【培訓對象】
企業(yè)決策層、投資人、中高層管理者、人力資源負責人及各部門負責人等。

【培訓收益】
4〜詳解績效管理之KPI\BSC\OKR\PBC四大經(jīng)典工具 4〜詳解績效管理PDCA四個系統(tǒng)管理階段 100〜介紹績效管理近百個知識點，覆蓋績效管理全流程

一、績效管理在組織中的定位與意義--為什么說績效管理是組織發(fā)展最好的“抓手”
1.組織績效管理現(xiàn)狀的四大困境
氛圍困境：難以建立友好氛圍
建構困境：難以建立可操作體系
實施困境：難以建立順暢實施流程
應用困境：難以建立成果應用場景
2.組織績效管理的兩層意義
績效管理對組織的意義
有效提高工作質(zhì)量
有效避免管理沖突
有效降低管理成本
績效管理對員工的意義
有效促進員工發(fā)展
有效指導員工工作方向與任務要求
有效評價與獎勵員工貢獻
3.績效管理中必須理解的三個定義
什么是【績效管理】的定義？
什么是【績效考核】的定義？
什么是【目標管理】的定義？
進一步明確三者之間的關系
小組討論：三者之前關系討論
4.績效管理發(fā)展演進的四個階段
第一階段：從無到有
第二階段：從單一績效管理到多維績效管理
第三階段：從業(yè)績績效管理到戰(zhàn)略目標管理
第四階段：從關注業(yè)績結果到關注經(jīng)營過程
5.績效管理與經(jīng)營的關系
績效管理的分類
個人績效管理
團隊績效管理
績效管理與經(jīng)營管理的四大的關系
與工作分析的關系
與薪酬體系的關系
與人員甄選的關系
與培訓開發(fā)的關系
二、績效管理經(jīng)典工具解讀--如何深度理解4大績效管理方法
1.KPI〜關鍵績效指標管理
KPI核心思想—二八法則
KPI基本條件與制定規(guī)則
案例說明：某企業(yè)KPI的實踐案例分析
2.BSC〜平衡計分卡管理
BSC核心思想—平衡績效管理
BSC四大維度與戰(zhàn)略地圖
案例說明：某跨國企業(yè)的BSC實踐案例分析
3.OKR關鍵目標成果管理
OKR核心思想—任務支撐目標
OKR實施條件與制定規(guī)則
案例說明：谷歌OKR實踐案例分析
4.PBC 個人業(yè)績承諾管理
PBC核心思想
PBC 三個承諾與
案例說明：華為PBC實踐案例分析
三、績效管理的PDCA四個階段---企業(yè)做好績效管理的4個核心階段
1.Plan~績效規(guī)階段
2.Do〜績效執(zhí)行階段
3.Check〜績效檢驗階段
4.A〜績效改進階段
四、Plan 績效規(guī)劃階段--基于企業(yè)戰(zhàn)略及組織發(fā)展的績效規(guī)劃怎么做？
1.組織管理體系規(guī)劃
績效管理責任與分工
績效執(zhí)行責任與分工
績效輔導責任與分工
小組討論：中小企業(yè)應該如何建立績效管理體制？
2.目標與計劃體系規(guī)劃
如何制定與分解績效目標
目標與考核計劃設計
考核維度與內(nèi)容設計
如何考核行為
如何考核態(tài)度
如何考核成果
3.指標體系規(guī)劃
提取指標的原則與方法
建立指標體系的步驟
如何制訂指標標準
小組演練：如何設計并提取員工業(yè)績管理指標？
4.評價流程規(guī)劃
如何選取評價主體
如何先擇考核技術
如何避免評價誤差（問題、改進、溝通）
評價結果模型設計（分值、等級、九宮格等）
案例分析：某公司年度經(jīng)營者績效規(guī)劃方案分析
五、Do-績效執(zhí)行階段--讓績效管理不“偏軌”，在企業(yè)扎根落地
1.績效考核啟動管理
如何設計績效承諾書
績效實施輔導培訓
績效考核啟動儀式
2.績效信息收集管理
如何做好績效信息記錄與收集管理
如何分析收集的信息
3.績效過程輔導與監(jiān)督
如何設計考核計劃與通知
如何實施三級考核評價
如何做好績效輔導工作
如何開展360度民主評議
如何有效開展績效考核評價會議
案例分析：績效實施輔導的培訓項目設計
六、Check~績效檢查階段--如何用績效檢查及時發(fā)現(xiàn)績效管理的問題？
1.績效結果管理
 分析強制分布與末位淘汰管理模型的優(yōu)劣
 分析績效九宮格模型的優(yōu)劣
案例分析：阿里、華為、騰訊績效結果模型分析
2.績效結果反饋
 基于事實的績效面談三大方法
 員工負面績效反饋原則與方法
小組演練：如何運用行為事件法進行績效面談
3.績效結果應用體系
在薪酬管理上的應用
在培訓開發(fā)上的應用
在人才招聘上的應用
在人才晉升上的應用
小組演練：如何建立績效成果與薪酬激勵之間的聯(lián)系
七、Act~績效改進管理--如何改進績效管理中的問題？
1.如何開展績效管理復盤
績效管理復盤流程
如何提練優(yōu)秀績效案例
如何定義重點改進績效清單
2.優(yōu)秀績效固化方法
優(yōu)秀績效案例成功經(jīng)驗提練
優(yōu)秀績效案例經(jīng)驗推廣
3.缺陷績效改進方法
缺陷績效綜合分析
缺陷績效改進計劃
缺陷績效改進跟蹤
4.下期績效規(guī)劃分析與調(diào)整
分析下期績效改進方案
設計下期績效推進計劃
案例分析：某公司缺陷績效管理辦法分析
八、影響績效管理成功的關鍵點--還有那些關鍵因素會影響績效管理的結果？
1.績效管理的一個共識--目標共識
2.績效管理三個持續(xù)
持續(xù)跟蹤
持續(xù)溝通
持續(xù)反饋
3.潛在四大問題控制
標準不清
近因效應
個體偏差
暈輪效應
4.績效管理與員工激勵關系
5.績效管理的信息化系統(tǒng)應用
九、總結&回顧 

原世界五百強日本東芝（杭州）管理部長
原富春控股集團（新加坡上市）人力資源部部長
原西子聯(lián)合控股（民營百強浙商）企業(yè)高管
原金科化工（000656）人力資源部部長
原準上市公司董事副總裁VP
杭叉集團（ 603298）企業(yè)大學及人才梯隊項目首席顧問
浙大、上海交大客座教授
浙江省人才高級人力資源顧問
高級人力資源管理師、高級人才測評師

【個人簡介】
樸宏老師參與企業(yè)經(jīng)營決策管理近十五年，進入咨詢與培訓行業(yè)超過十年，具有豐富的人力資源管理、人才梯隊建設、企業(yè)大學構建等實戰(zhàn)經(jīng)驗。
輔導杭叉集團（行業(yè)世界排名第8位）構建高潛人才梯隊建設項目“領航計劃”，共計從200位中青年干部中盤點選拔出51人，通過持續(xù)半年的集中訓練，輸出近百個管理效能改善項目，公司統(tǒng)計當年項目成果超過248萬元，預期未來可產(chǎn)生效能年均超過500萬元。
指導杭叉集團從0到1構建企業(yè)大學，建立了多個學院，首批篩選并培養(yǎng)了近60位內(nèi)訓師，開展了多個訓練營項目（內(nèi)訓師梯隊競帆計劃、高潛人才梯隊的領航計劃、新員工梯隊的揚帆計劃）。企業(yè)大學于2020年掛牌成功，并拿到浙江省政府獎勵20萬元。
主持構建了東芝（杭州）公司企業(yè)生產(chǎn)人員實訓技能認證項目，優(yōu)化完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的技能實訓體系，搭建“多能工”培訓體系，建立生產(chǎn)人員“九等技能認證體系”，每年完成生產(chǎn)人員實際培訓超過1000+人次。
主持富春集團（新加坡上市公司）企業(yè)大學-富春學苑的建立，建立了企業(yè)大學文化價值觀體系、設立二級分院，為各事業(yè)部提供人才培養(yǎng)體系；主導并落地集團“賽伯樂”人力資源梯隊賦能項目，共計培養(yǎng)HRBP30多人，成功獲得浙江省管理創(chuàng)新大獎。同時，從0到1構建起富春集團人才梯隊管理體系，完成集團的經(jīng)營高管層的人才盤點與關鍵崗位勝任模型構建，為集團整體赴新加坡上市做好人才梯隊建設準備。
主持完成了中翰盛泰生物公司上市籌劃前關鍵人才梯隊培養(yǎng)項目，設計了關鍵人才梯隊勝任標準，完成了關鍵人才盤點與篩選工作，設立關鍵人才梯隊領導力持續(xù)提升訓練營、中翰盛泰EMBA項目，完成了人才激勵與評估體系建設，為上市準備做好基礎準備。
樸宏老師深耕企業(yè)管理超過25年的時間，特別是在人才梯隊建設方面已經(jīng)形成了一套符合中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理體系PEI模型，能夠為組織在人才梯隊建設中實現(xiàn)勝任標準定位、賦能、激勵等方面任務，提供切實了可行的操作指南。樸宏老師期待能夠幫助更多中國企業(yè)聚焦解決人才梯隊建設問題，從而實現(xiàn)企業(yè)價值與效能的更大提升，也為中國企業(yè)邁向全球奉獻自己的一份力量。

【主講課程】
《讓人才效能倍增-高潛人才梯隊建設三步法》
《為業(yè)績持續(xù)增長保駕護航-高效目標管理的PDCA法》
《為組織插上堅實的翅膀-戰(zhàn)略人力資源管理》
《非人力資源管理的人力資源》
《讓組織騰飛的全面績效管理》

【咨詢項目介紹】
新致軟件集團管理者賦能訓練項目
南都電源面試官訓練營
杭氧集團人力資源梯隊賦能項目
金成集團企業(yè)文化再造項目、人力資源團隊專業(yè)能力提升項目
首開房產(chǎn)公司中高層管理者領導力提升項目
得誠電力公司企業(yè)流程再造、人力資源體系構建、人力資源規(guī)劃設計等項目等
品茗軟件開發(fā)股份公司領導力提升項目、人力資源規(guī)劃設計項目、企業(yè)商學院建設項目
杭州余杭區(qū)街道企業(yè)人力資源管理賦能綜合項目
杭叉集團企業(yè)大學建設項目、高潛人才梯隊建設項目等
浙江省人才市場高級經(jīng)濟師領導力提升項目
浙江省國際人才人力資源專業(yè)能力提升項目 

• 戰(zhàn)略導向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務部門的..

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