【培訓對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、品牌營銷總、市場總、銷售總、渠道總等管理人員

【培訓收益】
思維創(chuàng)新的突破路徑、打破思維邊界與禁錮 數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、零售企業(yè)的數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)、優(yōu)勢 數(shù)字化轉型、數(shù)字化本質、零售企業(yè)數(shù)字化轉型8大方法 零售企業(yè)數(shù)字化轉型價值、精細化管理、服務能力及關鍵技術 基于企業(yè)數(shù)字化轉型升級的敏捷管理 零售企業(yè)數(shù)字化運營八大重要點、運營整體框架及運營體系 讓數(shù)據(jù)理解業(yè)務，挖掘探尋用戶需求，用數(shù)據(jù)定位用戶及用戶關系 基于零售數(shù)字化轉型的商業(yè)模式重構邏輯 數(shù)字化轉型的數(shù)字營銷、零售企業(yè)數(shù)字化的決策支持體系、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化 未來消費者價值鏈打造、零售消費生態(tài)全鏈路數(shù)智化及智能零售

一、零售企業(yè)數(shù)字化轉型挑戰(zhàn)與機遇
1、思維創(chuàng)新技術路徑與邊界突破
2、互聯(lián)網(wǎng)對零售企業(yè)的影響與變革
3、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢
4、零售企業(yè)數(shù)字化轉型升級的挑戰(zhàn)
跨界打劫
利潤降低
數(shù)字化沖擊
誰是競爭對手
用戶變了
5、企業(yè)數(shù)字化轉型升級的優(yōu)勢
6、數(shù)字化創(chuàng)新思維
連接
賦能
破界
5、企業(yè)能力的中臺化
業(yè)務
數(shù)據(jù)
技術
6、數(shù)據(jù)中臺，讓數(shù)據(jù)流通無阻
案例：
二、零售企業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展思路與方法論
1、什么是數(shù)字化？
2、數(shù)字化轉型的本質
3、數(shù)字化轉型升級戰(zhàn)略價值
4、零售企業(yè)數(shù)字化建設現(xiàn)狀剖析
5、零售企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的變革
發(fā)展理念
領導力
組織結構
運營能效
技術能力
6、零售企業(yè)數(shù)字化轉型升級難點與痛點
7、零售企業(yè)數(shù)字化轉型8大方法
愿景
數(shù)字化程度
單點啟動
優(yōu)化創(chuàng)新
快速迭代
擴展延伸
運行管理
體驗與安全
8、零售企業(yè)數(shù)字化轉型升級業(yè)務戰(zhàn)略重構
9、零售企業(yè)數(shù)字化轉型升級驅動精細化管理
10、零售企業(yè)數(shù)字化轉型提升服務能力
11、零售企業(yè)數(shù)字化轉型升級價值
12、零售企業(yè)數(shù)字化轉型升級關鍵技術
案例討論與練習：
三、基于企業(yè)數(shù)字化轉型升級的敏捷管理
1、什么是敏捷管理？
2、敏捷管理誤區(qū)
3、敏捷管理5個進程
 構想
 推測、啟動
 探索、發(fā)布
 迭代循環(huán)
 收尾結束
4、迭代邏輯
 場景驅動
 運營驅動
 數(shù)據(jù)驅動
 競爭策略
5、敏捷工作模式
 讓計劃趕得上變化
 拉動價值，持續(xù)改進
案例討論與練習：
四、零售企業(yè)數(shù)字化轉型之運營解析
1、零售企業(yè)數(shù)字化運營八大重要點
2、零售企業(yè)數(shù)字化運營整體框架
解決方案
運營體系
技術
人才
生態(tài)體系整合
3、零售企業(yè)數(shù)字化運營體系
 需求的主動感知
 產(chǎn)品生命周期
 智能服務
 數(shù)字化研發(fā)
4、零售企業(yè)該如何思考與落地運營
 方向性思考與調整
 經(jīng)營效率
 基于時間紅利做用戶
5、產(chǎn)品、用戶與傳播的關系
6、驅動實際增長的數(shù)字化運營與驅動力
數(shù)據(jù)科學的價值
用數(shù)據(jù)認識用戶
用戶結構、特性
構建用戶深度畫像和互動
支持“千店千面”的敏捷供應鏈體系
打造數(shù)據(jù)驅動的運營和決策
7、到店消費成為競爭爭奪的關鍵場景
8、零售應用場景與用戶關系
可運營人群數(shù) – 活躍用戶
人群轉化率 – 關系加深率
高價值人群總量
高價值人群活躍度
案例討論與練習：
五、零售企業(yè)數(shù)字化轉型之數(shù)字營銷
1、讓數(shù)據(jù)理解業(yè)務
2、數(shù)據(jù)挖掘探尋用戶需求
3、用數(shù)據(jù)重新定位用戶目標群體
4、用戶營銷、行為分析與增長
用戶分層與分群
用戶行為分析模型
讓用戶樂于傳播
用戶增長框架
用戶生命周期
用戶AARRR體系
5、數(shù)據(jù)分析定位產(chǎn)品優(yōu)勢與特性
6、消費升級下的零售消費趨勢
獨立樂活主義
少年養(yǎng)生派
懶系生活法
美食零售化
吸貓吸狗主流化
青年反油膩
網(wǎng)紅力Max
新時代飲士
7、數(shù)據(jù)解析，洞察真實興趣與社交關系
8、跟上數(shù)字營銷節(jié)奏
9、打好年度大事件的關鍵戰(zhàn)役
10、營銷活動策略
活動目標與路徑
核心策略
策略剖析
11、進入年輕人的圈層
和年輕人皮在一起
和年輕人共同創(chuàng)作
12、與多元用戶達成情感共鳴
“懂我”的快樂
個性化創(chuàng)制
13、精細化用戶分層，千人千面多觸點差異化
14、精進IP內容營銷
案例：
六、零售企業(yè)商業(yè)模式重塑
1、什么是商業(yè)模式畫布
2、商業(yè)模式畫布的作用
3、商業(yè)模式畫布的九大模塊
目標客戶的定位——誰是你的用戶
價值主張的制定——打造感性故事
分銷渠道的設計——誰幫你講故事
客戶關系的建立——黏住他的剛需
盈利模式的選擇——賺與不賺選擇
關鍵資源的把控——提煉新價值點
交易結構的設計——多贏共贏模式
合作伙伴的錨定——找準利益相關
成本結構的控制——少花錢多辦事
案例：
七、零售企業(yè)數(shù)字化決策支持系統(tǒng)
1、零售企業(yè)數(shù)字化的大數(shù)據(jù)結構體系
2、數(shù)據(jù)對企業(yè)價值
 商業(yè)價值
 經(jīng)營價值
 戰(zhàn)略價值
3、零售大數(shù)據(jù)決策模型與支持體系
4、零售數(shù)據(jù)資產(chǎn)化能力
5、數(shù)字化深度融合，提升效率，改善體驗
6、技術驅動供需動態(tài)平衡
7、零售商業(yè)由“消費紅利”向“數(shù)智創(chuàng)新”進化
8、數(shù)據(jù)智能
案例：
八、零售商業(yè)生態(tài)的全鏈路數(shù)智化與智能零售
1、數(shù)智創(chuàng)新的關鍵價值變化
鏈接價值被重新定義
人貨場價值被重新定義
技術價值被重新定義
2、全鏈路數(shù)智化加速五部曲
基礎設施云化
觸點數(shù)字化
業(yè)務在線化
運營數(shù)據(jù)化
決策智能化
3、未來消費者價值鏈打造
懂我
與我互動
聆聽我的心聲
為我賦能
愉悅我
4、以消費者為核心的五大體驗
門店體驗
產(chǎn)品體驗
下單體驗
互動體驗
交付體驗
5、零售消費生態(tài)全鏈路數(shù)智化
 品牌數(shù)智化
 制造數(shù)智化
 商品數(shù)智化
 營銷數(shù)智化
 渠道數(shù)智化
 銷售數(shù)智化
 服務數(shù)智化
 物流數(shù)智化
 金融數(shù)智化
 組織數(shù)智化
 技術數(shù)智化
6、智能零售服務消費者的三大特征
7、智能零售的雙螺旋
8、智能零售是在數(shù)據(jù)＋算力＋算法定義的零售
9、企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策
10、智能零售 未來已來 

 

曾任樂村淘（中國最大農村電商平臺） 執(zhí)行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng)新中心負責人負責啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉型與數(shù)據(jù)模型建立
百安居（中國）有限公司 電子商務顧問
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會新零售分會 特約專家
黑馬創(chuàng)業(yè)學院 實驗室級專家導師
北清智庫商學院 首席專家導師
中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟委員會特約專家

 

【個人簡介】
韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導師團成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一，成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強的創(chuàng)新性，開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術開發(fā)、運營及市場推廣，最終形成經(jīng)營業(yè)績的成功案例。
韓老師曾帶領多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉型升級，創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng)新中心，創(chuàng)建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類的典型模式，并創(chuàng)建了社區(qū)服務平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰(zhàn)略。
帶領知名農村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉型升級2.0，調整樂村淘商業(yè)模型，實現(xiàn)了一年內從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng)辦了“6月6農民節(jié)”活動，奠定了樂村淘成為農村電商平臺領先的地位。
創(chuàng)辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。
2020年，輔導的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運營，服務多家工業(yè)企業(yè)，達到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上，7月15日發(fā)布會，8月10日，訂單突破1000萬，城市服務中心7個，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構青睞，為2021年5億經(jīng)營目標打下堅實的基礎。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè)，通過數(shù)字化轉型，突破原有發(fā)展模式，成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】
《企業(yè)數(shù)字化轉型升級實戰(zhàn)》
《數(shù)字化領導力》
《敏捷管理》
《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》
《數(shù)字思維》
《產(chǎn)品與用戶驅動的商業(yè)模型創(chuàng)新》
《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應用》
《數(shù)字力量-零售的智能變革》
《破繭成蝶－工業(yè)大數(shù)據(jù)驅動智能制造》
《金融數(shù)字營銷》
《數(shù)字孿生驅動智能金融創(chuàng)新》
《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用與物聯(lián)經(jīng)濟》
《普惠金融數(shù)字化轉型》
《大數(shù)據(jù)分析與銀行運營解析》
《新零售營銷與渠道管理》
《零售數(shù)字變革下的運營體系與策略》
《零售變革的數(shù)字供應鏈》

【客戶評價】
韓老師講課生動、貼合實際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進行價值重構，有獨到的見解，值得一聽。
——前華為榮耀手機總裁 劉江峰
韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。
——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿
韓老師的課程深入淺出，有很強的系統(tǒng)性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實戰(zhàn)案例，實現(xiàn)了理論和實踐的有機結合，非常實用，有很強的現(xiàn)實指導意義，為零售企業(yè)的轉型升級提供了清晰的思路和路徑。
——燕京集團副總 劉翔宇
韓老師的授課能更多地從實際角度出發(fā)，運用其多年實戰(zhàn)的積累，理論與實踐相結合，更生動地讓大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 劉寧
本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新，聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個模式進行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長。
——河北東安集團董事長 李致華
整個課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場景應用、實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分析講解，非常實用。
——啟迪桑德副總裁 張新建
授課方式輕松、有趣，課程從實戰(zhàn)角度出發(fā)，結合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會到大數(shù)據(jù)重要性，以及企業(yè)運營過程中為業(yè)務服務，全面挖掘大數(shù)據(jù)價值，并做到更精準營銷
——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導 楊澤柱

 

• 企業(yè)數(shù)字化轉型教練營

   

  四大饋贈：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉型白皮書》紀念版、《企業(yè)數(shù)字化轉型需求調研報告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟商會出版資料。2、標桿考察——參加教練營的營員，可以共同參訪數(shù)字化領軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運營3、教練資格——參加教練營順利結業(yè)的營員，將獲得“江..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)AI時代下的企業(yè)數(shù)字化轉型之道

   

  課程背景：■ 社會：不確定太大中國處在經(jīng)濟下行壓力大，制造業(yè)困難，但同時大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國走在世界前沿，給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫！中國轉型的根本是企業(yè)和個人轉型，轉型的關鍵是數(shù)字化從而實現(xiàn)智能化，因為未來競爭的不是品牌、不是資本，而是數(shù)據(jù)！未來是不確定和快速迭代的，灰犀牛和黑天鵝并存，AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂，乃至..

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• 數(shù)字化轉型“5G關鍵技術與產(chǎn)業(yè)應用”培訓大綱

   

  第一章：5G技術前沿及全球產(chǎn)業(yè)布局（約1小時）第1節(jié)、 5G 概述1、 移動通信發(fā)展史（1G-5G）2、 5G關鍵性能指標3、 5G 總體愿景4、 5G 三大應用場景5、 5G技術路線、行業(yè)標準及推進時間表6、 5G對個人、企業(yè)及社會的影響第2節(jié)、 5G大國博弈1、 中歐美日韓5G推進組織2、 中歐美日韓5G推動時..

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• 數(shù)字化轉型“5G技術前沿與產(chǎn)業(yè)投資機遇”培訓大綱

   

  時間 課程模塊 課程內容 ..

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• 數(shù)字化轉型“5G終端模組與芯片”培訓大綱

   

  第一章：5G終端關鍵技術（1小時）1、 5G終端總體策略2、 5G終端組網(wǎng)需求3、 5G終端業(yè)務需求4、 5G終端性能需求5、 5G終端關鍵技術6、 4G終端與5G終端對比7、 5G終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二章：5G終端產(chǎn)業(yè)機遇（1小時）1、 5G手機市場概況2、 三大運營商5G手機終端采購3、 高通5G手機專利費 ..

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• 數(shù)字化轉型“5G+超高清視頻產(chǎn)業(yè)機遇”培訓大綱

   

  第一章：超高清視頻標準（約1小時）1、超高清視頻概述2、超高清視頻標準化現(xiàn)狀及標準體系3、 超高清視頻技術及編碼標準4、 聲音技術及三維聲標準5、 HDR技術及其標準6、小結第二章：中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)（約1小時）1、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)概況2、 超高清視頻市場3、 超高清視頻產(chǎn)業(yè)布局4、 超高清視頻發(fā)展前景..

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