大形式
1、運(yùn)用道具
2、講故事
3、視覺(jué)展示
4、輕型互動(dòng)
5、修辭手法
6、才藝表演
7、制造幽默
8、視聽(tīng)材料
9、現(xiàn)場(chǎng)示范

三、練：組織現(xiàn)場(chǎng)練
1、組織現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)的原理
1）邊做邊學(xué)
2）融會(huì)貫通
2、技能類內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì)
1）實(shí)操練習(xí)
2）角色扮演
3）案例分析
3、知識(shí)類內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì)
1）有獎(jiǎng)競(jìng)猜
2）圖形制作
3）情景分享
4）拼流程卡
5）糾錯(cuò)游戲
6）流程圖制作
7）三卡分享
8）圖畫制作
9）選擇與辯論

4、態(tài)度類內(nèi)容練習(xí)設(shè)計(jì)
1）案例分享
2）小組辯論
3）小品表演
4）演講比賽

四、化：轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效
1、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的原理
1）實(shí)用主義
2）為我所用
2、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的時(shí)機(jī)
1）模塊結(jié)束轉(zhuǎn)化
2）單元結(jié)束轉(zhuǎn)化
3）課程收尾轉(zhuǎn)化
4）課程結(jié)束轉(zhuǎn)化
3、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的原則
1）一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)
4、轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)績(jī)效的方法
1）有獎(jiǎng)競(jìng)猜
2）團(tuán)隊(duì)接龍
3）腦圖制作
4）海外游學(xué)
5）小組互測(cè)
6）口訣閱讀
7）轉(zhuǎn)身交流
8）拉伸交流
9）專家互訪
10）放飛收獲
11）考試/測(cè)評(píng)
12）技能比武
13）531計(jì)劃
14）轉(zhuǎn)化工具制作

第三模塊：課程設(shè)計(jì)與教材制作
一、設(shè)：核心要素設(shè)計(jì)
1、課程課題選擇設(shè)計(jì)
2、課程課題名稱設(shè)計(jì)
1）雙標(biāo)題
2）三要素
3）六方法
3、學(xué)員學(xué)習(xí)需求設(shè)計(jì)
1）期望員工有什么樣的行為表現(xiàn)？
2）員工的哪些行為表現(xiàn)不滿意？
4、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)
1）行為動(dòng)詞+賓語(yǔ)
2）ABCD法
5、課程內(nèi)容分級(jí)設(shè)計(jì)
1）不多
2）不少
3）不重復(fù)且重要
6、課程教學(xué)時(shí)間設(shè)計(jì)
1）勾+化：20%
2）講+練：80%
7、課程教學(xué)節(jié)奏設(shè)計(jì)
8、課程教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)
1）燈光標(biāo)準(zhǔn)
2）溫度標(biāo)準(zhǔn)
3）白班標(biāo)準(zhǔn)
4）投影標(biāo)準(zhǔn)
5）獎(jiǎng)品標(biāo)準(zhǔn)
6）掛圖標(biāo)準(zhǔn)
7）教材標(biāo)準(zhǔn)

二、課：標(biāo)準(zhǔn)教材開(kāi)發(fā)
1、PPT演示課件制作
1）PPT關(guān)鍵模塊設(shè)計(jì)
2）PPT美化效果設(shè)計(jì)
3）PPT美化速成工具
2、標(biāo)準(zhǔn)講師手冊(cè)制作
1）講師手冊(cè)的六大模塊
2）簡(jiǎn)版講師手冊(cè)制作標(biāo)準(zhǔn)
3）標(biāo)準(zhǔn)講師手冊(cè)制作標(biāo)準(zhǔn)
3、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)員手冊(cè)制作
1）學(xué)員手冊(cè)的六大模塊
4、教學(xué)輔助工具制作

第四模塊：培訓(xùn)師的自我修煉
一、口語(yǔ)表達(dá)的技巧
1.重音
2.停頓、速度（語(yǔ)法停頓、邏輯停頓）
3.吐字
4.語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
5.肢體語(yǔ)言技巧
6.視線運(yùn)用
7.臉部表情
8.手勢(shì)及身體動(dòng)作
9.親和度與熱情
10.教材教具運(yùn)用
11.壓力轉(zhuǎn)換技巧

二、有效開(kāi)場(chǎng)的四大要素（應(yīng)該避免的幾種負(fù)面開(kāi)場(chǎng)）
1、巧問(wèn)問(wèn)題
2、承諾保證
3、制造懸念
4、講個(gè)故事
5、緣由開(kāi)頭
6、引用名言
7、列舉事實(shí)
8、贊美聽(tīng)眾
  
三、互動(dòng)技巧
1、專注技巧
2、觀察技巧
四種有問(wèn)題的學(xué)員
3、傾聽(tīng)技巧
巧妙地處理聽(tīng)眾
碰到這樣的聽(tīng)眾怎么辦
4、提問(wèn)技巧
直接問(wèn)題: 對(duì)個(gè)人
整體問(wèn)題: 對(duì)整體
 
四、組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)的環(huán)節(jié)與要點(diǎn)
1、打破僵局-破冰活動(dòng)的重點(diǎn)與難點(diǎn)
2、以小見(jiàn)大-培訓(xùn)故事的演繹
3、觀照現(xiàn)實(shí)：情景模擬與角色扮演
4、引用案例的技法及要點(diǎn)
5、組織學(xué)員辯論的技法及要點(diǎn)
6、培訓(xùn)游戲的導(dǎo)入技法
7、專業(yè)演繹手法之“視覺(jué)觸動(dòng)”

第五模塊：實(shí)戰(zhàn)演練 （時(shí)長(zhǎng)：3小時(shí)）
1、每個(gè)學(xué)員準(zhǔn)備5-6分鐘課題現(xiàn)場(chǎng)抽簽比賽
2、客戶培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、老師和學(xué)員共同打分
3、評(píng)出冠、亞、季軍，并相應(yīng)給小組加分
4、給冠、亞、季軍頒獎(jiǎng) 

《五維演講力》《絕對(duì)成交》《無(wú)敵談判》版權(quán)人
美國(guó)AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師
世界500強(qiáng)企業(yè)高管演講教練、談判教練
上海談判公社 金牌談判講師
TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練
復(fù)旦大學(xué)、上海交大、人民大學(xué)等高校演講、談判導(dǎo)師
2020“我是好講師”金科冠軍PK賽主持人
2019年度上海“金話筒”培訓(xùn)師
2019“我是好講師”大賽評(píng)委&導(dǎo)師
2018“華人好講師”全國(guó)10強(qiáng)
2018“我是好講師”全國(guó)20強(qiáng)
2017“我是演講家”全國(guó)一等獎(jiǎng)
曾擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)公司高管10年以上
曾就職于普華永道（上海）有限公司
教育經(jīng)歷：
復(fù)旦大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 碩士研究生
武漢華中科技大學(xué) 計(jì)算機(jī)軟件 學(xué)士
從業(yè)經(jīng)歷：
職業(yè)培訓(xùn)師——6年
世界500強(qiáng)高管演講教練、談判教練
上海海納川教育學(xué)院 副院長(zhǎng)
TED演講教練、混沌大學(xué)演講教練
上海談判公社 金牌談判講師
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——6年
迪動(dòng)（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（擔(dān)任公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司融資談判以及整體運(yùn)作）
上海赤兔信息技術(shù)有限公司（擔(dān)任總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)、融資談判和并購(gòu)談判）
網(wǎng)評(píng)信息技術(shù)（上海）有限公司（擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、融資談判和并購(gòu)談判）
咨詢行業(yè)——4年 （普華永道咨詢（上海）分公司，擔(dān)任高級(jí)稅務(wù)顧問(wèn)）
與跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)大陸設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并提供相關(guān)的稅務(wù)服務(wù)
為企業(yè)和代表處解決與稅務(wù)相關(guān)的問(wèn)題并為國(guó)內(nèi)和國(guó)際客戶解決涉及稅務(wù)的復(fù)雜商業(yè)問(wèn)題
與稅務(wù)機(jī)構(gòu)談判，為跨國(guó)企業(yè)提供轉(zhuǎn)讓定價(jià)方面的服務(wù)
主講課程：
商務(wù)演講：《五維演講力—商務(wù)演講與呈現(xiàn)》《超級(jí)影響力—領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)》《向TED學(xué)習(xí)演講》《高效工作匯報(bào)—用結(jié)構(gòu)化思維做工作匯報(bào)》
TTT類：《五維培訓(xùn)力—TTT職業(yè)培訓(xùn)師技能提升》《五步成課—TTT課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
思維類：《高效公文寫作—結(jié)構(gòu)化思維與公文寫作》《結(jié)構(gòu)化思維與金字塔原理》《思維導(dǎo)圖在商務(wù)中的應(yīng)用》
銷售成交：《絕對(duì)成交—超級(jí)銷售成交技巧》《超級(jí)說(shuō)服力—打動(dòng)人心的商業(yè)路演技巧》《直播帶貨成交的六脈神劍》
商務(wù)談判：《無(wú)敵談判—金牌談判專家的制勝秘訣》《雙贏談判—商務(wù)談判的制勝之道》 

• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問(wèn)解答,點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)（1）課程的專家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚(yú)”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（2）導(dǎo)..

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• 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升

   

  第一單元 成人學(xué)習(xí)心理研讀一、成人學(xué)習(xí)的障礙1、 學(xué)習(xí)的第一個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換4、 學(xué)員無(wú)法將自己的感性知識(shí)上升到理性水平5、 需求知識(shí)量多，但是一般很難接受太多知識(shí)二、成人學(xué)習(xí)心理1、 速成原則的認(rèn)知心理2、 學(xué)用一致原則的認(rèn)知心理3、 及時(shí)強(qiáng)化原則的認(rèn)..

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